Были тут в Новогоднюю ночь!
В период с 31-3 января
Приятный, гостеприимный коллектив.
В ресторане готовят очень вкусно.
Завтрак был супер.
Но есть и свои -
Холодильника в номере нет!
Уборку не делают.
Через 2 дня «убрались»
Только полотенца заменили и мусор вынесли.
Ужасный запах сырости в туалете.
Ужасная слышимось, слышно о чем люди говорят за стенкой, ходят по голове.
Повелись на хорошие фото на букинге, и «близостью» к центру.
Но Увы это не так.
За 10 000р за 3 ночи на 2, считаю слишком дорого!!!
Являемся с мужем постоянными посетителями данного отеля. Попали туда случайно 3-4 года назад, когда были проездом в Ярославле. И теперь как только бываем в городе, останавливаемся только тут. Завтрак, номер, обслуживание - все устраивает.
Не могу поставить 5 🌟
Заселение с 14:00 и за заселение на полчаса раньше взяли доп.оплату;
Завтрак включен, но это очень громкое слово "завтрак"! Две плюшки и кофе + булочка с чем-то не очень похожим на омлет. "Завтрак" не давали с собой пока не обратился к администратору;
Отсутствует мини-бар, хотя могли бы на нем немного заработать;
В остальном всё не плохо, но это даже не 4 🌟.
Чисто, красиво, вежливый персонал, брали номер с завтраком, уютное кафе на 1 этаже, быстрое обслуживание. Единственный минус - хорошая слышимость гостей из соседних номеров.
Отдыхали с женой в мае в ярославле. Остановились отеле Мунрайз. Бронировали на ЯНДЕКС. Взяли эконом номер. А он оказался без окон на улицу. Узнали об этом только на ресепшен. Других нет номеров. Остались в этом. Душно ужасно. Кондиционера нет. Да ещё кабинка ДУШЕВАЯ маленькая, китайская. Тесная, но навороченная. Остальное всё хорошо- питание,обслуживание, парковка. Ресторан хороший. Главное персонал заботливый, терпеливый, внимательный.
Заказывали полулюкс,по приезду узнали,что номер заменили,не предупредив заранее ,В номере диван старый,стулья компьютерные неудобные. По удобствам отличался от того,что мы выбрали.
. Уборка в номере была произведена только на 4 день, и то пытались взять доп.оплату,хотя уборка включена. Убрались плохо. Завтрак невкусный от слова "вообще" невкусный. Приходилось с детьми искать место для завтрака вместо того,чтобы отправляться на экскурсии.
Ресторан - это что-то 🤦🏻♀️ 40 минут ожидания заказа, это лучшее, что там могут предложить. Клубничный мохито без клубники, но зато с долькой испортившегося лимона -5 баллов! А сырный бургер без бекона и сырой котлетой - предел мечтаний! Аплодирую стоя!!!! Сказочный ресторан!
Show business's response
Полина
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Цена/качество соответствует, удобная парковка. Из минусов - очень плохая звукоизоляция в номере и завтрак так себе. На одну ночь переночевать пойдёт, расположение отличное
Были в этом отеле с 26 июня по 28 июня номер стандарт, все здорово но фена нет, нам сказали он платно предоставляеться, очень жаль, на 2 ночи и тащить фен с собой как то неудобно. Написано что полотенце меняют каждый день, но у нас так и не поменяли. А так чистенько неплохо, завтраки тоже неплохие.
Были во втором орпусе, немер двухуровневый, заказывали номер с кухней, чтоб самим готовить, администратор сказала, что есть в номере кухня, в итоге кухни нет, кондиционер сломан, кровать сломана. Рядом кафе нет, ресторан в гостинице был занят свадьба. До центра не далеко 1.5 км.
Сам номер особенно в новом здании очень неплохой за свои деньги, за него спокойно можно поставить 5 звёзд. Фен немного слабоват, но это не критично. А вот что относя ресторана, то тут к сожалению полное разочарование. Пришли пообедать, заказали овощной салат с крокетами его как кот наплакал, или уж если даёте небольшую порцию то не стоит класть и подавать в такой большой тарелке, как минимум смотрится пусто. Феттучини неплохие, но не прям супер. Вообщем еда на троечку.
Гостиница хорошая. Но вот ресторан ни какой. Заказали ужин, ждали больше часа. Официант один. Блюда выносят по одному. Нас было пятеро. Сначала он принёс водку и виски, а чай мен принимали минут через 20.Потом принимали одному. Через 20 минут другому. Мы ждали очень долго. Короче Гостиница понравилась. Ресторан ни ка кой.
1. Рецепция на втором этаже? ВТФ? Окей тащим багаж на второй чтобы заселится.
2. По завтракам, постоянно нет тарелок, ложек, вилок, чего угодно, просить надо все время (3 дня пребывания)
3. Уборки вообще никакой в номере.
4. Кто будет докладывать шампуни и мыло? Пушкин? Жуть господа.
5. Отложил мину, сломался смыв, кааааак так? Починили только на след день.
6. Пейзаж на будку с собакой.
Спасибо за прекрасные выходные!
Уже второй год при нахождении в Ярославле останавливаюсь в данном отеле. Все супер. Кухня отличная. Цены умеренные. Сервис хороший. Так держать. Отель достоен уважения.
Проживал в хостеле и больше туда возвращаться не планирую.
В свеже заправленной кровати были волосы.
В комнатах хостела нет дверей. Только шторы у кровати. Поэтому все передвижения как будто у тебя под боком.Влды в кулере не было, с формулировкой, ой все выпили...
Интернет не работал. Свет над кроватью тоже не работал. Ключ от ящика для одежды не выдали.
Вообщем одно недовольство
Это прекрасный отель! Вежливый персонал. Вкусный завтрак за 200 р. в шикарном приотельном ресторане! Комнаты достаточго уютные. Чисто. Всё новенькое. В коридоре кулер+стаканчики. Можно прикупить магнитиков на ресепшене. Из минусов-нет лифта-пёхать с чемоданом на 3 этаж не особо комфортно. И фен только на ресепшене. А в остальном ставлю твердую четверку. Понравилось!
Гостиница отличная приезжаем один раз в полгода и прямиком в эту гостиницу, номера отличные на любой выбор, кухня на пятерку все свежее, еда вкусная, персонал вежливый! Советую всем
Очень понравился отель,красиво,комфортно,сотрудники прекрасные, хорошо выполняют свою работу. Приятная атмосфера, цены не кусаются. Спасибо вам за тёплый приём:)
Отель из разряда «на одну ночь» и «только на переночевать». Стандартный номер очень маленький, не развернуться. За 4 дня ни разу не убрались. Не меняли полотенца. Завтрак вообще ни о чем, никакого разнообразия. Каждый день ели одни бутерброды((
Лучше доплатить, но остановиться в отеле получше и ближе к центру.
Уютные номера и холл. Есть парковка. Вежливый персонал, вкусные завтраки в красивом ресторане включены в стоимость проживания. Удобное расположение, близко к Кремлю.
Впечатления прямо сказать не очень в номере нет не чайника ,не фена и даже тапки за отдельную цену .А шведский стол это вообще ужас .На второй день в номер не положили гигиенические принадлежности и не вынесли мусор .
Отличное место для остановки, путешествуя по Золотому Кольцу.
Приветливый персонал, чистые номера, незначительная удаленность от центра компенсируется охраняемой парковкой и отличной едой в ресторане 👍
Останавливались в новом корпусе гостиницы. Номер хороший, светлый, мебель новая. Хотелось бы чтобы перед заездом гостей номер убирали более тщательно, т.к. на полу были крошки, пыль на мебели, постельное белье не белоснежное.
Небольшая гостиница, весьма уютная. Жили во втором корпусе, в нем не работает ресепшн и в целом как-то пусто. Есть парковка для машин. Завтрак 250₽ - каша, кофе, бутерброд.