Отель класс, прям рялом с морем. Расположен отличное! Внутри прям новый, очень порадовались, что угадали с отелем...
Show business's response
екатерина м.
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Добрый день.
Проездом в Новороссийске, решили остановиться на сутки . Выбрали именно этот отель так, как он заявляет «индивидуальный заезд». Через приложение Островок цена стояла 8.963. Приехали и за «ранний заезд»( время было 5 утра) мы заплатили , как за 2 суток - 15 тыс рублей . Но больше меня поразила администратор. На мой вопрос откуда такая цена ? Кроме фразы : она динамическая ( повторив ее пару раз) , так и не смогла объяснить ничего. Да и по выражению ее лица не очень то и хотела разговаривать с нами .
Так может тут мне объясните ваше ценообразование ? Почему оно отличается от цен указанных на агрегаторах , где не указано про «динамические …»🤦🏻♀️
Выдали один ключ-карту от номера , хотя нас двое . Я часто летаю и даже на моего ребенка 9 лет дают ключ !
Номер новый, чистый , но для комфорт или тем более бизнес класса - квадратов маловато , совсем, как клетушка( проход между кровать и угловом шкафа см 30).
Ребята , езжайте в Сочи за такую цену вас там целовать будут в отелях.
А вам хочется пожелать научиться быть клиентоориентированными.
Отвратительно !
Новый отель, очень красивый, стандартный номер уютный, хороший матрас. Расположение на набережной, все в шаговой доступности, 3 мин до пляжа. Есть ресторанчик на территории отеля.
Снимал номер в этом отеле на трое суток, остался доволен, доброжелательные сотрудники, качественное обслуживание, красивые и чистые номера. Очень близко до набережной, красивый вид с окна на море. Также есть ресторан, доступные цены, вкусная еда.
Новая гостиница, чисто, современно, близко от набережной и моря. Жаль только, что завтраки не включены ))
В некоторых номерах на балконе стоят 2 кондиционера номера и от соседнего номера, непонятно зачем, но шум есть 🤷♀️
На данный момент одно из лучших предложений для отдыха 👍
Отдыхал там с семьей! Очень доволен, всем советую! Отель новый, очень удобные кровати, очень чистые номера! Если гостиница в Новороссийске, то только к ним! Советую очень! Жалко, что мало свободных номеров!
Вам большое спасибо и большой привет из Нижнего Новгорода!
Хорошие номера, видел Кравец, значит топ , если выбирают звезды - нам надо 5 звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ все в номерах новое, непошарпанное , спасибо , приеду еще
Show business's response
Helene Helene
Level 7 Local Expert
February 10, 2024
Отель тянет больше, чем на 3 звезды: новый, свежий, очень чисто, стильно, тихо. В номере есть все необходимое. Очень приятное обслуживание на ресепшн. На 1 этаже классный ресторан грузинский кухни, посетителям отеля скидка 20%, рекомендую заглянуть на завтрак, выбор приятный
Отличный отель, чистый новый, персонал приветливый. На первом этаже ресторан, от отеля скидка 20%
Пляж рядом очень удобно, до парка не далеко вечером прогуляться
Свежий новый отель, доступные цены в ресторане при отеле, достойная и в нем еда. Я в любом случае остановлюсь только в этом отеле будучи в Вашем городе. Спасибо :)
Расположение гостинницы было очень удобным. Она находится рядом с морем.
Недалеко от центра, что позволяет легко добратся до достопримечательностей. Кроме того есть ресторан, где можно вкусно поесть.
Хорошая гостиница, вежливый персонал, для своего уровня очень демократичные цены. Всё очень понравилось. Красивый интерьер, номера уютные, очень удобные ортопедические матрасы.
Отель новый, хорошее расположение рядом с морем и набережной, все очень чисто, хорошая уборка, единственный минус не пополнили шампунь и гель для душа, просила несколько раз
Новый великолепный отель. Комфортно чисто. Расположен великолепно. Одно маленькое но( в номере не убирали и мусор не выкинули ни разу за трое суток. Чай. И сахар с кофе ну и воду тоже не разу не пополнили. Жаль что персонал еще только учиться
Новый отель. Чистые номера. Красивый интерьер как гостиницы, так и номеров. В номере есть все для проживания. В здании гостиницы есть ресторан, который делает скидку в 20% лицам, проживающим в гостинице.
Снимали 6 номеров. Отель сам по себе хороший, но… очень медленное оформление документов при въезде, первый раз такое встречаю. Цена поменялась в большую сторону с 6175 до 7000, объяснили динамическим изменением цены🤔 не приятный момент. За поздний выезд (в 14:20 вместо положенных 12:00) с нас взяли по 3500 с номера, не демократично. Если в номере живешь один и нет второй карты, кондиционер не возможно оставить включенным, поэтому возвращаешься в душный номер. Матрасы жесткие (коллективное мнение).
Конечно названия очень интересное. Видео долго думала перед тем как дать названия. Место расположения очень хорошее рядом море .пляж. Но стоянка очень маленькая для такой большой гостиницы. Внутри не была не разу. Но сдание выглядит окуратно и привлекательно.
Отель очень понравился, дружелюбный персонал, чистый пляж все в шаговой доступности, Шикарный ресторан вкусная еда!!! Спасибо «Морис» за впечатления!!!
Очень понравилось. Новая гостиница, есть подземный паркинг, очень вкусный ресторан на первом этаже, проживающим в отеле скидка 20%. Администратор отдельное спасибо👋
Удалось забронировать по акции с большой скидкой.
После позвонили для подтверждения бронирования.
Администратор сильно переживал и сокрушался, что у нас получилась такая низкая цена.
Отменили бронирование, что бы администрация так сильно не переживала и спала спокойно.
Приехали в отпуск и выбрали отель Морис и не пожалели. Стильные номера, качественный ремонт и очень добрый и приветливый персонал
3
Show business's response
Нарина К.
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Отличный новый современный отель. Останавливаемся не первый раз, всегда все на уровне 🙌🏻 произвел впечатление люкс с панорамным видом и ванной у окна 😍
Удобное месторасположение, подземная парковка, ресторан с лояльностью для постояльцев, есть завтраки основное меню и детское.
Новый и хороший отель - чисто, красиво, уютно!
Персонал приветливый за исключением взрослого дяди… сидит угрюмый и лень поздороваться даже! Возможно, как раз хозяин …
Хотела бы выразить благодарность отелю. Ночевали недавно и делали сборы жениха и невесты, все очень понравилось. Чистые и красивые номера, приветливый персонал.
Хорошая новая гостиница.
Припарковаттся не реально, но есть платная подземная парковка 300р. Не дррого конечно, но для проживающих можно было бы включить в стоимость номера.
На рецепшене очень хорошие администраторы!
Мне понравилось,новая гостиница-картинки на сайте соответствуют. Мебель в спокойных тонах,Шикарный матрас, сантехника.уборка и смена полотенец каждый день.рекомендую,единственно я думаю она больше рассчитана больше на командировочных,чем семейный отдых
В отеле не жил, так как живу в Новороссийске) останавливался друг, с его слов все достойно, чисто. Все новое.
Написано три звезды, но по факту все четыре звезды.
Всем рекомендую 👍
Новый отель. Настолько новый, что еще не достроен. Все чистое, новое. Ежедневная уборка номера. Полотенца 3 дня не меняли, только складывали. В номере хорошее освещение, вид на море. В ресторане вкусные завтраки.
Комфортные, современные и чистые номера. Уборка ежедневная. Удобное расположение - до набережной 1мин, с набережной спуск на пляж. На первом этаже грузинский ресторан. Для постояльцев скидка 20%.. Персонал и отеля, и ресторана приветливый
Новая гостиница, первая линия,шикарный вид на море. Ничего не могу сказать о сервисе и ценах, но пляж и набережная в шаговой доступности думаю будут привлекать отдыхающих.
Сделала Бронь в данной гостинице. Цена была одна, после бронирования через несколько дней позвонили и повысили цену. Хотя по законодательству были обязаны предоставить услугу по первоначальной цене!!! В результате обронь отменила. Ставлю отель в чёрный список. Первый раз сталкиваюсь с тем , что отель не на стороне своих клиентов и не дорожит репутацией .