Прислали сведения о задолженности за август месяц в то время как у нас все уплачено. К огромному сожалению, в присланной квитанции нет номера телефона и невозможно выяснить это недоразумение. Неужели надо ехать в офис, чтобы выяснить ошибки, допущенные мосэнерго ???.20.09.2016.Прошу ответить.З. Перегудова.
оч.плохо!!приходят двойные счета.а в офисе говорят,что все нормально и никаких двойных оплат небыло.оплачивал не я,поэтому поздно спохватился.так,что нужно контролировать.в особености автоплатеж.жуть.
Почему не возможно дозвониться по заявленному вами номеру? Просто издевательство какое-то!!! Откуда у вас берутся сведения, кардинально отличающиеся от данных на счетчике? Однажды я уже потратила полтора часа, в результате которых выяснилось, что не я должна 2000(!!!) рублей, а я переплатила 511рублей. Сейчас опять происходит нечто подобное!!! Я никак не могу дозвониться, чтобы выяснить , почему происходят эти безобразия. Как может, чтобы 30 октября на счетчике было показание - 69860, а уже 02.11 - 17246. Вчера же, 25.11 - 16955!!! Откуда показания от 02 ноября? От вашего сотрудника, который приходит, когда дома никого нет, и пишет все, что ей заблагорассудится? Как разорвать этот порочный круг?!!
Дозвонится не возможно, это правда. Для кого эти контактные телефоны ? Называется: " Вы нам звоните, звоните", только всё равно не дозвонитесь". Потому что, таких телефонов просто не существует. Причём человек я молодой и вменяемый. А как быть старому человеку или инвалиду. Так, что господа рукодители Мосэнергосбыта, попробуйте дозвониться до контактных телефонов Ваших филиалов, с свох служебных или мобильных телефонов, звонить будете до второго пришествия.
очень плохо !!!
24.06.13 г. прошла оплата за эл. энергию, а нас уже третий день, с 25.06.13 г. пугают отключением. Срок оплаты до 28.06.13 г.
Это новый вид услуг?