Заключили договор с данной компанией 25 мая на установку забора и навеса. Сказали ждать месяц, ну мы и ждали. За день до назначенной даты мы демонтировали забор и подготовили место. Никто к нам не приехал в назначенную дату. Кормили завтраками… то профиля такого нет, то сварщика, то навесы они не делают, то менеджер наш уволился и тд… в офисе нет никого, звонки сбрасывают. Замерщик дал контакты некого человека, которому написать заявление о расторжении договора и о возврате денежных средств, но вот прошло 4 недели и никто ничего не возвращает! 60000₽ был размер аванса, сумма не маленькая!
Не связывайтесь с данной конторой!!!
Мой забор выглядит сейчас вот так, как на приложенных фото.
И он так выглядит сразу после первой зимы после монтажа.
Обратите внимание, как вообще смонтирован этот забор.
Лаги сварены по месту не за стойками забора, а в произвольном месте по длине лаг. Сэкономили 2 лаги и получили что получили? Ужас.
Места сварки промазаны краской, которая уже через 2 недели подсохнув, поменяла цвет. Помимо этого, уже через год места сварки стали ржаветь. Да и не только места сварки. Посмотрите на фото, ржавеют стойки. Цвет поменяли даже стойки ворот в середине.
Забор в ужасном состоянии.
Обратился в отдел рекламации даной конторы, ответа нет 3 недели, тишина.
Очень не советую связываться с ними.
Походу им заблокировали все счета, больше месяца жду забор из штакетника( перевод на карту.. Уход от налогов.. скорее всего) делали на пополам с соседкой по моей рекомендации, соседка внесла предоплату 45 т рублей. По заказу 29097/24.Забора так и нет.. Сделали демонтаж старого забора и теперь человек не может уехать с дачи.. 2й раз перенесли на 11.07. Это конечно попадос. Дополню отзыв, что решилось все благополучно. Забор поставили. Спасибо Дмитрию за монтаж. Сделал все качественно.
в 2022 году забор то поставили , все лаги облезли ,тк была нарушена технология покраски ,приехали правда перекрасили , но ничего это не изменило забор весь облезший и ржавый ( штакетник только норм ,но это не их производство) . Подписанный договор о компенсации не соблюдают , отмазки всех уже сил нет слушать ,юристов в том числе ! Даль сейчас видео и фото добавить не могу , но к материалам в прокуратуру сделаю !!!
Обман и мошенничество!
Буду обращатьс в полицию.
Заключили договор на установку забора в апреле 2024 года . Заплатили аванс 30% -300.000₽
1 июля по договору должны были приступить к работам .
Бригады нет, забор устанавливать отказались, обязательства по договору не исполняют до сих пор 29.07.24!!!
Деньги не возвращают!
Трубки не берут! Директор на связь не выходит!
Буду обращаться в суд
Очень хочу тоже составить коллективный иск в суд, с 1 июня данная фирма не может установить забор,о переносе не предупреждают,монтажник чуть ли не матом шлёт,менеджеры не отвечают,сварка действительно отвратительная,так как мне сварили только каркас и уехали,три раза я приезжала на участок и никого не было,Светлана,если вы читаете отзыв,свяжитесь со мной,я тоже хочу подать на эту контору в суд89299623834.А теперь хочу выложить забор спустя неделю,монтажник Смолинский Иван,забор весь в царапинах,весь ободранный,на воротах и калитки уже слезла краска,столбы для калитки вообще на разном уровне,я это не сразу заметила,верхняя перекладина на каркасе калитки короткая и приварена одним концом,сварка тоже особая песня,мне пришлось покупать средство против ржавчины и баллончики с краской,чтоб хоть как то все это скрыть,договор с данной фирмой расторгла на данном этапе,так как страшно что и 60м штакетника будут такого же качества.
***. Оплатити 100 % за установку забора на сумму 530 000 от юридического лица в апреле 24 года. В конце мая ожидали установку. Менеджеры пропали. Одни пустые обещания. Но забор так и не стоит. Пришлось заказывать повторно в другом месте. Деньги естественно не возвращают. Обратились в суд. Ждём решения. Как вы вообще ещё работаете ????
Не ставят забор с 01.06.2024 г. Договор был заключен в мае, внесена предоплата 20%, 3 недели переносили сроки, а потом просто пропали. Менеджер Александр на телефон не отвечает, до офиса тоже не дозвониться, писали на почты, которые указаны на сайте- без ответа. Будем обращаться в суд и роспотребнадзор.
Видимо придется обращаться в суд и прокуратуру по факту мошенничества, предоплату взяли, ни один из трех офисов не работает, подрядчик уже 2 месяца переносит день установки причем приходится звонить постоянно самостоятельно, так как о переносах даже никто не уведомляет и видимо никто не собирался ставить забор.
В апреле 2024 года заключила договор на установку забора на дачном участке из профнастила. Замерщик произвел приятное впечатление. Всё замерил, показал образцы, произвел расчёт, переговорил с бригадой строителей и распечатал договор. Для меня преимуществом перед другими фирмами было то, что они взялись демонтировать старый забор и предоплату брали только 30 %. Работы назначили на 3-4 июня. По договору монтажники должны были позвонить 2 июня. Звонка не было. Замерщик сказался больным, менеджер в офисе сказал, что приедут 4го и сделают всё за один день. Вечером 3го сказали, что металла нет. У меня пропали 2 рабочих дня! Далее работу перенесли на 8 июня, потом на 22 июня. Забора так и нет. Объяснение- нет материалов! В результате написала заявление о возврате денег и подписала соглашение о расторжении договора. Три банковских дня прошло- денег нет!
Радует одно, что по совету замерщика не демонтировала забор самостоятельно. Так бы и осталась без забора вообще. Буду подавать иск в суд.
Рекомендация: НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛА С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ПОТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ
пыталась сэкономить и об ограниченности средств сразу сказала тут... чтобы не поступало дорогих предложений. Когда приехал человек на осмотр и расчет, он мне предложил фасад сделать глухой из профиля, а другие стороны просто рабицей закрыли, так и сделали.
Пишу отзыв, причем после 3+ лет, чтобы быть объективным! Значит после того, как был заказан забор в данной фирме, в оговоренное время приехали рабочие для установки (материалы, кажется привезли отдельно.. но не сильно важно). В процессе установки, рабочие из-за корня, не захотели они с ним бороться, вынесли на 15-20 см ворота, это стоило потом моей семье дополнительных нервов и затрат. «Нервы потрепали» правление садоводческого товарищества , а перенос в границы стоило дополнительных денег.. на этот раз , корни не мешали!!! Было очень неприятно. Глубоко вдохнули и выдохнули) и я бы даже не писал этот отзыв. Если бы не сьездил на дачу и не увидел следущее: 1) краска (не смотря на доп обработку) облазит. 2) калитка! Оторвало петлю.. сварка была , я передпологаю сделана «учеником сварщика»..
Совет не обращайтесь! Не качественно! 3 года сильно щадящей эксплуатации.. а забор выглядит и ощущается как если бы прошло 10-15 лет. Обходите эту контору - стороной. Потеряете деньги и теперь уже стоит вопрос.. ремонт или новые траты..
8
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Дроздова
Знаток города 8 уровня
23 июля 2024
Восемь лет назад «Московские заборы» уствновили мне забор, комбинированный: профнастил и металоштакетник. Нареканий нет, отличная работа, стоит и ничего ему не делается. Еще, и две лавочки подарили к заказу.
В мае 2024 обратилась снова, так как присоединила пять соток, надо было развернуть старый забор и соединить его с вновь заказанным. Земерщик приехал, все замерил, внесла предоплату. Замерщик отличный.
А, потом….что-то сломалось. Несколько раз переносили сроки установки, пока честно не признались в чем проблема. Написала заявление на возврат денежных средст С возвратом не торопились. . Параллельно вызывала другие компании, но либо, на глазах пытались накрутить смету, либо материал другой, либо старый забор переносить не хотят.
Ситуацию спасла представитель «Московских заборов», Лариса, за что ей огромное спасибо. Она всееда была на связи, и в итоге вопрос решился.
Забор стоит. Бригада установщиков - профессионалы, все качественно и быстро.
Соотношение «цена-качество», у компании «Московские заборы», одно из лучших на рынке. Хваленный «Мастеровит», имея готовые замеры, в офисе посчитал одну сумму, а замерщик увеличил ее на 80 тысяч, это со 220 до 300, причем обман был, так очевиден, так выкручивался мужчина, когда ловили на обмане, что он даже не хотел брать денег за вызов
Очень рада, что мой договор курировала Лариса, еще раз, большое ей спасибо!
Не обращайтесь в эту фирму!
Был поставлен забор и ворота из евроштакетника.
Через год оторвало петли! Ворота нельзя было использовать! на все обращения по устранению некачественной работы- ждите! а потом и вовсе стали бросать трубку!
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам ниже. Действительно, персонал фирмы реагирует на входящую заявку мгновенно: выезжают на замеры, составляют смету, подготавливают договор, НО
Получив предоплату, к сожалению, забора так и не дождались.
Месяц ожидали выезда бригады для установки забора, наелись завтраков и наслушались песен)
А теперь еще и вернуть предоплату не можем.
5
Посмотреть ответ организации
М
Мира Золкина
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2024
Выбирали компанию долго, решили остановиться на этой. Понравился выбор заборов и ценник здесь вполне приемлемый. Решили остановиться на 3д заборе, это был самый оптимальный вариант для нас, так как ставился в плане ограждения на части нашей же территории. Данный забор позволяет видеть что происходит за ним, да и выглядит эстетично.
Работа не выполнена, деньги не вернули, это вообще как такое можно представить кидают что ли на деньги
Буду писать в прокуратуру по статье мошенничество. Более не адекватных менеджеров я не встречала, простите нас , извините, переносим и каждый раз сообщение в ночь а мы не сможем и так три раза, другие уже поставили нам все, а эти деньги не свои, а чкжие до сих пор не могут вернуть, ну ничего прокуратура и НИ разберется с вами.
Люди бегите от них!!! Если дорого ВРЕМЯ, нервы и деньги
8
1
Посмотреть ответ организации
А
Алия Рафикова
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2024
Я не хочу сказать, что здесь забор получился дешевый, потому что денег много отдала в целом. Но если рассматривать высокое качество - средняя цена, но опять же нужно смотреть с разных сторон. Мне понравилось, я довольна тем, что получила. Надеюсь забор прослужит верой и правдой много лет и его не придется менять. Кстати за краску разговаривала с монтажниками, мне сказали, что с ней ничего не будет, что окрашивание хорошее и 5-7 лет даже вспоминать не буду про это. А дальше посмотрим уже.
Сроки сорвали (6 раз менеджер переносил сроки под различными предлогами). Менеджеры откровенно хамят и бросают трубки, если им нечего сказать.
Нормально общался только обмерщик, который берет аванс и юрист, который занимается урегулированием претензий.
С огромным трудом и затратами времени через предсудебную претензию удалось расторгнуть договор и после этого с ещё большим трудом вернуть свои деньги (аванс).
Все покрашено некачественно. После установки прошло чуть более года, вся краска облезла, кругом ржавчина . Замки устанавливают некачественные, сломался через 2 дня. . На претензии не отвечают. Устанавливали молдаване . Хамили и заплевали весь участок , курили каждые 15 минут , не уложились за 1 день. Окурки после них собираем по сей день . Положительные отзывы пишут явно сами , после публикации реальными клиентами отрицательных. Не рекомендую!!! Дорого и ужасно!
Ставлю 5 звёзд монтажники Смоляникову Ивану за быструю.качествеенную и профессиональную установку забора в .Чепелево 29 мая 2024 г.Заказываю в фирме Московские заборы уже третий монтаж .Не пожалел о выборе.
Два года назад эта фирма ставила мне забор 3D на летней даче. Сделали неплохо, меня всё устроило. Конечно, мне обещали, что всё будет долго стоять и работать (калитка и ворота). Прошло два года, гарантия закончилась, подшипники сели, калитка и ворота поехали и с трудом открываются и закрываются. Я обратилась к ним за помощью (платной), а менеджер мне посоветовал попросить соседей их поднять и смазать. (А то я не догадалась.) Вокруг старики и инвалиды. Такое у них отношение к бывшим заказчикам. А может там надо поменять подшипники. А может ещё чего. Вот так, им плевать.
Сделали быстро 150 метров за 1 день. К большому сожалению спустя год забор стал шататься. Теперь придется переделывать снова утрамбовывать. Весь забор был плохо покрашен , швы сварки прикладываю на фото. Цена была 370 тысяч. Очень печально за такие деньги , спустя год , придти к таким последствиям.
2
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Толмосова
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2024
Быстро поставили красивый и недорогой забор из профнастила. Дали гарантию, что для меня стало удивительным. Не думала, что на заборы есть гарантия. Сдвижные ворота сделали мой заказ немного дороже, можно было можно было удешевить конструкцию, поэтому меня всё устроило.
Не рекомендую заказывать у это й фирмы заборы.
Фундамент делали вместо недели полтора месяца - то бригады нет, то техника сломалась и тд.
Сам забор и ворота монтировали неаккуратно . Отливы пытались нарезать кусками - хорошо что успел остановить и показать как положить цельные куски. Пленку с отливов и колпаков не сняли, часть колпаков натягивали на столбы так, что они по швам разошлись.
Заканчивали работы уже затемно, когда проверить нормально качество работ невозможно.
Итого: вместо недель на установку забора ушло 3 месяца.
Качество работ крайне низкой и небрежное. А ценник весьма не низкий
Отзывы возможно заказные! Коммания не выполняет договорные учловия. Переносит сроки, кормят завтраками. Никакой коиентоориентированости, пока сам не позвонишь ничего не говорят. Читайте отзывы на других сайтах!
Заказывала здесь забор на дачу из металлического штакетника. Сделали быстро и получилось красиво. Стоимость забора меня лично устроила. И для меня было важно, чтобы сделали все, чтобы доделывать или еще хуже, переделывать не пришлось. Получилось так, как я и хотела.
Работа от этой фирмы была не выполнена. На 26 мая было договорено поставить забор, а после этого установка переносилась ТРИ раза. То нет бригад, то материала. Все время приходилось звонить самим и узнавать, приедут ли завтра. Сроки переносят без согласования, просто присылая смс.
Если честно, я очень рад, тому что посмотрел отзывы о М-забор после того как сделал у них забор!!! На самом деле меня устроило ВСЁ!!!
Менеджер четко и грамотно посчитал, посоветовал на чем можно сэкономить, а на чем экономить нельзя, вызвал замерщика. Замерщик Андрей приехал на участок отработал так, что вопросов не осталось, заключили договор, аванс внес через терминал. В назначенную дату приехала бригада и установил забор за день!!!
ВСЁ СУПЕР!!! ЗАБОР СТОИТ!!! ВОРОТА РАБОТАЮТ!!! Что еще нужно!?
Однозначно рекомендую!
Будущих заказчиков компании прошу, никому не верить, а позвонить в компанию, и поговорить с их менеджерами! Понравится общение, идите с ними дальше, не понравится ищите то, что нравится вам. Мне всё понравилось!
Лучшие менеджеры , лучшие сотрудники... Все быстро и оперативно и без накрутки.
Спасибо большое за заборы с заботой.
1
9
Посмотреть ответ организации
Альфия М
Знаток города 14 уровня
16 декабря 2024
Пообщались с менеджером, проконсультировались и нам вызвали замерщика. Приехал, замерил быстро всё. Сам забор поставили аккуратно, придираться было не к чему. Никаких дефектов выявлено не было, стоит ровно и надёжно. Гарантию компания выдаёт, надеемся что всё будет в порядке стоять долгие долгие годы.
Посмотреть ответ организации
D
Daria
Знаток города 4 уровня
21 ноября 2024
Забор на дачу из металлического штакетника сделали быстро и получилось красиво. Установили столбы, все по уровню, покрасили их. Потом листами все зашили. Калитку и ворота также делали они. Стоимость забора приемлемая, получилось так, как и хотела.
Я очень довoльна качеством забора, который установила эта компания. Установили металлический штакетник - зелёный, смoтрится супер. Он прочный и надежный, идеально подходит для обеспечения безопаснoсти моего дома.
Заказали забор в данной конторе. Оговорили число когда приедут ставить. Мы сами должны демонтировать старый забор. Так вот к указанному сроку всё разобрали... Ждём... А они перезванивают и говорят что на 5дн позже приедут. Это капец, т.к. были планы уехать, но как уехать если всё хозяйство без забора... Ладно, пообещали подарок за срыв срока, лавку кованную. В итоге, забор поставили, а лавки не было в наличии. В итоге через два месяца после установки забор выглядит так. И гарантия на окраска метала 1 мес. Не советую эту контору. Сосед ставил забор год назад, от другой компании, и всё отлично, ржавчины нет.
6
2
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 8 уровня
13 июня 2024
ПРЕДЛАГАЮ КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК В СУД!!! Меня также «кинула» данная компания. Почти 3 недели я ждала монтаж забора, но так и не дождалась. Просто взяли аванс (чек имеется) и на этом ВСЕ!!! Пытаюсь вернуть деньги, но безуспешно. Кормят завтраками, рассказывая какие-то нелепые отговорки. Ни менеджер, ни Руководитель отдела продаж, никто не отвечает на вопрос ПОЧЕМУ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ АВАНС, работы вы не выполнили от слова СОВСЕМ!!!??? Все документы на руках, но эти товарищи готовы кидать людей даже на 40000₽, видимо ничем не брезгуют. Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторкой!!!!! Буду писать везде и с разных аккаунтов, если вы не вернете деньги!!! Договор 28796/24 от 20.04.2024
8
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Юдина
Знаток города 8 уровня
29 декабря 2024
Не хотела я громоздкий забор, а рабица мне никогда не нравилась, провисает. Здесь предложили классный вариант заборов 3Д. Они невесомые, но конструкция жёсткая. Поставили такой забор. Мне прям нравится. Ребята справились с установкой за 2 дня.
С
Сергей Усков
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2024
Заказывали самую классическую рабицу в коричневом цвете. но с протяжками и калиткой из неё же. Сказали, что сделают в лучшем виде и не обманули. 3 дня и дело в шляпе, как говорится. Забор служит уже который год. Ничего еще не отвалилось. не сломалось и не оторвалось. Молодчики вы!
Заказали забор и горько пожалели об этом . Качество покраски 3д забора,столбов отвратительное , ржавчина проступила на второй день после установки забора и первого дождичка . Сварные швы - отдельная тема , так насрать сваркой не каждый сможет . Ворота длиннее воротной рамы на 20 см , столбы ,которые плохо вкапывались забивали кувалдой(замятые концы),те столбы ,которые не смогли закувалдить - просто воткнули на минимальную глубину и верхушки отрезали .....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! оплатили срочно перед новым годом счета на установку заборов. Менеджер Максим сразу после оплаты пропал со связи, начал кормить обещаниями и завтраками. Потом следом все остальные менеджеры и т.п. До сих пор заборов нет..
Заказывал установку двух откатных ворот и калитки в компании Московские заборы. Договор 25432/22 от 09.10.2022 Сделали работу достаточно быстро. Через 3 мес перестала открываться калитка. Дозвонившись в отдел рекламаций только на третий день, руководитель отдела рекламаций Наталья, сказала, что данную проблему можно решить только когда сойдет снег (то есть нужно ждать 4 месяца). Сейчас перестали открываться одни ворота. В отдел рекламаций дозвониться невозможно. Надеюсь в этот раз не нужно будет ждать полгода. Компания ориентирована только на продажи. После завершения сделки клиент становится не интересен. Ищите более клиентоориентированные компании.
11
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Архипова
Знаток города 5 уровня
24 ноября 2024
Сделали нам забор из профиля. От меня потребовалась только розетка. Все сделали сами, замерили сначала, потом привезли материал. Стоит уже пол года и выглядит замечательно и уверена, что служить будет долго.
никто вам сдесь забор делать не будет,замерщик приедет и составит договор,возьмет аванс,а дальше досвидания.Дальше будет вечная песня об отсутствие железа
2 года назад сталкивался с этой фирмой мне не понравилось как устанавливают пытались обмануть по толщине забора поэтому как бы на ваше усмотрение
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 16 уровня
3 июня 2024
Забор, установленный этой фирмой, не простоял и одного года!
Почти все столбы покосились, и образовались ямы вокруг столбов до 50см глубиной, хотя бутирование щебнем за дополнительные деньги было выполнено.
Покраска столбов выпонена некачественно, хотя рекламируют заводскую краску.
Ворота покосились, хотя доплачивали дополнительно за стяжку и укосины.
Реакцию на обращение по гарантии жду уже 3 недели. На письма не отвечают, по телефону обещания "через 3 дня".
как хорошо, что мы не успели заключить договор с этой компанией. Делали просчет на забор с откатными воротами, нам сделали кп, после этого со мной никто не созвонился. через несколько дней мне позвонил замерщик, что бы я подтвердила его выезд, хотя я об этом даже не просила. Позвонила менеджеру компании Дмитрию Голубеву, спросила кто его вызывал если я этого не делала, и почему замерщик утверждает, что я его назначала. Ответ от Дмитрия был такой, а что вы сейчас от меня хотите? я сказала, для начала, что бы вы не вызывали замерщиков, тогда когда я их не просила, после этого он кинул трубку. Обратите внимание, Дмитрий занимает должность руководителя отдела продаж!!!
Очень понравилась компания по установке заборов. Менеджеры быстро просчитают ваш заказ. Ценник не менялся при выезде выездного специалиста. Хорошая мортажная бригада. Соотношение цена-качества на лучшем уровне. Работы выполнены качественно и в срок. Рекомендую👍
1
7
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2024
Вообще не знаю, как люди годами живут без заборов. Тут предлагают хорошие, даже смог себе позволить забор из металлического штакетник а и всё приемлимо по стоимости и делают под ключ
Ужасное качество! 18 июня 2023 года установили забор. Через месяц, когда истёк срок, ВСЕ стойки и перекладины покрылись ржавчиной. Пришлось самим все заново зачищать, обрабатывать от ржавчины и перекрашивать. Деньги отдали немалые, а качество ужас! Не рекомендую эту компанию!
Договор номер 26983/23
После рекламации закрасили ржавчину баллончиками и через год все выгорело и выглядит ужасно на что отдел рекламации отказался исправлять свои косяки! Ужасная компания , не следит за своей репутацией совсем!