Дозвониться невозможно. Контактный центр не для контактов с людьми. Жду электрика по замене электосчетчика более 10 дней где искать какую нибудь информацию.? Не понятно. 10 дней Телефон либо не доступен либо занят. Для кого этот офис. На кого он работает. Надо заинтересовать следственный комитет.
Очередь не большая и без очереди берут инвалидов, классно
3
Ю
Юлия Селезнева
Level 9 Local Expert
February 12, 2019
Очередь по талонам, вызывают в отдельное помещение. Не понравилось только, что на ресепшене тоже решают вопросы с посетителями и все вынуждены это слышать.
Половина обращающихся в офис - люди, не понимающие как и за что им начисляют деньги, не понимающие сроков оплат, передачи показаний, зачисления платежей. Если бы сделали более прозрачный счет, многие вопросы бы отпали сами собой.
Вежливые операторы, но очередь в рабочее время просто огромная
3
A
Anonymous review
April 18, 2017
После электронной передачи данных начались приписки снимаю 20 как и они разница в показаниях в их пользу,доказать невозможно присылают как долг, да еще и пени.отвратительно.проверяйте свои счечики 20 и сравнивпйте с их показаниями и станет ясно ,зачем ввели электронную передачу данных.