6 лет езжу с семьей от Моретурофф автобусом к морю. И в этом году - в июле ездили в Геленджик , приехали в 6.30 утра . Отель подобрали нам великолепный - Приветливый берег с питанием. Все как сказали, так и было.
Читаю ниже в отзывах про пробки . Странно. Как можно возмущаться - если пробки есть на дорогах?! Все сидят в автобусе и наверное видят в окна, автобус не просто так остановился.
Моретурофф всегда едет по платкам. Если уж платка стоит могу представить , что на объездных трассах творится
С жалобами на заторы надо не в агентство обращаться )))
Люди за 10 тыс хотят въехать в рай. Летайте самолетами за 70 000)
Про хамство водителей тоже бред.
Сотрудникам Моретуроff терпения; спасибо за поездку и до следующего лета.
Выражаю благодарность Алле Александровне Шиповской (турагентство Моретурофф) за подбор и организацию моих ежегодных путешествий к берегам Средиземного и Эгейского морей.
Мы с сыном недавно прилетели из Мармариса, где провели 11 шикарных дней, получив массу эмоций и незабываемых впечатлений🏝️.
Благодарю Вас, что убедили меня провести отдых именно в этом оевропеизированном городке Турции.
В прошлом году я, по состоянию здоровья, не смогла вылететь в Турцию. Путёвку пришлось аннулировать за 2 дня до вылета.
Спасибо Вам, Алла Александровна, за профессионализм в действиях по максимальному возврату стоимости путёвки в таких случаях.
Вы-профессионал своего непростого дела! Я с уверенностью говорю это.
Спасибо Вам за нелёгкий труд!!!
Спасибо большое турагеннсву Моретурофф за хорошую работу, за прекрасные подобранные туры, уже много лет ездим автобусом к морю, от этого турагентства, автобусы просторные, водители приветливые, отдельное, спасибо, Алле Александровне, за отзывчивость, внимание к своим туристам!
Спасибо большое турагентству Моретурoff за волшебную поездку 🥰Это было безумно шикарное путешествие !Спасибо за прекрасный отпуск и море позитивных впечатлений 🔥 Я могу с уверенностью сказать, что это лучшее туристическое агентство,работают профессионалы ♥️👌
Благодарю от всего ❤️ агентство Моретуроff в частности Аллу Александровну Шиповскую
Спасибо за Вашу работу, отзывчивость, прекрасные, своевременные и удовлетворительные подборы туров ❤️🔥
Все всегда на высшем уровне 🔝 уже много лет вместе 🫶🏼 и впереди еще много путешествий 🌊🪸🏝️
Неоднократно пользуюсь услугами турагентства Моретурофф, как по подбору путевок на нашем побережье, так и заграницей. Всегда учитывают пожелания, предпочтения и бюджет клиента. Алла, большое спасибо, за заботу, досуг и отдых. Все на высшем уровне. Процветания Вам, огромной клиентской базы, достатка.
Хочу поблагодарить Аллу Александровну (ТА «Moретуроff») за наш великолепный отдых!
Уже несколько лет мы всей семьей обращаемся только к ней за отдыхом. Для нас очень важно, что Алла умеет выслушать и подобрать отдых под наши запросы и бюджет.. Она всегда на связи – 24/7, всегда решает все вопросы, а главное быстро и результативно.. Смело рекомендую за профессионализм, клиентоориентированность!!! За турами только сюда!!!
Все годы работы агентства мы его клиенты. Выбор тура - непростая задача, поэтому очень ценны советы Аллы, ее подборки лучших вариантов по соотношению качества и цены. Спасибо за терпение, теплое отношение к клиентам и позитив!
Ездили автобусом к морю до анапы 36 часов 🫠собрали все пробки, т.к. маршрут через Геленджик, почему нельзя было свернуть сразу на Анапу где все было чисто непонятно, обратный путь едем уже больше суток, приехал неисправный автобус без кондиционера с сопровождающей Ольгой, которая незаметно никому не сказав перешла в другой автобус, где комфортнее. Вечером нас пересадили в другой автобус, Ольга поехала в другом автобусе, сказав нам, чтоб мы подсказывали остановки водителю, разве это не ее работа? Не умение общаться с людьми. Вообщем, ужасно, впечатление об отдыхе испортило однозначно.
Хотим с мужем выразить огромную благодарность туристическому агентству Моретуров,и лично Аллачке Шиповской за прекрасный отдых в Турции!Спасибо за организацию и поддержку.
Всем рекомедуем,уже не первый год пользуемся услугами агенства и всегда всё отлично!
Пользуемся услугами данного агентства уже 4 года, организуем школьные экскурсии, Алла всегда на связи, помогает с выбором направления и подберет удобные даты. Цены на экскурсии одни из самых привлекательных в городе
Дополню отзыв Натальи М. Это была не поездка к морю а полное недоразумение. Алла и ее сотрудники полностью безответственные люди. Во первых,при покупки нами билетов,не предупредила,что маршрут через Геленжик. Но это не главное. Перед выездом нам сказали,что утром будем в Анапе,но туда мы попали только вечером! В разговоре по телефону(от нас начались возмущения), Алла ответила-ну что вы хотели, поезда и самолеты опаздывают и вы рано или поздно доедете.Да,транспорт любой может опаздывать,и могут случаться какие-то непредвиденные обстоятельства,но ни кто даже не подумал извиниться,что-то объяснить. С 9 утра до 17.30 нас везли со скоростью черепахи без остановок! А в автобусе были дети! Сопровождала туда молодая девушка с дочкой,на выезде из Гележика,пока стояли в пробке, она повела своего ребенка в туалет а нам и нашим детям возможности не предоставилось! Обратный путь,оказался не лучше. За день до уезда,Алла говорила,что всех обзвонят,но ни кто ни кому не звонил! Звонки начались с утра в день уезда. Должны были выехать в 12.10,выехали в 13.00, хотя говорили,что из Анапы будут забирать последними,т.к привезли с большим опозданием. В итоге 2 дня отдыха и деньги потеряны! Ладно,выехали из Анапы и сразу же на заправку.(интересно,почему автобус не заправлен перед выездом?) И тут опять началось! Не буду повторяться за Натальей. Хочется добавить про водителя,один из которых вел автобус до Анапы, ХАМ,грубиян. Так что прежде чем ехать с этим агенством, подумайте хорошо! Может стоит пару тысяч переплатить и не быть брошенными на произвол судьбы!
Прекрасное турагентство.Ездим от них 8 лет.Всегда подбирают туры,как для себя.Ни разу мы не приехали расстроенные от поездки.Ездили и по Подмосковью, и в Москву и на наши курорты Краснодарского края и вылетали самолëтом.Всë было замечательно.Ждите нас за путешествиями в следующем году, как определимся с отпуском.Моë сердечко вам!❤ Радуйте нас и дальше.
Ездили в поездку в театр.
Ужасное отношение водителя. Чуть не попали в аварию при поездке туда.
Плюс когда ехали домой начали кружить между городами, так как водителю в не удобно было возвращаться домой. Вместо того он начал катать людей просто так 40 минут.
После завершения спектакля, стояли ждали этот автобус минут 15 в холоде на улице
Много лет обращаюсь только в агентство Моретурофф ,и всегда рекомендую его своим знакомым.Алла профессионал своего дела, и с уверенностью могу сказать, что это лучшее агентство.
не первый год приобретаем туры через моретурофф все всегда прекрасно, менеджер 24/7 всегда а связи, подход к клиентам супер!!!
2
Посмотреть ответ организации
М
Марина
Знаток города 2 уровня
4 ноября 2024
Только слова благодарности турагентству Моретурoff за информацию,разъяснения, организацию, подбор нашего отдыха!!!Много лет обращаемся к Алле ,как следствие наш отдых на высшем уровне- по нашему запросу, кошельку. Алла 24/7 на связи, подскажет, поможет, успокоит. Спасибо не только за подбор туров, но и приятное общение.
Спасибо Моретурофф за наши прекрасные Мальдивы. Как долго мы их «рожали». Алла, вам спасибо за терпение, ничуть не пожалели что полетели вснесезон, как хорошо что вы настояли. Мы думали дожли будут, но погода нас не разочаравала. Был пару раз тропический лмвень но шел всего минут по 15. Мы очень довольны. В соедующий раз только к вам
Данное турагенство очень подрывает свою репутацию. Очень плохая организация поездки в цирк 07.01.2023г. Хотелось бы от Вас получить ответ на вопрос: "Зачем нужно было собирать детей к автобусу в 30-ти градусный мороз в 6.20 утра, если в 6.30 автобус только выезжал из г. Орехово-Зуево?" Взрослые и дети, причем и дошкольного возраста вынуждены были прятаться 20 минут в подъезде жилого дома, чтобы окончательно не замерзнуть. Это хорошо еще добрые люди ответили и открыли дверь подъезда. И по какой причине люди должны были ехать впоследствии еще 2 часа в холодном автобусе? Алла, потрудитесь ответить на эти вопросы, ведь вы были организатором этой поездки(
Летали от Моретуроff в Доминикану и Турцию. Без претензий. Отели соответствовали предложениям агента. В Новый год наша компания была с ними на экскурсии Москва Вечерняя. Весело, красиво. Знающий и интересный гид. Автобусы новые Так держать! И да агенты - всегда с настроением!
Ужасное агентство. даже на вопрос, пусть немного некорректно был задан туристом, без уточнения дат и количество людей, получила в ответ хамство. Вы продаете услугу, я как покупатель права , агенты ведут себя некорректно, владельцу советовала бы пересмотреть свой коллектив, если действительно вы работаете на привлечение трафика.