Хочу выразить благодарность консультанту Екатерине! Единственный филиал с адекватными консультантами, которые вежливо, культурно, досконально, не торопя всё объясняют, помогают заполнить документы, рассказывают очередность действий! А именно хочу выделить Екатерину!
ЕКАТЕРИНА, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ!
Так же хочу обратиться к руководству данного филиала!
Цените вашу сотрудницу, она у вас на вес золота! Благодаря ей оценка вашему филиалу 10+!
С огромным удовольствием выражаю свою благодарность и восхищение работой Екатерины! Она отзывчивый человек и профессионал своего дела! Очень комфортно работать, еще раз большое спасибо за Вашу помощь!
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Ахмедовой Екатерине! Сегодня подавали пакет документов на запуск газа. Очень приятная, культурная, вежливая. Все объяснила, не торопила, копии которых не хватало, сделала без каких либо проблем. Приятно было посетить данный офис.
На самом деле уже не первый раз посещаем данный офис и вообще никогда не было проблем с сотрудниками.
Тарасова Евгения наш куратор по "социальной газификации" постоянно была на связи и помогала быстро решать наши вопросы!
Всем Удачи!!!!
P. S. Ждём запуск газа!
Добрый день, хотела бы выразить благодарность Сантиной Наталье и Александре Ильиной,очень вежливые,культурные,отзывчивые девушки, объяснили все максимально понятно,помогли быстро решить все вопросы)
Спасибо огромное)
Спасибо больше Ахмедовой Екатерине, была 15 ноября около 12 часов дня, она самая профессиональная и супер вежливая девушка, которую я встречала в данной сфере. Быстро решила мой вопрос, подсказал к кому обратиться если вдруг ещё появятся вопросы и оставила о себе очень положительное впечатление. Желаю достижения высот в своей профессии, Екатерина!
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Наталье за ее помощь , в консультировании и подписания договора. От всей души и всего чистого сердца благодарю вас за вашу своевременную и очень необходимую помощь. Вы очень отзывчивый и благородный человек.
Выражаю огромную благодарность,Ахмедовой Екатерине. Профи своего дела,все рассказала,подсказала. Больше бы таких чутких,учтивых и приятных людей. Спасибо Екатерина 🤗
27.08 . 2024
Обратились за консультацией в Мособлгаз , обслуживала Ахмедова Екатерина, очень приятная отзывчивая сотрудница. На все вопросы ответила быстро и качественно
19.10.24г. Были с женой по вопросу социальной газификации. Сотрудник Екатерина Ахмедова очень грамотно и вежливо разъяснила наш вопрос. Огромное спасибо ей. Берегите таких людей!
Огромное спасибо данному офису и в частности Екатерине Ахмедовой! Оформлял документы по газу. Все прошло просто замечательно, я даже не ожидал такого приема. Все рассказала, показала, спокойно. Помогла активировать счетчик. Впечатление просто супер, побольше бы таких людей встречать в своей жизни!
Пользуюсь газом сколько себя помню. Конкретно взаимодействую с компанией более 10 лет.
Пробовал отопление на электричестве - дорого
Отопление на дровах - муторно
Отопление на Дизельном топливе - вонища и так же дорого.
Понятно что не везде есть возможность подключить газ, что очень странно для меня в нашего время. Цена за подключение конечно стоит не три копейки. Но по мне оно того стоит. Что бы забыться про беготню и переплату в промежутке будущего. Если дом энергоэффективный, то по факту отопление выходит адекватных денег.
Цена на газ за пять лет особо не подорожала. Что не скажешь про электричество и другое топливо.
Газ конечно это тема.
По договору обслуживания конечно остаются вопросы. Но это уже совсем другая история.
23.09.2024 сделал заявку на сайте Мособлгаз на замену газового котла. Услуга называется Ремонт и ЗАМЕНА газового оборудования. Мне нужно вместо старого котла ИШМА я установить такой-же новый. Получил звонок по заявке, и что вы думаете, в чем заключается услуга Мособлгаза? Оказывается только в том что они приедут, открутят гайку гибкого газового шланга От старого котла, а потом приедут, прикрутят к новому. А все работы между этими ну очееень сложными манипуляциями нужно делать самостоятельно. Интересно, они действительно считают себя клиентоориентированной компанией?
20 января посетила мособлгаз, была у Екатерины Ахмедовой, за такое обслуживание не жалко написать отзыв, очень приятная девушка , переоформила мне новую квартиру , личный кабинет на телефон сделала , сама я новичок в этом деле . Благодарю и рекомендую
Сегодня прошли ТО , спасибо Александру, очень тщательно и внятно. Теперь спокойны. Есть один минус по графику, несоответствие сообщений в ЛК и проведения. Сутками сидеть ждать, при этом не знать будут, не будут. Других смс и сообщений не поступает. Просто нужно согласовать. В остальном все хорошо.
Сегодня была в офисе мособлгаз в г. Домодедово. Осталась очень довольна обслуживанием Екатериной Ахмедовой. Ответила на все вопросы и помогла решить проблему. Спасибо!
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв консультанту Наталье Сантиной за компетентность, отзывчивость и внятное разъяснение , помогла мне завести личный кабинет и подписать договор через госключ.
Отвратительная работа специалистов по контролю газового оборудования. Ходят с проверками вне утверждённого плана. Вывесили уведомление о проверке газового оборудования, в будний день с 9 до 18. Люди сорвались с работ, сидели ждали этих деятелей. В обозначенное время никто не пришел, хотя и диспетчер и сам слесарь по телефону подтвердили обход. Уважаемые, так работа не работается! Это называется наплевательское отношение к клиентам!
По специфике своей работы часто общаюсь с сотрудниками АО "Мособлгаз".
Отдельную благодарность хочу выразить, сотруднице Домодедовской РЭС, Ильиной Александре.
Высокий уровень профессионализма и отзывчивость Александры, позволяют оперативно получить нужную информацию и решить поставленную задачу.
Умение простым и понятным языком объяснить сложные вещи - это настоящий талант.
Большое спасибо за вашу работу и труд.
С таким высоким уровнем сервиса вы вне конкуренции, так держать!!!
Обратился за помощью чтобы подать заявление на газ,до этого был в другом офисе в михнево отправили самостоятельно разбираться,что я и не смог сделать,был приятно удивлён ,на все потратил мин 15 со всеми разьяснениями, Екатерина спасибо Вам вы лучшая
Очень понравилось как работник данной организации Екатерина выслушала и организованно помогла сдать все документы для того чтобы мне включили газ. Охранник с юмором
Приехала оформить лицевой счёт на свой личный кабинет, т.к. по моему лицевого счету числится не принадлежащий мне телефон. Меня заверили, что все изменения ввели в мою учётную запись , но вот прошло уже 2 недели , а там все тот же чужой номер и на мою жалобу направленную в Мособлгаз ответа нет. Плохо работают.
Социальная газификация... Оборудование внутри участка и в доме готово с июня. Договор до 04.11.24... Дозвониться невозможно. А если вдруг такое случится,то одни обещания(с вами свяжутся). В офисе кураторы сидят прям царицы, с людьми их разговаривать не научили.
Всё чётко. Быстро и удобно. Единственный минус это часы работы, но вне зоны ответственности тех кто там работает. Персонал супер - есть вопрос - помогут!
Сидят две хамят,это те которые заявки на подключение газа занимаются, чтоб не ошибиться в пластиковом чулане, мнят из себя, на чем база самомнения строится? , кому интересно зайдите, настроение поднимите себе.
Специалист Лилия очень приятная и оперативная девушка. С ее помощью решили все свои вопросы оперативно и качественно
Без очередей и прочих трудностей
Всем довольны, спасибо!
Наш мособлгаз в Домодедово всегда помогут при любых непонятных вопросах особая благодарность Екатерине Ахмедовой. огромное спасибо помогла разобраться как оплачивать с телефона установила всё в телефоне моем сама.
очень добрая и вежливая всегда прихожу с вопросами девчонки только рады помочь.удачи вам и терпения.
Фиг дозвонишься!!! На обслуживание раз в год никто не ходит, хотя было запланировано! Присылают письма что дома никого не было. Сидишь ждёшь с самого утра, специально берешь выходной. Ужасное отношение!!
Был в Мособлгазе по вопросу социальной назификации. Принимала Екатерина Ахмедова. Хочу её поблагодарить за компетентный и оперативный прием. А также за заботливое отношение. Спасибо большое)
Пришлось в первый раз обратиться в Мособлгаз для газификации своего дома. Не ожидала я, что окажется все доступно и просто. И спасибо хочу сказать за помощь сотруднице Мособлгаза Пауль Лилие. Мне была оказана консультация для заключения договора, доступно и понятно. Все уведомления приходят на почту, в какой стадии находятся мои документы, что и когда поэтапно готово. Все быстро и четко, так держать!
Хотела официально заменить газовую плиту, сделать всё по закону, но по номеру телефона никто не отвечает, автоответчик. Просят указать номер лицевого счета, но я его не знаю, в квитанциях на оплату ЖКХ он не указан (многоквартирный дом) А потом удивляются почему столько случаев взрыва бытового газа. А потому что вы не хотите работать. И люди или сами подключают или идут к сторонним организациям. В Москве пять минут, теперь перезванивают что бы договориться об оказании услуг. В Домодедово на людей всё наплевать.
Выражаю огромную благодарность Ильине Александре за оперативную помощь, очень грамотная девушка, соорентировала по срокам и приблизительной стоимости, помогла с документами всё объяснила. Остались только положительные эмоции!
Дальнейшех успехов Вам!
Место где абсолютно наплевать на людей, в соседнем окне стоял мужчина многодетный, которому 2 года не могут подключить газ, отчаянявшийся и безпомощный, ав ответ только ждите.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Мособлгаза Пауль Лилии. Очень компетентный человек, знающий свое дело от и до. Все доходчиво объяснила, ответила на все мои вопросы.
Девочкам терпения в их нелегком труде!
Отвратительное место, передо мной стоял клиент, ругался по тому, что ему не могли объяснить, попросил жалобную книгу и оставил замечание. После этого я подошёл к окну, по вопросу подключения газа к участку. Сотрудница сказала, что надо оформлять документы в личном кабинете, хотя на сайте написано: можно приехать со своими документами и оформить всё на месте. Я попробовал как она сказала оформить через личный кабинет, при заполнении высвечивается заявление о согласии на проверку персональных данных. Она мне говорит, установите себе какую то прграмму в телефон которая может расписаться в этом заявлении. На самом деле это заявление надо распичатать на принтере, потом подписать, сфотографировать и вложить в личный кабинет. В общем ставлю 1, хотя за потраченное время и попусту скатались в это заведение поставил бы минус десять. Зовут это сотрудницу Ольга фамилия если память не изменяет Шишканова. Тоже попросил жалобную книгу и описал там данную ситуацию. Но думаю, что для них это норма, ничего не знаю, моя хата с краю... Как с гуся вода. Пообщавшись со знакомыми, они ме рассказали тоже самое и посоветовали больше туда не ездить, лучше обратиться в Подольск ул. Кирова 31а. Всем удачи... Берегите себя...