Продукция неплохая, за что ставлю заслуженную 3. Но вот что касается сервиса - плохо, ребята, даже очень. Все таки не в центре Москвы, куда почти одинаково ехать с любой станции, а Можайское шоссе и добраться до вас сложно. Ладно метро, так ещё и от него с такими вечными пробками на шоссе автобус ждать 100 лет, а пешком долго. По этой причине я не понимаю, почему нельзя сделать обмен/возврат по курьерской доставке? На выходных вы не работаете, в будни - с 10 до 18. В это время многие, кстати, тоже работают. Приходится искать лишнее время (не 20 и не 30 минут, а 2,5-3 часа), чтобы доехать до вас и поменять халат на другой размер. Из за этого заказывать у вас больше нет желания. Решите этот вопрос и цены вам не будет.
Я,пенсионерка, заказала халат по цене 3200 с доставкой за 300 руб. Итог таков,прислали 31 марта смс, что 30 марта будет доставка . Интересно,правда? А 31 марта звонок курьера,который заявил,что он через несколько минут будет у нас. Я предупредила, что дома меня нет, тогда он предложил перевести ему на карточку деньги, а он оставит халат у консьержа. Я отказалась. Тогда он сказал,что оставит заказ в СДЭКе. Цена такой доставки 159 руб. А в результате,3600 заплатила. Круто вы дурите людей,поздравляю.
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом общения с интернет-магазином Мосхалат. Я пенсионерка, большую часть времени провожу дома, и решила поменять свой старый домашний халат на новый. Зашла в интернет на Яндекс, просмотрела несколько магазинов домашней одежды и выбрала именно Мосхалат. Почему? Выбор халатов просто огромный, и не только импортных , но и наших отечественных, а цены одни из самых низких. Присмотрела махровый халат Русалка из Иваново нежного кремового цвета за 2400 рублей и позвонила в магазин. Девушка-консультант любезно ответила на все мои вопросы, оформила заказ и предложила привезти его уже завтра, что меня приятно удивило. На следующее утро позвонил курьер, сказал, что будет у меня с 14 до 16, и приехал именно в это время. Признаюсь, немного беспокоилась, что привезут не совсем то, что я хотела, как это часто случается с интернет-магазинами, но как только увидела и примерила халат, сразу в него влюбилась, такой он мягкий, уютный, теплый. Теперь дома хожу только в нем. Хочу поблагодарить работников магазина Мосхалат за вежливость и доброжелательность, что сейчас не так часто встречается. Рекомендую этот магазин всем. С уважением, Татьяна Владимировна.
Этот магазин посоветовала свекровь, покупала там халаты не один раз. Я выбрала один из самых дорогих мужских халатов, вафельный из бамбука и хлопка, модель Максимус. Купила, дома померили, на 54 р халат 54-56 оказался впору, даже свободен, на радостях бирки и упаковку выкинули. После стирки халат сел размера на 2. Свекровь позвонила в магазин уточнить, можно ли что-то сделать с этим, сказали приезжайте. Она приехала с халатом и чеком, без бирок, были оба владельца, вели себя по хамски, опустились до обзывательств (говорили что-то про страшную рожу). Цены тут в целом ниже рыночных, но магазин не советую никому, если что-то не так мало того что правды тут не найти, так ещё и нервы себе попортите (((
Брала два махровых халата - себе и дочери. Себе- голубой, дочери - индиго. К качеству ткани нареканий нет, халат удобный, носятся долго, единственный минус - цвет индиго со временем вылинял и пошел розовыми пятнами (кстати, поглядывая новые халаты в этом магазине, обратила внимание, что этого цвета больше в продаже нет).
Нужен был халат с капюшоном и длинный. Заказала ночью. Думала доставку долго ждать. Привезли на следующий день. Приятно удивило качество. Только размер заказала больше и не ошиблась. Махровые халатики все таки должны быть просторными. Очень довольна и обслуживанием и товаром. Буду заказывать еще.
Качество товара отвратительное. Заявлен товар, как халат из бязи. Вопрос сколько нитей по утку? Это не бязь!!! Это марлевка! Пошив вообще не в какие не то что в ГОСТы и ОСТы, но и ТУ не вписываются.