Раньше думал, что нормальный бутик и с адекватным обслуживанием. Персонал на 5 и антураж тоже. Но товар сомнительного качества, ощущение, что под маркой торгуют подделкой. Купил изделие из кожи, через месяц рассыпалось как рассыпается резина. Сдал по гарантии, сказали так и должно быть. Не честный сервис и никакая клиентоориентированность. Жаль, больше в эту компанию ни ногой. Пусть конкуренты встречают нового покупателя. Трачу конечно не миллионы, но достаточно, что не получать такое обслуживание. В louis vuitton меняют вообще при тебе товар с браком или дефектом. Компания дорожит имиджем и не хочет, что бы клиенты ходили с плохим товаром. А тут, себестоимость 3 коп. продажа 10000000000 процентов и жадничают. Странно это. Вообщем, искренне жаль, что я так долго пользовался этим брендом. Не рекомендую начинать с этого бренда. Есть много хороших компаний и гораздо дешевле.
Хороший официальный бутик Монблан в России - большой выбор коллекций и широкие возможности по сервису. Особенно порадовал большой выбор чернил. Когда мои чернила Breguet закончатся - за следующей партией зелёных и чёрных и ароматизированных чернил - только сюда!