Москва
1528 отзывов
13 июля
Очень, очень испортился ресторан. Встречались там большой компанией. Долго ждали меню, долго несли напитки, а еду так вообще минут 40 только холодное. И это при том, что ресторан был полупустой. Будни вечер.
Алкогольные коктейли на вкус как б/а. Заказала котлету по-Киевски, так пюре есть было невозможно. То ли прокисло, то ли из пакета сделано, ума не приложу как можно испортить простое ПЮРЕ????
3
1
14 ноября
Большой ресторан, расположенный на 5 этаже торгового центра, напротив м. Пл Восстания. Ценник чуть завышен, порции большие, понравился рис с говядиной , с креветками, а вот салат с печенью кролика и страчателлой просто ужас, Печень не дожаренная , с кровью и запах куриной печени🫣.Чай и десерт вовремя.Официант ненавязчивый👍, у выхода толпа девушек провожают.
21 августа
Кухня прекрасная. Большой выбор блюд, но…
Убрала 2 звезды за отношение персонала. Мне лично кажется очевидным, если пришли подростки логично что у них есть деньги, а точнее, есть родители у которых точно есть деньги раз дети пришли обедать в такой ресторан и заказывают на 11.000. Не обязательно так по хайски относиться. А потом официанты удивляются почему у них маленький чай.
26 мая
Просторный ресторан с прекрасным видом на Невский проспект и площадь Восстания.
Большое (даже слишком) меню, быстрая подача и доброжелательные официанты.
Однако, надо понимать, что все очень вкусно, но простовато и без изысков.
Прекрасное место для семейных посиделок и компаний с детьми - тут есть огромная детская комната.
6
1
3 августа
Большой ресторан с красивым видом на Невский! Десерты очень вкусные!
На этом плюсы заканчиваются…еда невкусная: в детских пельменях много теста, свиные ребра на троечку.
Детская комната маленькая и пошарпанная(
3 июля
Тартар из говядины потрясающий, как и большинство блюд , идеальное местечко для жителей или гостей Питера, вид с крыши на Невский проспект, площадь восстания.
25 июля
Из положительного это интерьер и панорамный вид на невский и все
Сервис низкий, кухня тоже не зашла, принесли блюдо пересоленное
Цены выше среднего, но и сервис должен соответствовать и не ждите, что вас кто то проводит и пожелает всего хорошего, это точно не про этот ресторан
2
10 октября
Были в ресторане Москва вчера 9 октября. Перед посещением прочитали отзывы, были смешанные эмоции, но в итоге пришли сюда, т.к были в этом тц. Все прошло замечательно, просторное яркое место, блюда отдали быстро, все понравилось. Ребенка доверили аниматору, беременной жене достался десерт в качестве комплимента. Место уютное.
1
1
23 апреля
Ресторан шикарный, все очень вкусно, и подача и вкус, а какие десерты - ммм... Ребята официанты молодцы, все не навязчиво, с юмором. Летняя веранда на крыше пока не открыта, но выходить можно и фоткаться, предлагают плед.
1
5 июля
Обязательно сходите! На веранде прекрасно! Кальяны супер! Все вкусно! Но приготовьте хорошую сумму если хотите посидеть компанией
1
18 августа
За вид - одна звезда
Обслуживание - полный провал... Сделали заказ, принесли первое блюдо, а потом заявили, что столик оказывается забронирован. И надо пересесть. Между подачами блюд! Мягко говоря, удивились (официант - не меньше), но согласились. Пытались пересадить за столик рядом с местом накопления грязной посуды. Чем дополнительно подпортили настроение.
Еда - сама посредственность. Шашлык вошел в личный топ самых ужасных за всю жизнь. Мангальщика надо увольнять. Нельзя так издеваться над продуктом и гостями. За 990 рублей получили 4 куска жира. Если мясо где-то на жир и налипало - было совершенно как подошва. Короче, деньги на ветер.
Ну и ряд еще всяких косяков. Вывод: ресторан плох во всем, очень не рекомендую портить себе настроение. Максимум за чем может сюда забежать: попить чай и сделать селфи с крыши. Поесть можно в других местах
24 апреля
Сегодня посетила данное заведение,все было хорошо, кроме обслуживания официанта.
Да,технический сервис был оказан отлично на 10/10 - вовремя принял заказ,выносил блюда и напитки,забирал посуду,быстро рассчитал.
Но эмоциональный… Там не то что 0/10,там в минус уходит. Было ощущение, что я ему не нравлюсь как гость - не отходил от стола ,а убегал😂
Не поздоровался, не представился, не уточнял курсы, время отдачи, обратную связь на блюда, даже не улыбнулся ни разу. Отобрал меню сразу после принятия заказа без лишних слов,а я хотела еще посмотреть…
Никакого соучастия, заинтересованности и заботы - ненавязчивый сервис,так сказать.
Осадочек остался ,решила не оставлять чаевые. СПЕЦИАЛЬНО на терминале нажала «без чаевых» , а они все равно оставились, обнаружила уже после того, как вышла из ресторана. Не понимаю, как такое могло вообще произойти.
3
17 ноября
Захожу сюда после шоппинга, чтобы просто вкусно поесть. Никогда не выбирала это место для посещения в вечер пятницы или выходные с близкими. Просто вкусно, просто хорошо, но эмоций не вызывает.
Роллы не впечатлили
11 октября
Поход в этот ресторан испортил весь мой день рождения. Сначала нам не ответили на звонок для бронирования (кстати те, кто привлечен панорамными окнами - присесть на столики у окна вам даже не предложат, ведь это особое место, за которое нужно платить) после, при попытке заказать блюда столкнулись с поразительно отвратительным отношением официантов - на просьбу подойти принять заказ официант тупо проигнорировал меня и просто посмотрел как на дуру и пошел в другой угол зала с видом местного короля…. дальше нам чудом удалось поймать другого, который явно не хотел задерживаться у нас и когда мы выбирали другой напиток (тк первого не оказалось) он убежал и обещал подойти через минуту, и следующие десять минут старательно отводил взгляд от нашего стола, когда же мы попросили его подойти, он сослался на некую девушку которая якобы должна к нам скоро подойти, потом все же подошел скрепя зубы… Вы серьезно считаете, что это нормальное поведение персонала в премиальном ресторане?? Еда же оказалась ожидаемо абсолютно посредственной. Самые тупо потраченные 8 тысяч за день и испорченный вечер моего дня рождения (каким-то чудным образом на терминале уже были выставлены 10% чаевых к сумме, и заметили мы это только после оплаты, что просто мерзко)… Мой молодой человек из Китая, и он был особенно шокирован таким поведением официантов в не последнем ресторане. Всем, кто читает мой отзыв, советую несколько раз подумать, прежде чем портить себе настроение
1
1
14 августа
Прсмотрите отзывы в других источниках на ресторан прежде чем идти сюда .
Сервиса нет ! Никто не встретит , не проводит . Стол не убирают во время еды , чтоб дозаказать блюда придется бегать по ресторану и искать официанта .
Блюда по качеству очень низкие , детский суп не смог съесть даже взрослыц из-за количества соли .
Не рекомендую, есть большое количество стоящих ресторавнов рядом , обходите это место .
15 июля
начну с того, что при бронировании столика я сразу предупредила, что у нас день рождения. естественно, об этом забыли, пришлось напомнить) далее — заказ из трех блюд ждали более 40 минут, салат с теплой печенью был холодный, печень сухая и заветренная. после ужина весь вечер сводило желудок — полагаю, что сыр был не свежий
официанты уставшие и очень медленные, без эмоциональные; меню затертое; приборы и салфетницы грязные; бортики тарелок не протерты от соуса! цена-качество🤯🤯🤯 ну совсем не сравнится ни с одним другим гинзовским рестораном
3 октября 2023
Как приезжаю в Северную столицу , обязательно посещаю этот ресторан и всем хочу порекомендовать его. Цены по сравнению с Московскими приемлемые. Кухня очень разнообразная и очень вкусная. Если есть билет на Сапсан, скидка 10%. Из блюд пробовал многое, но особенно мне понравился Тартар из говядины, утка по пекински, борщ. Официанты отлично обслуживают, но поварам низкий поклон. Все чисто , интерьер разнообразный , есть место , для любителей кальяна .
4
2
24 сентября
1 звезда за прекрасный вид, все остальное мимо.
Еда дорогая и не вкусная, брали уху, совсем как вода, брали свинину- волос попался, благо переделали, но долго. Заказали чай - без вкуса совсем ( но тут может чай такой, не знаю)
Официанты не приветливые, еле дозовешься, высокомерные, ходят со своими наушниками и смотрят выше головы и сквозь тебя!
Очень долго ждали счет!
Рассматривала ресторан для дня рождения, но слава богу отвело!!!
20 июля
Прекрасное место с хорошим видом с террасы, меню обширное и очень вкусное. Отдельная благодарность официанту Руслану, он топ
22 июня
Только вышел из ресторана,, Москва,, Еда хорошая но одет повар чайной церемонии как мойщик посуды. 7 раз рядом с моим столиком прошёл с какими то баками и администратор пытался мне доказать что это нормально. Он мне сказал что я не прав! И что в их ресторане правило,,, Клиент всегда прав,, не действует.... Он вбивал в меня эту информацию наступая на меня пытаясь переубедить. А перед этим за десять минут до этого на меня девушка администратор орала из за громкой музыки пытаясь доказать что это не мойщик посуды. Этот ресторан с такой одеждой некоторых сотрудников выглядит как трактир. Но официанты очень красиво одеты. Я предложил старшему администратору подумать о внешнем виде некоторых сотрудников, он сказал что и думать не будет что я не прав. Создалось впатление что клиентов этого ресторана сотрудники с пеной на губах обязаны переубедить-наверное такое указание руководсва ресторана. Это очень странно как в этом ресторане относятся к клиентам! Я Экскурсовод и отменя зависит куда сто пятьдесят туристов пойдут ужинать или обедать. Каждый день новые группы круглый год. Я и в в дальнейшем буду просматривать что в этом ресторане не так Думают ушёл дядя и всё! НЕТ ТОЛЬКО СЕЙЧАС ВСЁ И НАЧИНАЕТСЯ!!!
2
1
1 сентября 2023
Цены кусаются!
Но! Место. Самый центр.
Персонал улыбчивый, приятный. Легкая атмосфера. Для детей организованны интересные мероприятия.
Блюда порадовали гармонией вкусов💛.
Гребешки с белыми грибам-это любовь!
Все что заказали- было вкусно.
В конце детям подарили подарки на 1 сентября.
Ресторан- это давно, не только про еду!
И в «Москве» знают в этом толк.
3
2
21 марта
Локация прекрасная, есть зоны для того, что бы сделать красивые фото и посмотреть просто панораму с террасы. Обстановка комфортная, есть и кресла и диванчики. Но вот с едой раз на раз просто не приходится. Или невкусно или вкусно. Вареники, корюшка, уха - все невкусно оказалось. Ребрышки на любителя, но не провал. Вкусный щавелевый суп.
1
19 июля
С подружкой в дождь решили скоротать вечер в этом пафосном заведении.. Несколько раз пытались дозваться девушку официантку, но тщетно.. Это был будний дождливый мрачный вечер, народу было полтора человека, но официантка при этом ну ОООчень занята! С трудом добившись её внимания нам таки удалось сделать заказ. Не знаю, что ей в нас не понравилось, но обслуживала она нас на "отвали", пыталась забрать посуду с недоеденной едой, постоянно совалась то салфетки пополнить, то ещё за чем либо. Ни с одними другими посетителями она себя так не вела, когда попросили счёт, она навязчиво и недвусмыслкнно заявила о чаевых.. Минимальные чаевые по нашему счету были около 500 р. И стояла ждала когда мы ей их оплатим! Но мы девушки щедрые, не поскупились, хотя и немного ошарашились подобной наглостью. Дальше-больше! По окончании нашей трапезы мы продолжали сидеть беседовать, народу по прежнему было совсем никого. Но она приперлась сметать со стола, подгребать крошки, махать тряпкой чуть ли не в голос крича-"ПРОВАЛИВАЙТЕ"! Жаль я не запомнила её имени, а то бы оставила её здесь по полной
В общем пообщались и покушали нормально, но впечатление о заведении сильно ПОДГАЖЕНО!
УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ, гоните в шею таких сотрудников, как эта официантка, ибо она изрядно подпортила не только впечатление об этом ресторане, но и вечер в целом! Девушки на входе ( хостес, аж целых 2!) безучастные, неприветливые..
Сама не пойду больше в это ресторан и не советую его!
1
7 сентября
Красивый ресторан, отличная кухня, очень удобная доступность, идеален что бы пообедать перед Сапсаном :) дойти до вокзала можно за 5 минут)
3
29 мая
Стандартная Гинза, хорошее качество продуктов.
Напитки отличные, в будние дни вечером не так много народу
Есть терраса с хорошим видом.
Стафф дружелюбные, не очень навязчивые, все приносят и убирают комфортно
Шницель тут ❤️
1
29 июля
Ну что сказать? Ничего руководству не передано (читала отзыв про навязанные чаевые в марте) Всё повторилось с нами в июле: утро, завтрак, официант вежлив, принёс счёт в котором уже чаевые, на что я ему сказала, что чаевые будут НАЛИЧНЫМИ ( и естественно их оставила), но каково было моё удивление, когда просматривала траты за день, обнаружила списание бОльшей суммы в ресторане, т.е. я и в чеке и налом оставила пресловутую дань! Очень надеюсь, что хоть какая то часть досталась повару, который готовил суперические сырники, ради них я потеряла разум))) чем официант и воспользовался!
5 июня
Очень классное место. Красивый вид с веранды. Каждая поездка в Питер - обязательно посетить этот ресторан на веранде. Кальян. Очень вкусно готовят. Высокий чек, очень… но… оно того стоит!
3
1
19 сентября
Видовое место с большим количеством мест и большим меню. Первое- скорее плюс. Второе - скорее минус. Многих блюд просто нет в наличии. Качество попробованных- неплохое, но не более того
18 ноября 2023
Один из обязательных пунктов посещения Санкт Петербурга был заказ корюшки в ресторане. После шоппинга был выбран данный ресторан. В заказе была уха и тартар из говядины с трюфелем ( очень вкусно) и горячее - говяжьи щёчки и корюшка ( в обоих случаях гарниром был картофель). Обслуживание на 5 - молодой человек уточнил что в каком порядке подавать. После первой подачи прошло уже минут 20 ( 40 в общей сложности), мы начали уточнять - когда подадут горячее. Ответ - на кухне возникла задержка, предложили десерт. Принесли... Вместо корюшки - мойва, картофель ( к говядине) есть невозможно, ощущение что выбрали из горелого. Из за ожидания опаздывали, ругаться не стали. Но осадок остался - корюшку так и не попробовали
9
1
1 октября
вкусно, красиво, но в обычное буднее утро, когда не было людей, я ждала пока ко мне подойдут минут 25🙂и подошла девушка не очень довольная, ну прям не поднялось настроение с самого утра
поработать с персоналом и будет супер👍🏾
7 апреля
У ресторана отличное расположение (в ТЦ с тёплым паркингом), без наличия похожего «конкурента», видимо, в результате этого уровень ресторана за последние 5-6 лет снизился существенно. Во-первых, хостес чересчур внимательные: мы попросили посадить там, где потише, а нас посадили рядом с детским днём рождения.
Во-вторых, официант принёс меню, попросили его прийти через 2 минуты. В итоге через 8 минут пришёл другой официант.
В-третьих, приборы разложены были на бумажные салфетки, что не соответствует уровню ресторана. Раньше всегда были тканевые салфетки.
В-четвёртых, сначала принесли хинкали, а потом только салаты и суп.
В-пятых, при оплате картой на терминале изначально установлены чаевые в размере 10%, при этом официант говорит, что можно указать размер чаевых, но не упоминает, что уже определённый размер установлен. К сожалению, только одно разочарование…
6
3 сентября
Красивый вид на Невский вечером!при встречи говорят о лимите времени нахождения на террасе ресторана( 2 часа), блюда не соответствуют цене,салат с лангустинами слабенький ( много лука), картофель жареный на 3-ку, фруктовое ассорти вкусное и красивое! Главное сделать правильный выбор из меню и вечером насладиться панорамным видом с крыши!
2
2 марта
Просторный ресторан с открытой кухней. Есть просторная веранда, на которой а зимнее время стоят украшения-фонари. При желании можно выйти и полюбоваться видом. Детская комната с горкой, паровозом и разнообразными игрушками на любой возраст лет от 2,5-3. Еда вкусная, ценник выше среднего, официанты доброжелательные, быстрые, ответственные.
1
14 июля
Цены ресторана, а по сути - кафе. Еда качественная, но без изысков и "вау". Сервис весьма посредственный. Минимум внимания и любезности присутствует, конечно, но, опять же - не ресторан. Вид также не "вау", поэтому не компенсирует. Итого - либо снизить претензии на "крутой ресторан", либо подтягивать сервис.
4 января
Как всегда на высоте, не только в прямом , а во всех смыслах! Всегда вкусно, доброжелательно, чисто, уютно с хорошим видом и отношению к посетителям! Всегда посещаю при поездке в Северную Столицу! Держат уровень, молодцы!
1
2
2 августа
Делал заказ о доставке еды! Вместо вареников с вишней подсунули вареники с картошкой! Совсем одинаково, не правда ли!? Можно сказать, что именно из-за вареников с вишней делал заказ!!! Очень неприятно!!!! Первый раз обратил внимание на ресторан! Больше обращать не буду!!!!зачем выставлять в меню то чего нет или не можете обеспечить????
Написали, что деньги вернëте!!!
Мозги верните себе!!! Это очень некачественный маркетинг!!!!!
Дама осталась без еды!!!!
Надеюсь на публикацию отзыва!!!!
Хотя (!!!) всё может быть!
И это ещё одна концепция серого маркетинга!!!!!!!!
1
24 октября 2023
Отличный ресторан. Приветливый персонал. Уютное место. Вкусная кухня, очень приличные порции. Изобилие в выборе. Официанты очень внимательны и хорошие продажники. В частности спасибо официанту Алексею, за отличный выбор чая. Реомендовано к посещению
2
3
1 июля
Ресторан испортился , а цены взлетели…
Кухня испортилась , стало очень дорого для такого заведения и не вкусно
Ранее часто посещали данное заведение , после последнего визита больше не вернемся
3
1
5 июля
Твёрдая двойка. Всё по делу. Официант не владеет меню. Заказали пиццу, через 5 минут официант сказал, что сыра нет для пиццы. Заказали другую пиццу, принесли обгоревшую. Салат из жаренных баклажан есть не возможно,, баклажаны твёрдые, не раскусить. Детское блюдо заказали, пюре как разводное. Так что минусы, которые по этому ресторану- реальные. Не советую к посещению.
3
1
20 июня
Отличное место! Вкусная кухня, внимательное обслуживание, великолепная терраса с прекрасными видами! Удобная локация! Рекомендую к посещению!
20 ноября
Отвратительное заведение. Зашел с девушкой поужинать, просидели 30 минут и ушли. Мимо прошло 4 официанта, я со всеми поздоровался и попросил подойти, ноль эмоций. Официантов больше, чем гостей, но им нет до вас никакого дела. Воняет кальяном на весь ресторан, никто не спрашивал , курю я или нет. Никому не рекомендую экспериментировать с походом в это место, вокруг полно достойных заведений
21 июня
Пафосное место, но цены свои не оправдывает. Кальян минимум за 3600. Детская комната совсем небольшая для такого огромного заведения, нет даже бассейна с шариками, кроме того уже уставшая. Ждали 15 минут официанта, никто так и не подошëл, хотя меню (толстенная книга) принесли сразу. Поэтому попробовать ничего так и не удалось.
17 августа
Выбрали этот ресторан из за вида, для празднования девичника. По телефону забронировали стол с видом на город. Приехали к назначенному времени, а там нас отвели за стол посередине зала, сказали, что ничего не обещали. Повезло, что смогли быстро найти другой ресторан. Научите сотрудников выполнять обещания и не портить людям настроение!
29 августа
Отличный ресторан. Есть детская зона. Огромное и разнообразное меню. Вкусно. Сервис на уровне.
20 сентября
Кухня испортилась (
Ходили раньше было вкусно.
Ризотто с белыми грибами - мрак! На воде, рис не аборио, масла сливочного нет, не вкусно совершенно, сыр - заплати дополнительно (при этом цена выше 1000)
Тар тар из говядины - перелили лимона, кислый. Без яйца, без лука и специй.
В общем, цены совершенно не соответствуют качеству блюд.
Полное разочарование.
Единственный плюс - хорошее обслуживание и приветливый персонал.
29 декабря 2023
Очень красивое атмосферное место ! И отличная кухня ! Посидели с подругой на славу, так еще виды то какие были ! Вкусно поели, пофоткались с видом на самый центр Петербурга, хорошо провели время. Вернемся еще )
2
3
25 ноября 2023
Всегда изысканные блюда, хороший сервис! Единственное музыка очень громкая.
Персонал приветливый, очень уютно и красиво! Мне нравится этот ресторан, часто в нем бываю. Необычные рисунки на стенах)))
4
1
1 июля
Не советую к посещению данное заведение. Во-первых, дико подняли цены за маленькие блюда среднего качество.
Во-вторых, после посещения заведения мы всей семьей слегли с отравлением.
Заведение полностью испортилось. Планируем обратиться в Роспотребнадзор для проведения проверки.
1
1
28 июля
Замечательный ресторан с прекрасной атмосферой и очень вкусными блюдами. Взял борщ и вкус как из детства.
18 июня 2023
Прекрасный вид с веранды на Невский и на Питерские крыши. Видны купола Владимирской церкви. Кухня хорошая, а десерт вообще выше похвал. Вкусно покушать можно. Ценник приемлемый для Питера. Мальчик официант Роман очень приветливый, всё подскажет. Единственный недостаток - ветер холодный, хотя на улице +25. Имеются пледы. Именинников поздравляют дополнительно. Приятно.
4
2