Выражаю большую благодарность Мастеру Александру, за то что переделал по гарантии покрытие акрилом, хоть я и добивалась с 12 августа, но уважаю таких мастеров которые любят свою работу, и дорожат своими клиентами, рекомендую, огромное вам спасибо, хоть и прошло пол года, сделали всё качественно по гарантии , надеюсь вы будете со всеми клиентами так компитентен , так как клиентами надо дорожить своими, сама работаю в сфере с клиентами, и если даже мой клиент виноват, то я всё равно по гарантии переделываю всё, это называется клиентированный мастер
Спасибо мастерам Руслану и Денису, за 3 часа все качественно сделали, ванна теперь как новая, просто не узнать :) Были ужасные бордюры лентой, их сняли и поставили новые. Мастера очень вежливые, приехали четко в оговоренное время.
Оценка МИНУС 5. Мастер сделал. Внешне всё нормально. Сказал 24 часа не пользоваться, в связи с чем жили 2 дня на даче. Приехали, включили воду, отметили, что вода не застаивается, а через несколько дней вздулась, но не где вода, а выше. Сообщили мастеру, на что ответ - вы не меняли слив. Не меняли, потому ято надо ОБЪЯСНЯТЬ разницу с заменой сливой и без, а не ответ - разница только в цене. По телефону - это ваша вина, и вода пошла вверх, на то, что вздутие выше застоя, ответ один - вода пошла вверх (законы физики для мастера не работают), при этом вместе застоя воды ничего не вздулось... и если хотите исправить оплатите краску и слив. Позвонили на фирму, где сказали, что поговорят с техником и перезвонят... никакой обратной связи. Откуда заказчику знать нюансы, которые вылезут через некоторое время?! Не связывайтесь с этими "коммерсантами". К сожалению, дома была жена и сработал фактор - женщины в технике тупые объяснять нет надобности, потом можно сказать, что всё рассказали. Бизнес, ничего личного.
Хочу оставить отзыв о реставрации ванны. Огромное спасибо мастеру Ивану за отлично выполненную работу. Пунктуальный, работает четко и быстро. Результат превзошел все ожидания.После реставрации мрамором ванна выглядит абсолютно новой. Спасибо замечательному мастеру Ивану!
Благодарю за хорошую работу сотрудников Руслана и Дениса.
Приехали вовремя, работу сделали сверх необходимо, тк были обнаружены проблемы с высотой ванны, и демонтаж экрана.
Отдельным плюсом, вынесли тяжелый мусор!
Выражаю благодарность мастеру Александру за выполненнные работы! Было снято старое покрытие, аккуратно нанесено новое покрытие и заменен слив.
Александр был пунктуален, вежлив и готов помочь по всем возникающим вопросам.
мастер просто не приехал в назначенный день и время, телефон не доступен, потерял пол дня на ожидание, на то чтобы подготовить все убать из ванной комнаты к приезду и потом обратно все вернуть, понимаю что просто не повезло - человеческий фактор, извинились, но компания могла бы хотя бы предложить компенсацию в виде скидки а не сливаться
Спасибо мастеру Александру за прекрасно выполненную работу, приехал в назначенное время, снял сложный в работе старый вывод, залил ванну, подсоединил новую коммуникацию, проконсультировал про дальнейшую эксплуатацию. Ванна выглядит прекрасно! Александр вежлив и легок в общении, спасибо!
1
1
Show business's response
Дарья Ф.
Level 11 Local Expert
February 20, 2024
Написала вечером и уже на следущий день приехал мастер! Руслан выполнил работу быстро, аккуртано и качественно. Никаких недочетов. Во время приехал, вежливый.
После окончания работы, ванна правда новая!
Идеальное покрытие! На следующий день установили слив и ванной можно пользоваться. Мы остались полностью довольны, советуем всем своим друзьям!
Посмотрите на до и после.
Налили ванную с подтеками. Мастер Александр.
После того как мастеру предложили исправить ситуацию, вёл себя по хамски, сказал что итак много потратил времени на ванную, и вообще он знал что так получится но т.к. у него не было времени он ничего не предпринял чтобы избежать этой ситуации.
В итоге вообще отказался что оо исправлять.
В компании сказали что со мной свяжется бригадир для решения вопроса, но за целый день так никто и позвонил.
Вообщем компания дно. Даже одной звезды не заслуживает. Если вдруг вы думаете заказать реставрацию тут, то даже не думайте, бегите.
Профессионализма вы тут не найдёте
Огромное спасибо,что вы существуете.Сделали заливку ванны акрилои,боялись,что будет запах,но мастер Александр сделал все аккуратно и запаха почти не было.Ванна сверкает как новая.Мастер сделал все быстро,убрал за собой мусор.Огромное спасибо!!!
Быстро договорились, мастер приехал вовремя и все сделал четко, рассказал все необходимое и дал советы для дальнешей эксплуатации ванны. Спасибо большое😌
дозвонилась, заказ приняли, мастер должен был позвонить утром в воскресенье и приехать, полдня прошло никто не позвонил. На следующий день позвонила опять оператору, оператор говорит выясню и бросила трубку. Больше никто не позвонил. Если начинается с таких проблем, связываться бы не стала, не ответственные
Здравствуйте!!!Решила обновить ванну обратилась в МосАкрил договорилась по телефону уточнила все детали, а также стоимость реставрации. В указанный день и час без опоздания приехали мастера. Почистили ванну, сняли сливные приспособления, сколы зашпаклевали всё подготовили уточнил все мои пожелания и только после начали заливать делали всё быстро и профессионально. Слив установили через сутки после полного высыхания акрила. Соотношение цены и качества полностью устроило. О цене договаривались заранее по итогу она не изменилась. Спасибо мастеру Руслану и Денису сделали качественно и быстро ванна выглядеть красиво и главное стала гладкой и приятной для купания.
Рекомендую.
Хочу оставить отзыв о работе мастера Александра была реставрация ванны жидким акрилом. Работа сделано качествено, быстро и цены на услугу прозрачные.
Все сделанно аккуратно и красиво.
Спасибо
Ванная у нас старая,чугунная. Дом постройки 1957 года.Вызвали с данной компании мастера на заливку ванной жидким акрилом.Пришел мастер Ильдар.Отзывчивый, внимательный и культурный.Как же он профессионо, качественно всё сделал.Ванна белоснежная, сияет как новая!Подтеков нет.Отзыв пишу уже после первого заплыва в новой ванне.Такой наша ванна никогда не была!Спасибо большое! Однозначно буду рекомендовать знакомым .
Решил обратиться в этот Мосакрил, но сразу передумал почитав отзывы, которые компания как я смотрю тут просто игнорирует, да и компанией это назвать сложно, юридический адрес фикция и не понятно вообще есть ли какое-либо юрлицо. На сайте они пишут, что дают гарантию, тут множество отзывов, что накосячив, мосакрил полностью игнорировать начинает клиентов, какие вы думаете гарантии будут? Да никаких. Псевдокомпания просто ищет на стороне «специалистов», которые потом дают процент за переданный заказ, вот и всё чем занимаются они. С таким же успехом вы можете сами найти специалиста на том же профи или юду, и будете уже иметь хоть какую-то гарантию со стороны сервиса.
Спасибо огромное Александру за ванну ,она как новая ,все быстро ,слаженно ,надеюсь прослужит долго ,спасибо ,что есть такие мастера ,процветание вашей компании
3
Show business's response
Kama Bullet
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Заказали реставрацию ванны- оперативно ответили и уже на следующий приехал мастер Владимир. Все сделал качественно, подсказал как установить сифон, давал консультации по телефону. Однозначно рекомендую
Выражаю искреннюю благодарность диспетчеру, специалистам, которые приезжали не один раз ко мне реставрировать ванну, очень довольна результатом. Всем рекомендую эту Компанию! Не пожалеете!
Целый час общался со специалистом в WhatsApp, изначально указал адрес, что нахожусь в Балашихе, договорились, оставил заявку через сайт, перезвонил неприятный сотрудник и сказал что так далеко наши специалисты не выезжают, полчаса от МКАД для них нереальные расстояния, как итог потерянное время и несостоявшиеся планы. Очень плохо с клиентоориентированностью.
Данная компания работает в серую.
Непонятная оплата на карту мамы сотрудника Александра. У сотрудника нет
своей симкарты и карты банка. От чего скрываеться сотрудник? ((((Уроженец города Рыбинска проживает в Москве не являеться замозанятым работая в Москве.
Я в восторге теперь от своей ванны!!! Спасибо большое мастерам ! Очень быстро нужно было сделать до приезда гостей. Вошли в мое положение и приехали быстро. Теперь у меня такая красивая ванна 👍!!! Друзья уже взяли телефоны 😉!
Хотелось бы оставить положительный отзыв о мастере Иване, очень доброжелательный молодой человек, даже позвонил и предупредил, что задержится на 15 минут из-за пробок, что мне очень понравилось! Вызвала я данного мастера для того, чтобы мне отреставрировали ванну, так как была она не в лучшем состоянии. Пришёл, все подробно объяснил, попросил газеты и тряпочки, чтобы постелить и ничего не запачкать. После завершения своей работы, чётко и понятно рассказал, что нужно и не нужно делать с ванной, как ухаживать за ней, впервые вижу настолько грамотных, ответственных и любящих своё дело, мастеров.
Сделал все, даже скажу идеальнее идеального, ванна стала будто новая, я не могла даже предположить, что ее ещё можно спасти, но Ивану это удалось, так сказать «реанимировать» мою ванну, за что я очень благодарна.
Даже убрал мусор за собой!
Однозначно советую данную фирму и конечно же мастера Ивана, если обратитесь к нему, не пожалеете точно!
Хочу поблагодарить мастера Дениса. Это настоящий профессионал своего дела.Очень чётко , уверенно выполнил свою работу по рестоврации ванны. Пунктуальный и отвественный.
С уважением ! Рекомендую!
Доброе время суток! Решили обновить чугунную ванну. Обратились в компанию МосАкрил. Приехал мастер Денис предложил нам бортики на ванну за одно поменял старую канализацию на новую. Ванну залил
просто отлично, стала как новая.По окончанию робот оставил договор.На следующий день установил слив под ванну и проверил на протечки его. Конечным результатом доволен. Рекомендую.
Рекомендую фиксировать договорённости при подаче заявки
У меня получилось так, что ценники мастера и диспетчера отличались. А ещё, уточнил по телефону, сколько будет стоить замена слива, а мне мастер пришёл и выломал его со словами "так ты же просил поменять"
На днях решили обратиться в эту компанию, чтобы обновить ванную. Приехал мастер Владимир. Мы заказывали снятие старого акрила!!!и покрытие новым. Мастер взял оплату, за снятие в том числе, но акрил не снял! А просто сверху покрыл новым. На что он рассчитывал этими действиями непонятно до сих пор, учитывая, что дают гарантию! На второй день,естественно, новый акрил начал проваливаться в щели под старый! Позвонили в компанию, нам обещали переделать. В день когда должен был приехать мастер, он не приехал. Позвонил, сказал что не справиться и спасибо вернул деньги. Но теперь другие компании насчитывают большую сумму за снятие этого акрилового слоя. Обратились в компанию, надеясь ,что как-то исправят свой косяк и снимут свой слой, но естественно компании на нас плевать. Вернули деньги и все, ждут новых клиентов). Я никому не советую, дальше решайте сами. Просто полить акрилом ванну могу и я, а взять и хорошо поработать явно не про эту компанию! Запросили кстати 7500р).
Адрес мосакрил-фикция. Я была там, жители сказали, что многие их разыскивают, но увы... Позвонила диспетчеру, сказал, это юридический адрес, хотя я выяснила, он другой. На протяжении месяца перезванивались с диспетчером, хотела связаться с руководством, но увы. 14.07.22. ко мне приехал Максим, выполнил реставрацию ванной, деньги вынуждена была отдать сразу, он объяснил, что ему необходимо купить сифон. Оплатила-9300, что соответствует написанному в договоре. На это время цена была-5500+2900 замена сифона, т. е.8400. На следующий день он установил сифон, но при этом обнаружилось, что плитка на полу и снаружи ванны залита акрилом, есть шероховатости, подтеки в самой ванне, около слива-непрокрас. Обещал приехать с феном, с краской и всё устранить, но как только я заикнулась про деньги, что он больше с меня взял, он пропал на месяц, то много вызовов, то в аварию попал, то был в отпуске. И все-таки приехал, частично удалил акрил с плитики, но при этом она расцарапалась и до конца не оттерлась, шероховатости остались, где был непрокрас-положил каплю акрила, неразгладив, подтеки внутри ванны так и остались. Деньги-900руб так и не вернул. Неоднократно звонила диспетчеру, ответ был "с вами свяжутся". После этого была вынуждена поехать по указанному адресу, но их там никогда не было. О подобных фирмах и их деятельности необходимо сообщать в прокуратуру, что я и собираюсь сделать. Не попадайтесь на их рекламу. Пообещают одно, но результат будет печальный. Фото прилагаю.
Здравствуйте!
Обращалась в данную компанию для восстановления ванны!
Ко мне пришёл мастер Иван, очень доброжелательный, знает свою работу, сделал все быстро! Очень спокойно и подробно объяснил, как нужно ухаживать и пользоваться ванной после покрытия!
Мне все понравилось, рекомендую данную компанию!
Благодарю «МосАкрил» и лично мастера по ремонту ванны -Ильдара за профессионализм и качественную работу. Благодаря ему наша старенькая ванна стала вновь как новая. Хотя, даже новая она вряд ли имела такую ослепительную белизну и блеск. Мастер выполнил свою работу очень быстро, аккуратно и качественно.
Спасибо!
Кто рассматривает ремонт ванной - очень рекомендую «МосАкрил» и мастера Ильдара.
Заказывала реставрацию ванны акрилом.На следующий день приехал мастер Александр.Очень пунктуальный,вежливый,четко знает свою работу.Работа выполнена на профессиональном уровне,в кротчайшие сроки.Большое спасибо Александру.Рекомендую
Здравствуйте,обращались в данную компанию по покраске ванной,ранее обращались всем довольны и в этот раз тоже все понравилось . Отдельное спасибо мастеру Ивану ,так как мастер пунктуальный ,обязательный,профессиональный!
24.08.2022 Позвонил в данную организацию, попросил восстановить ванну после неправильного покрытия акрилом, так как она начала отслаиваться и лопаться. Приняли заявку, объявили стоимость в районе 6 -7 тыс рублей, и пообещали, что мастер полностью удалит предыдущий слой акрила и подготовить ванну к новому покрытию. Приехал мастер посмотрел и сказал, я сниму только те края которые отвалились, то что нормально держится, я снимать не собираюсь, полная очистка ванны других денег стоит. Я отказался от таких услуг. После чего позвонил в "диспечерскую", где мне заявили, ну мы ж с Вас денег не взяли а срузу отказались, значит обмана нет.
В общем, делайте выводы для себя сами, но я для себя вывод сделал и оценку им поставил.
Здравствуйте! Хочется поблагодарить мастера Андрея, за качественную реставрацию ванны, а также замены борт ленты, и замены слива. Спасибо большое Андрей, за качественную работу
Я решила сделать ремонт в квартире, в том числе в санузле. Ванную решила не менять, так как знала, что они элементарно реставрируются. Обратилась в данную организацию, и 500 раз пожалела. Ванная залита с неровностями, поверхность похожа на губку. Бортик выполнен отвратительно, на стыке акрила и плитки потеки, которые убирали, поцарапав наждачкой новую плитку. Весь бортик как будто в пузырях, с провалами и вмятинами. Когда пришёл мастер, я сразу его спросила, есть ли какие то проблемы, может нужна штукатурка или выравнивание? "мастер" сказал - нет, ничего не нужно, и начал бодро ляпать акрил. Работал ровно 2 час. Как оказалось эта фирма договоров не заключает, чеков не выдаёт. . Со стороны "фирмы" ответов нет, ничего не решают от слова совсем. Не исполняют федеральный закон о фискализации платежейе напрягаясь. На следующий день я обнаружила потеки и неровности, но "мастер" обвинил меня в том, что это у меня такая ванная с проблемами. Договор . Лучше не связывайтесь