Этим провайдером пользовался с середины 2012г. Выбирал по принципу - подключён приятель, реальный человек, которого я знаю и мнению которого я доверяю. И первое время (да что там - несколько лет) все было настолько хорошо, что я спокойно мог положить деньги на счёт на 3-4 месяца вперёд. Но, как известно, все хорошее когда-то заканчивается. Частота сбоев пусть может быть и не больших, возростала. Продумывать о выборе другого оператора я начал наверное, когда с мая по июль 2021г. связь (на разное по продолжительности время) пропадала 8 раз. Ещё одна нехорошая тенденция в последнее время - если всё легло, то и в тех. поддержку вы не факт, что дозвонитесь или допишитесь. Но апогеем стала DDOS-атака в марте 2024г., когда связи не было неделю точно или дней 10, а после её восстановления, при тарифе 100 Мбит/с по факту было 70 Мбит/с на вход и, внимание, 1,64 Мбит/с от меня. Пришлось менять провайдера и уходить к крупному игроку на рынке. Вот так докатился до 1 звезды Моснет.
3 апреля, опять интернет отсутствует полность, второй раз за день. Москва, Свиблово. Я уже молчу про ситуации когда его скорость возвращает меня в девяностые когда изображение кусками прогружается, про стримы и фильмы можно забыть. Обрывы через день, падение скорости каждый день. В ВК группе последние новости от 12 марта как они всё устранили и наладили. На сайте моснета чат с поддержкой не загружается. По некоторым косвенным признакам таким как пропажа компании из списка провайдеров в тинькове, и качестве всего, складывается ощущение что компания загнулась, и сейчас просто дожимает все соки из того что осталось. Пишу всё это естественно с мобильного интер
нета. Две звёзды ставлю из уважения к прошлому качеству связи.
upd поменял оценку с 2 до 4. Справедливо будет учесть что за полгода сбоев не было, и плюсом дополнительную работающую функцию.
Это компания даже извинений никаких не приносит, за плохую работу интернета, а лишь отвечают противным голосом «у нас дудос атака». При том, что до них даже дозвониться это сложная задача. Вы думаете клиентов заботят ваши проблемы с дудос атаками? Конечно нет. И никакие проплаченные, накрученные отзывы не помогут. Честно говоря, я не могу рекомендовать эту организацию и сам спешно уйду к более профессиональным ребятам. Никакие компенсации вы не начисляете, не надо врать.