Я оказалась довольна качеством оказания услуг.
После того, как оставила заявку на сайте, перезвонили через 10 минут, хотя это было поздно вечером. Быстро договорились обо всех нужных услугах, назначили выезд мастера, озвучили цену.
Мастер Белинский А.И. заранее созвонился, попросил подготовить газеты и хлопковую ткань, но если не найдется, то вообще не проблема, сам привезет. Все сделал вовремя и качественно. Снял старый акриловый вкладыш, зачистил ванную, в том числе от плесени, и залил акрилом. Проконсультировал по уходу за ванной. Рекомендовал поменять прокладки у слива/перелива, а не покупать новый. Выписал чек, гарантия на покрытие три года.
Честный и приятный сервис с очень приемлемой ценой. Спасибо!
Самый положительный момент - оператор приема заказов.
Заказали колеровку акрилом оранжевого цвета. 5 дней ожидания. Самый оранжевый - желтый колер.. Уже по тому, что мастер ходил по дому в шапке, было понятно, что он спешит дальше. Для нетребовательных заказов подойдет. Уверен, что без колеровки тоже будет классно.
После непрятного инцидента оператор обещала перезвонить и не перезвонила.
Да, подготовьте газеты..
Из "+": пришлось изучить все нюансы, связанные с жидким акрилом
Обещали сделать всё за один день. Пришел мастер. Спилил чугунный слив ( за отдельную плату, установка нового 2000). Сказали ждать сутки. Через сутки появились пузыри и жёлтые крапинки на покрытии. Покрытие неровное! Об этом никто не предупредил. Все в маленьких бугорках. После, мастер не прикрутил новый слив и сказал что можно пользоваться. Чуть не затопили соседей снизу... Ни одного извинения Я не услышала. Около перелива вообще всё отвалилась. Мастер ходил чуть ли не каждый день и только когда ему удобно! На звонки некая Татьяна отвечала сначала любезно, потом вообще сказала что всю ответственность несёт мастер и поменять его нельзя, так как никто за него переделывать не будет. Такого отвратительного сервиса я давно не видела. Видимо, работают раз на раз. Может быть среди их сотрудников и есть толковые мастера, аккуратные. Но вопрос как их вычислить?) Не советую данную фирму. Кстати, около перелива так и не исправили ничего.
Класс! Работа была выполнена быстро и минимум пыли! Выглядит как новая!
Недостатков пожалуй нет!
Понравился подход мастера к работе, все по этапам, педантично) Выглядит конечно супер! Буду надеяться, что прослужит долго!
Чугунная ванна была в ужасном состоянии после нескольких десятилетий эксплуатации .
Заказали в этой фирме заливку акрилом.
Приехал мастер Михаил сделал работу за час.
Все чисто и аккуратно .
Результат новая ванна за минимум вложений .
Очень рекомендую МосАкрил
Мастеру Михаилу 5 баллов
Пунктуально, быстро, все по делу. Мне понравилось.
Show business's response
alexisfr
Level 3 Local Expert
June 13, 2020
Мошенники и никакой гарантии. Не рекомендую обращаться в Мосакрил и belovanna.
Всё началось с того, что после составления заявки перезвонил мастер Михаил Валерьевич Поляков и начал просить подготовить для него тряпки и газеты, что совсем не соответствует понятию "заказ услуги". Дальше Михаил Валерьевич Поляков попросил перенести с 11:00 на 10:00, так как ему дальше ехать на другой заказ.
Перед проведением работ, Михаил Валерьевич Поляков снял лейку душа и обмотал кран обычным пакетом, при этом не удостоверился в том, что кран затянут до конца и в нём нет остатков воды. После выполнения работ, попросил не открывать дверь, чтобы всё высохло в течение 24 часов и мы вместе с ним покинули квартиру.
Я вернулся через 2 суток и обнаружил, что с крана, который Михаил Поляков ненадежно обмотал пакетом, на мокрый акрил капала вода и в итоге краска высохла с дефектом. Михаил отказывается исправлять свою ошибку, ссылаясь на пункт в "договоре", обратите внимание, что он ставит печать организации "Дискаунтер-МСК" (ОГРН 1157746385092), которая была ликвидирована в 2018 году и даже не имела разрешения для реставрационных или ремонтных работ.
Отличная организация, мастер Денис пришел во время, все отлично сделал!!!! Руки у мастера золотые!!!
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 28, 2019
Работу Ильдара я оцениваю на отлично.Мастер быстро и очень аккуратно (без пыли и грязи)отремонтировал мою ванну.Она выглядит новой.Ильдар вежливо все об’яснил,ответил на все вопросы,вынес весь мусор на улицу.Большое спасибо!!!
Заказали реставрацию ванны. В назначенное время мастер (Сергей) просто не пришел. На телефон не ответил. По общему телефону диспетчер сказала, что уточнит и перезвонит - звонка так и не последовало. Плюс в чем: читаю (только сейчас) предыдущие комментарии о данной фирме и понимаю, что избежала неприятностей))) Вывод: связываться с ними не рекомендую - непрофессионалы.
Все отлично. Приветливый менеджер ответил на все вопросы и быстро оформил заказ. Приехал мастер- Михаил , в течении 2 часов сделал мне ванну, почти без пыли. Выглядит как новая... Очень доволен. Из за того что у мастера не оказалось газет (что бы застелить плитку) ставлю 4 бала .
Наконец то я отреставрировал свою ванную. По совету друзей обратился в МосАкрил и не пожалел. Заказывал здесь реставрацию ванны жидким акрилом. Хочу отметить грамотных менеджеров и профессиональных мастеров что обрадовало, так как хороших мастеров днем с огнем не найти) Спустя пол года моя ванная сияет и радует меня каждый день, что подтверждает профессионализм той компании. Спасибо ребята!
4
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 13, 2019
Спасибо большое Михаилу Полякову! Я так боялась делать реставрацию, из-за того, что потом ремонт надо переделывать, все отмывать и т.д. Но тут пришел Михаил, который ответил на все вопросы, убрал все страхи. Прошёл уже месяц после работы, косяков не заметили. Да и сам мастер приятный, добрый:) и нашёл индивидуальный подход
Не пунктуальный мастер. Акрил в месте слива, спустя 1,5 суток, мягкий, я даже бы сказал жидкий. Видимо потому что перемешивал акрил с отвердителем палкой. До этого этого делал ванну в другой квартире и в другой фирме, там замешивали при помощи дрели и зачищили так же. После завершения работ не выписал, не чек, не гарантию. Короче не рекомендую никому!
11
1
Алёна Л.
Level 4 Local Expert
February 2, 2021
Моей ванной уже около 15 лет. Я ее регулярно очищаю агрессивными средствами. Покрытие стало шершавым. Позвонили в данную компанию. Приехали на следующий день. Все восстановили. Ванна, выглядит как новая, надеюсь прослужит долго. Спасибо!
Продавали квартиру, но ванная была в плохом состоянии. Новую покупать, естественно, не хотелось, заказали реставрацию в Мосакрил. Работники приехали быстро, сам процесс занял на удивление меньше времени чем мы думали. Теперь ванная выглядит даже лучше чем новая! Белоснежная и блестящая. Мы довольны работой даже очень
Вот и я решил написать отзыв о компании МосАкрил. Заказывал здесь реставрацию ванны жидким акрилом, так как не хотел заморачиваться с заменой ванны. Был удивлен насколько быстро перезвонили менеджеры, и на следующие утро мастера были у меня дома. Сделали все быстро и качественно, что спустя 4 месяца я каждый день думаю почему раньше не обратился к этим ребятам. Результатом полностью доволен, всем рекомендую!
После покупки квартиры я всерьёз задумалась о замене ванной, но полноценный ремонт был пока непосилен. Вовремя нашла МосАкрил и обратившись в компанию не пожалела. Ванная на которую было страшно взглянуть стала как новая. Менеджер приятно удивил скидками. Спасибо вам за качественную работу. Рада, что обратилась к вам.
Отличная работа мастера! Рада, что выбрала именно МосАкрил! Обращайтесь!
1
Show business's response
Лилия С.
Level 3 Local Expert
March 20, 2020
Несколько лет назад делали ремонт в ванной комнате, но современем ванна начала желтеть. Чем только не пытались ее отбелить, но все в пустую. Когда вопрос стал о замене ванны нам посоветовали компанию "Мосакрил". Они все сделали в лучшем виде, ванна белоснежная и нарядная, как будто только купили. Спасибо Вам. Всем советую.
Не советую пользоваться услугами данной организации, на сайте указана одна цена, по факту совершенно другая в большую сторону. По телефону администратор матерится и посылает в сторону полового органа. Есть запись разговора.
Работу выполнили просто ужасно! Мастера непрофессионалы, одни разводы и пузыри остались. Переделывать и деньги возвращать не хотят, грубят и хамят по телефону. Никогда не обращайтесь в эту контору!
6
1
Роман Х.
Level 30 Local Expert
January 24, 2021
Контора вполне хорошая. Можно обращаться! Цены адекватные! На долговечность работ посмотрим..