Мособлгаз
86 отзывов
13 ноября 2024
Посетила сегодня данный филиал. Работой оператора очень довольна-отзывчива, внимательна, всё объяснила и сказала, что оплатить через терминал поможет охранник. Охранник не только не помог, но и грубо разговаривал. Остался неприятный осадок. В итоге, ушла не оплатив за газ.
22 декабря 2024
Не хотят работать от слова совсем предлагают сделать все самим дома в личном кабинете самостоятельно толком ничего не объяснив. На основании этого возникает вопрос для чего сидят там сотрудники и им платят зарплату когда у них нет желания чем то помочь посетителям.
1
25 августа 2024
Организация работает отлично.Заранее позвонили,что приедут. Заказ на установку новой плиты выполнен на отлично.Установили,проверили всё,разъяснили ,подсказали. Спасибо!
16 июня 2024
Благодарность бригаде работавшей по адресу: Каширский район,деревня Пятница, Дачная 4.
Сделали все быстро и чисто,прокопали, подключились к оборудованию и пустили газ.
Всем большое спасибо
5 сентября 2024
Не ответственно подходят к своей работе, договаривались на пуск газа на 4. 09.24. По деревне Тарасково ждала целый день до 19:00 даже не позвонили не предупредили,что не смогут не успевают.
9 ноября 2024
Персонал очень профессиональный,отзывчивый вежливый внимательный
1
18 августа 2023
я очень доволен работой сотрудников Мособлгаз. Они предоставляют отличное качество услуг и отличаются высоким профессионализмом. Я рекомендую Мособлгаз всем, кто ищет надежного поставщика газа и качественного обслуживания.
1
18 августа 2023
Самый клиентоориентированный офис Мособлгаза из числа которых, я посетила. Операторы очень доброжелательно всё объясняют, если, что-то не получается- не бросают вас с вашей проблемой, а ищут причину и помогают устранить проблему, если не могут помочь сразу, то берут ваш номер телефона и обязательно, найдя путь решения вашей проблемы, перезванивают и объясняют, что необходимо сделать.
1
1
9 ноября 2023
Немного удивительно, но в такой организации работают люди с нормальным, человеческим подходом к проблемам клиентов. Стараются решать все вопросы. На клиентов не забивают. В сложных ситуациях встают на сторону клиента. Молодцы. Несколько раз общался с Екатериной Киселевой. Всегда тихо, спокойно. Положительный результат предсказуем. Спасибо.
1
5 июля 2023
Все действия сотрудников этой компании свидетельствуют о высоком уровне профессионализма и ответственности в их работе.
В первую очередь, хотела бы отметить отличное обслуживание клиентов. Сотрудники "Мособлгаз" всегда готовы помочь и дать консультацию по всем вопросам, связанным с газовым оборудованием. Они проявляют доброжелательность, вежливость и терпение в общении с клиентами.
В целом, могу сказать, что работа с компанией "Мособлгаз" оставила у меня только положительные эмоции.
1
1
10 августа 2024
Хорошая организация приёма граждан. Очередей нет. Сотрудники приветливые, грамотные. Все объяснят и помогут. Спасибо за хорошую работу! Всего вам самого наилучшего!
1
19 апреля 2023
Обслуживание очень понравилось, персонал приятный и очень отзывчивый. Девочки из клиентского отдела мою проблему решили быстро и профессионально. Время прошло быстро и не заметно. Обслуживанием остался доволен.
1
20 октября 2023
Добрый и вежливый персонал, охранник всегда готов помочь если что не понятно в аппарате, где надо класть деньги. Всегда выслушают и помогут. Чисто , аккуратно
1
14 сентября 2023
Уже месяц не могу добиться ответа на пуск газа после сбора всех необходимых документов. Заезжаю в офис как на работу - каждое утро. И никакого результата. Ответственный за оформление/проверку не выходит на связь от слова "Совсем" Одна приятная вещь в посещении этого учреждения - девушки за окнами действительно отзывчивые и вежливые. Помогали всем, чем могли: звонили ему, писали в Ватсап - только итог полный Игнор.
3
1
4 сентября 2023
Обращался в клиентский сервис города Кашира к сотруднику Светлане Павловой с вопросом по переоформлению собственности. Специалист решила мой вопрос за одно обращение в офис. Обслуживанием остался очень доволен. Приятно общаться с грамотными специалистами.
1
8 июля 2023
Обращалась в Мособлгаз Кашира в офисе клиентского сервиса по вопросу переоформления собственности и заключение договора. Специалист решила мой вопрос быстро и профессионально. Обслуживанием осталась в целом очень довольна.
1
15 ноября 2023
Благодарю за консультацию и предоставление решений по вопросам, которые длительное время откладывались. Внимательные и дружелюбные сотрудники. Отсутствие очереди.
19 ноября 2023
Ну что тут сказать, организация как организация. При ней есть магазин с газовым оборудованием, расскажут, подскажут. По ценам не смогу дать ориентир- не приценился
31 августа 2023
Обращался с заявкой по социальной до газификации, Киселёва Екатерина помогла с личным кабинетом Мособлгаз и вложить всё необходимые документы!!! Большое спасибо сотруднику без неё не справились! Вежливое общение 🔥!!!
1
20 июня 2023
Самая крутая, продвинутая, красивая, образованная, короче спортсменка, комсомолка и просто красавица - техник в службе газа Киселева Екатерина.
Спасибо Вам огромное.
1
13 сентября 2023
Проконсультировали и быстро выехали на объект. Далее также быстро по заявке через личный кабинет, произвели отключение. Спасибо. Молодцы, всегда мгновенно реагируют.
20 марта 2024
Девушки в приемной очень сильно помогли с подписанием договора электронной подписью, я одна бы не справилась. Спасибо им большое!
4 октября 2023
Обращалась в клиентский сервис по переоформлению лиц счета, всё быстро, по делу, с улыбкой. Спасибо милым девушкам, вы супер! 🙂
21 августа 2023
Добрый день! Обращалась по вопросу личного кабинета Мособлгаз. Очень вежливо отвечали на мои вопросы, установили приложение на телефон, показали как вносить показания и оплачивать!!! Спасибо!!!!
19 апреля 2023
Обращался в клиентский сервис.Обслуживание вежливое,приятное! Грамотные безотказные специалисты! Рекомендую обращаться в данное отделение!
29 августа 2023
Очень отзывчивые девочки работают в абонентском отделе. Решили вопрос быстро и без проблем. Спасибо большое вам!
1
18 мая 2023
Клиентский сервис прям очень молоцды, смогли помочь быстро и без лишних вопросов. Очень рекомендую , вежлиовое обслуживание включено ;)))
1
14 апреля 2024
Довольно неплохая организация. Имел возможность общаться с девушками, которые за окошками сидят. Помогли во всём. Молодцы.
29 января 2024
Светлана Павлова, Екатерина Киселёва - профессионалы высокого уровня, доброжелательное отношение к клиенту, вежливое общение. Прошу руководство поощерить данных сотрудниц.
14 ноября 2023
Обращался в клиентский офис по вопросам газификации. Обслуживанием остался очень доволен.
2
3 ноября 2022
Хочу выразить благодарность девочкам Каширского отдела Мособлгаз за грамотный подход к моей проблеме и вежливое отношение к посетителям.
1
14 октября 2022
Сотрудники ничего не знают, ещё и говорят самим чертить план, которым должен заниматься инженер, теряют документы, не могут ответить на вопросы. На яндекс, на входе в здние в шрафике работы нет информации про обед, но оказывается у них еще и обед есть, то есть по олному кушать гельзя ходить, надо идти толпой.
3
1
29 мая 2022
Нормальная контора. Была днём, парковка свободная, людей мало. Нет ксерокса, Из-за чего можно объехать пол Каширы. Рабочий день стандартный пн-пт до 17 часов. Так что попасть сюда-отпрашиваться с работы.. Не понимаю, почему нельзя сделать график для клиентов, например вт-сб, что бы бюрократические дела можно было решить не в ущерб себе🤷♀️
1
13 июля 2023
В офисе быстро и с улыбкой помогли с консультацией установкой мобильного приложения
28 февраля 2024
Плохо работают, всё через интернет просят сделать заявки и дают отказ!!!!
4 ноября 2023
Персонал очень доброжелательный, помогли в вопросе с счётчиком
23 мая 2023
Клиентский менеджер , сделала всё чётко и без промедления. Отдельное ей Спасибо.
1
3 января 2023
Нет слов. Как всегда в таких организациях бардак. Вообщем 50 на 50 . В одном случае обошлись корректно, в другом хамски. Вообщем ничего хорошего сказать не могу.
3
18 августа 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Был в окошках приема документов и в магазине. Всё разъяснили по документам и по договору.
1
7 августа 2023
Персонал вежлив, помогает решить вопросы, мне понравилось!
17 декабря 2023
Никто не берёт трубку и не отвечает на вопросы заданные на горячую линию.
1
1
13 июля 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежливый отзывчивый, много времени не заняло все по делу!
1
19 июня 2023
Приятные девушки в окошке, всё расскали, объяснили, ушёл с позитивом
1 декабря 2021
Вежливое обращение, это прежде всего. Везде чисто, стены, потолок и полы в отличном состоянии. Нет этого типа конторы совдепа. Нет запаха администрации или бухгалтерии. Кто знает тот поймёт. Всё современно, на высшем уровне.
1
2
13 января 2023
Служба газового хозяйства работает отлично, проблем нет, им большое спасибо.
1
30 июня 2024
Вежливый персонал
18 декабря 2023
Постоянно нужно к ним ходить и подталкивать их
20 апреля 2023
Спасибо большое, оперативно решили все мои вопросы👍
1
6 августа 2021
У меня стоит счётчик на газ - очень хорошо,но с передачей показаний каждый месяц проблема. Дозвониться в абонентский отдел не возможно, трачу много времени, приехать в офис не могу работаю. Может что можно придумать передачу показаний другим путём, внести графу показания счетчика газа в платежную квитанцию.
3
1
28 июля 2023
Обслужили быстро, очереди нет. Проблему решила.