Странное ценообразование. Купила 2 упаковки одного и того же лекарства. Одна упаковка 318 руб., а вторая 638 руб.- ровно в 2 раза больше. И фармацевт даже не посчитала нужным предупредить. Зато поинтересовалась, нужен ли чек. Чек, к сожалению, не взяла. Узнала о стоимости из электронного чека. Теперь никакаго доверия этому заведению. Лучше обратиться в другую аптеку.
Заказала лекарство через Мега маркет с самовывозом из этой аптеки, получила смс о готовности заказа. Прихожу в аптеку, а со слов продавца заказа нет и программа раньше времени сама меняет статус
Говорят такая проблема постоянно, но никаких решений не предпринимают
Зря потраченное время, ужасный сервис
Купила глазные капли для бабушки. При распаковке дома, флакон оказался уже ранее вскрытым. Соответственно были нарушены все сроки и условия хранения. Цвет капель вообще отличался от нормы ( как они упакованы и выглядят я знаю, часто их берём). Мало того, мне подсунули партию от 2023г.
Пришлось бежать в другую аптеку. Там все было упаковано, как следует.
В этой аптеке больше ничего не куплю. Цена здесь завышенная и даже не оправдывает качество.
Аптека, не много дорогая, но очечь профессиональные сотрудники, предлагают несколько вариантов нужных лекарст, где в ассортименте и дорогие и дешёвые.И что удобно аптека стала работать круглосуточно .
Отзывы конечно хорошие, так не хочется вам портить всю статистику. Но второй раз прихожу в данную аптеку и нарываюсь на одного и того же молодого человека. И два раза человек стоит за кассой без спецодежды, что нарушает постановление РФ, да жарко, но это не позволяет нарушать законы) сама как-то терплю тоже в аптеке
Ну наверное про солодку промолчу, что нет дешевле 160 рублей.
Когда спросила про стоимость солодки , молодой человек сказал общую стоимость и только на второй раз я узнала цену. Общается тоже очень надменно. Была бы еще круглосуточная аптека поблизости, в вашу бы не пошла )
Нормальный магазин рядом с домом.
С тех пор, как мясной отдел появился у них, так вообще очень удобно.
Всё, что требуется для обычного существования здесь, как правило, есть всегда.
Очереди не очень большие, так как ребята их оперативно регулируют, вызывая "подкрепление".
P.S. Ненавижу тормозящих покупателей на кассе. Эти рабы не знают цены времени, поэтому не ценят своё время, а тем более чужое. Поэтому ПРОШУ, ПОСТАВЬТЕ кассу САМООБСЛУЖИВАНИЯ.
Прокуратуре пора проверить эту сеть аптек Цены на лекарства завышены в ДВА раза по сравнению с другими аптеками. Так 20 таблеток Кагоцела продают за цену более 1100 руб . ( В соседней аптеке тоже лекарство стоит 637 руб., Мукалтин продают более чем за 360 руб. При цене на аптека.ру 37 руб за 10 таблеток.
Аптека с ооооочень завышенными ценами , просто туда не ходят, если очень надо ночью или срочно если некогда далеко идти. Но впихнут самое дорогое. Даже Деливери привезли не весь оплаченный заказ, как оказалось ошибка в наличии и фармацевт не доложил позицию.
Деньги правда вернули. Да администрация обрати внимание, отзывы и правда не самые хорошие про вас.
Цены завышены в два раза, надо попросить проверку устроить! Единственный плюс круклосуточно, а так все лекарства завышены цены, лекарство которое стоит 400р, у них будет стоит 700-800
Аптека по адресу островитянова 18 Фармацевт Кузнецова С. Э. Регулярно не добросовестно отвечает на запрос о препарате: сейчас нет, но через минуту все есть
Несколько лет хожу в эту аптеку, но теперь туда не ногой. 5.04.2024 пришла забрать заказ, который был на стадии сборки. Вместо девушки-фармацевта, которая работала здесь раньше, на кассе стоял неопрятный гражданин иностранного происхождения. На вопрос "Сколько стоит лекарство без заказа" ответил "Дорого". Спросила еще раз "Какова конкретная цена", на что был дан ответ "Около 700 рублей". Еще раз попросила назвать конкретную стоимость препарата и только тогда получила ответ. В аптеке работает явно не фармацевт и ведет себя соответствующе поведению иностранных специалистов. Мой заказ в системе иностранец так и не нашел, а половину из того, что он говорил, я даже не понимала, потому что русским языком персонаж владеет частично и с серьезным акцентом. Обходите стороной это место.
Аптека хорошая, но сотрудница вела себя непрофессионально. устроила перерыв, хотя это против правил (на фото видно «без перерывов» и рядом самодеятельный листик «перерыв 10 минут» ). когда сотрудница все же пришла, я сказала, что так делать нельзя, после чего она меня грязно обматерила
В общем неплохой магазин рядом с домом, где можно приобрести необходимые товары для ежедневного спроса. Есть небольшой отдел фермерской продукции с хорошим выбором мяса и птицы.
Замечательное место, отзывчивые и профессиональные провизоры. Всегда найдется то, что нужно. И очень удобный круглосуточный график работы.
1
1
Show business's response
Элиза Прелестная
Level 10 Local Expert
January 25
Сидит какой то метр с кепкой и уверяет что рецепт у меня какой то неправильный. Везде все нормально а тут строит из себя. Да и лекарства нужного у него нет и не было на самом деле , но видимо повыделываться сильно хотелось.
Спокойно в другой аптеке взяла.
Мосаптека, самая дорогая аптека в округе. Цены даже на самые обычные лекарства. Цены на сайте и в самой аптеке отличаются процентов на 20 не в лучшую сторону. Пользуюсь ей очень редко.
Доволен этой аптекой! Удобно, что она так близко, в самом сердце нашего спального района. В ней чисто и сотрудники очень лояльны к покупателям. А это главное!
Отличная аптека, большой выбор, отличный персонал, всегда помогут советом, неплохая скидочная система, вообщем лично мне эта аптека нравиться!
3
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Цены может немного и выше чем в других аптеках, но за то всегда все есть и к тому же девушка фармацевт достаточно грамотная, всегда может проконсультировать. Мне нравится аптека, плюс рядом с домом.
Аптека довольно большая, удобно расположена, действуют скидки, если вы зарегистрированы в телефоне, ассортимент большой. Но цены завышены, есть в округе более дешёвые аптеки.
Руководство обращаюсь к вам. У вас конкурентов рядом навалом. Ценник у вас просто космический. Зачем вы людей дурите.
Не понимаю как она ещё эта аптека работает, с наглой вывеской низкие цены
Завышенные цены, ассортимент важных и необходимых, а главное дешёвых лекарств нет. Все лекарства дорогие аналоги тех что выписывает врач, иногда нет даже элементарных лекарств. Приходится пользоваться аптеками расположение которых гораздо дальше. Не удобно.
пришла в аптеку , чтобы купить капли, заранее посмотрела на сайте есть ли то, что мне нужно, на сайте все было) пришла в саму аптеку буквально через пол часа, спрашиваю у фармацевта есть ли определённые капли, на что в ответ я слышу, что они есть, но только дороже! захожу на сайт, на сайте есть то же самое, только в два раза дешевле! то есть фармацевт хотела мне продать то, что подороже , а про дешевое умолчала! так вот, не советую эту аптеку никому!
Дорогие владельцы!
Если вы читаете отзывы, то хочу посоветовать Вам либо научится организовывать работающий бизнес, либо закрыть эту позорную аптеку и не занимать место рядом с моим домом, где могут сделать хорошую аптеку.
То что сейчас там происходит не назвать аптекой, ни разу ничего путного купить не удалось, хотя начинаю поиски именно с этой аптеки. Можно и подороже продавать, но тогда держите ассортимент и культуру обслуживания на уровне "36,6" например.
Вчера,проходя мимо этой аптеки,зашла по пути.Мне нужно было три наименования лекарств.Озвучила свою просьбу девушке-провизору.Одного лекарства не оказалось.Два других я оплатила.Когда взяла в руки чек и лекарства,оказалось,что один препарат не тот,что я просила(меньшей дозировки и название другое).Попросила дать,то лекарство,кот. я просила.На что получила отказ.Глядя в глаза ,девушка заявила,что именно это я и просила,и что у них ведётся Толи видео,толи аудиозапись.Наглость неслыханная,если учесть,что ядажене знала названия лекарства,кот.мне выдали.Позвонила на горячую линию(прямо из аптеки).Сказали,что разбирутся в течении 5 дней.Отлично!За косяки провизора я получила проблемы!Даже извинений не получила.Печально.Больше туда не буду заходить и никому не советую.
6
Денис Савин
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
в целом могу только похвалить. Цены хорошие и сотрудники помогают выбрать недорогие медикаменты