Девушка хостес не очень любезная. Принесли 2 меню. Оба были жирные, в масляных пятнах, неприятно держать в руках. Сказали об этом официантке, та лишь пожала плечами. Ушли, решили не оставаться.
Каменное лицо на входе. Ноль гостеприимства. Никакого участия и желания помочь. Подошли в день рождения ребёнка ,хотели снять беседку, администратор (день 30.07.2024 в 18.40) работающая в этом день, вместо того чтобы сказать что беседок нет, предложила скачать приложение в котором бронируются беседки, чтобы после скачивания подтвердить, что беседок нет. Просто сказать об этом у неё не получилось почему то. Ну и так далее … какое то долгое стояние в полупустом помещении ресторана, с выбором стола, когда было принято решение остаться, напоминалка о сборе в 10% на большую компанию, нас было 6 человек, двое взрослых и 4 детей. Мы сказали что мы семья и у нас день рождение, но администратор с каменным лицом абсолютно равнодушно смотрела сквозь нас.
Возможно не повезло. Всё таки администратор - лицо ресторана. Первый раз встречаю такого безразличного сотрудника .
Красивое место для роматиков и не только.
Красивый вид открывается с террасы.
Меню интересное,но я бы его доработал.
Персонал хороший, вежливый и приветливый.
ужасное впечатление создало данное заведение:
1) хостес на звонки не отвечает (хотелось узнать, как найти вход в ресторан)
2) пришлось найти самой вход, зашла в ресторан - а хостес не встречает (и даже не спешила встречать), не здоровается, пришлось самой выжимать из неё информацию, где находится столик, где меня уже ожидали другие гости. Не проводила до столика, а просто показала пальцем. (Время было 13:10, ресторан только открылся, других гостей, на которых бы могла отвлечься хостес - не было. Она просто ходила по залу и общалась с персоналом)
3) у нас была компания 10 человек, и у всех был бизнес ланч. То есть ожидалось, что блюда принесут быстро и без путаницы ( позиций всего 3 на выбор из каждой категории). Но ожидание блюд было долгим, была путаница. Официантка очень медлительная, с недовольным лицом, не могла нормально проконсультировать по позициям в меню. Постоянно переспрашивала у гостей, кто что заказал. Но больше всего расстроило то, что она не могла посчитать количество гостей и количество блюд, которые вынесли к нам. Кто-то остался без горячего, кто-то без салата. У меня лично забыли вообще всё: и салат, и суп, и горячее. Принесли только после того, как мы попросили. А официантка с недоумеванием говорила нам: я вам все вынесла. Потом блюда все таки вынесли. Но сначала принесли горячее, я начала его есть, а потом принесли суп. То есть мне осталось выбрать, какое блюдо мне есть горячим, а какое блюдо оставить остывать.
4) навязывание сервисного сбора в чеке 10%. Опустим то, что это незаконно, и гости имеют полное правы исключить эту строку из чека. Вы меня конечно извините, если бы у вас был СЕРВИС, то мне бы было не жалко этих 10%. А тут официант, который просто забывал принести еду. А это не сервис, это его прямая обязанность.
5) пластиковые столы на веранде грязные.
В данное заведение больше не вернусь и никому рекомендовать не буду.
Обслуживание на высоком уровне, персонал оказался вежливым и внимательным. Хочу также отметить вкусные блюда и их красивую подачу. Мы ушли сытыми и довольными)
Была на днях в этом ресторане, очень понравилась еда особенно салат с лососем и брускетты!) Заинтересовали "купола" в следующий раз забронируем, выглядит классно.
Show business's response
ЕленаМ
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
Добрый день!
Ужасные впечатления о ресторане Мореми на Приморском проспекте 72 - находится в очень красивом месте и неплохой интерьер - из плюсов это всё!
Были с дочкой 04.10.2024 в этом ресторане после концерта Варвары Щербаковой в Лахта Холле после 22.00.
Во-первых , что сразу не понравилось - неприветливость хостес и долгое ожидание официанта, чтобы сделать заказ, хотя несколько раз мимо нас проходили сотрудники- они делают вид, что не замечают нас и не подходят , хотя я пыталась привлечь их внимание, потом всё-таки подошла официант, но было неприятно.
Заказ мы ждали недолго.
Дочка написала мне утром часов в 6.00, её стало подташнивать , и потом началась сильная рвота , очень сильная боль в животе и позже понос, ей было очень плохо более суток, она даже спать не могла, так было плохо, сегодня уже 6- е октября - ей немного легче.
В ресторане она съела брускетту с грибами, куриный суп несколько ложек, стейк прожарки медиум и брокколи на пару.После таких ресторанов страшно куда-то ходить!
Если можно было поставить 0, поставила бы 0, потому что впечатления из разряда: «та самая история, когда не знаешь посмеяться или поплакать»💀
Если коротко, то в заведении уронили заказной и заранее принесенный торт для девичника…
Сама ситуация неприятная, да, мы понимаем, что такое может случится в любом ресторане. НО! Больше всего расстроил сервис, нам сразу не сообщили о возникшей проблеме, а кормили «завтраками», в итоге, конечно, пришлось рассказать.
Нам сообщили, что торт заменят на такой же морковный и сделают надпись, однако ни через 10, ни через 20 минут торт не появился…
При обращении к персоналу сложилось впечатление, что каждый официант работает в разном заведении, так как никто ничего не знал, даже позволили себе закатить глаза…
По итогу вынесли не морковный торт, без надписи и прокричали «с днем рождения», хотя это был девичник🤦♀️
Важно отметить, что нам сделали скидку и вернули деньги за торт, но если честно впечатление от заведения это никак не изменило.
Помимо торта было также много проблем: при брони уточняли работает ли телевизор в куполе, сказали да, по итогу нет; колонка, когда мы пришли не работала, но нам ее заменили; некоторых позиций в меню нет в наличии; официант про нас вообще забыл, приходилось бегать через дорогу и просить подойти…
В конце праздника, к нам подошел «кто-то главный» - приятный молодой человек, но это не спасло общее положение дел
Надеюсь, что мой отзыв изменит что-то в системе сервиса данного заведения и положит начало изменениям.
Ps: видео «с днем рождения» прикрепляю🤡
Только положительные впечатления от кухни до персонала. Огромная благодарность всему коллективу - мы провели день рождение подруги на высокой ноте и все благодаря вашему сервису.
Пишу отзыв, как говорится, по горячим следам, не выходя из ресторана. Очень хорошая атмосфера, отличная кухня, все очень вкусно. Спасибо за отличный прием!
Цена и вкус еды, примерно как в одной сети (столице Японии).
Сидел под куполом, вид отличный, за исключением кучи мусора внизу под нами, на берегу. Непонятные крики диджея и тётенька , которая что-то пыталась петь, только портят отдых, слишком громко, даже под куполом плохо слышно собеседников.
В целом норм, всё съел)))
Замечательное место с вкусной едой и красивым интерьером. Большое спасибо официанту Даниилу за отличное обслуживание
1
1
Show business's response
Татьяна Розина
Level 9 Local Expert
June 30, 2024
Отличный ресторан, приятная атмосфера, уютно и очень комфортно. Заказывала здесь гребешок с цветной капустой. Это было чудесно! Персонал вежливый и дружелюбный, приятные в общении. Цены здесь вполне адекватные. Я осталась довольна. Рекомендую!
Отличный сервис и кухня!
Правда с бронью возникли проблемы, позвонила уточнить за день до мероприятия сказали, что не примут нас из-за закрытого мероприятия и купол будет занят, через 4 часа снова же сама позвонила спросить как могу сделать возврат оплаченной суммы, на что сказали, что мы можем прийти и купол предоставят . Хотелось бы более включенных сотрудников, и обратную связь после брони
Была заказана и оплачена беседка для празднования юбилея за 2 недели до мероприятия, за 4 дня позвонили с «извинениями», что беседка будет занята другим заказом.
Решили сэкономить на заявленной скидке в 15% для ДР+3 дня и оформили другой заказ без ДР?
Было бы смешно, если бы так не разочаровывали, и не серьезно для приличного места, это точно.
Деньги за бронь, кстати, еще не вернули. Как еще это «обыграют», ждем.
Почитали негативные отзывы, мы оказались не одиноки в оценках.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! Ваши нервы этого не стоят: они «работают» на свой кошелек без ориентира на клиентов!
Живем рядом с рестораном, пришли не в первый раз. И в шоке от обслуживания. С 3го раза посадили , тк столы через раз грязные и стоят не убранные. Кухня неплохая. Пожалуйста , обратите внимание на уровень обслуживания. Посетители сами должны ходить искать чистые столы в то время как половина столов стоит просто неубранная.
Хорошо !!! Есть пара моментов , достаточно уже не новое заведение, не понял для чего зеркала в конце обеденного зала , для меня пустынно , идея стара !!! Я бы поменял одежду персонала, белая футболка и шорты , ну так себе задумка. Это всего лишь моё мнение и никого не заставляю его учитывать
Хотели поблагодарить официанта Елену, за прекрасное обслуживание , все рассказала! Кухне отдельное спасибо, устрицы изумительные так же хочет отметить бебра просто невероятные !
Ожидание официанта 10 минут (посадка была неполная, да даже и если бы была полная, то, для места, которое позиционирует себя как ресторан, это недопустимо). В итоге пришлось просить, чтобы к нам кто-то подошел. Когда начался прием заказа, выяснилось что «почти все» (это цитата официанта) на СТОПЕ. Ресторан не в курсе, когда нужно об этом оповещать. Менеджер ресторана стала оправдываться якобы тем, что «вчера было мероприятие», поэтому, большинства блюд и коктейлей нет.
Дальше делайте выводы сами, мы встали и ушли.
Почему-то исчез отзыв, который я писала изначально, но ресторан настолько понравился, что я решила не пройти мимо и написать отзыв снова.
Во-первых, это просто красиво! Виды на заледенелый залив прекрасны.
Во-вторых, отличная кухня. Тыквенный суп был какой-то нереально вкусный, лучший из всех, что мы пробовали. Нежный, лёгкий, насыщенный, непереслащенй.
В-третьих, замечательная официантка, к сожалению, забыла имя, но хочется ещё раз поблагодарить за обслуживание .
Мы решили сделать обед в ресторане мореми в первый день посещения Петербурга нашей доброй традицией. Надеемся, привезти сюда родных и с ними провести время в этом замечательном месте)
Меню скудное...
обслуживание ужасное.
При заказе пришлось 5 раз напоминать "а вы про нас не забыли ?"
Официант при заказе просит говорить медленно, т.к. не успевает записать свой конспект в блокнот.
Пиво безалко нет.
Шампанское приносят через 15-20 минут.
Стейков не оказалось.
На вопрос что могли бы предложить взамен - ответ таков : ну извините
Не советую .....
Ресторанчик, вы зачем организаторов мероприятия за сутки до мероприятия кидаете? При том, что у некоторых участников были куплены билеты из других городов, оплачен провоз музыкальных инструментов. Ненадежно, как-то, ой как ненадежно. Если хотите провести тут корпоратив/концерт/фест, то лучше поберегите нервы:)
Вкусно и интересно. Ресторан, конечно, не с маленькими ценами.
Дмитрий
Level 21 Local Expert
June 27, 2024
Уютный, ресторан, заходим иногда с семьёй на выходных поесть. Подаются блюда красиво, в зале чисто. В последний раз я брал тайский суп с морепродуктами, жена говяжьи щёки с пюре, дети почти всегда роллы берут. Вкусно готовят.
Музыка более менее норм, обслуживание отвратительное. По 500 раз зовешь официантов, кальянщиков, потом еще ожидаешь вечность. При не сильно то забитом заведении. Меню не совпадает с тем что указано на сайте , цены тоже. Качество еды и напитков тоже оставляет желать лучшего. В общем разочарованы, заведение тянет на не больше чем быть где-то «на думской» … не рекомендую и сами больше не придем
Антоха,вы вывезли наш вечер,если бы не вы ,то мы бы поставили —0, но только благодаря Антону мы ставим 5 звезд ! Целуем вас🩷
1
Show business's response
Julie
Level 13 Local Expert
February 8, 2024
Ресторан в стильном выдержанном интерьере, уютной атмосферой, доброжелательным персоналом, изысканной кухней. На фото: лимонад с личи и маракуей, ребра, устрицы, том-ям, ролл с тунцом,котлета из детского меню, морской гребешок с травяным соусом. Благодарим за гостеприимство, скидку в честь дня рождения по фото свидетельства о рождении и вынос чизкейка сан-себастьян для нашего сына со свечкой.
В выходные посетили заведение. Общее впечатление ваще не айс. Персонала не хватает, качество обслуживания хворает. Кухня более менее. Но не рекомендую посещать
1
Show business's response
Эвелина Кулишова
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Недавно посетили ресторан “Мореми” и остались в восторге от гребешка с цветной капустой. Идеальное сочетание вкусов, изысканная подача и внимательное обслуживание. Обязательно вернусь!
Очень средне. Цены на уровне топовых мест центра Петербурга, но качество и подача… На один раз и только если прям нельзя потерпеть до приличного места.
Отзыв о месте как о клубе - отвратительно.
Качество звука жуть. Вентиляция работает еле еле. Атмосфера школьного ДК.
1500 вход... Могу только сказать, что негативный опыт- тоже опыт, конечно. Вывозили только хорошие диджеи. Но я их в другое место пойду слушать.
Как ресторан - не знаю.
1
Show business's response
Леонид
Level 23 Local Expert
September 23, 2024
Очень понравился салат с хрустящим баклажаном в "Moremi". Свежие ингредиенты, отличная текстура и приятная подача сделали его моим фаворитом. Легкий, но в то же время сытный. Единственный момент, порция могла бы быть чуть больше. Но вкус на высоте!
В субботу это место просто супер на террасе играет диджей музыка в стиле дип хауса техно хауса внизу есть локация с диванами в помещении
1
Show business's response
Анастасия Боровикова
Level 10 Local Expert
September 23, 2024
Вкусно всё! Заказывали салат с баклажанами и креветкой и салат с чукой и кальмаром, пасту, запечные роллы с угреем, кальмар по-сицилийски,
Краб 🦀 на хлебушке…бомба. Официанты молодцы!
Красивое, живописное место.
Посетили заведение в субботу, вы Не приятно удивлены. Оказывается у ресторана есть ночное меню и об этом нет информации на сайте. В туалете висит реклама фирменных коктейлей, но их нельзя заказать в 23 часа, зачем тогда реклама? И почему нет пометки. Разочарование.
Заплатили за ХЕЛЛОУИН ВЕЧЕРИНКУ в данном заведении 2 тысячи, в итоге не музыки, ни костюмов, ничего от хеллоуина! просто пришли в ночной клуб, были мы, и буквально пара человек в костюмах. Спасла вечер только подруга, с которой пришла туда.
Начнём с того, что мы с девушкой искали ресторан для проведения нашей свадьбы, и заодно совпал день с нашей годовщиной.
Заранее забронировали столик.
Проходя мимо, заметили, что в соседнем заведении больше половины посадки занято, а в этом занят всего 1-2 стола, что насторожило, но решили все-таки рискнуть.
Кухня:
Салат из Пармской ветчины безвкусица, сыр качества ниже среднего, заправки нет
Судак с соусом из мидий сухой и с огромным количеством костей, соус был на сливках перегретых, о чем не предупредили
Кальмар пресный, подача не вызывает чувство аппетита
Коктейль на джине посредственный, отчетливый вкус алкоголя , не особо приятный
Бутылка Майзел вайса отличная, к ней претензий нет
Сервис:
Хостес, которая встретила с кислым лицом еле оторвавшись от телефона в начале, и так же проводивши в конце
Официант, который начал здороваться и рассказывать о меню за два стола до нас.
Не спросив о подаче блюд, вынося все по готовности, когда места уже не было.
Про соус из мидий сказав смеясь, что заранее предупреждать надо про сливки
( все-таки была надежда на ресторан, и профессионализм сотрудников)
При выносе счета, собственно видя полное разочарование, ничего было не сделано
Опять же, напоминаю, при посадке в 2-3 стола и внушительном штате сотрудников.
Интерьер:
Приятный, кроме туалета : корзина со скомканными бумажными полотенцами, эти же полотенца на подставке, которые трогали всю пачку мокрыми руками, и полуполоманные стульчаки.
Итог
Испорченный день, конец прогулки, в связи с состоянием желудка и дальнейший поиск заведения для проведения свадьбы
5
7
Show business's response
Игорь Константинов
Level 13 Local Expert
August 26, 2024
Недавно с семьёй посетил данный ресторан и остался в восторге! Гребешок с цветной капустой просто покорил — нежный, сочный, с идеальным сочетанием вкусов. Сидели у панорамных окон, наслаждаясь видом на Финский залив, что добавило особую атмосферу ужину)