Плюсы есть стоянка бесплатная для среднетоннажного транспорта..
Минус грузят достаточно долго..10 коробок грузили 1,5 часа..вернее больше подготавливали.
В принципе все нормально ,получал груз первый раз. Морепродукты. Не хотели давать желет и брать в руки телефон чтобы решить вопросы с давереностью ,но в остальном все нормально прошло. И никаких очередей не было.
Каждую неделю вводят новые правила. Приглашают на ворота для получения груза, но пока вы не обойдете пешком всю территорию, чтобы увидеть свой груз, вам его не выдадут. Почему нельзя посмотреть через ворота - загадка. А если вам не повезет, еще заставят покупать жилет за 300р, в то время, как пол склада ходят без них. Просто цирк
Долго, долго, очень долго. На 23.09 рекорд нашей организации ожидания в очереди на сдачу груза, 57 в очереди и 9 часов. При получении, от случая к случаю, бывает быстро, а бывает неочень. Надеюсь, что руководство терминала решает эту проблему, искренне надеюсь. Скоро зима, праздники, и предчувствую, что будет ещё хуже(дольше). Всем добра.
Я не знаю как там сотрудники работают. И почему ничего не успевают. У них есть норматив документов на сдачу грузов в котором прописано время ожидания в очереде, время сдачи груза и т.д. ну так у них прописано не более 30 минут ожидание в очереде. По факту это просто бумажки и никто не придерживается этих нормативов. Куда можно подать на них жалобу за несоблюдение своих же установленых нормативов??? Кто нибудь знает напишите в коментах??? Вчера водитель в 19.00 вечера был 51 в электронной очереди, перед 1 сентября был вообще аншлаг время ожидания в очереди+время проведенное на воротах составляло от 6 до 8 часов. Это уму не постежимо, как можно так долго принимать грузы и оформлять их. Сегодня в 10.30 утра был 32 на сдачу. Время 16.00 только выгрузился. Управы на них совсем не хватает, ходят в носу ковыряются работники склада.
самый медленный и жадный терминал. не мог груз из 13 паллет разместить после прилёта в течении 5 суток. как такое может быть ??
до сих пор не могу понять, почему пришлось оплатить терминальную обработку и хранение 2 суток, если температура обработки груза равна температуре склада?? какой такой терморежим мы должны были оплатить если на складе складе так 19 градусов. и ещё за хранение взяли. почему???? т.к.скоропорт мол. напоминаю температура обработки груза 15-22 град.
Обращаюсь к Руководству Москва Карго!!!Услышьте вы наконец обычных грузополучателей...по нормативу у вас обработка "не позднее 6 часов", в реальности - 3-5 дней...Полная некомпетентность..Если вы не в состоянии нести такую ношу и у вас нет сил на обработку такого объема грузов, зачем вы берете на себя такие обязательства? Рук-во ваше в выходные не работает...а грузы в порту стоят....операторы краснеют и отвечают "руководства нет на месте, звоните в понедельник, мы ничем помочь не можем"...Беспредел полный!
Груз получил быстро, всё хорошо. Приветливые сотрудники. Но есть большой минус, машин много паркуется кто как хочет и никто не контролирует бестолковых водителей,которые бросают свои грузовики как им хочется
Плохой терминал. Раньше было все намного лучше. Внутрь теперь не пускают, на стоянке мест не хватает. Груз ждешь не менее 2 часов. Соседний терминал образцово показательный. Короче триста раз подумаю теперь нежели брать груз из МоскваКарго
Очень плохо организован въезд на территорию, по сравнению с аэропортом Домодедово, очень маленькая парковка для транспорта, можно встрять в пробку на самой территории и пропустить вызов к воротам
Хороший терминал вот только очень долго ждать что бы получить документы половина работников только сидят в телефонах груз выдают быстро рабочие на выдаче молодцы чего не скажеш о тех кто выдаёт документы
До получения товара на складе прям все отлично. На складе попалась очень наглая женщина, которая не скрывала получение удовольствия от издевательства над человеком