Moscow Scientific and Practical Center of Dermatovenereology and Cosmetology, Solntsevsky Branch
177 reviews
November 28, 2024
Выражаю огромную благодарность и признательность доктору дерматологу Вороновой Владиславе Владимировне. Прекрасный специалист. Чуткий и удивительный доктор. Высокого уровня профессионал своего дела. Владислава Владимировна очень внимательно меня выслушала, на высоком уровне профессиональных знаний провела осмотр, ответила на все мои вопросы, дала рекомендации по лечению. Я очень благодарна доктору Вороновой Владиславе Владимировне. И очень желаю нам всем, чтобы все врачи были такими высокими профессионалами своего дела, как доктор Воронова Владислава Владимировна. Спасибо Вам Владислава Владимировна!
November 27, 2024
Разваливающийся, обшарпанный КВД с узкими коридорами. Обстановка гнетущая, не говоря уже о местных «специалистах».
Врач Трегубова - это вообще не врач, а какое-то сплошное хамство. Предлагает мужчине у нее на приеме раздеться, при этом в кабинете, кроме нее и медсестры, находятся еще двое каких-то сотрудников данного заведения.
С пациентом разговаривает как будто он перед ней в чем-то виноват. При этом не терпящим возражений, приказным тоном. Жалобы практически не слушает. Пропускает мимо ушей все, что ей пытаются донести.
Осмотр производит напротив не запертой двери в кабинет.
Анализы сразу предлагает делать платно.
Хуже давно ничего не видел. Больше не пойду ни при каких обстоятельствах.
4
July 31, 2024
Огромное спасибо администратору Ксении . Очень помогла разобраться к какому врачу с проблемой идти , знаете первый раз как то в таком учреждении теряешься. Ксения все подсказала , быстро оформила мед карту . Очень приятная , доброжелательная девушка и компетентная в своей работе . Была небольшая очередь но буквально 5 минут и я у окошка .
Спасибо Вам Ксения за помощь .
1
October 12, 2024
Прочитала столько негативных отзывов, ждала худшего. В итоге: все прошло отлично. Сразу получила направление на анализы и повторную запись. Спасибо врачу Васяткиной О. Н. За внимательное отношение к моей проблеме.
Не принимайте всерьез негативные комментарии. Приходите заранее в регистратуру. Народу много. Принимают с чередованием: живая очередь/по записи.
August 23, 2024
Записывалась на прием за 3 недели, так как все ближайшие даты были заняты. Попала к Коростелевой А. Р. Как только я начала рассказывать свою проблему, меня перебили и сказали показать. В итоге я получила ответ, что мне ничем помочь не могут, диагноз поставить не могут. И чтобы я шла удалять проблему косметически. Полный анамнез не был собран и до конца меня даже не дослушали, а просто чуть ли не выгнали. Отвратительное отношение. Помощи никакой нет. Очень не советую данного врача. Помочь она Вам ничем не сможет. Зря потратите свое время.
5
August 29, 2024
Записаться не возможно, а когда записался так еще и нормально принять не могут , то терминал не работает, то оплаты не принимают, а наличными вообще не принимают, смысл от платных услуг? Если вы их оказать не можете?
Задаешь вопросы, а в ответ это не наши проблемы что терминал не работает, финансовый отдел решает.
Консультация с претензией. Никакой конкретики.
Клиентоориентированности НОЛЬ.
3 года назад отношение было такое и за 3 года ничего не поменялось!
Не нравится работа меняйте место , а не людей.
3
October 9, 2023
Хочу выразить благодарность доктору Васякиной Ольге Николаевне!
Оперативно, максимально внимательно провела осмотр.
Быстро, без проволочек и качественно! Народу к ней очень много, даже в непогоду)
Рекомендую к посещению.
Так же хочу отметить внимательное и доброжелательное отношение к нациентам в регистратуре. Чистота на 5+ что всегда приятно и важно в мед.учреждении.
5
5
September 28, 2024
Выражаю глубокую признательность специалистам регистратуры Центра и доктору О.Н. Васякиной за вежливость, заботу и профессионализм!
Был очень тронут Вашим вниманием и отношением ко мне, как к участнику СВО.
Будьте здоровы и всего Вам самого доброго!
1
May 30, 2024
Огромная благодарность врачу Голубевой П. А. 3каб.! Отличный специалист, замечательный человек. Обратилась в этот филиал впервые и к этому доктору попала случайно (причина обращения - удаление родинок и попилом). Ни капли не пожалела. Наоборот, теперь мониторю даты и время, чтобы мужа записать к Полине Александровне с той же проблемой.
Процедура прошла быстро, безболезненно, в процессе отлично пообщались с врачом, что ещё больше настроило расслабиться и не переживать за результат. 👍🏻
6
3
May 29, 2024
Несколько раз в течении 2 лет обращались как взрослые так и с ребенком, во всех случаях кроме одного раза с мамой попали к молодой девушке, из всех приемов одна четко проводила лечение , что и выличила, остальные на отвали провели прием отписались и все, а сегодня врач Тимофеева опять выписывапт пластырь для мазоли на бородавку, говорю что 1,5 это не помогает, а она все равно выписала и отправила, спрашиваю смысл повторения если ребенку не помогает, а записываться могу только через месяц , записы открываются за 2 недели но ты хоть разорвись нужно несколько дней звонить чтобы попасть к оператору а там уже полная запись. Хочу сказать если вам нужен врач чтобы лечили, явно не в этот центр и тем более не к Тимофеевой
7
November 20, 2024
Впечатляющее хамство в регистратуре. Тётенька, лет 55ти прям лужей расплывается перед каждым мужиком, подходящим к стойке, и улыбка и "ой, ну что Вы...", но как только видит женщину, начинает гавкать не хуже немецкой овчарки. Сидящая рядом с ней мадам, вообще вскакивает с места, орёт и машет руками. Позорище редкостное.
5
November 18, 2024
Какой-то СССР, все сложно, 2 входа, записалась по емиас, пришла ко времени, приняли не сразу и потом отправили за карточкой! Что? Еще где-то заполняют карточки ?! Регистратура в другом отделении и нужно идти через улицу, там назначали анализы и снова в другое отделение, и так я прошлась 4 раза.
2
December 20, 2024
Врач вызывает с задержкой, все боялись стучать, потому что в ответ получали грубое «я вас вызову», сказали через 4 дня придти за результатом анализов(соскоба), идем к регистратуре, там женщина с недовольным естественно лицом, говорит, что «какие 4 дня», запись только в следующем году, после 09.01.2025.
Замкнутый круг
November 14, 2024
Была сегодня в регистратуре они потеряли мою карточку я отпросилась работы туда сюда это регистратерша меня поняла в очках у нас вашей карты нет надо было записаться обратно к своему врачу такая без ответственная женщина еще и голос на меня поднимает прошу принять меры а лучше уволить
December 5, 2024
Ужасное место, мало того что неприятная обстановка, так еще никаких удобств - приходила с ребенком 5 мес, даже положить раздеть его негде. Врач потратила на прием 1 минуту, толком никакого осмотра не провела, ребенка даже не раздевали.
Категооически не советую это место.
June 18, 2024
здешние "врачи" так боятся грибка ногтей на ногах, что предпочитают на него смотреть на расстоянии от метра и далее. после полугода лечения пришёл, так врач как обычно с высоты птичьего полёта глянула одним глазом и сказала что дальше лечить можно консервативно. Хотя там до конца ещё не прошло и надо лечить таблетками дальше.
Плюс не отправляют на контроль печени (анализ крови), вам что жалко? Вы что личные деньги экономите ?
5
August 19, 2024
У ребенка не опознали ветрянку. Назвали ее стрептодермией. При этом последняя никогда на волосистой части головы не проявляется, а ветрянка с головы и начинается. Это фиаско. Научно-практический центр, это позор. Ветрянку не опознали. Говорю, мажу вашим гелем, не помогает! Помазала циндолом - все проходит. Врач отвечает: этот гель хороший, он помогает, а циндолом голову не мажут!!! Отругала, отчитала. И слышать не хотела, что этот фуцидин нам не помогает. Вам говорят, что назначенное лечение не эффективно, а другое решение помогает - это не повод задуматься и пересмотреть диагноз, лечение? Для них нет, игнор. «Мажте фуцидином, он хороший». Соскоб делали 3 раза, потому что врач случайно со стекла сдувала частицы. Случайно. 3 раза. И никакой стрептодермии соскоб естественно не показал. Это просто позор. Дерматолог госпожа Котова.
4
1
July 1, 2024
Такого хамского отношения в регистратуре,я не встречала больше нигде.
Регистраторы могут позволить себе повышать тон, разговаривать надменно и грубо!
Про врачей ничего плохого сказать не могу,все врачи в квд хорошие специалисты. Но прежде ,чем к ним придёшь на приём,все нервы оставишь в регистратуре!!! Что самое печальное,этим вопросом никто не занимается,там всегда так было.....
6
October 17, 2023
Парковочных мест не было, так как само заведение находится в подъезде одного из многоэтажных домов. Кое где запихнув машину и переживая все время за то что ее эвакуируют захожу внутрь.
Встретила меня приятная женщина охранник, направила в регистратуру
Там менее приятные женщины, но все же взяли паспорт и выдали бумажки, сказали проходите в кабинет. Не понравилось мне, что только после того как я спросила какой кабинет, мне ответили. И после этого я снова спрашивала в какую сторону мне идти.
Ремонт новенький, выглядит все очень чистенько и приятно.
Запись моя была на 8:12 зашла в кабинет в 8:20-25 не страшно, но если учесть, что я нервничаю из-за машины, было нервно.
Врач молодая, ничего плохого сказать не могу, провела осмотр, сказала что все у меня хорошо.
По телефону при записи просили обязательно взять с собой полис, но нигде его так и не попросили(
4
8
January 12, 2024
Сафронова С.М. врач дерматолог, пришла на первичный прием с крапивницей. Диалога не вышло. С.М. спросила, какие жалобы, показала фото высыпаний. А сейчас есть?, нет, т к я принимаю постоянно антигистм препараты. Ответ врача, значит у вас нет высыпаний. Ну как же нет, есть, а чтоб не было я пью таблетки.
Вердикт врача, сейчас нет высыпаний, если будут пейте АГ. Ничего даже не спросила и высказаться не дала. Я была уже у многих узких специалистов. Все спрашивают, когда, с чего началось, чем еще болеете. НИЧЕГО, вот совсем ничего не спрашивала. И не назначила ни одного обследования, анализа и тд. Сама манера общения крайне неприятная. С какой-то снисходительно-брезгливой физиономией. С первых минут хотелось развернуться и уйти. Я ушла наверно на пятой минуте. Все пыталась что-то втолковать, может Вы хоть что-то мне назначите. Ответ, идите к аллергологу или терапевту, пусть они назначают.
Вобщем, не то, что как врач, а и как человек, абсолютно безразличный к пациенту. Я пишу только свое мнение, может кому-то и повезло. Врач-пустышка.
И да, вот еще. Чтобы попасть на прием, я отсидела полтора часа в малюсеньком коридоре без окон, в компании еще 7-8 несчастных, как я. Так сдвинут прием. Совершенно не по времени.
Самый худший поход к врачу за всю мою жизнь. Отзыв пишу впервые, вот так возмущена.
16
November 21, 2023
Особую благодарность хочется выразить
Васякиной Ольге Николаевне! Очень внимательный доктор. Быстро провела операцию, перед процедурой очень боялась боли. Ольга Николаевна, подготовила морально к данной процедуре. После безболезненно удалила попиломы. Прям фея.
В клинике чистота. В процедурой стерильно, чисто и комфортно. Персонал приветливый.
4
1
March 15, 2024
Ходили с сыном (11 лет)на приём к Тимофеевой Ольге Петровне, назначила анализы, сориентировала по датам на повторную запись. Анализы взяли сразу же в 1 кабинете, там невероятно милая женщина, очень приятна в общении, поддерживала разговор с ребенком, что бы не боялся.
В регистратуре тоже все прошло быстро. Завели карту на ребенка( первый приём), все вежливые, отзывчивые.
September 25, 2024
Добрый вечер! Дозвониться не возможно, запись на неделю вперёд якобы расписана, как попасть на приём не понятно, за деньги только. Ужасно работает здравоохранение...
June 21, 2024
Сегодня ребенок сходила на прием к дерматологу. Пробыла у врача ровно минуту. Врач даже не осмотрел ребенка!!!!Как можно не осмотреть, если это самое первое, что должен сделать врач!Прописала мази и все!У ребенка огромное образование на щеке под глазом, болит, и ей не оказали помощи!Я буду жаловаться в департамент, однозначно!
10
February 16, 2024
Работают классные люди-специалисты, сделали мне справку в бассейн, зарегистрировали, провели прием, всё быстро, качественно и вежливо! Благодарю Вас за Ваш труд!
April 27, 2024
Огромная благодарность работницам регистратуры и Котовой Татьяне Анатольевне. Не ожидал, но все было очень вежливо и профессионально, а главное по человечески. Спасибо. 5+++
August 29, 2024
Отвратительное отношение к пациентам !
Голубева- прождала полчаса, сначала сказала одно , через 5 минут второе , через 25 минут в итоге третье ! Удачи
August 29, 2024
Дозвониться вообще нельзя, трубку не берут. Еще и терминал не работает!! Чтобы это выяснить пришлось ехать в диспансер! Время потрачено толку ноль!
2
August 7, 2023
Хочется попросить врачей быть чуть вежливее и начинать работу вовремя.
Мы тоже спешим на работу и не зря записываемся на самое раннее утро.
Сегодня пришла к врачу, запись была на 8. Пришла заранее. В регистратуре две женщины работали, к ним заглянула врач, и они обе принялись что-то обсуждать с врачом. Я стою жду, они обе болтают. Ну поговорите поочередно, одна говорит, а вторая пациента принимает. Ну ладно. Я пошла к кабинету. Врач только зашла в кабинет, увидела меня и с грохотом дверь захлопнулась у меня перед носом. Я ждала до 8, постучала , сказали ждать. Я сказала, что уже 8. Приняли меня в 8:06 и с недовольным лицом.
Пришла в 1 кабинет сдавать анализ, ,там тоже работа началась не в 8 , а в 8:17, собралось уже 3 человека, ворчали, потому что спешили на работу.
Вы не обижайтесь на нас за замечания. Мы тоже бежим на работу. Ну и если вы задерживаетесь , будьте вежливы с пациентами. Отношение "ничего, подождут" любому человеку неприятно.
Если вы реально не готовы принимать людей с 8, то и не записывайте на это время. И претензий к вам не будет.
Хочется отметить, какая приятная женщина лаборант в 1 кабинете ❤️
30
2
January 24, 2024
Нет вопросов к квалификации врачей, но большой вопрос к организации работы. Был назначен повторный осмотр ребенку, по информации оператора на субботу, 27 января, запись должна была начаться 24 января. Позвонив в 9 утра 24 января, получила информацию, что запись уже полная, так как ее открыли вчера! В результате попасть невозможно! Пожелание: на повторный назначенный осмотр записывать сразу, или давать корректную информацию, или ставить больше рабочих часов в выходные, так как, представьте себе, люди работают!
3
1
March 15, 2024
Хамское отношение в регистратуре, а именно Микерова Ксения, если у сотрудников данного отдела плохое настроение, личные проблемы и т.д они не имеют право хамить.
Работа с людьми это тяжелая работа и сотрудники должны быть устойчивы, как психически так и эмоционально.
Очень хочется донести это до руководства и наказывать нужно депримированием, это единственный и верный способ научить работать с людьми
8
November 7, 2024
Голубева П.А. отношение к пациенту, не очень вежливое, к тамим врачам больше не хочется ходить. Контакта доктор-пациент у нее нет.
November 23, 2023
Сегодня 23 ноября я вновь был на приёме у Максима Васильевича и хочу ещё раз сказать огромное спасибо Максиму Васильевичу за его профессионализм, душевное отношение и чёткое решение моей проблемы. Доброго Вам здоровья и долгих лет служению людям! С огромным уважением к Вам и вашей работе! Храни Вас Господ!!!
Юрий Иванович.
Москва 23 ноября 2023 г.
1
August 24, 2024
В регистратуре ужасное отношение, перебивают, грубят, нормально на вопросы не отвечают. К врачу в очереди 3 часа, так как задерживают приемы
November 30, 2023
Хамство и безразличие. Вот два первых слова, приходящих на ум после посещения данного учреждения.
Было три вопроса к доктору. По факту частично решился только один. Хотя всё решение и свелось к рекомендации прийти в платное отделение, а не по ОМС.
На остальные вопросы получил ответ, что слишком много вопросов для одного посещения 🤷♂️ Судя по всему, по каждому вопросу к доктору лучше записываться отдельно.
Видимо теперь придётся обращаться в платную клинику для лечения.
5
November 14, 2024
Беременность крайние сроки, аллергия жуткая по телу.. записалась онлайн по омс, но чтобы перенести запись на другое время сайт не дает пройти регистрацию. Ошибки ошибки ошибки. Оставить заявку на сайте на звонок - тоже ошибка. Пробовала 7-10 раз. По телефону никто не отвечает, ни по какому номеру, просто снята трубка даже в рабочее время. Звонила больше 30-40 раз. Никто даже не перезванивает по онлайн-записи, чтобы подтвердить запись.
November 19, 2023
Боялся ехать, прочитав множество отрицательных отзывов. Но со мной были вежливы в регистратуре. Обращался два раза с разными проблемами. Доктор Трегубова порадовала профессионализмом и вежливостью. Доктор Глушков Максим Васильевич быстро определил диагноз и помог вылечится. Всё с участием и корректно. Так что я ставлю пять звёзд.
4
February 20, 2024
Хоу выразить благодарность Васякиной Ольге Николаевне. Неделю назад пришла на консультацию по поводу пигментных пятен на лице. Ольга Николаевна предложила сразу удалить. через неделю корочки отпали. Врач очень внимательный и чуткий, было совсем не страшно и не больно. Спасибо большое!
April 21, 2024
Когда вы уже добавитесь в систему ЕМИАС? система записи ужасная. Явок постоянно нет, уверен , многие не приходят , а отмену сделать не удобно через вашу онлайн запись. Вот и получается что формально не попасть, а половина явок не рабочая. Не эффективная организация
14
December 1, 2023
Здравствуйте. Ну "театр" Начинается с регистратуры. Зачем там работают люди, если они ничего не знают, не могут? Цены они не знают, на мой вопрос сколько стоит конкретный анализ сдать, мне ответили : это врач решает ха ! Записать на приём они тоже не могут, звоните, либо на сайте. Интересно кто нибудь дозванивался ( я в течение дня не смогла) !!!!! Единственные вежливые, лапуськи - девченки это в процедурном кабинете.
4
1
September 5, 2023
За день до приема отменили запись, сделанную за две недели. Об этом я узнал постфактум, прийдя в назначенное время и обнаружив дверь кабинета закрытой. Предупредить об отмене записи звонили не с того номера, через который производится запись, т. е. фактически с незнакомого. На регистратуре предложили перезаписаться на дату через еще две недели, не преминув упрекнуть меня в том, что я не принял вызов с неизвестного номера и вынуждая ждать банального приема целый месяц.
12
2
September 17, 2023
Васякина не смогла определить чесоточного клеща или не захотела. У сына были жалобы на сильный ночной зуд, сыпь обильная в области стоп, голени, запястья между польцев рук. Не просто сыпь. , а в сочетании с точечными возвышениями . Ни анализов, ни назначения соскоба. Ни какой фифдиагности.тело даже не осматривала. Заключение. Мажет французским кремом, ищите проблема внутри себя. Может быть сейчас Установка с выше диагнозов не ставить , лечение не проводить??? В платной клинике подтвердили чесоточного клеща
10
1
April 5, 2024
Васякина Ольга Николаевна одна из лучших докторов у которых мне доводилось побывать.
и не ведитесь на негативные отзывы про филиал и персонал там по факту всё супер.
1
December 27, 2023
Год назад обратился к Глушкову с выступаниями на ладоняхПоставил диагноз псориаз,выписал мази,уколы!Только сегодня в платной МедиАрт,узнал,что у меня просто экзема!Правильно говорят..Бесплатно,только птички чирикают,мне 52года,я работал с врачами,и я сам уже практически врач!Поэтому знаю что говорю!
3
4
August 9, 2023
Мучился с болезнью много лет. Ходил по платным клиникам. Здесь же быстро, я бы сказал мгновенно, поставили верный диагноз. Огромное спасибо врачу Матвейчиковой Ирине Олеговне! Очень чуткий, внимательный доктор. Вылечила буквально за неделю. Спасибо Вам большое!
3
1
August 21, 2023
Русские врачи(специалисты своей направленности), все направления выдают без лишних манипуляций с полисом. В медучреждении чисто. Лучшая поликлиника по Западному округу.
2
1
July 11, 2023
Чудо-чудное, а не заведение. Лечение начали прописывать ровно до того момента как я сказала, что мне нужно зафиксировать факт повреждения. Как итог ожог от борщевика назвали пигментацией и дерматитом, а еще что он не заживает так быстро как у меня за неделю (образовались корки).
Был настрой изначально на платную косметологию к ним обратиться, но после таких заявлений даже бесплатно не пойду и не рекомендую никому.
11
July 16, 2024
Что случилось с сайтом и вообще с квд?? Невозможно ни на сайте в любое время суток с 7,00 и до 24,00 записаться вообще, нет талонов или расписание еще не загружено...ни по телефону, только слушаешь музуку часами... и так полгода
1
October 20, 2023
Была сегодня на приеме у БарашковойЛ.И.Осталась довольна!!!С записью напутала- нужен был дерматолог,а записалась к венерогу(ошиблась).Доктор меня приняла,посмотрела,выписала мази, всё рассказала, объяснила., ничего лишнего, всё по делу.Спасибо ей огромное!!!
1
November 25, 2024
Ставлю 5 звёзд только врачу Коростелевой А.Р
В остальном все на 3