Впервые обратилась в газовую службу в Пушкино , и была приятно удивлена качеством обслуживания.
Специалист Алла очень быстро и качественно всё объяснила и очень мне помогла. Спасибо огромное!!!
Всё очень понравилось)))
Что здесь происходит? Помогите, если кто-то может. 3 месяца назад пришли проверять счетчик, сказали все отлично. Через неделю счетчик сломался сказали менять!!! Мы купили счетчик, мы пытались заказать установку, они не отвечали на звонки, затем звонили и перезванивали. Наконец сказали, что надо ехать регистрировать счетчик. Мы отвезли им запакованный счетчик. Они вернули его нам. Мы заказали установку. Ждали и звонили им две недели. Они обещали перезванивать но не перезванивали. Мы поезали в облгаз опять, оформили заявку - они нам перезвонили, спросили есть ли паспорт. Паспорта в коробке, которую мы ни разу не открывали сами, не было! Они отменили заявку!!! Это продолжается уже 3 месяца. Они каждый месяц списывают по 4 тысячи. Они уже списали 12 тысяч. Никакие звонки и заявления не помогают!!! это КОШМАР!!!!! По Оборудованию такая же ситуация. Провели техоблсуживание - после этого стало все ломаться. Приходят из мособлагаза и дают номера частных!!! мастеров. И он постоянно ломается. Когда нас обслуживал не мособлгаз а частная компания было все нормально. Что это такое вообще? Мы пошли в управляющую компанию, нам сказали что у всех это происходит!!! ЧТо делать? Где спасение от этого? Это же кошмар!!! причем им позвонить нельзя - только заказать звонок. Они перезванимают и обещают разобраться и отменяют заявки!!! Это Голландский квартал ивантеевка; живем без счетчика с разломанным этими "мастерами" оборудованием.
Сегодня посещала Пушкинский офис Мособлгаза. Самые приятные впечатления! Все сотрудницы доброжелательные, отзывчивые, вежливые, стремящиеся помочь и разобраться в проблеме. Особенно хочу выразить благодарность Кузнецовой Светлане. Профессионал своего дела. Помогла в решении моей проблемы. Помогла создать личный кабинет. Сам офис тоже хороший, чистый, светлый. Приятно приходить сюда.