Залы удобные, видимость, слышимость хорошая. Перекусы есть на любой вкус в ассортименте. Кофемашина не работает. Фильмы есть все новинки, сеансы разумные. Спинки кресел откидываются весом тела,не фиксируются. Звук хороший, колонок много по бокам. Игровые автоматы, установленные в кинотеатре, не всегда работают и аппарат по выдаче жетонов зажёвывают деньги, но персонал на кассе эту проблему компенсирует.
Посещаю этот кинотеатр не в первый раз, и всегда остаюсь под впечатлением от атмосферы, которая тут царит. Уютный зал, вежливый и приветливый персонал, а также продуманный дизайн создают отличное первое впечатление. Очень приятно, что в кинотеатре всегда чисто и уютно — это важный момент для меня как зрителя. Особенно радует комфортность кресел, которые позволяют по-настоящему расслабиться и насладиться фильмом.
Так вышло, что всё самое приятное, связанное с просмотром кино- в этом месте.
Огромная парковка, куча кафе и ресторанов. На территории отличного торгового центра.
С детьми на кино ездил только сюда и когда дети выросли уже в компании с их вторыми половинами продолжаю ездить на фильмы в этот кинотеатр, который стал теперь семейным)
Отличное место для отдыха и просмотра киноновинок.
Залы хорошие, чистые, кресла удобные и мягкие (в 4 зале кожаные и большие).
Персонал вежливый, открытый.
Попкорн всегда попадается свежий (карамельные выше всех похвал).
Хороший кинотеатр, по будням есть выгодная акция билет+поп корн+напиток за 300 рублей. Большие залы, удобные кресла, недалеко от дома, поэтому ходим часто туда. Правда, один раз был конфликт, 2 раза ошибочно пробили билет и повторно списали деньги, но спустя время он решился, неприятный осадок был.
Отличный зал, удобные кресла, прохлада - все отлично! НО!!!! Обидно, что фильмы в основном либо "зарубежные", либо фэнтези. А если и наши, то сюжет ы рыдать хочется, но это претензии не к кинозалу. На просмотрах фильмов в зале назодятся от 3 до 7-8 человек. При этом работают 10 кинозалов. Странно....
Супер место. С детьми с семьёй самое то. Где можно прекрасно провести время, отдохнуть в мягких креслах, порадовать желудок всякими вкусняшками , ну и конечно наслаждаться просмотром фильма или мультфильма. Акустика отличная.
Просторные новые кинозалы, бар с хорошим выбором, средний выбор фильмов, поздние сеансы, в принципе неплохое место, периодически посещаем вместе семьёй.
Кинотеатр хороший, есть скидки. После санкций новинки появляются в прокате раньше чем в других сетях. Третий зал большой и удобный, но проэктор там очень мутную картинку показывает смотреть невозможно. Туалеты к вечеру очень вонючие, убирают плохо. Так как нет охраны в залы проходит все кто хочет без билетов. Компании молодых людей орущих и развлекающихся — это норма. Рекомендую к посещению в будни в первую половину дня!
Здравствуйте, столкнулась с данной проблемой … У молодого человека был день рождения, решила арендовать кинозал для показа кинофильма, который мы отсняли с его друзьями. заплатили за 12 минутный ролик и полчаса удовольствия 12. 000 рублей. что вы думаете ? на середине показа все ломается и включается свет. как оказалось ролик , двенадцати минутный сконвертировалинн до конца) за это на минуточку берут 2 тысячи рублей, чтобы проверить ваш ролик и сконвертировать его под экран. досматривали мы половину нашего ролика на телефоне. залы грязные, отношение персонала отвратительное. денежные средства я жду уже больше недели. никаких элементарных слов извинений не услышали, чуть ли не начали нас обвинять в своей же ошибке.
хочу еще отметить тот факт, помимо того, что чисто за конвертирование я отдала две тысячи, так это обязательно делать за три дня , и оплачивать полную стоимость , мне написали, что все отлично , все сделали и проверили. по итогу ролик испорчен , настроение тоже , праздник соответственно тоже. ничего как они обедают не проверяют. даже не надейтесь на сервис в этом месте. да и как кинотеатр считается самым ужасным в нашем городке. всегда грязный , с отвратительным персоналом.
с Александром Карасевым , так называемым директором этого кинотеатра, вообще страшно связываться. человек не отвечает совершенно за свое заведение. его девиз «моя хата с краю , ничего не знаю» очень неприятный мужчина. абсолютно ни имеет уважения ни к кому. ничем помочь не может. отвратительное место с отвратительным начальством.
Хороший кинотеатр , ходим с дочкой и с друзьями часто) нам все нравится. Звук всегда отличный, ничто не зависает, не тормозит. Всегда приятно смотреть фильмы)
Хороший кинотеатр. Бываю в нем часто. Относительно недавно начали его усовершенствовать. Больше что удивило, это не кассы самообслуживания, а новые кожаные кресла в обычных залах, с удобным откидным механизмом. Как будто в вип зал пришел. Молодцы, не забивают идти в ногу со временем.
Не плохой кинотеатр. Достаточно фильмов на любой вкус. Кресла достаточно удобные в залах чисто, в некоторых бывает липкий пол. Нет никакого билетного контроля(не знаю плюс или минус это). Народу не особо много.
если хотите в случае чего стать участником второй "зимней вишни", то вам именно в этот кинотеатр. в первый раз с пожарной тревогой я столкнулась в марте, тогда у сотрудников было ноль реакции, второй раз пожарная тревога была 12 июля. в зале 5 её было не слышно, что наводит вопросы о соблюдение пожарной безопасности (но с этим будет разбираться инспекция 😉). у сотрудников также было ноль реакции, никто не уведомил о том, что это учебная тревога или о том, что это реальный пожар и тд. вечер был испорчен, деньги за билеты ушли конечно же в мусорку
Также дополняю свой отзыв ответом инспекции, чтобы не быть голословной. А вы и дальше водите туда своих детей
Кинотеатр отличный, много залов. Чисто, уютно. Хороший репертуар. Но непонятно почему-то нет контролёров? Репертуар хороший на любой вкус, но цена билетов немного выше чем в других кинотеатрах.
Сам кинотеатр отличный, все хорошо. Единственный момент в том что есть акции и когда хочешь или воспользоваться как не придешь то на это кино нельзя , то на то. Зачем тогда делать акции если или нельзя пользоваться?
Всё супер рекомендую 👍, не пожалеете! Как то я недалеко 😊 сидел 😁 вообще один в зале, ощущение было очень крутое, как дома! Ни в чём себе не отказывал 🤣, я имею ввиду по смех!!! А с дамой, мои больше!
Кинотеатр оставляет желать лучшего, но на твердую троечку тянет
Залы удобные, но присутствуют вечные проблемы с кондиционированием помещения и звуком. Всегда либо холодно и тихо, либо жарко и очень громко
Отвратительная организация!!! Нам подарили пригласительный на две персоны. Три раза мы приезжали в кинотеатр и все три раза нам под разными предлогами отказывали. Два раза в итоге пошли за деньги, а в последний раз просто оставили пригласительный на кассе, потому что не было фильма на который можно было пойти. Предварительно узнать, на какой фильм пойти, не представляется возможным, телефон-автоответчик говорит об этом. Каждый раз нужно ехать! Ребята, вы серьёзно? Вы вообще цените чужое время?!
Отличный кинотеатр, нормальная цена билета, очень комфортный зал с отличными сиденьями, похоже на рекламу, но это не она, к сожалению. Очень советую прийти, если есть нужный вам фильм в прокате, ещё и людей мало было, конечно наверное это просто везение, но всё же
Понравился кинотеатр тем, что классно продумана вентиляция и нет ощущения, что ты в душном помещении....кондиционер работает на ура, хотя за окном и за дверью +26 тепла. Очень удобные кресла....."не засидишься", точно.!! Пять баллов смело
Нормальный кинотеатр, сходили всей семьёй. Из минусов: дорогой и сильно не вкусный попкорн. Но зато нормальный персонал и прикольные игровые автоматы (но тоже дорогие).
На районе осталось не так много кинотеатров, ходите по чаще.
Прекрасный кинотеатр.После любимого Иллюзиона на первом месте.Люди вежливые,что редкость в нашем "регионе".Репертуар такой как и везде на "районе ".
Атмосфера задаётся персоналом,удобными креслами,не бьющим по слуху звуком. Бываю два раза в неделю.Лучше всего в будний день вне детских каникул.
Мой самый любимый кинотеатр в округе. Замечательный кинотеатр среднего класса по цене и удобству. Много кинозалов, удобные кресла. Есть всякие акции, года два назад, раз в неделю брали билеты всего по 180р и каждый вторник наслаждались просмотром какого нибудь фильма за приятную цену (не знаю действует ли эта акция сейчас). Всем советую!
На осенних каникулах пришли фильм посмотреть, ряд в зале не убран, стоят стаканы, на креслах рассыпан попкорн... Сказала девочкам, в течении 5 минут персонал все убрал. Но осадочек остался... Спинка у кресла постоянно опускалась, хорошо что были свободные места и можно было пересесть!
Абсолютное недоверие и грубость персонала по отношению к посетителям, на кассе постоянно нет сотрудников, залы грязные, посетители распивают спиртные напитки и курят.Ужас а не кинотеатр.Билеты проверяют посреди сеанса, хотя сами просят отключать мобильные устройства, меня выгнали из зала по этой причине, хотя билет у меня был.Ужасный кинотеатр, сотрудники грубые, никому не советую
Хороший кинотеатр, большая территория, много залов как больших, так и малых (более 10) , понравилась система отсутствия проверки билетов на входе, в спокойно покупаешь билет на сайте , и приезжаешь проходишь в зал и смотришь фильм, администрация как понимаю, отслеживает по камере на предмет купил - занял место . Всем приятного отдыха )))
Хороший кинотеатр! Любим по средам на сеанс по акции)) мультики смотреть)) в залах чисто, комфортно)) уютно)) хорошее расположение в ТЦ ,рядом с игровой))
Нравиться . Удобно расположены ряды, не мешают просмотру люди сидящие на передних рядах. Хороший звук. Рекламы мало. Чисто. Билеты умеренные цены. Есть небольшое кафе с попкорном , водой. Несколько игровых автоматов.
Очень хорошее место! Залы большие, просторные, не мешают люди, сидящие перед вами. Кинотеатру также принадлежит ряд игровых автоматов (аэрохоккей, гонки и т.п.). Про цены на попкорн молчу – как и во всех кинотеатрах.
Удобно добираться от Пушкино, работает допоздна, много маленьких залов уютных. Быстрое обслуживание в попкорне где ребята всё объяснят Вам что и как с электронными билетами, как оказалось распечатывать их не надо, на входе нет даже "живого" контроля.
Кинотеатр хороший, залы как Лабиринт Фавна. Девчата на кассе с юмором говорят, что Ваш зал 3 а по факту 11. Сидишь смотришь чужой фильм и ходишь потом по залам ищешь свой, как говорится Квест в подарок.
Нормальный такой кинотеатр. После сеанса проводят уборку. Удобные кресла. Удачное расположение кинотеатра. Рядом и парковочные места и автобусная остановка и магазины.
Прекрасный кинотеатр, есть скидки для многодетных, много залов, удобные кресла, чистый и большой туалет рядом с кинотеатром на этаже, большая подземная и наземная парковка, мойка на подземной парковке, можно оставить автомобиль сходить посмотреть фильм и потом забрать авто.
Достаточно просторный,опрятный со своей атмосферой зал,кресла удобные мягкие самое главное чистые без пятен от кока-колы,единственное что ухудшает их положение это откидные сиденья,когда приходишь с огромным ведром попкорна и Колой на перевес,звук и видео я бы отметил достаточно привлекательны,из персонала я бы отметил девушку не большого роста,имя вспомнить затрудняюсь ,если мне не изменяет память Анастасия,ответила на все вопросы которые меня интересовали,подсказала что да как,попкорн...я лично брал сырный ничего против его не имею,вкусный ,все зерна раскрывшиеся,с сыром не перебор.Кто хочет насладиться отличным фильмом и с кайфом провести время,Mori Cinema как раз идеальный вариант.
Вчера вечером 11 февраля 2024 г. решили с моей 19-летней дочерью, после покупок сходить на киносеанс хоррора «Изгнание…» в Mori cinema в ТЦ Акварель. На кассе изучила сюжет фильма, не особо люблю подобный жанр, но всё же - иных жанров к просмотру не было представлено. На кассе, едва совершеннолетний администратор вёл себя неадекватно, сначала поинтересовавшись: «А всем ли есть 18?» Мы усмехнувшись, ответили: «Конечно!» Дочь даже показала кассиру (другому сотруднику) фото своего паспорта, подтверждающее её 19 летний возраст. И даже после этого, так называемый администратор, начал угрожать мне, что может отказать в посещении кинотеатра, если нет 18 лет. Провоцируя конфликт, Ваш сотрудник даже не извинился за своё поведение. Как действующий юрист, я рекомендовала изучить Законодательство РФ, чтоб не выглядеть настолько смешным и безграмотным в глазах посетителей кинотеатра. Обращаюсь к вышестоящему руководству и прикладываю материал для изучения Вашего персонала. Напомните уже своему персоналу: Что по Закону в сопровождении родителей, персонал кинотеатра, не имеет права отказать в просмотре киносеанса, ибо информация о возрастном цензе носит исключительно рекомендательный характер! И в соответствии с законом о защите информации, решение о кинопросмотре принимает только законный представитель подростка не достигшего возраста совершеннолетия, если он таковым является. А качать права на своём рабочем месте, отгоняя посетителей кинотеатра - не самая лучшая клиентоориентированность! У вас и так в воскресенье пустые залы, так Вы ещё и последних клиентов отгоняете.
Просто ужасно, на фото обстановка еще до сеанса, из персонала одна администратор и то без какого либо банального бейджа, может она сама себя таковой и считает, так как ничего решить и ответить на вопросы не может.
Сеанс не состоялся, прождав 15 минут кассиры кое как связались с администратором, на что нам сказали, что какие то проблемы с техникой, на вопрос о возврате денежных средств заявили, что это в течение 7-14 рабочих дней исключая выходные и праздники, а будут ли такие в ближайшее время не в курсе, потому что не следят за календарем и да, бухгалтер в отпуске на неделю и когда она вернется, тогда всё и вернут, возможно, а если нет, приезжайте будем разбираться. Извинения за испорченный вечер так и не были услышаны.
При входе в зал контролера не было и придя за 10 минут до начала сеанса, там еще показывался предыдущий фильм.
Залы комфортные, современные. Между кресел подлокотники - поднимаются. Звук на рекламе местами тихий, в момент вильма все хорошо. В принципе чисто, но не видел что бы сразу после сеанса кто-то начинал убираться. Попкорнов 5 видов (включая фруктовый), пиво, чип в - в наличии, по цене - чуть завышенной чем в других местах. Персонал отзывчивый, один раз даже не было никого на проверке билетов. Для детей есть рядом множество игровых автоматов.
Вкусные напитки по более менее адекватным как для кинотеатра ценам, чистота и дружелюбный персонал всë это, как и разнообразие фильмов жду всех, кто решится потратить своë время на дорогу туда)
Самый любимый кинотеатр, всегда ходим.
Вкусный попкорн,хорошие цены на кино.
НО снизила сильно оценку за персонал. Уважаемое руководство проинформируйте, пожалуйста, Чепрасова Владислава понятию сервиса. Очень хамское отношение к посетителям. Билеты швыряет, нагло отвечает. Очень неприятно было.
Первый раз косяк был на фильме Винни Пух, кровь и мёд, звук был тихий, ничего не слышно, пришлось ходить просить прибавить.
Сегодня приехали на Мастера и Маргариту, зашли в зал заранее, там висела на экране застывшая картинка из фильма, где-то с середины. Старт должен был быть в 19:00, но в 18:55 начался показ фильма с застывшего момента в середине. Зрители несколько раз ходили и просили исправить, включить сначала, поставить хотя бы на стоп то что идёт, выключить в зале свет, но всё безрезультатно. Как оказалось, в других залах тоже такие же косяки, фильмы идут с середины в плохом качестве.
Решили уехать, сделать возврат, оказалось надо написать заявление, хотя все чеки были на руках и оплачивали на кассе по карте. Нужно было ещё подождать чтобы заявление распечатали и принесли. Девушка которая принесла распечатанное заявление и пыталась решить проблему, сказала что она 2 часа как не работает, типо не её проблемы. Билетных проверяющих тут нет и не было никогда, зачем вообще платить. Сеанс стоил 400 р за человека. Как итог, испорченное настроение, 25 минут фильма проспойлерили, деньги ещё не вернули, даже не извинились.