Можно быстро и дёшево купить билет.
Да, супер сервиса не стоит ждать, но все очень достойно и доступно.
Сколько ездила( несколько лет) , особых трудностей не было.
Единственное, говорят, что если купили билет онлайн, то добирайтесь на трассу сами.
А в целом-все хорошо.
АК Соличная. На 01.04.2023 19:00 был куплен онлайн билет из Москвы Южные Ворота в Ростов, приехали в Южные ворота, отправили на Котельники, так как из-за погодных условий из ЮВ автобус не поедет, поехал на Котельники, здесь говорят идите обратно на ЮВ. И как человек должен был успеть средь Московских пробок, скажите, пожалуйста??? Купил повторный билет из кассы, без сдачи старого. Позвонили в Ростов потом, сказали, при обратном рейсе оформим Вам бесплатный, в чем проблема, два раза звонили, уточнили, не трубется ли от нас дополнительных действий заранее, нам говорили нет - приезжамем, говорят надо направить запрос на почту, и предоставить телефонные разговоры. Мы Ваши постоянные клиенты, сотрудницы из Ростова и Москвы хамит сейчас и повышает голос на клиента, не дает договорить, отказываются представляться.