Работает одно окно,люди старшего поколения стоят оплатить счета,а другие пришли решить проблемы с оплатой и тд,очередь растёт. Бедная работница,дали бы кого нибудь в помощь,просто поставьте оператора на оплату и всё, а проблемы с ЖКХ можно было бы решить в др окне.Район Томилино огромен,близлежащие Коренево и тд ещё больше- всё едут сюда( тк самое близкое место). Сделайте вывод! Поднимите зп работнику как минимум за вредность,отремонтируйте помещение,добавьте сотрудников! Посылать всех в Люберцы не надо,пришлите работников наоборот! Ставлю 3ку только ко из-за сотрудницы,которая помогла,а так бы 1 !
Ужасное место. Работает всего одно окно и один сотрудник, хотя окон много. Пришел за час до закрытия этой организации, отстоял очередь и когда очередь подошла ко мне время уже приблизилось к закрытию. Я хотел просто попросить распечатать платежку и все, на что мне сотрудница отказала и сказала что распечатывать не буду так как рабочее время окончено. Наберите туда людей работать, так как больше колличество людей по пол дня стоят в очереди.
Обратилась за помощью к сотруднику Светлане. Спасибо большое за квалифицированную помощь. Светлана мне все рассказала, объяснила нормальным и понятным языком.
На такое количество населения нужен не один оператор ,а два ,как минимум,после смены УК и поздней доставки квитанций на оплату квартиры я два дня не могла попасть туда ,были жуткие очереди.Считаю ,что руководству надо принять это к сведению
Отвратительно работает данное отделение. Стоит народ, а операционист закрыла окно на технический перерыв за 15 минут до конца работы. И не известно какие вопросы она решает по телефону. Наведите порядок в отделении.
По мимо тогда что там хамство, там еще и в базу данных неправильно вводят данные человека, неграмотные бухгалтера!!!! Ужас!! писать не умеет вообще!!! отвратительное место.
В офисе очень комфортно и всегда чисто, что не мало важно. Менеджер Оксана всегда доброжелательна и всё доходчиво может объяснить, побольше бы таких сотрудников!
Персонал общительный,и всегда готов помочь и решить любой вопрос,всегда чисто и приятно даже сидеть в очереди так как есть кулер чтоб попить воду, и долго ждать свой очереди не заставляют)
Я хотел бы оставить положительный отзыв о работе сотрудника МосОблЕИРЦ Оксаны. Во время моего последнего обращения, Оксана проявила высокий уровень профессионализма и компетентности.
Прежде всего, Оксана была очень дружелюбна и внимательна к моим вопросам. Она терпеливо выслушала мои проблемы и предоставила мне понятные и подробные объяснения. Это помогло мне принять осознанное решение и разобраться в ситуации.
В отделении всегда свободно, есть водичка чтобы попить, стол, стул, ручки для заполнения в общем всё необходимое. На против окна Мособлерц есть окно для оплаты квитанций + терминал для оплаты, коллектив вежливо поможет оплатить при необходимости. Да, понимаю, зачастую многие приходят разбираться и скандалить по поводу оплаты, но коллектив тут не причём, одним словом придумали "систему" а персоналу приходится выслушивать. В общем берегите нервы , оформляйте автоплатеж от сбербанка за 3 минуты и будет вам счастье.
Внутри помещения требуется ремонт. В зале нужен компьютер, для того что бы была возможность распечатать документы.Для подачи нужны были выписки которые надо было распечатать из госуслуг. Компьютера дома нет. Помогла сотрудница
Ставлю 3 звезды только за атмосферность. Старое советское помещение, жёлтый линолеум и крашеные масляной краской стены. Ностальжи.
Работникам ЕИРЦ хочется пожелать: изучайте получше, как функционирует выдача справок в вашей собственной организации. И не гоняйте людей по всему Подмосковью.
Была в ЕИРЦ Томилино. Менеджер Антипова О. С оказала хорошее обслуживание. Обьяснила все доходчиво и вежливо. Больше бы таких сотрудников. Спасибо за помощь!
отвратительная переделка сайта. С входом в ЛК постоянные проблемы, а то, что после оплаты перекидывает на страницу с ненужными мне бонусами и с нее не возможно быстро вернуться в ЛК - вообще невероятно расстраивает. Изменения в худшую сторону. Лучше бы оставили старый личный кабинет - не красивый и не современный, зато стабильно работающий и без всяких впариваний
Люди работающие, как и везде. Есть хорошие, ответственные, уважающие своих посетителей, а есть и на оборот очень злые, отталкивающие, работающие за то что 2 раза в месяц получают зп.
Здравствуйте прошу Срочно решить вопрос с МосОблЕрц Люберцы это невозможно 40 человек передо мной Срочно решите проблему .Половина персонала гуляет и постоянно курит !!!
Это невозможно !!!
Срочно поменяйте персонал !!!
7
H
Hell Geta
Знаток города 10 уровня
31 августа 2021
Ужасное место ! Посадили женщину в возрасте! Она очень добрая и искренне хочет помочь, но у неё нет навыков работы за пк! Очень часто отправляет людей в офис возле лермонтовского проспекта , а там очереди по 40 человек !
Постоянно и ежегодно неправильно расчитывают кварплату, приходиться ежегодно ездить и ражбираться - тратить деньги на дорогу и отпрашиваться с работы теряя в зарплате