Хотела поблагодарить сотрудников филиала Пушкинского БТИ по улице г. Пушкино, ул. Лесная, д. 1. Особая благодарность Наталье Владимировне и Нэлле Георгиевне за внимательность и помощь в оформлении участка. Работают четко, ответственно с уважением к заказчику.
Обратились в БТИ Пушкинского района, нам очень понравилась работа сотрудницы Мкртчан Нелли Георгиевна, благодаря таким отзывчивым людям мир становится добрее!
Отличное отделение! Единственное что видно не вооруженным глазом - нагрузка на сотрудников запредельная! Человек на приеме документов и на три телефона отвечает и выдает документы и принимает… 5 в 1
Уважаемая администрация, обратите внимание на сотрудников. Они не роботомашины!
Спасибо!
Неквалифицированные сотрудники, документы необходимо проверять самостоятельно, ошибки исправляют не торопясь, выдача документов занимает больше часа, неработающая программа из за чего приходится приезжать по несколько раз. Любой кадастровый инженер справится лучше, лучше НЕ обращаться в БТИ
Вежливый персонал, старались обслуживать быстрее, так как попали в "час пик" и образовалась очередь, но скорость обслуживания зависит и от нас, потребителей. Все хорошо, довольны, спасибо персоналу.
Быстрое и качественное обслуживание пришедших клиентов. Полное объяснение когда приедут специалисты, за что берется та или иная сумма. Возможность заранее выбрать дату приезда специалиста.
КАК ТОЛЬКО ДЕНЬГИ ПЕРЕВЕЛ за договор и ВСЕ . пропали никого не вызвонить .. уже неделю никто не едет не звонит .. и самому дозвонится невозможно . Лучше наверное такая схема - утром стулья(услуга) а вечером деньги .
Отвратительно. Заказал зки, оплатил, пришëл узнать о готовности через неделю. Сказали подойти через два дня, когда будет инженер на месте, тк есть вопросы. Сижу два часа и не вызывают, хотя принимают людей, которые после меня в очереди. На вопрос оператору, "почему не вызывают? " - ответили, что спросите инженера, когда вызовут
2
Н
Нюша в фокусе
Знаток города 14 уровня
18 сентября 2023
Вполне себе, на твердую 4
Мой вопрос был решен оперативно, по электронной почте отвечали быстро
На получении тоже много народу не было
Вполне комфортно, спасибо
Из пожеланий только чуть вежливее в телефонных разговоров, все устали, а что делать)) работа такая)
Ужасная контора, никаких сомнений нет что помощи небудут денег везде надо сувать в пушкино вообще все очень сложно бти, мфц, реестр, про администрацию вообще я молчу за что нам такие чиновники которым не достучаться. Пишу правду как и есть надеюсь народ, меня поддерживут. Может начнёте работать? Вам платят государство зп.
Московское областное БТИ — это профессиональное руководство! Это сотрудники приёма и выдачи физических и юридических лиц, которые всегда готовы проинформировать, проконсультировать, помочь и быстро выполнить свою работу.
Специалисты, которые делают свою работу так качественно (это очень важно, если на основании документов БТИ подготавливается техническая и проектная документация для надзорных и согласующий органов), что дальнейшая работа с документами идёт в ровном рабочем порядке, без приключений.
Огромное спасибо руководству и сотрудникам за их качественную работу и прекрасную атмосферу!
Заказывали работу с выездом на дом. Сотрудник связалась со мной после выезда недели через две и то - только после моего звонка в БТИ. Сразу начала говорить за платные услуги по перепланировке (ранее в квартире была снесена картонная стенка). То, что я могу сама сделать это - ни слова, если бы я не знала о таком - я бы конечно попала на деньги (озвучили сумму порядка 45к это помимо 8к что я уже заплатила). А после того, как я спросила - хочу сделать сама, могу ли? Тон сразу сменился на недовольный, но все же ответили,что могу. Спросила, что мне тогда делать с бумагами, куда идти, недовольно ответили,что тогда понятия не имеют. Так как процедуру я примерно знала - меня уже ранее по другой квартире консультировали в Бти другого города - я высказала, что очень невежливо с из стороны такими быть и что в БТИ другого города более лояльные и клиентоориентированные сотрудники. Опять недовольно информация уточнилась у другого сотрудника и передалась мне. После такого общения - я отозвала работу и сделала в другом месте за меньшие деньги. Неприятно работать с такими людьми, учитывая что деньги в Бти относишь и так не малые. Часть денег мне вернули - единственное за что спасибо этой конторе в г.Пушкино.
Отлично! Быстро, доброжелательно, толково! Очень профессиональные сотрудники. Спасибо!
3
2
А
Арутюн Карапетович
Знаток города 8 уровня
5 мая 2023
Совершено никчёмная организация. Могут только втюхивать свои никому не нужные услуги. Выход техника 8 тыс руб, экспликация почти 4 тыс руб, внесение изменений итд. Оплата через сайт БТИ не работает. Сотрудники ничего незнают. А зачем мфц, администрация, Росреестр?Содержим армию дормоедов за свои же деньги
Отличная организация! Работы выполнили быстро и качественно за разумную цену! Дом поставили на кадастр сразу, без приостановок! Вежливое обслуживание! Рекомендую!
Волшебная и добрая женщина там работает! И по телефону проконсультировала и документы подготовила и ошибки все исправила! И она такая милая в общении. Спасибо Вам за работу.
Дорого, очень долго, организация нулевая, в филиал не дозвониться. Из плюсов, только довольно вежливые, по крайней мере в Пушкино. Типичная госструктура
Заплатили не маленькие деньги, через месяц приехал инженер на вынос точек, перепутал не те документы взял, уехал. Далее уже как год не могу добиться никаких действий, приезжали к ним в офис, звонили неоднократно, постоянно обещают, что обязательно перезвонит, приедет, но воз и ныне там. Это полнейшей безобразие и издевательство!. Куда и кому на них пожаловаться подскажите??
полностью разочарована работой самое удобное это оплата в остальном полный непрофессионализм делали заказ 4 месяца вместо сроков в заявке 11 дней, постоянно забывают о клиенте приходится звонить и напоминать о себе заставлять работать и деньги за такой прости господи сервис гребут очень не маленькие
Услугу межевания лучше здесь не заказывать. Инженеры -одно название, ничего не понимают, не хотят работать. . Мне отказали в услуге,, так как геодезисту якобы помешает крыльцо с перилами на пути замера . Я такой чуши еще никогда не слышала. Хотя совсем недавно , этим летом, я у них же сделала межевание ( спасибо, конечно) основного своего участка, и их геодезисты вымерили как- то участок сквозь дом, огромный двухэтажный, бревенчатый,не помешал. Сами геодезисты умеют , естественно , замерять. А эти, принимающие заказ аля инженеры и тогда меня смутили: заставили и дерево убрать , и забор передвинуть, поэтому затянули на 1,5 года. Короче, обходите это место делетантов - бездельников. «Вон на Московском .. полно контор»- это то , что я услышала от Конторы Никанора. Еще и хамло, как водится у олухов.
8
4
А
алексей афанасьев
Знаток города 7 уровня
20 декабря 2022
Обращался за справкой, всё сделали быстро, очереди небыло. Большое спасибо!
Шарашкина контора! Организованности никакой,хамское отношение к заказчикам,вместо прописанных в договоре 10-15 рабочих дней заказ готовится больше месяца