Светлана
5
1
subscriber
0
subscriptions
22.5K
views
Я редко пишу отзывы, но в этот раз не могу не поделиться впечатлениями.
Год назад мы обратились в салон Стильные кухни (Новая Рига) для подготовки проекта кухни в новую квартиру. Работал с нами дизайнер Александр Попов. Мы неоднократно посещали в салон, подробно обсуждали детали, включая один из важных моментов – фартук над столешницей. Решили его сделать из керамогранита. Потом очень долго подбирали подходящий вариант, приезжали с образцом в салон, чтобы к нему подобрать столешницу. Несколько раз к нам выезжал замерщик.
И вот радостный момент настал, долгожданная кухня готова, мы ждём установку. Но радость была недолгой. Первый шок – сборщик изучает документацию и отказывается от установки – в договоре мелким шрифтом написано, что было рекомендовано перенести коммуникации (но мы то делали все по проекту, зачем была сделана приписка в договоре - загадка!). Он ставит заглушки и уезжает… Мы срочно вызываем мастера и переносим розетку. На следующий день приезжает другой установщик Александр К., тут нам повезло – мастер во всем разобрался, оказалось, что все предусмотрено, и переносить ничего и не надо было!!! Наконец кухня установлена. Собрана аккуратно.
Но тут новое потрясение – выясняется, что дверца боковой витрины не может до конца открываться, т. к. будет упираться в кондиционер, (хорошо, что не в стену!). А ведь на схеме замеров отмечен вывод проводов, но на это обстоятельство наш проектировщик внимание не обратил. Конечно, мы же сами должны были все учесть, а не рассчитывать на помощь профессионалов за приличные деньги. Выход нашли - перенесли коммуникации для кондиционера и не важно, что нужно было снова штробить и переделывать чистовую отделку стены.
К сожалению, на этом проблемы не закончились. Потом была замена холодильника, пришлось понервничать (это отдельная увлекательная история). Вопрос решили.
Наконец переходим к установке фартука. Очередной шок (это самый неприятный момент) – керамогранит, который мы мучительно долго выбирали, привозили в салон, установить без подрезки невозможно (кстати, и сдать в магазин уже нельзя, останется на память!), т.к. ширина плитки 60 см, а расстояние между столешницей и верхними шкафами почти 60 см. Для установки керамогранита расстояние должно быть больше, и всего-то на несколько мм и этот момент отдельно обсуждался с дизайнером. Но, оказывается, и это мы сами должны были предусмотреть и проверить размеры, а не дизайнер-консультант с большим опытом работы. Выход, конечно, и в этой ситуации нашли - заказали фартук из того же материала, что и столешница (искусственный камень), и уже не важно, что это ещё + 115 т.р. к итак немаленькой цене.
Конечно обидно до слез - столько усилий приложено, столько времени и денег вложено, а в результате одни проблемы. Но главное, в итоге, кухню установили, хотя из-за фартука получилось не так, как хотели (керамогранит сочетался с другими элементами интерьера). И вообще, можно было бы изначально другие варианты столешницы рассмотреть..
Но справедливости ради нужно отметить – претензий к качеству изготовленной мебели пока нет, вышло в целом красиво. Конечно и цена получилась тоже очень «красивая».
Большое спасибо мастеру службы сервиса Александру К., который выполнил свою работу по сборке мебели профессионально. Положительный момент - сделано точно в срок. И, да, все очень вежливые.
Как то так…
Заказывали двери в этом салоне. При посещении нас проконсультировали, помогли выбрать подходящую модель.
Выбром довольны. Двери сделаны качественно, современный дизайн. Установщики сделали свою работу профессионально. Спасибо !!!
Странное ценообразование. Купила 2 упаковки одного и того же лекарства. Одна упаковка 318 руб., а вторая 638 руб.- ровно в 2 раза больше. И фармацевт даже не посчитала нужным предупредить. Зато поинтересовалась, нужен ли чек. Чек, к сожалению, не взяла. Узнала о стоимости из электронного чека. Теперь никакаго доверия этому заведению. Лучше обратиться в другую аптеку.
Очень благодарна Виктору за помощь в выборе плитки и профессиональную консультацию. Покупкой довольны, к тому же и доставка организована четко в запланированные сроки. Огромное спасибо за внимательность к своим клиентам!!
Сегодня "стрижку" сделали молодому человеку. Мастер перепутал мм и см. Испортил причёску, точнее подстриг почти на лысо! и за это пришлось заплатить. Будьте осторожны, в салоне работают неучи!
Работают не по графику. Общаются грубо, хамят. Не рекомендую.
Огромное спасибо нотариусу и помощникам за профессионализм, оперативность и качество работы, доброжелательность и отзывчивость.