На удивление все прошло гладко, быстро и без проблем. Девушка очень быстро оформила документы на открытие лицевого счета, все объяснила. Отличное обслуживание!
4
А
Ал
Знаток города 9 уровня
24 июля 2024
Хороший персонал,мужчина охранник как администратор,ему отдельное спасибо.
Выражаю большую признательность сотруднице - которая встретила меня при входе !!!! Оперативно мне помогла - хотя я думаю в ее обязанности это не входит - спасибо большое!!! И девочки - которые отслуживают граждан сейчас совсем другие - культурное общение с посетителями решение проблемы просто на раз и два !!!! Молодцы!!! Приятно была удивлена!!!
Не дай вам бог связаться с этой службой газа. Замордуют. Вообще то в Домодедово все службы, так сказать для народа, и особенно ПАО Россети, Энергосбыт и другие - это ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ! Работают для себя и на себя, а проблемы населения это фигня, это их населения проблемы!!!
Месяц назад подала заявку на газификацию дома до сих пор ни ответа ни привета документы приняли сказали в течение одного двух дней будет расчёт стоимости и можно будет внести задаток и уже расчитывать на газификацию дома но до сих пор молчаниеПрошел месяц
Сотрудники не компетентные или просто не хотят работать. Вымотали всё нервы. Отношен е к компании соответствующее, если в штате люди не на своём месте!
Со временем стали улучшать... Ждём результата хорошего. По прежнему подразделения отдела могут давать разную противоречащую информацию по одному и тому же вопросу
1
1
Усцелемов Сергей Александрович
Знаток города 5 уровня
14 декабря 2023
Нет очереди, всё спокойно, специалисты всё разъяснят, мне понравилась
Девочки в окошках решили быстро и оперативно вопрос
Посмотреть ответ организации
Э
Эльдар У.
Знаток города 9 уровня
16 августа 2022
Приятно удивил охранник, который с большой готовностью помог с оплатой за газ. Практически за меня заполнил данные в терминал и попросил девочку в окне оперативно внести эти данные в систему. Дайте ему премию ))
Был 15 августа
Обнаружили через мой участок прохождение газопровода, обратился Мособлгаз приехали зафиксировали что действительно это газопровод.Теперь мне выкапывать(пересаживать) туи они над газопроводом а это теперь охранная зона хотели на въезд во двор откатные ворота нет охранная зона со стороны Мособлгаз предложений нет и думаю не будет, складывается впечатление ну и что что частная собственность они Мособлгаз.
В личном кабинете оформила вызов газовщика для оформления договора на три года. На следующий день все оформила и оплатила, но в личном кабинете уже второй год висит задолженность по договору.
Ребят, что у вас за расценки???
Мне замена газового котла обошлась около 18000. Что было: Приехали, отключили. (Перекрыли кран, отключили газовый шланг, поставили пломбу. 5 мин) 800 руб.
Затем через 2 дня приехал пожарник, посмотрел, что есть пожарное отверстие. 10 мин. Цена 3000 руб. Затем на уже переустановленный котел через 2 дня приехал мужик, подсоединил трубу, снял пломбу. 1600 руб. Через три дня приехала четвертая банда. посмотрели, что котел нормально стоит, вставили трубу дымохода, ворчали, что не они это должны делать, а сантехник, который устанавливал котел, воткнули розетку, посмотрели, что все заработало. Один работал, двое стояли советовали. 40 мин работы стоило 12700.
И помимо всего прочего все это время сидели без тепла и горячей воды. Благо была осень и спасал электрический ветерок. В общей сложности за час делов элементарной работы, которую я сам бы спокойно сделал содрали с меня 18000!!!😈 Зла не хватает! Понимаю, Алёше Миллеру по 4 ляма в день надо
где то деньги брать,чем зарплату платить...
Поехал пополнить счёт 20.01.2021, в 12 часов. В тесном, проходном помещении – не менее 10 человек пытаются внести оплату за газ. Процедура оплаты – доисторическая! Сначала, вы должны перечислить на специальном терминале с банковской карты на свой личный счёт из 12 знаков (внести их вручную!). При этом, никакой инструкции как это сделать НЕТ! В других подразделениях рядом обычно стоит сотрудник и практически делает это за плательщика. В Домодедово можно надеяться только на помощь продвинутых сограждан! Поэтому, к терминалу постоянная очередь возмущённых плательщиков. Затем, если у вас это всё-таки получилось, нужно отстоять очередь в окно к оператору. Но и то не к любому. Из 4-х окон только у двух имеются считыватели для внесения информации на примитивнейшую карточку без имени и номера. При выдаче этой карточки, вручную, фламастером, вам напишут на ней ваше ФИО и тот самый 12-значный номер л/с! Который стирается буквально через месяц… Когда я проходил процедуру оплаты, из 4-х окон работало только 2. Остальные решили пообедать без всяких предупреждений и объявлений! А их 2-х окон, считыватель был только в одном… Вторая сотрудница скучая, наблюдала за возмущением плательщиков! В итоге, простейшая процедура заняла более 40 минут! ПОЗОР! В 21 веке, «бедная» организация Мособлгаз не может автоматизировать процесс внесения оплаты! В любой автостоянке с шлагбаумом эта технология уже работает много лет! Отвратительное обслуживание! Руководство зажралось и абсолютно не желает работать! Остаётся надеяться только на Путина. Как всегда...
Добрый день наверно!
Почему перед новым годом вы решили поменять газовые трубы сколько надо дней чтоб поменять ,и все люди без газа и приготовить нет возможности,что вы делаете как народу жить .я не хотела бы менять мои трубы так как мои лучше чем у вас!
Ооо это место просто песня, 2 окна, куча народа, ооочень долгое ожидание, бабулям даже стульчики не предоставили 1,5 часа ожидание в среднем. 2 банкомата для оплаты квитанций, человека, который мог бы помочь старичкам нет, так себе место
Как работающему человеку оплатить газ по смарт карте при графике работы с 8 до 17 сб, вс - выходной?!
В одном из отзывов правильно подмечено - это место напоминает "советское дно".
Очень приятные, отзывчивые сотрудницы сидят в окошках 3 и 4.
Все подскажут, все четко объяснят, все с улыбкой и хорошего дня даже пожелали.
Все быстро, четко, вежливо 👍
Спасибо Вам за это!!!
Вот такого офиса мособлгаза вообще не ожидал увидеть! Это просто как сельпо в деревне у бабушки. Приём людей ведут прям на входе в тамбуре! Людям в возрасте сесть негде. Дышать нечем, вентиляции нет.
Неужели нельзя сделать нормальный офис с нормально организованным пространством?
Расценки за так называемое обслуживание, по меньшей мере удивляют, если не сказать, что просто бандитские. Обслуживание состоит в удалении пыли с оборудования и это стоит 8 тыс. если учесть, что замена котла стоила 15 тыс. причём меняли лицензированных специалисты, то непонятны. Тогда расценщики Мособлгаза. Пожалуйста пришлите Или опубликуйте на сайте, какие работы входят в обслуживание и их стоимость.