Мособлгаз
475 отзывов
28 сентября 2023
Хочу выразить благодарность Ирине Литвиновой. Внимательный и доброжелательный сотрудник, закрыла все вопросы быстро и доходчиво. Профессионал своего дела👍🏻👍🏻👍🏻
3
2
3 октября 2023
Благодарю сотрудников Чеховской РЭС. Отличный прием, помощь на всех этапах, приятная атмосфера. Особенная благодарность сотруднику Наталье Швецовой за ее отзывчивость
1
1
30 ноября 2023
Деревня Филипповское. По сайту газификация проведена и всё закончилось уже год назад. По факту натыкали трубы проколами аж 7 веток, где-то соединили между собой, где-то нет.... подводку к забору делают то трактор, то толпа узбеков...просто приходят два три узбека и перекапывают дорогу, на все вопросы отправляют на у.Мира,5 в Мособлгаз....ни знаков, ни ограды, ни предупреждения...перекопали дороги к домам, засыпали сверху глиной, которая после дождя превратилась в яму. Проехать невозможно, даже трактор в полколеса увяз. Засыпали ямы мы сами, ОблГаз не реагирует никак. Единственный подъезд к домам...на сайте типа жалуйся на Ооо Каскад... должны и песок под трубу, и щебень на дорогу и травку посадить. Издеваются явно...куч щебня то давно уже нет.. Официальный ответ: до 17.11 обследование, до 30.11 исправят - ВРАНЬЁ ОПЯТЬ. Сегодня как раз 30.11...никого не было, ничего не исправлено, Зима наступила, снегом укатали ямы сами... жалко что у нас суды не работают на эту тему и монополист ОблГаз - нет конкурентов. Поэтому и работают только на бумаге.
1
5 января 2024
Выражаю благодарность аварийной газовой службе г. Чехова за помощь при аварийных случаях, квалифицированных советах, всех с праздниками, здоровья, успехов в работе, спасибо. НСТ Красный Строитель
3
1
16 мая 2024
Красиво оформлено в нутри помещения. Но бывает что подолгу ждёшь если много народа
Могли бы ещё сделать где нибудь офис чтобы люди могли долго не ждать. Ну а в целом всё неплохо.
2
11 января 2024
Мособлгаз это компания в которой правая нога никогда не знает что делает левая. Договор по подключению газа не можем закрыть больше года, то куратора нет, то его никто не может найти, на звонки он не отвечает, то не сделали проект за который уже давно заплатили, то некому сделать перерасчёт, то никто не знает где наш акт выполненных работ, то нет сотрудника который должен сделать этот акт..... в общем бардак! И в выходные они не работают, договорные проблемы не решают.
4
24 октября 2023
Большое спасибо сотрудникам офиса за помощь , всегда расскажут и помогут по разным вопросам . Особенно хочется выразить благодарность Швецовой Наталье , помогла решить вопрос !!!
1
1
19 декабря 2023
Несмотря на мой негатив к системе Мособлгаз, которая совершенно не логичная , не настроена на скорейшее подключение новых клиентов, на открытое прямое общение заказчиков и кураторов и прочие косяки системы , менеджмента и делопроизводства.... Ставлю отлично только персоналу, который своими улыбками, обонянием и терпением вынуждены сглаживать общий негатив . К примеру сегодня , восхитительная Юлия Михайловна Алешина помогла написать в ЛК обращение, подсказала куда обратится в Подольск ом офисе для решения проблем с подключением. Спасибо Вам Юлия за терпения, профессионализм и хорошую работу !
1
1
2 февраля 2024
С точки зрения организации приема граждан всё достаточно хорошо.
В один из своих визитов я пришёл уже под закрытие и меня без проблем приняли несмотря на то что мой вопрос занял почти 30 минут работы сотрудника. Большое спасибо.
1
2 августа 2023
Очень вежливый персонал, в отделении чистота и порядок. Очередь была небольшая и двигалась быстро. Оформили все очень оперативно, молодцы.
1
22 апреля 2024
Добрый день. Была в офисе два раза и все два раза обслуживание на пятерку: операторы помогают решить вопросы, внимательные, вежливые. Плохо, что очереди, поэтому оценка 4 звезды
1
21 сентября 2023
Необыкновенно вежливое, внимательное и квалифицированные обслуживание Татьяны необыкновенно благодарна за оказанную помощь и поддержку вашего сотрудника
1
1
25 апреля 2024
Всё понятно и информационно. Расположение удобное. Стоянка машины есть. Персонал грамотный
2
1
3 июня 2024
Прихожу с проблемой с заявлением о подключении через личный кабинет, отправляют решать - в личный кабинет или через госуслуги.
Заявление о подключении в бумажном виде принимать отказываются.
2
1
9 марта 2024
Хорошие и грамотные сотрудники/девчонки, а главное - стрессоустойчивые... чего только им не приходится терпеть от заявителей жаждующих подключиться к газопроводу по социальной программе далеко не социального статуса людей
3 сентября 2024
Кошмарная организация. Чтобы вызвать мастера по установке газовой плиты и его дождаться истратила кучу нервов. Как вспомню просто дрожь пробегает по телу
16 июля 2024
Ни хорошо, ни плохо. Был на стыке перевода ТО обратно "под" МОГ. Персонал не знал некоторых моментов.
20 ноября 2023
Операторы всегда приветливы, помогут разобраться в разных вопросах. Единственный минус, мало мест, где можно присесть, народу бывает много.
1
2
16 мая 2023
Хочу высказать свою благодарность работникам Мособлгаз. Очень отзывчивые девчонки, объясняют все доступно и понятно, оперативно готовят документы. Спасибо Вам большое
3
2
25 января 2024
Хочу поблагодарить сотрудницу офиса Швецову Наталью , очень доброжелательно всегда относится к людям , всем поможет !!!
3
1
29 декабря 2023
Огромное спасибо Шведовой Наталье! Помогла решить все вопросы! Отлично!!!28 декабря еще раз Помогла помогла решить все вопросы в пределах своей компетенции!
1
19 августа 2023
Открывается и закрывается во время! Очень быстрое и качественное обслуживание. Летом - не жарко благодаря кондиционерам! Сотрудники квалифицированные и внимательные.
1
8 ноября 2023
Это какой-то ужас. Ожидание просто не реально долго. Операционистки не шевелятся от слова совсем. Надо было сделать перерасчёт в связи со смертью родителей. Стоял 3 часа так и не дождался своей очереди. Таких как я полно уходить, так как это издевательство. Пять окон из которых работает в лучшем случае 3. Но девушкам Операционистки пофиг, что народ стоит. Когда выпадает номер талона того кто не дождался. Они спокойно жмут пятёрку на экране о качестве обслуживания и у них всё хорошо.
3
17 декабря 2024
Девушки операторы молодцы!!! Всё рассказали, помогли разобраться!
26 июля 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Коврижкиной Ирине,очень грамотный и вежливый сотрудник. Спасибо за помощь, побольше бы таких отзывчивых сотрудников.
1
1
22 сентября 2023
Ну сделайте же наконец-то парковку или указатель, где можно припарковать машину, это ж ад какой-то. Соседние дворы стонут, а рядом парковки нет?
Во всем остальном на месте поможет разобраться охранник, даже если Вы слабослышащий или не можете справиться с терминалом, он поможет, вообще, надеюсь, ему оплачивают за консультативные услули))) вежливый персонал) а если что-то не устраивает, то скорее всего проблема на стороне самого Мособлгаза.
28 октября 2023
Всё долго, хоть девушки стараются, мне очень не нравиться оплата за газ по карте, нужно ехать туда. Живем в московской области но все нужно куда-то ехать чтобы оплатить, живу в Детково где электрички ходят редко и очень не удобно. Нужно как-то менять систему оплаты, чтобы было все удобно, тогда и долгов меньше будет
2
17 декабря 2022
Подъезд удачный, есть место для парковки автомобиля. Внутри все аккуратно, чисто. Сотрудники приветливы. При мне было несколько пожилых пар, все им рассказали подробно, объяснили спокойно. Минус - маленькое помещение, мало посадочных мест
1
20 июня 2024
Большое спасибо Татьяне за терпение и время, уделенное решению технической проблемы. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Удачи вам и процветания :)
3
1
12 июля 2024
Быстрое обслуживание
Помощь в решении вопроса
Отзывчивые и внимательные
Сотрудники
2
2
29 мая 2023
Спасибо большое Спиридоновоц Татьяне, отличный специалист!!! При подаче заявлееия на догазификацию все понятно обьясеила! Такое замечательное общение с клиентами клиентами редкость!!!
1
1
5 апреля 2024
Огромная благодарность сотруднику Швецовой Натальи, грамотно объяснила и проинформировала по моему вопросу.
3
1
17 октября 2023
Очень грамотные и отзывчивые сотрудники. Всем помогают заполнить документы, подсказывают в сложных ситуациях. Плохо только, что в субботу, когда все дачники приезжают специально, мало окон открыто. Ждать приходится долго.
2
16 января 2024
Хороший офис. Чисто, уютно. Из минусов: маленькая парковка и медленная скорость обслуживания.
24 ноября 2023
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Швецовой Наталье, помогла в решении вопроса по личному кабинету , все объяснила и рассказала , побольше бы таких сотрудников !
1
2
10 ноября 2024
Персонал вежливый и профессиональный. Народу мало.
7 декабря 2024
Отличное обслуживание грамотный персонал
7 марта 2023
Уважаемые сотрудники Чеховского отделения Мособлгаза!
Хочу выразить благодарность Нике Анатольевне Ильиной за чуткое, внимательное отношение к людям, которые "подверглись" социальной газификации. Очень доброжелательно отвечала на вопросы, устраняла проблемы,перезванивала, чтобы сообщить результат.
Для пуска газа в дом , д. Ваулово, 42, 03.03.2023г. приехали сотрудники (ребята, простите не узнала ваши имена). Работы проведены быстро, качественно , аккуратно! Очень приятные в общении! Уважение , вам большое! Спасибо за тепло и горячую воду в нашем доме!!!!
3
1
4 октября 2023
Оператор Ирина Литвинова решила мой вопрос с первого раза. Отзывчивый, добрый и вежливый оператор. Спасибо ей огромное!!! Таких бы отзывчивых сотрудников - побольше!
1
21 марта 2024
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника Мособлгаз Алешиной Юлии! Помогла настроить личный кабинпт и показала как им пользоваться
1
1
27 декабря 2023
Спасибо большое Литвиновой Ирине за внимательное и чуткое обслуживание!Всё быстро и четко!
1
4 мая 2024
Посетил 3 мая, оператор Спиридонова Татьяна отлично и доходчиво всё разъяснила.
2
1
3 февраля 2023
Хотим выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ в содействии при подведении газа в жилой дом бригаде ребят Мособлгаза, а Степанову Алексею отдельное человеческое спасибо 🙏 Работы выполнены, дома тепло, все сделано оперативно и качественно!!! А с таким чутким подходом к клиенту, как у Алексея ,прошу премировать вашего работника за его работу и профессионализм!!!!
1
26 августа 2023
Да,все вежливые,обходительные и это правда.Но,я со своим вопросом хожу с мая месяца.Оплатила в мае проектно-изыскательные работы в размере 23000 руб. и тишина.Сначала говорили,что позвонят через 10 дней,а,сегодня,что никто ничего не сделал,Прошло три месяца.Что делать?
3
29 июня 2024
Понравилось обслуживание сотрудника Ирины Литвиновой; быстро, кратко, все по делу!
1
1
4 апреля 2024
Благодарю сотрудницу офиса за помощь в подаче заявки на газификацию Швецовау Наталью ! Уделила достаточно времени, все объяснила!
3
1
14 августа 2023
Огромная благодарность сотруднику Швецовой Наталье за отзывчивость и ответственное отношение к клиентам и своей работе. За приятное общение и своевременную помощь
2
2
2 мая 2023
Отличное обслуживание! С клиентами разговаривают очень вежливо. Объясняют все действия и помогают заполнить не достающие документы! Хочется выразить особую благодарность Борисовой Оксане!!!
1
2 августа 2023
Переоформляла ЛС. Очень качественное и внимательное обслуживание. Отдельное спасибо Спиридоновой Татьяне. Всё рассказала, объяснила.
1
15 апреля 2024
Была сегодня 15.04.2024г. Операторы сидят, все заняты своими делами, одна работала. На вопрос, почему не вызывают , посетителей, не какой реакции, просто бардак
3