Мосметрология
130 отзывов
23 июля
Нашли эту компанию в реестре аккредитованных организаций, от нашего дома - 5 минут пешком (м. Шаболовская). Заявку приняли и рекомендовали поставить автомат, который будет передавать показания. Пришел мастер из "ир-сервис" (м.Автозаводская), цена за монтаж (3,5 часа работы, без материалов) соответствует 1/4 средней месячной заработной плате по Москве (данные Росстата), или месячной социальной пенсии по Москве, оплата исполнителю. (в Мосметрологии предупредили, что монтаж - не их профиль )). Затем пришел его коллега устанавливать автомат-контроллер, заплатили еще 8.600 руб (в интернете стоимость прибора - 4.500 руб), подвесил прибор на проводочки и после установки предупредил, что прибор часто выходит из строя, В общем, "ловкая" компания и"ловкие" ребята. Теперь надо заказывать люк индивидуальный (мастер сделал "окно" не по стандарту) и крепить контроллер на "полочку"
3
1
27 октября
Не думал, что поверка счетчиков превратится в такой квест. Обратился сначала в другую компанию. По итогам посещение " мастера" перенесено. В другой день "мастер" узнав возраст счетчиков немедленно начал настаивать на их замене не проводя замеров. Был выдворен из квартиры. Перезвонила диспетчер и записала другого "мастера". Новый "метролог" в день поверки сообщил по телефону, что знает лично первого ломастера и не придет ко мне, если я не соглашусь на замену счетчиков. Ну хорошо. С такой стремной конторой закончили.
Вызвал специалиста из Мосметрологии. Он провел поверку счетчиков в одной квартире, затем во второй. Написал акты. Все заняло не более 30 минут. Принял оплату и ушел.
Просто спасибо за нормальную работу. Сохранил контакт организации.
2
20 декабря
Воспользовался услугами Мосметрологии для поверки одного счётчика. Заказ приняли и согласовали быстро. По словам диспетчера, мастер подъедет с 10 до 18.00. Мастер отзвонился утром в день поверки, сказал, что будет в районе 16.00. Ладно, ждём. Примерно в 21.00 мастер еще раз отзвонился и через полчаса подъехал. Мастер общался вежливо, быстро выполнил поверку счетчика, однако перед оформлением документации попросил предоставить ему кучу разных документов - паспорт на счетчик, акт предыдущей замены и ввода в эксплуатацию, акт предыдущей поверки и даже квитанции по оплате ЖКУ. Немного странно, так как ранее никогда мастера, выполняющие поверку, всего этого перечня не требовали. Создалось впечатление что таким образом мастер искал некие нестыковки как повод для навязывания дополнительных работ. В итоге вся необходимая документация была оформлена, в УК все приняли без лишних вопросов.
21 декабря
Поверка счётчика прошла на удивление быстро и совершенно безболезненно для кошелька.
Мастер помимо поверки дал советы по коммуникациям и их проблемах и как можно их устранить.
С данной фирмой я сотрудничаю уже более 10 лет и ни разу не пожалела.
Всегда всё чётко и открыто. Никаких подводных камней и развода на то, сё и пр.
13 ноября
Владимир Владимирович.
Сосед посоветовал данную компанию. Обратился по телефону. Быстро выбрали время визита и составили заявку на поверку счетчика холодной воды. Мастер приехал вовремя, предварительно позвонил и предупредил, что скоро будет. Быстро произвел необходимую работу и выписал акт о поверке водосчетчика. После оплаты выдал акт и договор. Ответил на все наши вопросы. Рекомендую данную компанию для поверки счетчиков воды.
23 июля
Пользовались услугами этой компании. Делали проверку водосчетчиков. Цены нормальные, как у всех, сроки - кротчайшие. Приехали вовремя, сделали все качественно и быстро
Документы приняли без проблем, рекомендую
1
1
2 декабря
Много лет пользуюсь услугами компании МОСМЕТРОЛОГИЯ . Мастера , работающие здесь , всегда приходят вовремя , работают четко . Пользуюсь дополнительными возможностями , предложенными фирмой . Установила контроллер , передающий показания моих счётчиков автоматически . Это очень удобно ! Надежное решение . Спасибо ! Буду и дальше прибегать к услугам фирмы .
5 декабря
Каждый год пользуюсь услугами этой компании и всегда успешно. Специалисты знают свое дело, общаются корректно. Дают рекомендации. Спасибо огромное за проессионально выполненную работу. Юлия Французова
1
22 декабря
Приветствую всех. Воспользовался услугами данной фирмы по причине лучшего ценнового предложения на рынке данных услуг и удобство сервиса при записи на визит специалиста. В итоге оказанной услугой по поверке счетчика хододной воды полностью удовлетворен. Мастер пришёл по заранее согласованному времени и качественно выполнил свою работу.
26 ноября
Уже несколько раз пользовалась услугами данной компании, а именно делала поверку счетчиков холодной и горячей воды. Легко дозвонилась и договорилась на удобную мне дату вызова мастера. Мастер приехал во время, был вежлив, все сделал оперативно, посмотрел счетчики, заполнил документы и выдал чек об оплате. Цены очень демократичные. Цена и качество! Рекомендую от души данную компанию!!
23 ноября
Нужно было провести поверку счетчика. Выбирали из нескольких вариантов, остальные варианты проиграли по цене, скорости выезда мастера и уровню сервиса (результаты обзвона плюс опыт прошлых лет).
Мастер Виктор приехал в обещанный интервал, провел поверку быстро и по существу.
21 декабря
Оставила заявку на сайте на поверку двух водосчетчиков. Мне перезвонили и назначили удобный для меня день. Сотрудник вежливый и аккуратный позвонил заранее, пришел и быстро справился с поставленной задачей. Составил необходимые документы. Я осталась очень довольна. И еще дополнительно сделал поверку соседям)
3 марта
Вызов назначили на удобный день. Заранее напомнили о встрече. Мастер заранее позвонил, был очень доброжелательным и приветливым. Всё быстро и качественно. Отлично, спасибо. Также отличная цена. Буду сотрудничать с этой компанией и дальше.
1
15 декабря
Не в первый раз обращалась для оформления заказа на поверку счётчиков.
Заявку оформили на удобный мне день,сделали скидку ,так как я пенсионер и инвалид,за час мастер позвонил,все сделал четко и быстро, документы в управляющей компании приняли без проблем.
Думаю,что и впредь буду обращаться в эту организацию.
11 декабря
23.02.2024г. проведена поверка водосчетчиков горячей и холодной воды по договору №П-444096 от 23.02.2024г. Поверка выполнена быстро. Результат размещен в системе Аршин. Осуществляю поверку в этой компании второй раз. Все устраивает.
29 октября
Очень довольны поверкой. Мастер Николай заранее позвонил и пришел в удобное время, был очень вежлив и доброжелателен, все быстро проверил, объяснил как и что делать дальше
22 ноября
Заказал поверку двух водосчётчиков. Через день, предварительно позвонив пришёл мастер. Всё быстро проверил,а так же указал на небольшие недочёты в организации подводки воды. Безпроблемность оказанного сервиса,вынуждает в следующий раз обратиться сюда же)
23 июля
Я сотрудничаю с этой компанией по проверке счетчиков уже более десяти лет, и у меня никогда не было никаких проблем. Мастер всегда приезжает вовремя, и в прошлый раз я назначил подходящее мне время, и оно было легко изменено им, мне понравилась выполненная работа, а также доступные цены.
18 сентября
Заказывал замену счётчиков горячей и холодной воды, мастер пришёл на следующий день точно по времени, быстро поставил, оставил пакет доков и быстро ушёл... Правда мастер был из Ир-сервис, но вроде это конторы одна и та же фирма(ну типа вместе работают) всем пока доволен...
21 октября
Не первый раз обращаемся в эту компанию, оперативно приняли заявку на поверку счётчиков, согласовали день и время поверки, мастер позвонил и уточнил время работы. Профессионально произвел поверку счётчиков и заполнил все документы для УК.
1 декабря
Вызвали данную компанию для поверки водосчетчиков. Все сделали без каких либо проблем. Мастер за час до прихода, позвонил и предупредил, что будет в течение часа. У мастера с собой были чехлы для обуви, что бывает не часто. Все сделал достаточно оперативно, после этого оформил Акты.
22 ноября
Были установлены счетчики этой компанией (ранее она называлась
Ир-Сервис), теперь уже более десяти лет делаю поверку через эту компанию. У меня никогда не было никаких проблем. Мастер
всегда приезжает вовремя и в подходящее для меня время. Так же устраивают доступные цены.
2 ноября
Добрый день,хочу выразить благодарность за квалифицированную работу мастера.Просим отметить его работу премией и пожелать ему всего наилучшего.Спасибо
28 октября
Заявка на поверку счётчика горячей воды.Поверка проведена согласно регламенту и в сроки которые оговорили заранее.Инженер по метрологии Алексей,качественно провёл работу.Спасибо.При необходимости обращусь снова.
13 ноября
Не рекомендую эту компанию, от мастера до отдела качества слова расходятся с делом, 15 дней обещали переносили в результате так и не установили. Оставили о себе только негативные эмоции и потерю времени в выходной день.
25 февраля
Здравствуйте! Очень быстро договорились о дате и времени поверки. Мастер пришел вовремя, сделал поверку быстро, качественно и оперативно! Заказывали поверку сразу четырех счетчиков. Пользуемся услугами этой компании шестой раз. Все прошло, быстро, четко, без проблем. У них самые демократичные цены на поверку и установку счетчиков на сегодняшний день. Рекомендуем!
номер договора: II-443455 и II-444001 от 25.02.24
Светланова Анастасия
3
1
21 февраля
На 17.02.24 г. был вызван мастер на поверку двух счетчиков воды. Развод начался с того, что мастер заявил, что у нас возле счетчика с холодной водой идет подтек, т.к. труба мокрая. На мой аргумент, что это естественно, т.к. на трубе с холодной водой образуется конденсат. Мастер на эту тему заткнулся, но стал докапываться до американки, что ее надо менять, потом, что у нас неправильно все опломбировано. В ответ получил - До свидание без комментариев, сделал большие глаза на мою наглость и пошел обуваться. В дверях еще орал, что все равно будете менять счетчики.
Вчера счетчики прошли успешно поверку в другой аккредитованной компании.
Спасибо всем, кто пишет отзывы!!! На основании изученного материала и понимания как разводят, два мастера ушли ни с чем, развод не удался.
12
2
7 декабря
Быстро все сделали и без лишних вопросов. Очень вежливый, приятный мастер. К качеству выполнения работ претензий нет.
5 ноября
Пользуюсь услугами Мосметрологии уже много лет(поверка счетчиков воды),цены адекватные,на руки сразу выдают все необходимые документы.Есть свои недостатки,но у кого их нет.
19 октября
Хорошая компания. Мастер позвонил, определил время. Поиехал вовремя. Вежливо. Сделпл все быстро. Рекомендую.
1
27 ноября
Все прошло отлично. Специалисты своего дела. Весь персонал приветлив и знает, что делать. К работе вопросов не имею
11 декабря
Четко ,быстро,недорого, заранее предупредят,что нужно проверить,за час до прихода мастер позвонит. Много лет обращаюсь к ним,рекомендую
22 ноября
Хороший сервис, если б еще согласованность с мастерами была. Дважды мастер не приехал и узнаешь о проблемах только в день выезда. За это минус звезда.
26 декабря 2023
Отличная компания, ранее уже делал у них поверку счетчика холодной воды. Компанию "Мосметрология" посоветовал друг. Сейчас пришла пора делать поверку счетчика горячей воды, снова заказал в этой компании, мастер приехал точно в оговоренное время, быстро все сделал, предоставил все документы, ни чего не навязывал. Данные успешно ушли в АРШИН. Между поверками счетчиков ни кто ни разу не звонил и не чего не предлагал, как многие тут пишут. Компанию рекомендую, сам буду обращаться еще!
2
2
14 февраля
Организация не клиентоориентирована. Операторы call-центра не умеют разговаривать, не владеют информацией и бросают трубку.
Делали замену счетчика, через месяц сломался, вызвали по гарантии, сделали замену клапанов, заработал. Через полгода снова сломался, вызвали по гарантии на замену, т.к. второй раз ломается, настаивали именно на замене - постучали по счетчику - заработал. Менять отказались.
Скоро гарантия закончится и скажут - меняйте счетчик
7
2
8 марта
Не первый раз заказываем поверку счетчиков в этой компании. Все устраивает: заранее договорились о дате и приблизительном времени. Время уточнили до 1 часа в день визита. Мастер сделал поверку, оформил документы. Никаких проблем не возникло. Понравилось, что предложили сверить номера счетчиков в акте, это может не прийти в голову, а это важно. Недочет: не сказали, куда и в какой срок надо подать сведения о поверке. Я знала, поэтому не спросила, а могла бы упустить.
1
2
6 марта
Добрый день! Сегодня 6 марта 2024 г. Быстро и оперативно произведи поверку счетчиков воды. Заранее было оговорено удобное для меня время. Все выполнено качественно и в установленные сроки компании респект. Спасибо.
1
2
14 марта
Проводил поверку водосчетчиков по двум адресам в Москве. В обоих случаях развели! Сумму за работы рассчитали некорректно. Возможно это инициатива мастеров, а не компании, просто кладут себе на карман. В одном случае взяли за замену якобы заржавевшей пломбы 1000 руб! В другом за поверку счетчика, а потом за его замену. Не рекомендую, в следующий раз буду обращаться к другим.
5
1
16 марта
Поверку сделали быстро, предварительно договорившись о приходе мастера, в удобное для меня время и назначенный день. Всё прошло четко, без задержек, мастер вежливый и внимательный.
1
15 апреля
Касательно технической стороны вопроса - нет претензий, мастер компетентный (Дмитрий), технически подкованный. С точки зрения коммуникации - сдержан и вежлив, доброжелателен. А вот тайм-менеджмент надо подтянуть, сильно задержался у предыдущего клиента. Пришлось корректировать время встречи. Решали по телефону.
1
15 февраля
Отличная компания Мосметрология,делал поверку сщетчиков холодной, горячей все быстро, качественно и не дорого!!! Качество и профессионализм исполняемых работ на высоте...
1
2
24 марта
Заказ на поверку счетчика ГВС оформлен без проблем.
Мастер прибыла в оговоренное при составлении заказа время. Работу и оформление документов выполнила без суеты быстро и четко.
В общении корректна и доброжелательна.
1
29 декабря 2023
Живу в Солнцево, пришло время поверки горячего счетчика воды, задолбали звонками из разных контор(звонить начали еще за полгода), принципиально обращаться ни в одну из них. Спросил у соседа, рекомендовал Мосметрологию. Позвонил, договорились на воскресенье, за полчаса позвонил мастер Кобяков Андрей, предупредил, что едет. В назначенное время был на месте. Культурный, вежливый, быстро сделал поверку, выдал все документы. Данный автоматически ушли в АРШИН. Компанию рекомендую, особенно мастера Кобякова Андрея.
1
28 октября 2023
Заказывала поверку счетчика.
Предварительно не перезвонили, пришлось звонить самой. При этом в компании настойчиво утверждали, что я заказывала не поверку, а замену, что наглая ложь.
Мастер должен был прийти в субботу. Не пришел. А я, как вы понимаете, сидела дома и ждала его. Позвонила в компанию, там сказали, что у мастера нет с собой документов и он не придет. Я была в шоке. Как нет документов? Он не знал о заказе? А почему не позвонил, если не собирался приходить? В общем, этой фирме клиенты не нужны, имейте это в виду.
8
1
18 августа 2023
Никогда не обращайтесь в эту компанию, им плевать на клиентов. Вызывала специалиста для поверки счётчиков, живу в области. Оператор проверила, подтвердила, что они выезжают в наш населённый пункт. Только по чётным числам - хорошо, жду чётного числа, отпрашиваюсь с работы, сижу весь день дома, поскольку ждать с 10 до 18. После трех звоню - всё ли в порядке, мастер не звонит, я переживаю. И что слышу в ответ? А к вам никто не поедет, далеко слишком. Оператор ошиблась, ну она сегодня и не работает. Позвонить и сообщить вам об отмене? Да у нас сотни заявок, вы что! И на этом всё! Да им просто наплевать даже на заявку, боюсь представить, как они работу тогда свою вообще делают!
10
1
15 апреля
У меня давно заключен договор на обслуживание. Сама компания напомнила о подходящем сроке поверки. Это ценно. Договорились на ближайшее. Мастер был ко времени, заранее предупредил. Все очень удобно и клиентоориентированно!
1
2
7 апреля
Обслуживаемся у этой фирмы с 2013 года. В апреле 2024 делали очередную проверку счетчиков воды. Назначили проверку в удобный день, накануне перезвонили, мастер пришел вовремя. Сделал быстро. Взял ровно столько, сколько было оговорено.
1
2
20 февраля
Поверяю счетчики в этой компании уже больше 10 лет. Никогда проблем не было. Мастер всегда приходит в согласованный день. В последний раз я даже время при заказе оговорил и мастер подстроился под время, которое мне было удобно.
1
2
25 ноября 2023
Обратился для проверки счетчиков воды, приехал мастер в назначенное время, быстро все проверил и написал документы все. Скидку получил за инвалидов. Услугой очень доволен. Быстро и качественно. Ну правда самому пришлось отвозить документы и сдавать их, но это такое, выпендриваюсь.)
1
4 июня
Необходимо было проверить счетчики. По отзывам нашел компанию, оставил заявку на сайте. Перезвонил менеджер.
Вчера приехал мастер, минут за 40 проверил. Выдал документы.
Всё хорошо!
1