Доброе утро! 24.05.2024 Отвратительная работа диспетчерской: невозможно дозвониться ночью, звонок стоит на автоответе, который направляет на кол центр. Он отвечает, что моего адреса Красногорск, ул Белинского 19 в его обслуживании нет и все. Под утро удалось дозвониться. Ответили, что заявка в работе, кинули трубку и опять не дозвониться. Более 12 часов нет электричества в частном доме и никакой обратной связи. Как просрочка по деньгам в несколтко дней, Вы оперативно отзваниваетесь, как проблема с электричеством никого не найти. Очень все неорганизовано
Очень неудобное расположение . Часто бывают скачки напряжения,на долю секунды выключается электричество . Это отрицательно влияет на бытовую технику , которая может выйти из строя . Кто потом нам будет возмещать ущерб .
Можно узнать, когда в деревне Сабурово прекратят вырубать электричество??? На горячую линию звонить просто бесполезно! Больше пяти часов нет света! И это постоянно.
Просто "волшебный" график работы. Мособлэнерго , вы одни в нашей стране работаете? Истринское отделение молчком поменяли эл.счетчик, ни акта , ни пульта для съема показаний не удосужились выдать. Теперь за пультом надо ехать из Истры в Дедовск , еще и брать отгул на работе, чтоб в приемные часы попасть. Россети, кстати, умеют пользоваться СДЭК , в отличие от вас.
31.07.2023 произошло отключение ТП на 12 мин в Нахабино, после чего начались существенные скачки напряжения!
Ранее напряжение составляло 235-239 Вт, на данный момент опустилось до 208 Вт, в пиковую нагрузку понижается до 185 Вт.
Всё оборудование выходит из строя!
Заявку в тот же день оформили, чтобы аварийная приехала и посмотрела, что произошло в трансформаторной подстанции, прошло 4 дня и до сих пор тишина…
Полное равнодушие к потребителям, которые вовремя и в срок оплачивают потребление электроэнергии!
Менеджмент ниже плинтуса, начиная с режима работы, заканчивая сроками исполнения. Всё для «удобства» клиентов
Единственный плюс - это мастера и электрики. Ребята все сделали четко, грамотно и профессионально. Молодцы.!!!!
Хочу написать отзыв и как всегда отрицательный,живу в Красногорске в Губайлово на Комсомольской улице,живу уже 16 лет и всё это время,постоянно зимой в холодный период отключают электричество,что одна компания была,что другая ,ничего не изменилось,как будто живём в каменном веке и нельзя подготовиться к зиме,всем понятно почему происходит это зимой.Отвратительно работает электросеть,руководство только деньги сшибать может
В частном секторе Павшино постоянно скачет напряжение, 220в- нет не слышали мы, последние несколько лет, микроволновка детское пюре греет в блюдечке 10 минут( прошу заметить новая микроволновка) лампочки раз месяц/ полтора перегорают(энергосберегающие)!!!
а за последние 2 недели вообще свет выключался раз 5!!!!
За то новостройки и пойму подключаете на ура!!!!!! А может тогда и за электроэнергию счета на 50% урежете?!??
16.05.2022г. пришли вот эти люди из Мособлэнерго. По-хамски разговаривая, грубо. Выдернули кусок провода из щитка, мотивируя тем что образовалась задолжность! Проводку меняли сами в щитке, без этой убогой организации. По сути трогают то, что им не принадлежит. Предварительной претензии не получали. Расчёт неверный.Откуда образовалась непонятно! Что за беспредел творит эта организация! У меня поднялось давление. Я инвалид! К старым людям они также приходят нахрапом нагло? Будет готовить на эту конторку иск, пусть оплачивают моральный вред и прочее.
Хочу выразить благодарность мастерам Овчинникову Павлу Владимировичу и Корнееву Юрию Петровичу за их компетентность и высокий профессионализм при проведении работ. по повышению напряжения в д. Поздняково , на ул Полевая и новая Полевая. А также 28 Апреля быстро устранили причину колебаний напряжения в доме 11А.
5
2
A
Anonymous review
July 20, 2023
сотрудницы склада в волоколамске работают слаженно,быстро!!!!после Елены огромная разница.большая благодарность от водителей краснознаменского филиала!!!!
При посещении Красногорского филиала (Коммунальный квартал, 1) остались только хорошие впечатления. Всё понравилось, девушки приветливые, доброжелательные, отзывчивые. Помогли разобраться и завести заявку, далее консультировали по телефону. В общем, я доволен! Спасибо!
Опалиха О2, Красногорск.
Во всем жк 01.07.2022 нет света, А зимой была авария, без света были целые сутки - включили аварийную, но так и не починили! Теперь и эта накрылась!!!
Отвратительная компания!!!! Оплачиваю счета каждый сесяц. Один месяц с опозданием, так они насчитывают задолженности ( не учитывая оплату) как снежный ком. Звонишь по телефону, отвечают совсем не компетентные тетушки и тупо отвечают по регламенту, не решая никаких вопросов!!!
Позвонила в отдел по присоединению г. Красногорск, не могла разобраться как оплатить счёт, уже собралась ехать к ним. Но девочки помогли и по телефону объяснили, как оплатить через приложение сбер. Здорово, что не пришлось даже ехать никуда. Ставлю 5* за оперативную помощь.
Убогая контора, которая только и может, что присылать счёта. На данный момент уже больше часа нет света, лифты не работают. Холодильник течёт. А три номера аварийной службы даже не пытаются отвечать на звонки. 21 первый век на дворе.
Показания передаю и плачу ежемесячно, и все время какая-то задолженность...Оплачу и её. В следующем месяце такая же ситуация. Так продолжается с марта 2020. Пришла в 15.00 на Дачную, чтобы решить проблему. Люди (человек30)надо мной посмеялись, сказав, что в 4 утра очередь занимали. Посоветуйте, куда подать жалобу? И на КЭС или ПАО "МОЭСК"?
12
1
A
Anonymous review
September 14, 2020
В данной организации великолепное обслуживание предоставляют лишь электромонтёр по надзору за кабельными линиями - Людмила, и прекрасный техник, работник ГИСа - Юлия. Отдельный им поклон!
Три дня пытаюсь получить справку об отсутствии задолженности, очереди неимоверные, по 20-30 человек и утром и вечером, по 15 минут на человека, пол дня нужно проторчать. Дозвониться невозможно, вчера 20 минут висела, обещали, что через 5 минут соединят, все еще соединяют. Каменный век!! Почему нельзя это сделать онлайн, все на нашем времени экономят
Ужасно!!! 40 минут была первая в очереди при звонке в эту поганую организацию...Нервы не выдержали слушать музыку и автоответчик, придется ехать и сидеть в очереди, чтобы спросить "Почему не пришёл специалист в указанный день!!!???" Но им-то все равно, хотя и им "прилетит"где-нибудь-- когда-нибудь, Очень надеюсь!
Что же мы такого плохого в Красногорске всем сделали, что такие Энергосети нам послали? это видимо, карма, но не может же быть все красиво и просто : и экология, и дороги, и даже МЦД2... где-то должно быть трудно... Вот, это и есть, - "трудно"! Держитесь, друзья!
ужасное место, дозвониться не возможно, передаю показания регулярно, а они выставляют платежки на сумасшедшие суммы с подписью расчёт произведен по среднемесячному...