Москва
1528 отзывов
11 мая
Очень понравился ресторан. Душевная обстановка. Нас обслужил официант Сергей на очень высоком уровне. Обязательно сюда вернемся.
3
7 марта 2023
Еда в ре сторане вкусная, с веранды не самые шикарные виды, были с ребенком 1.2, детская комната не пригодна для такого возраста. Среди угловатых деревянных построек носятся взрослые дети. Малышам там делать нечего. Сидели на старой пошарпаной мебели заляпаной какими то пятнами. В туалете досталась кабинка со сломанным замком. Держал дверь ногой. Плюсом было наличие комнаты матери и ребенка с пеленальным столиком. Общим впечатлением было несоответствие цены и качества, уровня заведения.
2
3
6 июля
Очень любим посидеть в этом ресторане когда посещаем Санкт-Петербург и в этот раз остались довольны.
1
13 июня 2023
Не самый потрясающий и лучший вид с веранды . Ценник завышен немного , наверное за счет расположения. Еда была вкусная, все свежее , но после этого визита растройство желудка случилось . Еще разцеленаправленно не вернулась бы, учиывая все эти факторы . Из плюсов достаточно быстрое отслуживание официантов ) они молодцы)
8 января
Отличное место,ценник также отличный. Есть активности для детишек. В целом все хорошо , но есть смысл подумать над разнообразием меню. Смысл не меняется уже очень давно.
1
3 апреля
Заказал "утку по-Пекински "половину , цена почти в 4т.р принесли кусочки мяса граммов на 200-250..... , вместе с ним 2-3шт блинчиков ...... Я сам все съел и остался полуголодным .... Хочу отметить что утка не золотая...... , за эту цену в китайском ресторане также половину утку "по пекински" принесли огромную порцию утки и с бесчетным количеством блинчиков которые 4 чел ели-ели съели
Вот и делайте выводы
5
20 июля
Всей семьей очень любим этот ресторан.
Все вкусно.
Меню на любой вкус.
28 января
Знаете я уже писала много отзывов о работе ресторанов нашего города (Санкт-Петербург), но никогда не думала, что столкнусь с таким хамством и неуважением в ресторане Москва на Невском(((Это жесть!!!
27 января 2024г в праздник, я с дочкой решила поужинать в этом ресторане, он мне очень нравился всегда и кухня у них отличная. Мы пришли в ресторан, сдали одежду в гардероб и девушка на входе проводила нас к столиками. По её словам почти все столы были забронированы, но как я увидела, не на всех перечисленных столах стояла бронь. Когда я спросила про мимо проходящий стол(не было брони на нем), она сказала что его скоро займут, начала мне грубо доказывать что какие то 7 человек которые ещё раздеваются!!!! в гардеробе(мы последние там сдавали вещи) сейчас якобы сядут за этот стол. Я стала ей объяснять, что стол не на брони, я уже подошла к нему, почему я не могу его занять, почему люди которые пришли и ещё раздеваются с её слов должны занять стол вперёд меня.Я же уже тут стою. Для меня ситуация оказалась более чем странная. Я не первый раз в этом ресторане и такого идиотизма ещё не видела. Она в грубой форме потребовала не занимать данный стол, но за все время нашего общения так ни кто и не пришёл и не сел за него. Она продолжала спорить и доказывать что занимать его нельзя. Напугала своим поведением моего ребёнка. Она огляделась и с недовольным лицом сказала садитесь кто Вам не даёт. На мою просьбу принести жалобную книгу и вызвать администратора она молча удалилась. Естественно настроение испорчено, аппетит сразу пропал. Мы хотели покушать.... Но. Книгу за столом мы не дождались и ни кто к нам не подошёл. Мы подождали и решили уйти и покушать в другом, более дружелюбном месте. Забрали вещи с гардероба и уже собрались выходить из ресторана, как нас окликнула менеджер и администратор. Я всё им объяснила, эта девушка которая сажала нас за стол тоже присутствовала там. Стояла и ухмылялась. На все мои замечания и слова по данной ситуации, она хамски себя вела и спорила со мной при всех. Не обращая внимания на мои замечания. Доказывая мне что эти 7 чел существуют, только их почему то ни кто не видел. Что якобы я сама виновата в её поведении. Ни администратор ни менеджер не поставили её на место. Когда я сказала что намерена писать жалобу и уже в книге жалоб поставила дату, они предложили мне десерт и другой стол, только чтобы негативная запись там не появилась.
Но товарищи, после такого хамского отношения нужен мне их десерт, стану я у них кушать? Я не стала оставлять отзыв в книге, развернулась и ушла на что они смеясь всей толпой пожелали мне Всего доброго.Ни кто не извинился за данный инцидент. Напомню это был праздник!!!
Вот скажите мне пожалуйста администрация и руководители данного ресторана, допустимо ли такое отношение к клиенту, к посетителю? Я пришла с ребёнком в Ваш ресторан и ушли мы голодные . Очень печально и обидно оставлять негативный отзыв именно про Ваш ресторан. Раньше никогда не сталкивались с таким отношением в данном заведении.
3
3
14 марта
Еда была плоха до невозможности, такого я еще в гинзе не ела. Баклажаны в салате были явно обжарены на старом масле и это масло давало сильный запах. Гедза с морепродуктами так было назвать невозможно, тесто ужасно толстое, тугое, нежующееся, начинка не понятно из чего и все залито соевым соусом, что есть невозможно. Пад-тай с креветками был заветрен, все это напоминало не тайское блюдо, а варево из подворотни.
Единственное, что не подкачало, десерты. В ресторане оказалась, пожалуй, идеальная Анна Павлова. Кофе был вкусен, чашка очень мала. Десерты принесли через огромный промежуток времени после кофе.
Скатерти были с разводами от неотстирываемых пятен. Видовые столики только номинально носят такое название, как и весь ресторан, это не то место, куда стоит идти за видом.
2
1
12 мая 2023
Классное место в самом центре города. Посадочных мест с панорамным видом не так много. Летом интереснее - открыта терраса. Меню достойное, очень большое, цены чуть выше среднего, обслуживание на хорошем уровне.
26 января
Хорошая кухня, огромный ассортимент блюд, детские блюда на высоте. Шикарный вид. Были зимой, обязательно посетим летом.
2
28 июля 2023
Отличный ресторан в центре Санкт-Петербурга с красивым видом на город 😊 вкусная еда, красивая музыка. Если решите посидеть на террасе, то рекомендую бронировать стол заранее. Открытая кухня позволяет увидеть, что и как готовят повара 😊
3
27 февраля 2023
Ресторан с красивым видом на Невский проспект и площадь Восстания, летняя веранда на крыше, обширное меню с блюдами как европейской, так и азиатской кухни, вкусно, но ценник не дешёвый. Подаются завтраки.
Не всегда быстрое обслуживание, возможно ожидание как официанта с меню, так и приготовление блюд.
Приятная скидка для приезжающих на Сапсане
12 сентября 2023
Данное заведение я посетила 10 сентября, когда приехала на несколько дней из Москвы. И зашла в "Москву", ахах.
Посетила в первый раз, поэтому не могу сравнить, как обслуживают в другие дни. Ставлю пять баллов с жирненьким минусом. Объясню почему.
На входе встретила милая девушка, описала, что можно не только в зале сидеть, но и на веранде. Проводила, выбрали место на веранде с красивым видом, общение с ней мне понравилось. Но мне не дали сразу меню, нужно было ждать официанта. А если бы дали сразу, это могло сэкономить немного времени)). Про это ниже.
Следующий пункт "время ожидания". Дам цифры, а вы уж сами думайте, долго это или нет.
Официанта с меню я ждала не меньше 10 минут (это решается вручением меню при посадке от хостес, а официант бы уже пришел к готовому клиенту). Вокруг сновали как пчелки, но не ко мне. Потом попросила 5 минут на изучение меню. Я пришла примерно в 15:25, заказ сделала в 15:50. После этого все пошло уже приятнее и быстрее: 15:58 подали чай, в 16:10 уже принесли судака.
Несколько негативное впечатление от ожидания разрядил сам официант. Он мне понравился адекватным подходом и чувством юмора. Вежливый, приятный в общении, помог определиться с выбором, подсказал про скидку за сапсан (тут, оказывается, и такое есть). Благодаря нему тут 5 баллов, а не 4 или 3 (вручайте сразу меню, гости будут менее раздражёнными).
Если говорить о самом меню, то в нем довольно сочные фотографии, пробуждающие аппетит. Сами блюда похожи на фото, да и на вкус тоже хороши. Сочетание судака, картофеля и помидорно-огуречного салата мне очень понравилось. Чай черешневый с корицей был приятен. Блинный торт с вареной сгущёнкой сытный.
Виды действительно красивые. Радует, что есть пледы - на этой высоте ветер довольно сильный. И хоть было тепло, но я бы замерзла без пледа, несмотря на чай.
Мне понравился этот ресторан, но других клиентов хочу предупредить, что можно потратить больше времени, чем вы запланировали.
3
1
31 июля
Ужасное качество блюд, заказали суп грибная похлебка, вкуса не чувствуется, кислое и чуточку соленое, венегрет тоже пресный, пицца Маргарита с сыром для хачапури, содрали 6 тысяч, все пресное кроме лимонада.
30 августа 2022
Отличное место. Вкусно готовят, быстрое обслуживание.
Доброжелательный персонал, официанты знают меню и могут посоветовать блюда.
Если заказать столик на террасе, то вид откроется на привокзальную площадь и соседние улочки.
В домах напротив постоянно проводят экскурсии по крышам.
Если жаркая погода, то на террасе практически всегда легкий ветерок.
Столик лучше бронировать заранее. На террасе это можно сделать только с предоплатой. А если идёте утром (на завтрак), то мест свободных много. Можно без аванса и брони.
4
30 декабря 2023
Зал удобный, локация хорошая. На этом все! Пища готовится абы как. Салат с хрустящими баклажанами по факту - холодные томаты, баклажаны, свит чили и кинза.Вог говядина с грибами- жуть полная! Море масла низкопробного, соевый соус и сплошная соль! Нет абсолютно рецептуры и души блюда. Приготовлено как в столовке, но цены как в Мишлен.Официанту я сказала о том, что блюдо очень сильно пересолено. Но реакции не последовало. Блюдо было включено в счет. В приличных заведениях хороший тон - комплимент или удаление из счета.
1
14 июля 2023
Был у вас в ресторане с девушкой. И так:
-Еда вкусная вся, кроме шавермы. Ее запороть - прям постараться надо, но у повара получилось. Совершенно жидкие огурцы, пресный соус, резиновый лаваш... Рецепт определенно нуждается в правках.
-Официант:
--Приносят меню минут 7-8. С клиентом хорошо бы поздороваться.
--Постоянно исчезал из поля зрения на долгое время. Ни спросить, ничего. Просто сидишь как дурак и ждешь чуда, что он появится и обратит на тебя внимание. Благо второй официант его дергал и вызывал, когда было необходимо.
--Приносить блюда не спросив, нужны ли приборы, это тоже прекрасный подход, который безусловно доставляет "удовольствие"
--В конце, когда приносят счет хорошо бы интересоваться. Все ли понравилось? Все ли было на высоте?
-И пожалуйста, проверьте столики на терассе. Уж сильно они шатаются. Жесткости конструкции уже не хватает. Годы идут, все таки.
Остальное удовлетворило. Оставляю 4 звезды. Ресторан прекрасный☺
9 апреля
Приятное место, заказали десерты из постного меню. Кокосовый Наполеон с малиновым соусом и безе, но почему-то принесли просто Наполеон. Никакого соуса и безе там не было. Видимо забыли?
Спросили у официанта, но он ответил, что соус подается обычно :)
2
19 апреля
Всё типично для заведения такого уровня. Среднее меню, цены выше среднего. Дорогой и очень посредственный алкоголь. Зато красивый вид на Невский и площадь Восстания.
15 августа 2023
Из плюсов: вкусная еда и напитки, шикарный вид с террасы. Всё.
Из минусов: сервис хромает, хостес недружелюбного вида отказалась пересадить нас за стол с более живописным видом, сказав, что нам итак очень повезло, что мы сели на веранде без депозита.
В итоге пересели и наблюдали, как весь вечер остальные два видовых стола пустовали…
Официант понравился, но он забыл поо ребрышки, в итоге ждали полтора (!) часа. Можно было бы просто извиниться и сказать честно, а по итогу нам пришлось трижды ходить и искать хоть кого-то из персонала, чтобы узнать судьбу ребрышек.
Расплачивались на коленке , когда уже убегали, опаздывая, так как просьба принести счет (заблаговременно) также была проигнорирована.
Вывод: в гинзу больше ни ногой!
3
1
23 декабря 2023
Добрый день!
Сегодня посетили данный ресторан с ребенком. Ресторану который позиционирует себя как семейный должно быть стыдно иметь такую детскую комнату!
Шурупы об которых зацепляются носки и ноги, острые углы, конец горки без мягкого покрытия, ступеньки не оборудованы лентой от скольжения и находятся на разной высоте, торчат провода. Вся зона порядком уставшая.
Свалка сломанных игрушек , ну выкиньте половину и будет лучш!
Приведите в порядок то что шатается.
В итоге
Ребенок получил порез.
Мы попросили аптечку находясь в детском комнате рядом с ребенком и нам сказали что ее НЕТ! На наше замечание что такого не может быть нам принесли косметичку с комком ваты и перекисью. Да вы не аптека, но элементарно держать аптечку от порезов, Валидол и т.д.
4
1
17 сентября
Приятное место. Отмечал тут и ДР, и корпоративные тусовки. Захаживал на БЛ, и просто с друзьями покушать. Ginza это определенный уровень качества, к которому быстро привыкаешь и продолжаешь радоваться..
3
9 августа 2023
Заказывали позавчера и вчера доставку. Первый день одно из блюд был борщ детский
(был пересолен).
Для себя брала суп чечевичный. Он отличался от фото в меню. В меню хороший такой насыщенный с чечевицей. Привезли очень жиденький бульон, будто этой чечевицы почти и нет там. Позвонила, отправила фото и видео. сказали, что такой и должен быть, фото в меню исправят. Но я получила не то, что ожидала из-за несоответствия с фотографией. Удивительно, что никакой скидки или комплимент не предложили.
Подумали ну бывает, не страшно.
Бефстрогонов с лисичками хороший.
Решили второй раз заказать и попробовать другие блюда.
Второй день одно из блюд была детская котлета из индейки в кляре. Весь кляр пришлось убрать, он был очень Толстым, как сама котлета (фото приложу). Даже ребёнок сказал, что ему не нравится такая котлета.
Голубцы не впечатлили, пресноваты.
Греческий хороший, с качественными сочными сладкими помидорами, хоть он порадовал.
Арабьята должна быть вроде островата, привезли абсолютно не острую, поэтому не впечатлила.
Греча с лисичками почему-то была с морковкой(большими кубиками). Этой моркови было больше лисичек. Это уже греча не с лисичками, а с морковью, которая придавала много сладости.
Больше здесь заказывать не хочется.
2
18 июля
Очень вкусно все! Проверили на пюре из картофеля и прочих радостях! Кто в теме, тот поймет, что пюре оч не простое блюдо!
24 февраля
они просят залог в размере 10 000 рублей за столики у окна, что справедливо и обоснованно. но вам нужно найти официантку, потому что вас никто не ищет. кошмар для любителей стейков. Я заказал стейк рибай medium well прожарки, официантка даже не спросила, нарезать стейк или нет. Стейк принесли неразрезанным, и он был меньше чем medium. когда стейк подала, официантка даже не попросила меня проверить, прожарился ли он. моя девушка попросила тирамису, мы подождали 10 минут, потом нам сказали, что тирамису не осталось. мне нравятся рестораны ginza, но это впечатление было ужасным 12.500 рублей без алкоголя
1
27 сентября 2023
Большой выбор блюд, вкусная еда, порции большие, самый вкусный чай который я пила за последнее время, приятная атмосфера, веселый и отзывчивый официант Александр сделал наш вечер)))
3
1 декабря 2023
Были 25.11.23 в 18.30 в троем, стоик остался всего один, Приветливый персонал, и это при полной рассадке!!!! Очень быстрая подача, вкусно. Обязательно рекомендую к посещению 😅
1 сентября
Полный отстой
Взяли 10% чаевых и только после оплаты это сказали
Веранда совсем не уютная, вид закрыт пленкой
В гинзу больше не ногой, куча других кайфовых сетей
22 октября
Официант бесцеремонно поставил 10 процентов чаевых на терминале , может мы вообще не хотели ничего оставлять, нам не жалко, но зачем так принуждать, желание возвращаться абсолютно пропало
1
31 июля
Отличный сервис, замечательная детская комната! Вкусная еда 🤤
4 февраля
Зашли поужинать перед поездом, в общем-то изначально насторожило что в пятницу в 10 вечера заполняемость от силы процентов 20, после того как выдали меню опасения усилились, так как чего-либо качественного ждать от места где и суши и пицца и хинкали с хачапури глупо, но время было ограниченно, а на деле оказалось все еще паршивее.
Заказали что попроще, так как времени было немного, первая подача через 40 минут.
Из четырех заказанных блюд два были несъедобные, два посредственных.
Из несъедобных: салат с печенью кролика(печень сожжена, пересушена, горечь, при подаче уже холодная) отправлено обратно на кухню, орекьетте с говядиной(соус кислый, абсолютно не сбалансированный, паста сварена неоднородно, какие-то макаронины нормально, какие-то непроварены, нашел непонятный ингредиент, то ли стебель травы, то ли палку))))
Солянка и еще какая-то паста достаточно посредственные, ближе к никаким.
Обслуживание нормальное, но обслуживанием сыт не будешь, предложили десерт с собой в качестве извинения, но нам он был не нужен, поэтому отказались.
Интерьер замученный, уставший.
Избегайте визита в данное заведение.
P.S. Смотрю я уже далеко не первый кто жалуется на этот салат и непонятно почему его не убрать из меню и вообще не выкинуть это раздутое бестолковое меню и не выгнать шефа со всей кухней поганой метлой))))
1
25 июня 2023
Шикарный вид на площадь Восстания и Невский проспект. Приветливый и доброжелательный персонал. Вкусный ризотто. На момент посещения была возможна скидка для клиентов, имеющих билеты из СПб/в СПб на день обслуживания (нужно уточнять).
3
25 мая
Приятный декор, есть отдельный вход с лифтами, чтоб не идти через ТК. Меню разнообразное, блюда вкусные. Вид красивый и зимой и летом
14 марта
14 марта 2024. Низкий уровень сервиса! Очень долгая подача блюд для утреннего времени и почти пустом заведении. Блины ждали 45 минут, принесли холодные. На замечание просто подогрели в микроволновке и вернули обратно. В теремке за это время столько бы блинов могли нажарить. Игристое принесли теплое , без признаков газации. Налили заново почти тоже самое .
Вкус и качество блюд низкий. Ценник заряжен. Больше не вернусь и вам не советую .
1
17 ноября
Очень медленное обслуживание … нас было 4 чел и заказаны разнообразные блюды
Фокачо (лепешку) принесли практически в самом конце(((
30 декабря 2022
Ресторан высокого уровня: сервис и обслуживание на высоте, удобные места, масштабность, разнообразное меню, оперативная подача, все из заказанных блюд были приготовлены по высшему уровню. Мне как беременной сделали подарок- любой десерт на выбор. Хочется посещать много раз это место, ценник соответствует заявленному качеству.
2
15 декабря
Отличный ресторан, хорошее обслуживание, очень вкусные блюда.
4 мая
Были в пятницу 3 мая, отмечали др. По телефону нас спросили какой повод . В итоге соседний столик поздравили, принесли торт со свечкой. Мы спросили что это такое - официант ответил что комплимент от ресторана к др. На что мы ответили нас тоже спрашивали какой у нас повод когда бронировали стол , мы сказали что у нас будет др. Но нас почему то не поздравляли )) официант ответил - ой , извините и ушел ))
3
11 марта
Место хорошее, еда обалденная 👍. Приносят все быстро и четко 👌. Меню очень большое, так что каждый для себя что-нибудь найдет. Советую!
1
8 июля
В целом все хорошо но не внимательность официантов по заказу это мелочь 😂но осадочек остался
7 ноября 2023
Какое же эстетичное и уютное место. Безумно понравился персонал🧡
Такие все приветливые и добрые.
Официанты-молодцы.Делают свою работу на 145667/10❣️ Поварам огромный респект.
1
25 июля 2023
Веранда отличная. С детями там делать нечего и не нужно их брать в ресторан. Чек 1 500 - 2 000 рублей на человека без спиртного. Устрицы отвратительные! Заказал устрицы и их принесли. В первой же оказался червяк. То ли глист, то ли просто червь, но есть его не хотелось. Позвал официанта и рассказал, и показал червяка. Принесли извинения, сказали, что только утром партия пришла и уже трямают поставщика и вся партия снята с употребления (производства) и в чек это не войдёт. Трям!!! Справедливость восторжествовала, какие ответственные и честные сотрудники, прямо, как при социализме. Доел остальное, расплатился, все довольны. К выходу пошёл, а пока шёл, то три раза до гардероба увидел, что устрицы вкушают. видимо поставщик уже поменял устриц или мне в ухи надули. Акция - всем по устрице с глистом!
3
2
19 ноября
Ресторан пафо,ный, но ожидали большого, кухня неплохая, но зал как "большая столовка"
2 ноября 2023
Уютное место для встречи с друзьями или романтического ужина. Хорошее обслуживание, профессиональные официанты. Вид с террасы на площадь Восстания, Московский вокзал и Невский проспект. Меню разнообразное, порции большие. Есть открытые кухни. Площадь ресторана большая, но разделена на уютные локации. После посещения остались самые приятные впечатления!
25 марта
Классный ресторан и хорошая кухня! Стейк исключительно хорош! Постное меню наивкуснейшее! Веранда еще была закрыта, но столики рядом с окнами на балкон-террасу создают ощущение, что как Карлсон живешь на крыше))) вокруг крыши, крыши, крыши. Ценник не дешевый , но оправдывает себя! Рекомендую к посещению в тёплое время, чтобы трапезничать любуясь с высоты на город)))
1
31 декабря 2022
Люблю заведения на последних этажах, очень уж романтичные они. Красиво. Летом наверное ещё лучше - можно выйти на террасу. Цены вполне приемлимые, на любой кошелёк. Блюда от 300 с копейками, есть выбор для вегетарианцев. В целом всё понравилось, обязательно зайду весной - летом.
3
22 июля 2023
Очень популярный ресторан.. разнообразные меню. Внимательные и, что очень важно, знающие меню, официанты. Вид с террасы открывается на Невский проспект, на Московский вокзал. Очень понравился салат с кеноа и Корюшка
3
5 июля 2022
Замечательный ресторан с роскошной видовой верандой на 6 этаже углового здания на Невском проспекте. В меню широкий выбор блюд на любой вкус - есть и японская, и европейская кухня, мясные и рыбные блюда - всё очень вкусно. Обслуживание чуткое и ненавязчивое. Цены выше среднего, но это всё-таки Ginza… Были дважды и придём ещё, как будем в любимом Питере.
1
26 октября
Красивый вид на террасе , обслуживание долгое. Не всё вкусно…