Отличный отель... Все чисто, уютно, на высшем уровне...
Дизайн красивый, номера удобные, персонал очень приветливый... А море в двух шагах...
Спасибо отелю за гостеприимство 💛
Отель новый, холл очень красивый, бесспорно! Номера современные, стилизованные.
Я бронировала номер, когда он ещё не открылся. Отсюда вытекают некоторые минусы, за которые звёздочку снимаю:
1. К открытию торопились, и, похоже, плохо прикрепили карниз. Он свалился, когда на третье утро я хотела открыть занавески. Я не силач, уж поверьте, и сорвать сразу все 6 пластиковых креплений не смогла бы. К счастью, ни меня, ни ребенка он не покалечил, но я была в шоке. От отеля было только "извините" и "ну вы же его не тянули, да?" Благо, мы уже выезжали в этот день.
2. В переписке перед бронированием уточнила о наличии пляжных полотенец, меня заверили, что они будут за доплату. По факту, сначала мне сказали, что их вообще нет в отеле, а когда я предъявила переписку, сослались на то, что они просто закончились. Чему верить я не знаю, но чувствую себя по этому вопросу обманутой. Т.к. полотенца мы с собой не брали, и альтернативы нам никакой не предложили.
3. Что касается самого номера - на балконе нет мебели, посидеть и насладиться видом не удастся (возможно, её закупят позже). 4.Сушилки для белья так же нет, хотя близость к пляжу намекает на то, что сушить белье на чём-то нужно будет.
5. В ванной подсветка зеркала выключается вместе с основным светом. Я была удивлена, первый раз такое встретила. Включить только подсветку зеркала невозможно, а при включенном общем свете она как бы и не особо нужна. Не знаю, во всех ли это номерах, но мне было дико неудобно. Плюс, не хватает полочки в ванной для всяких мелочей. Места у раковины для этого явно мало, оно всё занято мыльницей и стаканчиком для зубных щеток.
6. Касательно уборки номеров: изначально нас заселили в номер, где на троих было одно полотенце для лица, одно для ног и два больших. Плюс, была вскрытая пачка шапочки для душа. Я обо всем сказала на ресепшн, но нам просто заменили полотенца в том же составе и вынесли мусор. На второй день прибывания попросили убрать номер (к слову, для этого надо подойти и сообщить на ресепш, кнопочка "убрать номер" для красоты горит), но нам его не убрали.
В итоге, номер мы сдавали с упавшим карнизом и горой мусора, но, тут уж не наша вина.
Я бы поставила три звёзды, но девушка, с которой я общалась при бронировании, была очень милой, и только из-за нее накидываю звезду.
К слову, питались в ресторане в этом же здании (гостям отеля 20% скидка), и ресторан прям огонь!
Пляж ближайший не рекомендую (он признан не пригодным для купания, т.к. ливневки рядом), мы ходили до пляжа "Малая земля", он хороший, видно выход из бухты в открытое море, вода чистая и народу не много.
Стильный, красивый и достойный отель в нашем городе! Мой внутренний эстет был счастлив каждой детали ) Комфортные светлые номера с приветливым персоналом! При отеле есть отличный ресторан «Джани», с хорошим меню и отличным обслуживанием !
Новый, уютный отель с современными номерами и замечательной локацией. Очень приветливый персонал, чисто. На первом этаже достаточно развитая инфраструктура и прекрасный ресторан с вкусной кухней. До моря 1 минута пешком. Для отдыха то что нужно!
Очень хороший Отель!!! Внимательный к своим гостям персонал!Замечательный ресторан с отличным меню и доброжелательными офицантами! Спасибо за комфортный отдых!!!
Всё понравилось, кроме нюансов, которые всплывали по ходу действия: 1). При заселении, читаю договор,- заселение с 15:00 (при бронировании указано время ,- 14часов),- объяснила это девушка,- длительностью уборки и что вы смотрите на Яндексе… Нам в данном случае было не критично,- мы приехали позже,- но не очень-то это приятно… Когда выезжали,- тоже фокус: не смогли зайти в номер за вещами за 10-12 минут до выезда,- на ресепшен объяснили, что за 15 минут блокируется карта… Пришлось спускаться вниз,- разблокировать и снова подниматься, чтобы забрать вещи. В остальном нареканий нет,- номер хороший, расположение,- нам понравилось.
Остановились в Новороссийске в прекрасном отеле на берегу моря в номере категории Люкс, выбирала номер по фотографиям с сайта отеля. Все фото соответствуют действительности, реальность превзошла все ожидания,номер светлый,чистый,красивый! Скидка на ресторан,завтраки в Люкс входят в стоимость! Приветливый персонал, все наши просьбы и пожелания были выполнены. Мы остались в полном восторге, с удовольствием приедем к вам в гости снова!
Отличный отель. Новые, уютные номера, прекрасное соотношение цены и качества. Две минуты ходьбы к морю. Жителям отеля 20 процентов скидка в ресторане при отеле.
Отель новый… чисто, красиво…
Хорошее расположение.
Номера маленькие. Останавливалась одна и было тесно. Места в шкафу, чтобы развесить все вещи не хватило.
Парковка только платная.
Отель приятно удивил своим сервисом, чистотой и хорошим дизайном, комфортные и уютные номера , хорошее месторасположение, рядом в отеле есть достойный ресторан с высокой кухней, отель предоставляет скидки в ресторане проливающим в отели , что очень приятно при расчете. Очень рекомендую и думаю на следующей год обязательно , здесь остановлюсь.
Остановились на пару дней с маленьким ребенком. Новый,чистый и современный отель. Продумана каждая деталь.Роскошный интерьер , вежливый персонал. Отдельно хочется отметить персонал,работающий в отеле: все крайне любезны,улыбчивы и готовы спешить на помощь. Рекомендую !
Очень странно, почему у отеля 3 звезды,а не 5. Очень хороший отель! Отдыхали в сентябре, бронировали улучшенный люкс,мы остались очень довольны, уборка была каждый день,чистые сухие полотенца всегда,отель новый,персонал вежливый, на первом этаже отличный ресторан! Нам очень понравился отдых в этом отеле,но и еще есть один важный плюс,до моря 50 метров!
Заселились 15 июля с детьми на выходные. Все очень чистое,новое. Что для нас было очень важно. Приветливый персонал, на ресепшене всегда отвечали на все наши вопросы. На завтрак ходили рядом в ресторан, чек средний,бонусом было минус 20 % для постояльцев отеля. От отеля остались только положительные впечатления, видно,что очень стараются. Отдельно хочется отметить холл отеля, необычный камень на стойке ресепшен произвёл на всех впечатление!В общем отелем мы остались супер довольны, надеемся,что это не последний наш приезд!
Отель хороший!
Минус за ценовую политику, собака декоративная 1000 р. Сутки. Номер 2 взрослых 1 ребенок 12000 , парковка подземная 300 в сутки. Бронировали на 3 дня, первый раз в этих местах . Море мне понравилось, но застали на второй день не приятный сброс мусора , дохлая птица(( пляжи не очень . Набережная снащена автополивом , но нечего не работает. Деревья , трава соженные солнцем. Так вот с таким внешнем пространством ценна считаю за отель завышена. Завтраки не входят в сумму аренды номера , ресторан грузинской кухни при гостиницы где скидка 20% для проживающих, совсем не грузинская. Опять же ценник должен соответствовать уровню отдыха , не только внутри здания.
Отличный, приветливый персонал, коммуникабельные. Дизайн замечательный, великолепный интерьер в вестибюле, в номере всё изящно, чисто, на своих местах. Рекомендую, не пожалеете в выборе👍🔥
Прекрасный отель! Новый,чистенький,везде приятно пахнет. Бронировали отель на несколько дней,в номере ежедневная уборка, всегда все меняют, докладывают: салфетки,чай,кофе,бумагу. Есть все необходимое,прекрасная удобная кровать,отличный кондиционер .Отмечу прекрасный ОДНОТОННЫЙ ремонт,так как для Краснодарского края это редкость. Море в двух минутах. Очень понравился отель! Рекомендую!
И самое главное:можно с питомцами,так как в Новороссийске с эти проблемы,увы. Многие не догфрэндли.
P.S.: не хватило полочек в ванной комнате.
Отличный отель. Сняли его с 01.10-13.10. Новый, чистый, светлый. Просторный номер, накрахмаленное хрустящее белье. Новые полотенца. Хорошая мебель, которая ещё пахнет как новая. Чистая, хорошая душевая, все принадлежности есть необходимые. В коридоре приятно пахнет каким то аромодиффузором, как мне показалось. Однозначно рекомендую. Правда вид у нас из номера был на пустое море.
Очень красивый новый отель и приятная Анна встретили нас у себя. Прекрасный номер с балконом, чистой , шикарной мебелью и белоснежным бельем. В номере стоит кофейно-чайный набор, который нас удивил. Не во всех отелях он имеется. Хочу попросить отдыхающих в отеле не портить имущество и относиться к нему бережно, ведь каждому из нас захочется вернуться снова и снова.
Отличная гостиница,все новое,чистое. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Уютные номера,есть все необходимое чай,сахар,чайник. Белоснежное белье и полотенца,идеальная чистота.уборка проходит каждый день. Пляж рядом,первая линия. Все было очень уютно как дома)) спасибо
Шикарный отель,новый,только открылся, потрясающий вид на море. Очень приветливый и вежливый персонал. В номерах есть все необходимое,чистое белоснежное бельё. В шаговой доступности море,набережная, первая линия.так же в отеле скоро откроется ресторан. Так же имеется подземный паркинг,что очень удобно.
Классная гостиница с очень уютными номерами, большой удобной кроватью, видом, и многое другое ... А Холл вообще инстаграммный,персонал очень вежливый ))
Отель очень удобно расположен. Находится рядом с набережной и пляжем. Номера достаточно просторные. Электронные замки . Есть подземная парковка. Отель новый все чисто и красиво. В отели 2 лифта. Один из которых спускается на парковку. На первом этаже есть ресторан грузинский и для жителей отеля скидка 20%. .
Все красивое и все новое. Кровать отличная. Постельное и полотенца тоже в порядке. В номере есть чай, кофе, одноразовые счетам, тапки, мыло и шампунь. Вход и выход по карточкам. Расположение возле моря 5мин. За стоимость почти 10 тысяч завтрака нет. Хотя есть свой ресторан на первом этаже, в котором праздновали ДР до 12 ночи, и все это слышно в номере. Ночью было жарко, просто невозможно спать, открыли окно - налетели комары, москитных сеток нет. Халата после душа нет. В ванной-туалете нет освежителя воздуха. Балкон с видом на море есть, а стульев на нем нет.
Руководство, обратите внимание!!!
Отель не плохой
Завтрак как в дешевой столовой
Воду в номер нужно просить
Кофе на завтрак как вода (((
Show business's response
Евгений Владимирович
Level 13 Local Expert
August 9, 2024
Удобное расположение, две минуты до пляжа. Персонал гостиницы вежливый. Новые номера, подземный паркинг для авто гостей. В гостинице имеется ресторан грузинской кухни. Готовят очень вкусно. Теперь о маленьком недостатке на которое, необходимо обратить внимание руководству гостиницы. В номере не хватает сушилки для белья.
Всем привет 🤝 проживаем с супругой уже 3 день в этом отеле ,по мне так соответствие заявленному 100%,цена приемлемая ,в номерах все чистое новое ,паркинг есть, номера свежие и светлые ,телевизор ,кондиционер ,холодильник ,кофе,чай,вода мелочи а приятно, душ 🚿 комфортный. А ещё встретили в этом отеле большое количество людей которые очень довольны проживанием и тем что в Геленджике куча народа цены бешеные море стать негде а тут в Новороссийске и море чистое и отель хороший ,ну это так просто рассказал слова людей, кстати море 200м от отеля ,я рекомендую а там сами смотрите 🤝👍
Очень достойный отель. Приветливый персонал. Уютные номера, чисто, аккуратно. Уличная парковка и подземный паркинг.
Вкусная кухня в ресторане при отеле.
Отличная гостиница! Современная - и по дизайну, и по обслуживанию. Кровать очень удобная, большой плазменный телевизор, чайник, чай, кофе, ванные принадлежности. Персонал приветливый, внимательный.
Очень рекомендую !
Отличный отель, чисто, уютно и комфортно - всё на уровне.
Ресторан на первом этаже со скидкой для постояльцев - очень удобно и вкусно!!!
Подземная парковка. Близко к набережной и пляжной зоне. Одним словом все на 5!
Были очень приятно удивлены визитом в отель Морис. Даже жаль было, что оставались всего 1 ночь, в противном случае с удовольствием остались бы дольше) очень красивый, стильный и свежий ремонт. Даже удивились почему у отеля всего 3 звезды… он явно тянет на уверенные 4 звезды. Жаль только, что на площадке отеля нет завтраков. Зато есть очень симпатичный ресторан в здании, где предоставляют скидку постояльцам. Вид отличный. Рекомендую отель к посещению.
Хороший отель, очевидно недавно открылся - все чисто, аккуратно. Из минусов - странная ценовая политика. Бронировали на сайте отеля 4 номера, когда приехали заселятся только 1 был по цене бронирования, на 3 номера цена была озвучена выше чем бронировали. Еще минус - завтрак не включён, только за отдельную плату. Потому только 4, а не 5.
Отличный отель. Стоит своих денег. Есть подземная парковка. Море рядом. Ресторан с хорошей кухней прямо в отеле. Персонал прекрасен, решал все мои глупые и не очень вопросы оперативно и вежливо. Когда поеду в Новороссийск еще раз - буду останавливаться тут.
Редко пишу отзыв, но этот отель просто незабываемый. Начиная от входной группы и заканчивая персоналом. Отель новый, сделан со вкусом (очень красивый дизайн). В номере очень уютно,а главное так чисто, что хотелось остаться там, как можно дольше. Отель находится на первой линии, в 2-х минутах от пляжа. Персоналу отдельное спасибо! Ждите, обязательно к Вам приедем.
Остановились в этом отеле 20 июля, первые впечатления очень положительные! Отель новый и зайдя внутрь, не верится, что у него всего 3 звезды. В номере все чисто, красиво. Фен, шампунь, гель для душа, зубные щетки - все есть, кроме халатов. Из минусов - плохо обученный персонал на рецепшене, "Вид на море" - на самом деле вид был просто на панельный дом и сбоку, если перевалиться за бортик ограждения на балконе, можно было увидеть море)) Завтраков почему то не было, когда заселились сказали будут с завтрашнего дня, в "завтрашнем" дне сказали, что будут с понедельника.. Сначала сняли номер на одни сутки, но решили остаться еще на одни, продлили, ушли гулять на весь день, попросили прибрать номер, с 9 утра нас не было, пришли в номер пол третьего дня, до сих пор убрано не было, пошли еще погуляли, вернулись уже пол пятого - номер был прибран, НО на прикроватной тумбе лежали чьи-то грязные носки! Видимо гости, которые были до нас - оставили свои вещи, а уборщица плохо прибрала номер после них, после этого заселились мы и при повторной уборке они нашли носки под кроватью и решили, что это наши и положили у изголовья кровати.... было очень не приятно, за это снимаю звезду. Ну и также хотелось отметить, что номер был снят на семью из троих человек, для ребенка принесли постельное, но не принесли полотенце, на следующий день мы попросили положить в номер еще одно полотенце, ответили, что когда уборщицы пойдут - они доложат, в итоге так и вытирались два дня одним полотенцем на двоих, чтоб у ребенка было отдельное чистое полотенце. На первом этаже есть грузинский ресторан, цены выше среднего, персонал приятный, обслуживали быстро, но на вечер нужно бронировать места за ранее, нам, к сожалению. мест не хватило, с самого утра уже все было забронировано.