Плюсов в работе этой организации никогда не было и не будет, пока ими всерьёз не займётся прокуратура. В феврале 2023г. истёк кем-то придуманный срок электросчётчика. Своевременно лично оформила заявку на замену. В течение кем-то установленных 6 месяцев замену не произвели - я сделала напоминание. Обещали заменить. Две недели назад позвонили, и голосовой помощник спросил, когда мне удобно заменить счётчик. Я подтвердила: в течение двух недель. Срок прошёл - никакой замены нет. Обращаю внимание всех клиентов этой организации, что происходит, если счётчик выходит из строя. В течение 6 месяцев вам его не заменят, а сделают это тогда, когда этой организации взбредёт в голову. Во время этой волокиты клиент будет платить по самому высокому тарифу. Делается это для того, чтобы побольше "срубить" с клиента. Страшно представить, что эта организация будет творить, когда будет дистанционно снимать данные расхода электроэнергии - клиент не сможет контролировать завышенные данные. Решение всех этих вопроса возможно только через суд. Звонки и личное общение с работниками этой конторы результата не дадут - это пустая трата времени и нервов. Берегите себя!

Василий Сычёв

Знаток города 4 уровня

Не дозвонится, заявку на замену счётчика подал в октябре 2023 года, подтверждал через 6 месяцев, уже в этом году вновь подтвердил заявку, но до сих никаких действий. Сейчас уже практически 2025год. С новым годом, с новым счастьем

ОГ

Знаток города 5 уровня

Несколько месяцев Мосэнерго ЮВАО донимал звонками о замене счетчика. Запугивали отключением! Поставили на очередь. Наш, дорогой счетчик, стоит давно, как новенький. Им нужно было установить свой, передающий сведения автоматически. Пришедший мастер, долго копался. Счетчик установлен в квартире. После замены, при включении, произошло замыкание. Летел шлейф искр, который сжег обивку на табурете. Счастье, что не пострадал горе-мастер, и не сгорела, подключенная техника. Все отключить в доме было не возможно. Спустя время, в квартире стал появляться запах от проводки. Вызвали своего мастера. Его заключение: счетчик надо перебирать, много обгоревших деталей. В приходящих, после замены счетчика, квитанциях, стоит одно и тоже показание, меняется только сумма начислений. Проверить не возможно, что им передает счетчик. Как они учитывают? Дозвониться в эту КОНТОРУ не возможно. По единому номеру, по Москве (499)550-9-550, бот не соединяет с оператором. Телефоны районного Мосэнерго отключены