МОСПЛИТКА»-Руководителю
Ваградян Геворгу Гарниковичу
Адрес: Пенза, улица Измайлова, 28 «В»
Благодарность
У каждого человека в определенное время возникает вопрос- «о необходимости проведения ремонта в квартире». Как лучше сделать? Какие затраты? Как лучше разместить мебель? и т.д. Боже - какая же головная боль этот ремонт!.
И все это так, если бы не было профессионалов , которые готовы тебе помочь в решении этой непростой задачи.
Для подборки материалов и необходимого сантехнического оборудования мы с супругом обратились в магазин комплексной продажи на ул. Измайлова, 28 «В»., в котором есть все необходимое для ремонта квартиры.
Но, самое главное!, как выбрать?, что лучше?, цветосочетание?, как лучше разместить мебель? Это все очень непросто и достаточно сложно.
И в решении этого вопроса нам оказала содействие и помощь менеджер – Ерошкина Надежда Николаевна! Надя подобрала нам необходимую плитку для ванной комнаты, порекомендовала нам цветовую гамму, на компьютере «прорисовала» для визуального восприятия размещение сантехнического оборудования и произвела «раскладку» плитки, для мастера-плиточника.
Надя потратила на оказание помощи в выборе товара более двух часов. Мы очень признательны профессионалу менеджмента Надежде за её высочайшую квалификацию, терпимость в работе с клиентами.
Ходатайствуем о поощрении Ерошкиной Надежды Николаевны правами руководителя.
номер нашего заказа 1087 от 29.09.2024 года.
Клиент Вашего прекрасного магазина комплексной продажи товаров – Татьяна.
Сервис 0
Оплатили заказ в июле , сказали сроки поставки 1-1,5 месяца.
В сентябре сказали что нет одного вида плитки . Перезаказали на другой, спросили про кварцвинил ,сказали все лежит на складе.
Итог : середина октября-звонят и говорят,что кварцвинил ждать до середины ноября.
При том что заказывали не Европу и не Америку, а Российское и Китайское производство.
Просили несколько раз прислать сантехнику, подобрать ничего не смогли . Муж сам все выбрал на их же сайте , сказали поставка 1,5 месяца, хотя на озоне 2 недели и на официальном сайте производителя .
Уважаемый Георг Гарникович ! Волею судьбы мне пришлось воспользоваться услугами магазина " Мосплитка", расположенного на ул Измайлова 28 В, которым Вы руководите. Моему удивлению и радости не было предела,какие добрые и квалифицированные специалисты работают в нем. Хочу выразить огромную благодарность ст.менеджеру-дизайнеру БОРИСОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ и мл сотруднику ЕРОШКИНОЙ НАДЕЖДЕ НИКОЛАЕВНЕ в оказании мне квалифицированной помощи в преобретении стеноврй и половой плитки,а также ванны. Девчата грамотно подсчитали мне обьем плитки,сделали дизайн и раскладку на компьютере,учли ценовой диапозон,быстро оформили заказ,который пришлось ожидать всего неделю. Моей радости не было предела, так как у меня больные ноги и я не в состоянии ходить по магазинам. Ни одного грубого слова, недовольства, безразличия с их стороны,а только вежливое отношение и грамотные советы.Георг Гарникович! Прошу вас изыскать возможность в поощрении Екатерины Александровны и Надежды Николаевны за хорошую работу.Как же хочется ощущать во всех магазинах г.Пензы такое внимание со стороны работников,грамотную подсказку в осуществлении ремонта,т.к в наше трудное время, ремонт -это очень дорогое удовольствие, нервы,настроение. Хочу пожелать всему Вашему коллективу во главе с Вами , крепкого здоровья, счастья , успехов и процветания Вашему магазину. С уважением Людмила Анатольевна,67 лет.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Борисовой Екатерине.
Высочайший уровень профессионализма и клиентоориентированности!!
Желаю успехов и процветания Екатерине и компании Мосплитка!
Выбор хороший,но в наличии почти ничего нет все под заказ везут долго еще и некомплект.Отвратительный сервис итог ждал 2 месяца пока все довозили.Не рекомендую связываться с данным магазином!!!