Mori Cinema
810 отзывов
20 ноября 2021
Отличный кинотеатр, в залах просторно и чисто, изображение на экранах четкое, реклама перед фильмами минимальная, что радует, потому что смотреть 20 минут перед сеансом, крайне утомительно. Есть отличный доступ к киоскам по продаже билетов, в кино баре много закусок и напитков. По средам сейчас действует акция, при покупке билета (кстати вполне дешёвых на фоне других кинотеатров) напиток и попкорн в подарок, что невероятно выгодно! Да, и выбор фильмов отличный, и расписание очень удобное, люблю когда с одного сеанса можно плавно перейти на следующий, благо многозальный мультиплекс это позволяет!
4
16 февраля
Хорошее расположение, обслуживание , кофе никакой ( объяснили проблемами с кофе машиной) в зале смотрела фильм в гордом одиночестве ( больше посетителей не было )
24 ноября 2023
Плюсы: хорошие сеансы , хорошее качество фильмов, отличный пул выпускаемых фильмов, хорошие акции.
Минусы: не вкусный попкорн, достаточно грязно в залах, уже грязные сидения,
На сеансы в 9-10 часов вечера, попкорна уже почти нет , не раз сотрудники один отсевы снизу, что по факту некачественная продукцию. Здесь вопрос и к сотрудникам если вы видите что продукт не очень , зачем продавать? Все же данная услуга должна быть нацелена на долгосрочное выстраивания отношений, а это 100% доверие к заведению и персоналу, а такого - нет.
Вообщем лайк фильм и качеству
Дизлайк организации чистоты, комфорта и услугам продаж снеков.
3
1
3 июня 2023
Ходили с сыном в этот кинотеатр первый раз. Залы просторные, уровень рядов вообще впечатлил, ничья голова не мешает, даже не чувствуешь что кто-то сидит в нижнем ряду. Первое на что обратила внимание, везде есть выход эвакуации, у нашего зала было 2, для меня это важно, все грамотно, а главное с УМОМ спроектированно. Раньше ходили в "облака" ближе то что.теперь я лучше потрачу время , но комфорт важнее.спасибо за уютное времяпровождение)))
3
28 января
Очень понравился кинотеатр в Трц Акварель
Реклама вообще отсутствует
Хорошие кресла для просмотра
Чистота и порядок
3
1 августа 2023
Залы не всегда бывают чистыми перед сеансами, было такое. Кресла удобные. Звук и качество хорошее, атмосфера тоже ничего, репертуар бывает что то нет, но есть в других кинотеатрах. Рекомендую, посещайте
1
22 августа
Всё удобно,
Хожу с детьми в выходной по раньше, людей немного
2
4 октября
Отличный кинотеатр, много людей и почти залы пустые .
Релакс.
25 ноября 2023
Только вчера были на сказке "По Щучьему велению", на кассе нас обрадовали что детские билеты со скидкой 50%! Но вот попкорн неслыханно дорогой! Учитывая что за вход мы заплатили 580 руб два детских и 1 взрослый, то за попкорн и воду отдали 1000! Что касаемо самого кинотеатра, то чистенько, звук хороший, картинка тоже!
5
11 апреля
Кинотеатр хороший, но очень мало персонала. При в ходе в зал у меня никто не проверил билет , что порядком меня удивила, за что я и снизила одну звезду, а так кинотеатр хороший.
3
2 июня 2023
Как мы полюбили этот кинотеатр 🍿 новые залы , вкусные попкорны. И вообще хороший ассортимент еды и напитков. Сайт, возможность оплатить заранее . Аппарат с сахарной ватой на выходе . Необычная , красивая и вкусная вата .
16 августа 2023
Ужасное обслуживание. На вопросы по сайту админ мямлит и внятно ничего не объясняет. Спрашивают логический вопрос почему у вас на сайте нет предупреждения о том , что паспорт необходимо иметь с собой после покупки билетов через сайт . На что админ просто развозит руками и сравнивает кино с пивнухой и якобы там тоже же спрашивают паспорт . Добавлю то , что админ изначально вообще выходить не торопился и работник кассы сказал , что больше нам ничего не скажет . Итого либо не спрашивайте паспорт, либо нормально об этом пишите на сайте , что бы человек понимал и не ехал 30 минут просто так . Да и забыл на счет лекции от кассира про то , что необходимо иметь с собой документы всегда не то вдруг полиция попросит -цитата . Море синема как всегда офигенное обслуживание и хорошие эмоции.
P.s и не очень понятно почему нельзя показать паспорт через те же госуслуги , такое же официальное приложение
2
2
9 марта
Сегодня были на фильме Мастер и Маргарита.
Господи, какая ужасная, мыльная картинка.
Что за мастера настраивают проектор?
После трёх часов кино я вышел и обалдел - Я СНОВА ХОРОШО И ЧЕТКО ВИЖУ! С глазами всё в порядке!
Были в зале в Кунцево, м. Молодежная
2
6 июля 2023
Кинотеатр понравился, все отлично! Персонал в лице Артура просто лучше не придумать, вежливый, все подсказал, рассказал и продал(побольше бы таких сотрудников !!)
3
9 января
Хороший кинотеатр, большой выбор сеансов на фильм, не всегда чисто в зале и попадаются очень грязные кресла
9 апреля
Классный кинотеатр,любим туда сходить с девушкой,во вторник большие скидки и бесплатный попкорн.
10 июля 2023
Кинотеатр нормальный. Залы живые (нет убитых кресел и прочего).
Цены на билеты не высокие.
Цены на закуски к фильмам высокие (большой соленый в будни 660₽ при том что билет был 220₽).
Доп. Попкорн в будни ужасен. Покупал после обеда, было ощущение, что он с утра лежит да ещё и влагой напитывается, хотя парень из телеги его набирал. Расстроили сильно.
1
7 августа
Приятный зал
Хороший репертуар
Качественный звук
3 января
Ходил в кинотеатр 3 января 2024 года .
До этого дня считал это место хорошим,но после сегодняшнего,думаю что больше сюда не пойду.В зале ужасно грязно ,попкорн лежит на креслах ,рассыпан по всему полу.
Чтоб дойти до места ,нужно перепрыгивать этот мусор.Короче очень расстроен.
30 сентября
Уютный небольшой зал, комфортные кресла. В среду оказалось, бесплатный попкорн и кола, идут в комплекте с билетом, что было приятной неожиданностью.
16 февраля
Мы любим этот кинотеатр. Всегда умеренное количество зрителей и новые фильмы . Спасибо.
23 ноября 2023
Есть не очень большие залы, за которыми никто не следит. Пошли в кино с детьми, нас даже никто не спросил билеты. С одной стороны хорошо, с другой, в зал постоянно кто-то входил и выходил, весь сеанс.
14 февраля
Просто ужас! Мы пришли смотреть фильм, а нам запускают 11 рекламных трейлеров до начала фильма!!! Это длилось 11 минут. Невозможно смотреть всю эту мешанину и ждать фильм!!!!! Никогда такого не было, всегда выбираем этот кинотеатр, но в этот раз был просто ужасен!! Дата 14 февраля Пушкино
17 января
Приехали с детьми в среду 17.01 24, акция билет на блокбастер + попкорн +напиток за 350 рублей, кассир берет с нас полную стоимость билетов, сказав на Бременских музыкантов акция не действует.Будьте осторожны заманиха и обман,***.На их сайте соответственно информации об изменениях нет. В целом кинотеатр нравится.
16 февраля
Обман рекламный, несмотря на наружную рекламу внутри придумывают любые отмазки, чтобы на выполнять рекламные условия и это сильно расстраивает и портит впечатление от посещения залов кинотеатра.
30 мая 2023
Обычный хороший кинотеатр, кресла удобные, рекламы показывают мало, что огромный плюс. Люблю ходить сюда в будний день, народа практически нет, пару раз смотрел кино в совершенно пустом зале.
7 ноября 2023
Очень ютный кинотеатр . Кресла удобные , спина не устает сидеть . Взяли в привычку каждую неделю один раз в кино , то только сюда. Нас радует что народу мало в будни и огорчает , желаем процветание.
2 февраля 2023
Вполне приличный зал, кресла удобные. Но пора уже заводить отдельные залы для любителей пoжрать попкорн.. это просто невыносимо. Мало того, что после сеанса все полы усыпаны им, так половину фильма чавканье слушать со всех сторон. Люди, пожалуйста, ешьте дома или перед фильмом на фудкорте, вы доставляете невероятный дискомфорт тем, кто пришел смотреть фильм, а не кушать...!
3
3 июня 2023
Мне честно понравилось.Я не давно ходила на фильм, зал мне попался обсалютно пустой.Кресла были довольно удобными, качество произведения было шикарно.
1
12 января 2023
Ходили на "Аватар" 7.01.2023. Фильм шикарен, а всё остальное - ужас. Был аншлаг. Билеты покупал через интернет. Кассы совмещены с баром. Нужно было купить очки. Из-за этого пришлось отстоять полчаса в очереди в бар!!! Работники как сонные мухи, очередь возмущается... Туда же идут люди, чтобы узнать о сеансах, стоимости и и.д. Гардероба нет, только на 1 этаже ТЦ... Отстояли, в зал пошли в верхней одежде, сели (покупал билеты за день, поэтому хороших мест уже не было, сидели во 2-м ряду). Фильм начался вовремя, сразу без рекламы. Думал - отлично! Оказалось - нет... Первые полчаса фильма посмотреть не удалось! Шли люди! Один за другим! Подсветки рядов нет, поэтому каждая компания включала фонарики и начинала обсуждать пути прохода к своим местам... Это трэш! Испортить фильм не удалось, а вот настроение...
3
10 октября 2023
Мне понравилось. Кресла удобные, атмосфера уютная, попкорн вкусный. Цена кстати совсем не высокая, конечно не даром, но компанией можно сходить.
Обширный и привлекательный анонс на предстоящую осень, обязательно схожу.
12 февраля
Отличное кино. Есть парковка, все удобно. Ассортимент бара бы побольше.
1
13 сентября 2023
Хороший кинотеатр. Много залов. Есть один секрет, который делает данный кинотеатр отличным, но здесь писать об этом лучше не нужно, а то этот секрет начнут контролировать 😁
5 сентября 2023
Впринципе кинотеатр неплохой, обратная связь с клиентами просто ужасная. Забронировали билеты в кино, потом фильм отменили и написали сделать возврат. Сделали возврат и деньги не пришли, все актуальные номера просто игнорят звонки уже 3 недели, единственный раз когда дозвонились мальчик сказал что это наши проблемы и то что нам надо ждать. Очень жаль что такой хороший кинотеатр не обладает достойной обратной связью с клиентами.
7 июня 2023
Залы маленькие,кресла удобные,выходов аварийных достаточно.Не понравилось то,что при продаже напитков не предусмотрены стаканы.Предложили пить из бутылок😁 Но конечно вопрос был решён,стаканы найдены.Но вроде не каменный век,что при таких ценах на попкорн и колу сложно включить в стоимость копеечный одноразовый стакан.Кстати билеты заказывали через инет и никто их у нас не проверял,на входе в зал никого не было
12 августа
Специально едем сюда из Щёлково, большой и чистый кинотеатр
3
6 февраля
Не очень люблю этот кинозал. По мне не совсем удобные кресла, расстояние до впереди стоящих кресел не позволяет ноги вытянуть. Хожу, только если по расписанию фильм удобный
1
1 июня 2023
Были 1.06.23. Самый ужасный кинотеатр. Обслуживание максимально отвратительное, на кассе работают люди как будто первый день!
Сколько стоит попкорн и какой у них есть вообще они не знают и отвечают с таким видом как будто это они пришли сюда, а не мы. Контралеров нет. Зал на 3. Полы все, просто все залиты колой, каждая ступенька, подошва прилипает к ним. Звук очень громкий, но тут на любителя, картинка не плохая. Фильм должен был начаться в 20.40 по итогу начался в 20.53. В зале очень душно.
Весь кинотеатр работает на отвали. Не советую.
1
20 февраля
Удобное расположение в тц . 11 залог для просмотров. Не плохой звук. Есть акции и скидки
1
10 февраля 2022
Много залов, что позволяет показывать фильмы разных направлений и увеличивать срок демонстрации/проката отдельных фильмов. Цены хорошие. Есть акции, но как всегда с оговоркой, что наблокбастеры не распространяются. Хотя для студентов (уточнила несколько раз) вроде акция (билет+попкорн с напитком) по супер-цене в определенный день всё-таки действует на любой фильм. Хотя всегда надо уточнять. И ещё в маленьких залах очень высокий экран. Не представляю, как надо забирать голову на первом ряду.
21 ноября 2023
Очень приятные и вежливые сотрудники! Всё уютно и чисто. Приду к Вам ещё не один раз. Оксана)
4 января 2023
03.01.2023 г. сходили на фильм Чебурашка. К качеству картинки, звука и т.д. нет никаких претензий.
После фильма решили поиграть на игровых автоматах и приобрели жетоны в автомате по продаже на 1000 руб. (20 жетонов).
Из трех представленных игровых аппаратов "аэрохоккей" не заработал ни один. Первый не запускался, но выкидывал жетон обратно. Второй, не запустился, но не вернул жетон. Третий, запустил обдув поля, но не выдал шайбу для игры.
На кассе кинотеатра администратор Виктория утверждала, что по всем проблемам с игровыми аппаратами можно обращаться к ней.
По её словам данная проблема с аэрохоккеем ей известна. Для начала игры нужно бывает и три жетона закинуть, а можно и один, как повезёт.
Вернуть денежные средства за потраченные жетоны (2 шт.) или выдать вместо них новые отказалась.
Произвести возврат денежных средств за оставшиеся жетоны (18 шт.) отказалась. Принять заявление о возврате денежных средств отказалась.
Отказ мотивирован отсутствием кассового чека за продукцию, хотя аппарат по продаже жетонов чеков не выдаёт.
Из-за этого общее впечатление от кинотеатра ниже среднего.
3
20 ноября 2022
Брали билеты заранее на 23е ноября на фильм Эмили, сеанс в 18:30. Спустя пару часов зашла на сайт, проверить наличие ещё нескольких билетов - этого сеанса уже нет, есть на 17:50. При этом, информации об отмене сеанса на 18:30 не пришло ни на следующий день, ни через день, ни через 2 дня. По телефонам горячей линии этого кинотеатра - трубки не брали все 3 дня, пока пыталась дозвониться. На почте кинотеатра, и на сайте - также не ответили. А деньги за билеты взяли, и - ни ответа, ни привета, ни информации о переносе снанса на моей почте, ни возврата денег. Ни-че-го.
Приехала с мужем на кассу этого кинотеатра - там что-то промямлили про нерабочую систему оповещения о смене сеансов, и что трубки не берут, "бывает".
Если бы я сама не посмотрела на сайте и не увидела бы отмену - приехали бы с подругой к 18:30 на середину сеанса, которого НЕТ.
P.S. Пришлось отменять покупку этих билетов, и брать на новый сеанс.
2 звезды вам за такую вашу "клиентоориентированность", ребята.
5
2 июля 2023
Лучший кинотеатр! Управляющему респект.
Цены и на билеты и на бар в два раза.
Главное! Это доверие к посетителям. Билеты на кино не проверяют. Психологический эффект потрясающий!
1
11 февраля 2023
Отвратительное обслуживание!
Кинотеатр просторный, всё здорово.
Но персонал надо обучать!!! На кассе тупняк полный, всё очень долго. Не клиентоориентированные ребята.
Попкорн в бумажном пакете, первый раз такое вижу! Попросила продать стакан отдельно, отказали. Доплатить тоже нельзя, только возврат с заявлением 🤦🏼♀️
Вы серьёзно, блин?!?!?!?
Руководство, принимайте меры!
Второй раз мы здесь и второй раз недовольны!!!
1
22 марта
Эконом вариант, за достаточно большие деньги для такого сервиса! Вместо попкорна зерна , грязно и на баре и в залах , как проходной двор всем на все наплевать
2
5 февраля
Весь сеанс просидели в капюшонах. В зале 5 очень сильно работал кондиционер, хотя на улице было -20. Большие очереди к бару. Искал администратора, так и не нашёл...
24 января 2023
Достойный кинотеатр.
Чистый зал.
Удобные кресла с поднимающимися ручками ( очень удобно для пар)
Звук и видео на высоте.
Вкусный попкорн
3
17 декабря 2023
нормальные залы, удобные кресла, чистота на среднем уровне, вкусный попкорн, выгнали без билетов(
21 февраля
Большой чистый зал, удобные кресла, отличный звук, качественное изображение.
1