Звонили по вопросу внезапно образовавшейся задолженности. Мало того, что оператор ответил только через 50 минут, так ещё потом ожидание этого оператора составило 1 час!!!!!! По итогу, ответил другой оператор и всё началось заново, какой вопрос, ожидайте и музыка. Через 3 минуты звонок вообще сбросили!!!!!!!! Вы что, издеваетесь????!!?!?!?!!
Позвонил узнать поему начисляют пеню когда счет полностью оплачен и приходит к оплате 0 рублей :) Подождал 20 минут первого оператора , тот переключил на другого и еще 20 минут жду и пишу уже отзыв :) Ужасная организация рабочего процесса, и судя по отзывам люди поддерживают . А не пора поменять управляющих в этом месте ?
Доброго времени суток Дамы ти Господа!
Был не давно в этом замечательном месте всё устроило,посещение было с 10.00-12.00 вопрос мой был о подаче комплекта документов на увеличение мощности и соответственно получения личного кабинета. Мои документы принимала
Гунькова Светлана Ивановна, всё обьянила и рассказала как заполнить формы За что ей отдельное спасибо.
Время потратил 40 минут, людей было мало, парковка рядом магазин "Ямской" свободная (бесплатная).
Поэтому всем рекомендую.
Это бандитская структура. почта не принимает писем, на сайте также не пошлёшь письма- не работает. хуже, чем эти коммерсанты никто не относится к людям. Обратную связь не принимают. только плати и реклама.
Обращалась в данную контору по вопросу неправильного начисления платежей-дом скорби, медленное обслуживание, соответственно большая очередь, оператор не смог внятно обьяснить цифры в платежке и откуда появилась задолженность, пришлось потратить много времени, чтобы решить проблему. Со всего района тянется вереница потерпевших.
8
Владимир А
Знаток города 7 уровня
25 сентября 2023
Организация плохая, люди толкаются часто в очередях, но это малое из зол. Самое зло это обман населения в платежах, был неоднократно свидетелем скандалов и хамского, мягко говоря, отношения к людям. Но я нового ничего не скажу, спросите сто абонентов этих сетей и удивитесь негативу. Даже писать и думать больше не хочу
Я, Трисейкина Галина Яковлевна, хочу выразить слова благодарности сотрудникам Мособлэнерго по адресу Московская область город Клин, ул Транспортная, д. 6, за помощь в оформлении документов и подключении моего земельного участка в поселке Зубово в установленные сроки. Особая благодарность Ушаковой Елене Сергеевне, специалисту УТП Клинского ПО и Гармагиевой Елене Александровне ,инженеру УТП Клинского ПО за чуткое и ответственное отношение в решении моего вопроса. Благодарю.
Пришли выяснить причину корректировки начислений за электроэнергию. Получили отказ на основании того, что принесли не оригинал, а копию документа на собственность. Перефразируя известную поговорку, смотрят в экран, а видят фигу. Что, по базе не видно ответственного за лицевой счет, который пришел с паспортом?
хотел договор онлайн, кнопка не активна.чат бот посылает на сайт. тлф робот спрашивает дачник? и посылает на сайт до живого человека не добраться мрак! Зато воруют звоните сюда,платные услуги сюда.
5
Andrey XR
Знаток города 20 уровня
1 августа 2022
Открыть счет, для этого нужно предоставить копии паспортов всех собственников, выписки из егрн, договора купли-продажи, а стоимость здесь вам предложат за одну страничку 25 рублей. Какие прелестные люди. Безбумажная среда, экология, новые технологии, это то, о чем здесь не слышали. Такого беспредела давно нигде не встречал. Для чего им столько бумаги? Возможно это экономия на туалетной, или преступный беспредел, решайте сами...
Подали заявление, на получение лицевого счета 9 сентября, сроки давали 30 дней, максимальный 44, до сих пор документов никаких нет и никто не знает где они, переключают на разных специалистов, которые не компетентны в этом вопросе. Не понимаю зачем создали такое количество организаций, которые не выполняют свою функцию.
Ужасно, с сентября не могут поставить пломбу на счетчик, такое чувство что специально тянут чтоб побольше денег вытянуть из нас. Жду 2 дня и буду писать во все инстанции.
Секретарь ничего не знает, не делает. Копию одной странички паспорта сделать не могут. Подсказать с тем что писать в заявлении не может. Насиживает зп.
Мы всем Снт сдали документы на переход аМосэнергосбытеще в марте, а ответа так и нет. Личных счетов нет. Снт"Лесной ручей" д. Вертково.
3
Татьяна - Татьяна
Знаток города 13 уровня
10 мая 2021
Не могут решить вопрос! Не могут найти документы! Начальник не может подписать документы и держит их по месяцу, а то и больше! Работают не профессионально, затягивают решение вопросов! Не квалифицированные специалисты! Плохо!