В зале комфортно, удобные кресла, вежливый и отзывчивый персонал. Есть кофе машина. Очереди нет. Если даже и есть то не большая. Во время ожидания можно ознакомиться с литературой. Мне очень понравилось.
не понимаю людей, которым там понравилось. ужасный офис, персонал плохой. только что заходил открыть вклад. у двери расположены 3 кресла для ожидающих, которые можно занимать спокойно. стоять круглые столы со "специалистами", вокруг них 2-3 кресла и по двухместному диванчику. нашёл 1 такой свободный диванчик, сел ждать очереди. вдруг вызывают туда клиентку-бабку, и та заявляет что не хотела бы, что б кто-то, типа "подслушивал", намекая на меня. меня просто оттуда прогоняют, даже не предлагают другого места пересесть.
я делаю вывод, что офис отвратительный и неудобный. я не понимаю для чего вокруг стояла 4-5 посадочных мест, если ими воспользоваться могут только 2 человека. приходится с больными суставами стоять, часами ждать очереди. персонал, я считаю, если прогонят, обязан предоставить другое место. то есть заботы о клиенте нет никакой. офис сконструировал идиот, персонал - хамский.
Хотела бы отметить очень милую девушку Умарову Фирузу! При большом количестве клиентов она успевала уделить время всем и побыстрее решить вопрос ожидающих в очереди. Очень тактично и по доброму общалась с посетителями банка, терпеливо объясняла все пожилым людям.