Moon Trade
13 reviews
March 17
Заказала в этом салоне 2 дивана к новоселью 143 модель и 135 модель. Нужны были компактные диваны, но выполняющие функции спального места. Очень довольна! Первый раз купила диван этой фирмы 5 лет назад и за это время он никак не изменился. Сделан из качественных материалов. Хорошая ткань покрытия и механиз раскладывания добротный. Доставка-сборка понравилась. Ребята работают быстро и профессионально. Менеджер Надежда всегда была на связи, помогала выбирать модели, цвета обивки. В салоне можно было и посидеть и полежать и даже купить диван с витрины или готовый со склада. 👍 все понравилось! Удачи нашей российской фирме производителю!
2
March 19
Купили здесь диван, покупкой очень довольны. На этапе выбора и обсуждения модели и цвета менеджер Надежда грамотно и профессионально консультировала и всячески старалась помочь. Проблем с доставкой и сборкой не было, всё было сделано быстро и качественно. От покупки остались самые положительные впечатления.
March 20
Выставочный зал темноват. Цвет готовой продукции сильно будет отличаться от выставочного образца. Надо это иметь ввиду, а лучше выйти из "подвала" на улицу с образцом и оценить. Реальность в квартире будет где-то по середине. В остальном все более чем хорошо. Каркас металл, наполнение на любой вкус и кошелек, обивки теперь время покажет... Доставка/логистика работает. Пока довольны. Продавцы "маслом намажут")🤣 умеют блин. Но отдать должное справедливо. Торгуйтесь. Глядишь за не нужную подушечку в акцию попадете и дешевле в итоге будет результат. Посмотрим насколько долговечно и практично по материалам.
Елене привет и отдельное спасибо за предложение "прилечь" 😂😂😂😂
March 17
Покупали диван MOON в Сити парк ГРАД. Консультант Надежда уделила нам много внимания и помогла с выбором, за что ей огромная благодарность. В итоге диван приобрели по приятной цене и идеально подходящего нам дизайна. Доставка и сборка все как в договоре, без задержек. К качеству изделия претензий нет. Радует нас! Рекомендую данный магазин.
1
March 20
Менеджер Надежда помогла мне определиться с выбором матраса. Грузчики прекрасные, не просто подняли матрас на этаж, но и сразу помогли заменить старый матрас на новый, сама я бы не справилась. Спать стало значительно приятнее! Если матрасы, то только в Moon!
April 1, 2024
Решили купить новый диван. Долго выбирали и никак не могли определиться с выбором. В мебельном магазине MOON в ТРК Сити-Парк ГРАД наконец-то нашли диван, который нам понравился. Консультант Елена (очень приветливая, внимательная, а, главное, компетентный специалист) подробно ответила на все вопросы, после чего последние сомнения пропали. Оформили заказ. Диван привезли через неделю, хотя в договоре был указан срок 1 месяц, что приятно удивило. Диван очень удобный, красивый. Ещё понравилось то, что между диваном и полом есть расстояние, достаточное для уборки веником или роботом-пылесосом. Одним словом, покупкой довольны и надеемся, что диван прослужит долго, и о своём выборе мы не пожалеем.
3
February 29, 2024
Долго выбирали диван для сна.Нам повезло,когда посетили салон Moon в Сити Парк «Град».Выбор огромный,диваны на любой вкус.Цены приемлемые.Большое спасибо менеджеру Цуркиной Елене.Помогла определиться с выбором дивана.Знает и любит свою работу.Доставка была осуществлена вовремя,качество отменное!!!
3
September 27, 2024
Заказали диван, менеджер сказала, что привезут за две недели, за две недели не привезли (не было отгрузки), но ничего страшного, потерпим.
Когда диван привезли на склад, нам позвонили и сказали, что товар привезут на следующий день, на что мы дали добро. Время приезда не говорят, сказали, что за час позвонят. Нас такой вариант устраивал. Сомнения возникли, когда днём позвонили логисту и он не мог сориентировать по доставке, ничего не знал, не говорил, странно, как человек сидит на своем месте… но нам ведь сказали, что за час наберут водители, значит все отлично. Второй раз сомнение пришло, когда было уже девять вечера (по договору должны поставить до 20:00). Набрали менеджеру, она сказала, что развозят мебель «до последнего клиента», что значит до последнего клиента и какое это время не сказали… возможно нужно ждать до ночи, непонятно, но обещала разобраться. Набрала через полчаса и сказала, что служба доставки плохая и они все попытаются уладить, но смысл в том, что у меня отпуск со следующего дня и я об этом говорил менеджеру.
В итоге день просидел дома, дивана нет, понимания когда доставят тоже нет, все работают в спокойном режиме. Завтра уезжаю в отпуск, интересно какое решение придумают.
Вовлеченности менеджера минимальная, служба логистики работает отвратительно.
После того как привезут диван, напиши еще один отзыв с фото, посмотрим, какое решение будет. Мебель магазина Moon нравится, заказывал бы еще раз в этом магазине ? Точно нет.
2
March 5, 2024
Решили купить диван для сна, остановили свой выбор на этом красавце, была как раз приятная скидка, очень мягкий и уютный диван. Очень помогли консультанты, Елена и Дмитрий, все рассказали и помогли определиться с моделью и цветом, спасибо))
3
January 17, 2024
За последние три месяца приобрела в этом салоне MOON TRADE сначала кровать (модель 1251) с матрасом (модель 683), а чуть позже диван (модель 134). Во первых, хочу выразить огромное спасибо работникам салона Диане и Елене за их чуткое отношение к клиентам и неоценимую помощь при выборе моделей и цвета обивки. Я планировала приобрести диванчик в сером цвете, но положившись на их профессиональные суждения изменила планируемый цвет дивана на розово-коричневый. Я очень довольна качество приобретенной мебели и матраса. Все отлично вписалось в мой интерьер. Огромное спасибо MOON TRADE за это. Отделая благодарность службе доставки. Ребята молодцы! Собирают мебель быстро, аккуратны и вежливы, рассказывают как правильно пользоваться. Всем моя огромная благодарность!
1
March 17
Купили диван, очень понравился, удобный и подходит для интерьера
1
April 30, 2024
Проходили мимо магазина Moon trade. Решили полюбопытствовать какие есть кресло-кровати. Покупать ничего не собирались. Но в этот день работал менеджер Илья… в результате часового общения и экскурса в современный мир мебели приобрели кресло-кровать. Хочется отметить компетентность , грамотность и умение общения Ильи. Это первоклассный менеджер!👍 Побольше бы таких продавцов. Спасибо 🌸
2
March 9, 2024
Покупали диван. Хорошее обслуживание продавцом. Срок изготовления дивана с подобранной необходимой нам обивкой 3 недели. Изготовили в срок. Диван хороший.
2