Всем доброго дня! Очень редко пишу негативные отзывы, но в этом случае просто не могу не предупредить других людей обходить именно в этом месте данное заведение.
Начнём с обслуживания на кассе, здесь все очень достойно, девушка очень приветливая, на все вопросы ответила, подсказала и рассказала. Сделали заказ, принесли достаточно быстро, что тоже плюс.
Но эти плюсы перечеркивает вкус блюд, а точнее полнейшее отсутствие. Заказывали уху, уха пресная совершенно, такое ощущение что картошка была сварена давно и положена в суп, вообщем суп мягко говоря не очень. Роллы с авокадо( их обычно трудно испортить), невкусные.Муж заказал к суп багет, принесли просто сухари, спасибо милой девушке администратору, которая заменила на мягкие булочки. Из всего заказа травяной чай оказался самым нормальным.
До этого посещали мореманию в марьино, совершенно другая еда по вкусу. Сюда больше не придём и другим не посоветует, ужасно невкусно.
Спасибо что вы теперь и с нами рядом!!все свежее вкусно приготовлено !!ходим с семьей каждую неделю!берем рыбку и домой ,дети с удовольствием кушают на неделе!!спасибо мы с вами!!
Классное заведение, цены более чем адекватные, удобная система заказа и оплаты через приложение, не нужно ждать официантов. Очень вкусно, очень понравилось, персонал так же очень хороший
Из 4-х заказанных на двоих блюд три не понравились: в рыбной ухе недоваренная рыба и все остальные ингредиенты - аль денте, том ям без лайма (вместо него лимон), лемонграсса, и (о, ужас) вместо свежей рыбы добавлена консервированная!!! Паста тоже в полуготовности. Зато приносят все быстро. Это, несомненно, плюс. Быстрота быстротой, но все же приятнее когда блюда доведены до готовности. Ну а четвёртое блюдо вообще не принесли, пришлось возвращать за него деньги, потому что ждать пока его приготовят (ещё полчаса по истечении уже 40 минут ожидания) не было времени. Как результат, я не наелась. Голодный клиент = плохой отзыв.
Вкусная рыба, быстро готовят. Жаль что нет пока никакого алкоголя, кроме пива. Хотелось бы дополнить свой прекрасный ужин с морскими гадами бутылочкой Шардоне. Посетителей много, но места всегда есть. Пока единственное разочарование - это грязные зеркала в зале. Помойте, пожалуйста🙏
Еще не удобно просить у официантов пин-код на алкоголь. Это прям подбешивает.
Тарелка с курильскими гребешкам пуста, это главное🫶
Уютное кафе, заказала суп том ям, вкусно, но как по мне, слишком много соли. А в остальном всё хорошо, заказ принесли быстро, обслуживание на пятёрочку. Если вы любитель чая, то обязательно закажите чай с облепихой и имбирём, он очень вкусный!!! Рекомендую
Хорошее место, естественно со свежим ремонтом.
Правда персонал весь взмыленый, наймите еще людей пожалуйста, на них страшно смотреть, люди в полуобморочном состоянии бегают.
По еде, все свежее, часто захожу и беру с собой.
В зале остаюсь редко, людей много, особенно семейный, под визги маленьких детей очень сложно насладится едой.
Считаю нужно для них сделать отдельную зону, без всякого негатива пишу, ну правда невозможно терпеть это дикие люди.
Сегодня с мамой зашли перекусить в "Мореманию" в ТЦ "Кузьминки Молл".
Сделали заказ. Мой заказ принесли быстро. Мама так и не дождалась. Позвали администратора. Персонал не знает зал, т.к. администратор подошла к другому столику. Объяснив свою претензию , долгое ожидание, администратор начала оправдываться, что полная посадка. Хотя , когда мы пришли , рядом были свободны 4 столика. Посетители их заняли минут через 10. Еще через 7 минут они получили свои блюда. А мама так и не дождалась.
Но это еще не все. Официанты (и девушка, которая встречала у входа) одеты небрежно: мятые , не первой свежести футболки, кроссовки на босу ногу, что тоже оставило неприятное впечатление. Официант, хамоватый молодой человек, протирающий одной и той же тряпкой стол и диван, что на мой взгляд вообще не допустимо. Только за это можно "ресторан" закрыть.
Хочу посоветовать руководству обратить внимание: на внешний вид сотрудников, на их общение с гостями, поведение в зале, даже если они общаются между собой. Ведь в любом ресторане, и даже в забегаловке, всегда в ассортименте улыбка, "СПАСИБО", "ПОЖАЛУЙСТА", "ПРИЯТНОГО АППЕТИТА".
Если бы была оценка минус то я бы поставила именно ее.
Хороший, чистый с вежливым персоналом ресторанчик.
Очень вкусные морепродукты!
Посадка всегда 100%, так, что надо приходить заранее, а не в то время когда все заканчивают работу)))
Зашли 31.07, время 14:00, в ресторане практически никого, что радует. Выбираем место и понимаем, что во всем ресторане нет чистых столов, на диванах куча волос, на всех жирные пятна , на полу валяется старая засохшая еду, под диванами тоже самое, под двумя столами разлиты толи супы толи пища какая-то и всё засохшее. Выводы простые, ресторан не убирают . Первый раз я не смогла остаться в ресторане , так как это неприемлемо и отвратительно. И это абсолютно новый ресторан????
Обалденная кухня лучше приходить с детьми 15 процентов скидка. Выходить что детям бесплатно, приготовленно все очень вкусно, людей много поэтому не сразу может принесут)
Мореманию в Кузьминках посещаю не в первый раз, 22 сентября 2024 года был последний. При каждом посещении заедения, в приложении в меню не было половина позиций, с учётом выходного дня. При попытке узнать у персонала, есть ли устрицы, получаешь недовольный ответ: "нет, вы не видите?" с указанием на аквариум. В последнее посещение простояли в очереди, чтобы заказать рыбу, но узнали, что повар сегодня рыбу не готовит, хотя на прилавке в наличии она имеется. Вина в заведении в выходной день также нет. Очень много минусов.
Неплохо. Достаточно быстрое обслуживание и доступные цены. Заказывали салат Цезарь с морепродуктами, большая порция вкусный и филадельфию ролл, немного кисловатый сыр.
Замечательная сеть, тем кто никогда не был и любит рыбу рекомендуется посетить в обязательном порядке.
Место удобное, персонал вежливый правда меню полупустое надеюсь в дальнейшем ситуация исправится.
на днях «посчастливилось» ужинать в данном заведении с семьей. остались крайне недовольны качеством еды и обслуживанием. рыба в ролле с подкопченной форелью была нарезана на столько тонко, что аж просвечивала. бульон у супа том ям был пресный и не вкусный, будто туда забыли добавить пасту том ям.
у официантов нет четкого распределения столов. официанты бегали по залу с едой с непониманием кто что заказал. сначала принесли еду и потом уже после личной просьбы, спустя 10 минут приборы.
деньги на ветер и испорченный вечер.
Меню по предоплате, ужасное обслуживание. Пришли, стол грязный, убрали с недовольным лицом после просьбы. Убогое приложение. Принесли блюдо, отдали, начали есть, подошли и сказали что это не наше блюдо. Официант продолжил стоять над душой. И? Надо было его выплюнуть? Вторая девушка просто молча подносила еду и тыкала в лицо тарелками. Без слов. Просто какой-то сюр. Складывается ощущение, что персонал работает с какими-то отклонениями. Паста - вместо рыбы, будто консервы, которые ещё и сварили. На вкус ужасно. Вместо сливочного соуса густого, плавают сливки на дне. Ну и в завершении, в тарелке ещё был волос и макароны разварены, как в школьной столовой. Роллы с авокадо казалось бы сложно испортить, но даже тут им удалось. Авокадо жесткое, роллы все в икре летучей рыбы (видать ножи вообще не моют), нори порванные. Это самый худшее заведение, в котором довелось побывать.
Были сегодня в данном ресторане.
Заказ 31-301224281698.
Все вкусно, все прекрасно.
Но официантам нужно быть чуточку внимательнее.
Желаю успехов и процветания.
Все супер! 1 Звезду сняла за обслуживание. Система не совсем понятна изначально. Приложение для заказа не работает.
Явный минус, официанты не следят за тарелками. Если вы заказали много позиций из меню, то тарелку вашу не уберут и вы будете сидеть вокруг грязной посуды.
Во всем остальном, прекрасное место, очень вкусная еда. Всегда полная посадка.
Будем честными, кузьминки не блещут каким либо разнообразием мест, куда можно пойти. Да ещё и вкусно поесть. Этот ресторан - глоток свежего воздуха. Вкусно, приятные цены, быстрая подача, свободные места, рабочее приложение. Отрицательные отзывы у этого места скорее всего от гнусных приверед и крайне странных, очень требовательных людей, если не сказать более. Хорошее место.
Плюсы Готовят вкусно и быстро .. Бургер дальневосточный просто пушка !
Минусы
Чай заваривают в пакетиках (ЭрлГрей) ( хотя допускаю что бы листья по чайнику не расходились )
Десертов мало если точнее один Панакота .
Столы не протирают (2-3 стала обошли были следы еды(крошки) так же следы тарелок и чашек ) . посуда некоторая жирная . Чайник был в снаружи был весь в следах пальцев .
Многое из меню не было в наличие .
Недавно открылся ресторан , по этому думаю скоро работники втянуться и все минусы будут устраниены .
Ресторан однозначно рекомендую . Возможно будет веранда .
Отличное место. При том, что не только по данному адресу, а вообще вся сеть. Очень всё вкусно и доступно по деньгам.
Есть только один минус, не всегда есть свободные места. А если вы компанией, тогда совсем проблематично может быть.
Были с семьей в Моремании в «Кузминки Молл».. Хочу посоветовать обратить внимание руководства, на то,что персонал не озвучивает людям, что заказывать нужно возле стойки. Сидели за столом в ожидании официанта, а в итоге нам сказали, что нужно идти самим заказывать! Мы не против, но просто ставьте в известность, хоть как-то,может хоть буклет поставите на стол с этой информацией.
А в целом, всё вкусно. Желаю успехов и процветания.
Ра-зо-ча-ро-ва-ни-е
Вообще редко пишу отзывы, но тут невозможно удержаться
Пришли 11.05 ближе к вечеру. Сев за столик, выяснилось, что приложение не работает и вся база у моремании слетела. Об этом сказала максимально недовольная официантка, хотя я просто спросила что с приложением. Далее выбрали по меню 5-6 позиций, муж пошел делать заказ на кассе. Из 5-6 блюд было только 1‼️ в наличии. Потеряли 40 минут времени и ушли голодные. Поставьте хостеса на входе и сообщайте, что у вас практически ничего нет в наличии, приложение не работает, а официанты работают без настроения! Чтобы клиенты не теряли свое время зря
Дополняю отзыв 😂
Очередной раз убедилась что ходить сюда точно не стоит. Фото прилагаю 🤢
Ребята работают на поток, и даже не смотрят что добавляют в тарелки своих посетителей. Это мелко порубленный тунец в тар-таре, если что 🤮
При всей моей любви к Моремании, именно наша - очень слабая.
Всегда жирные сидения и столы. Если столы еще хоть как-то протирают, то сидения нет.
Половины блюд либо нет, либо на стопе. Приходишь специально поесть какое-то блюдо - 99% его не будет. Очень раздражает. Или: ой кухня на стоп поставила!
Устриц либо нет, либо остатки и 1-2 вида, причем не самых удачных.
Ребята! Подтягивайте хвосты!
Познакомилась с этой сетью здесь. Вкусные свежие, полноразмерные роллы по ценам, которых в Москве нет. Благодарность за такое место и за качество продуктов.
В этот филиал, я точно больше не ногой. Кассир просит чаевые прямо перед заказом на терминале оплаты. Когда я сказал что оставлю после ужина, он сказал что в стаканчике чаевые для официантов (сонных мух с угрюмыми лицами) а если на терминале, то для всех. В общем ужином и обслуживанием остался недоволен. Картошку с соусом к бургеру, тупо впарили ( я не просил) несли блюдо 25 минут. Не хотел ругаться, сил после работы не было. Картошка была холодная, как будто ее со вчерашнего дня оставили, Осьминог резиновый как подошва. Ролы вкусные ( поэтому 2 звёзды)
Народ всегда есть, готовят быстро, официанты работают шустро. Заказ лучше делать на кассе. Из минусов не всегда своевременно убирают со стола. В остальном все хорошо
Как обычно при заказе из меню ничего нет, лазанью с креветками больше полу года не встретить, ни утром, ни вечером причем ни в одном из заведении данной сети!Очередь огромная на кассе! Столы официанты протирают отвратительно, остаются ошмётки еды, пришлось самостоятельно убирать за ними! Том Ям для милых дам ожидали больше 40 минут ! В итоге пришлось ждать ещё и менеджера ! Предложили сделать с собой или в качестве комплимента, но это опять ждать! Все это время сидели под кондиционером, уже замёрзли ! Посещать данное заведение больше желание не имеется!
Хуже мест еще не видел
1. Обслуживание от сотрудников с ограниченными возможностями
2. Макароны (пастой это не назовешь) просто бабка переварила
3. Рыба цвета белого неба и сомнительного вкуса
4. Чай - терафлю разведенный со льдом
5. Роллы пересолили
6. Авокадо жесткий
7. Официант принес блюдо не из нашего заказа потом стояла ругалась (были первый раз, понятия не имели что есть что, ибо возвращаемся к первому пункту)
Никому и ни за какие деньги не советую, для местного нормально наверное
Ресторан оооочень грязный, стол пришлось протирать самим, грязную посуду ни кто не убирает только приносят и приносят заказы и ставят практически на грязные тарелки, туалеты очень грязные, из еды: заказали мидии, спагетти с морепродуктами, Дорадо, роллы и всё посредственное ближе к не съедобному оказалось как итог весь вечер всей семьей на унитазах, наверно и на кухне у них такая же грязь, обязательно напишу письмо в роспотребнадзор!! Ужас, рестораном эту забегаловку назвать нельзя!обслуживание тоже никакое!
Заведение неплохое, но почему-то, среди большого количества персонала, на кассе никого не было, хотя мы уточняли несколько раз, скоро ли подойдут. Хотели заказать и оплатить сами через куаркод, но при переходе на сайт предлагается скачать приложение - неудобно. При входе в кафе, никто на тебя не обращает внимания, не здоровается, чувствуешь себя неловко.
Что еще поразило, при оплате на кассе ( а оплата сразу при заказе блюд) в терминале была опция - оставить чаевые 😬тоже вызвало очень странное чувство, за что чаевые сразу? За то, что на кассе ждали долго, когда кто-то подойдет? Чаевые оставляются в знак благодарности за хорошее отношение к клиентам.
По блюдам - очень вкусные манго- шейки: насыщенный вкус, густая консистенция.
Тыквенный суп был очень острый, с тремя маленькими креветками, хотя на картинке их 4 приличного размера и с хворостом, чего тоже не оказалось.
Камбала вкусная, сочная.
Подруге понравилась паста, а салат нет- рыба сухая, заправка просто масло, по вкусовым ощущениям - не вызвало ничего, набор продуктов, не хватило связующей, может быть в виде какого-то соуса.
Большое количество свежей рыбы, морепродуктов, на самовывоз готовят быстро (~20 мин)
Персонал, хоть и не совсем освоился, но вполне приветливый. Из минусов - находится в тц, отдельного входа нет, бесплатная парковка только первый час. Нет винной карты
Еда абсолютно не вкусная, фритюр одно масло и кляр. Морепродукты перемороженые. Томям я даже не знаю где хуже, может быть в чахоне сделают хуже. Можно было есть только рис с гавайской смесью. А общем выброшенные деньги и испорченные настроение вам обеспечено мои посещении данного заведения.
Персонал хамит, игнорируют просьбы. Вилку ждали 10 минут. Соевый соусы не принесли вовсе.
1
1
Д
Дарья Г.
Знаток города 4 уровня
1 ноября 2024
Посетили сегодня этот ресторан. В целом впечатления хорошие, чисто, уютно, не очень шумно. Еда очень понравилась, особенно щупальца кальмаров. Мидии сегодня понравились чуть меньше, но такое бывает. Вежливый персонал. Единственное, заказывать через сайт оказалось неудобно, но можно сделать заказ на кассе. Цены очень демократичные! Остались довольны, вернемся!
Плюсы: много мест,чистый туалет
Минусы: заказала осьминог по-галисийски с картофелем. Это ужас . Должны маленькие осьминожки,а положили рубленого,резинового осьминога. Картошка холодная. Добавляют допы без разрешения. Официанты приносят блюдо долго и с таким лицом,как будто им должна. Но зато сразу требуют чаевые,потому что люди после всего этого не захотят им оставлять .
Впервые была в этой сети. Концепция такая: вы выбираете и оплачиваете блюда и напитки или на кассе, или в приложении, а официанты уже все это приносят. За счет такой системы, я полагаю, удается оставлять достаточно приятные цены.
По блюдам: все очень вкусно! Были компанией и попробовали много всего. Очень понравился осьминог и щупальца кальмаров, вкусные мидии и салат из угря, насыщенный том ям. Все блюда из меню из рыбы и морепродуктов, так что пришлось повозиться с выбором еды ребенку, который не фанат рыбы.
Пока нет винной карты (я так поняла, что со временем появится), есть разливное пиво. Нам разрешили принести свое вино с уплатой пробкового сбора. Не все позиции в меню пока есть в наличии, но ассортимент все равно очень широкий и интересный.
Немного напутанная система бронирования и предзаказа - я пока так и не разобралась. Там куда-то ваш телефон должны внести, я оставила данные, но что-то пока у меня ничего не заработало 🙈
В целом, место имеет все шансы стать супер успешным в районе - в субботу днем была почти полная посадка, я думаю, это только начало.
Персонал приятный, интерьер красивый. Всегда рада, когда в нашем районы открываются новые вкусные места.
Меню завтраков интригует - в следующий раз пойду пробовать омлет с крабом ))
В первый раз в этом заведении. Но первое впечатление, как первая любовь!!! Очень все понравилось! Быстрая подача, удобный заказ и оплата через приложение. Всё вкусное! Большие порции! Я влюбилась!!! Заказали три блюда на двоих, так встать из за стола не могли, потому что порции огромные и сытные и мы наелись!
Готовят не вкусно, хотя вроде как по франшизе. В той же самой точке в Марьино готовят гораздо вкуснее и порции больше. Явный пример на блюде лапша с морепродуктами. В Марьино лапша в соусе и с кучей креветок всегда а в Кузьминках 1 креветка, осьминожьи лапки и сухая лапша. Аналогично с остальными блюдами. Очень ждал открытия рядом с домом, но был разочарован. Приходится ездить в Марьино ради вкусных морепродуктов.
На столе всегда информ лист что если заказ не принесут в течение 20 минут то заказ бесплатно. Но когда на кухне перегруз то меню в мобильном приложении просто стопят и ничего заказать не можешь. Однажды так пришли и просидели 20 минут и ничего не смогли заказать, пришлось идти в соседнее кафе.
Моремания скатилась до столовки. Оффицианты-разносчики не знают где какой стол, спрашивают "это вам? ", " А вам камбалу приносили? ". Подают что успели сделать, не успели ждите. Над столами новые кондиционеры которые капают на стол. Под столами салфетки, палочки и повезёт если уберут. Рис пересушен, соус бамбл ужасен, креветки в темпуре старые, сливочный в камбале кстати ни о чем) 2 звезды только за то что принесли
Была не раз в этом ресторане, но по разным адресам. Подача блюд отличается и вкус блюд отличается. Тут суши не очень понравились. Рыбу всё равно полили специя хотя просили отдельно всё сделать. Если честно, то не очень понравилось!
Самый ужасный ресторан франшизы.
Начиная от грязных столов и разбитого стекла на одном из кресел, которое никто и не собирался убирать, заканчивая ужасным качеством некоторых блюд. Даже легендарный Том ям умудряются испортить, сделав его либо пресным и пустым по наполнению, либо неприлично острым с сухим и подгоревшим рисом. Были несколько раз, чтобы дать шанс, но увы.
Огромное кол-во блюд в стопе, игнорирование пожеланий и прочие нюансы уже кажутся мелочью.
Классная, нам понравилось очень. Желающих много, нас это не напугало, мы подождали столик, сели и прекрасно провели вечер) спасибо работникам Моремании
Много народу из-за маленькой площади. Столы близко друг к другу. Заказ принимается быстро, ела выносится быстро. Продукты качественные. Официанты немного невнимательны, нужно звать, что в убрали столик, принесли приборы