Mont Blanc
323 reviews
May 2, 2024
Очень хороший современный и чистый отель. Классный свежий ремонт, всё продумано, приятно посмотреть, есть выдержанный стиль. Мебель вся целая, не обшарпанная как на первом этаже, так и в номере. В холле первого этажа много диванчиков и столов, есть микроволновка, чайник, кружки. При желании можно спуститься разогреть еду или налить кофе/чай, тут же и пообедать. Территория ресепшен большая, при ожидании в очереди есть где комфортно разместиться. Сотрудники отзывчивые, просьбы все стараются решить.
Мы жили в 307 номере на майские праздники. Номер на третьем этаже, большой просторный, с интересным ремонтом. Две кровати односпальные, большой диван, зона кухни, свой чайник, микроволновка и небольшой холодильник, барный стол. Вид был на горы и на соседний заброшенный участок. Ванная комната большая, раковина, унитаз, беде и зеркало с подсветкой. Сама ванна очень большая и глубокая, вода горячая была всегда, нужно было только немного слить. Полотенец на нас четверых было 8штук и одно для ног, средства для душа и мыло.
Кондиционера в номере нет, для нас в это время это было не проблема, так при проветривании с окон дуло прохладой, в номере было комфортно даже когда солнце поворачивалось в номер. Летом возможно будет жарко.
Телевизор только с обычными каналами, вай-фай не доходил до третьего этажа, но нам он не был нужен. Учитывайте это при заселении.
Из минусов только то,( для нас это показалось действительно минусом) что матрацы на кроватях меньшего размера, чем сами кровати - и в ширину и в длину и то, что они были ужасно не удобные-пружины хрустели при каждом движении и впивались во все места
January 28, 2024
Отличный отель за свои деньги. Прекрасно провели время.
Плюсы:
- хорошая цена
- недалеко от подъемника и от главной улицы
- расположен в тихом месте
- душевный персонал
- свежий современный ремонт
- крутая сантехника
- все чисто
- полотенец, мыла и пр. в достатке
- простыни все чистое выглаженное
- хороший вид из номера
- хорошая звукоизоляция номеров(обычно на этом экономят- тут соседей вообще не слышно).
- рабочая система пожаробезопасности. Хоть один раз она сработала нештатно, но зато понятно что работает))
ненапрягающие недостатки:
- не во всех номерах есть чайник, чашки, чай. В нашем не было (в следующий раз возьмем свой). Непривычно, но не напрягало.
- в номере студия нет микроволновки, посуды, чашек, вилок, стола, стульев. Приборами и пр. можно разжиться на общей кухне, там же можно посидеть и с комфортом покушать, попить чай и пр. В общем тоже норм)
- в номере убирали один или два раза, мусор выносили регулярно. Иной раз и сам выносил-вообще норм, контейнер рядом.
Недостатки считаю не существенными, к ним нужно просто быть готовыми, поэтому ставлю однозначно 5 звезд.
Отдыхали в январе, остались очень довольны. Соотношение цена - качество я бы сказал ТОП. Все недостатки перекрываются ценой.
2
5
January 16, 2024
Топ за свои деньги))) очень приятный ремонт, не уставший, свежий, инстаграмный)
Супер вид из окон, думаю во всех номерах
Персонал вежливый и отзывчивый
К чему следует быть готовыми - убираться каждый день как в отеле никто не будет, ну это ж Сочи , чего вы ждете за эти деньги!) но если попросить, то обязательно все сделают! Вообще за 5-6к в день за сутки в напротив подъемников вынести мусор самому не так уж и страшно
Кухня есть, плиты нет. Пишу для таких как я , я просто не заметила этого на фото))фотографии честные
В нашем номере были неполадки с водой, которые связаны видимо с изначальной установкой сантехнических сооружений. Вода в кране в раковине была горячая, а в душе теплая , младенцев купать самое то, но мне после спусков
хотелось постоять под очень горячим душем, для меня комфортно когда пар валит.
Но мужу было ок, так что коммент для любителей кипяточка)
Никаких тараканов не видели, холодильник работал и охлаждал исправно, администратор быстро отвечал в вотсап и часто был на первом этаже, найти его не трудно
1
January 7, 2024
Неплохой отель, расположен в 25 минутах ходьбы от набережной Лаванда. Рядом есть живописный лес. Параллельно Березовой улице, на которой находится отель, идет эстонская улица. В 100 м направо от выхода из отеля идет сквозная дорога до нее. Там, в 5 минутах ходьбы, есть подъемник Красная стрела, он поднимет вас на высоту 960, где расположен комплекс отелей с панорамными бассейнами. И выше, на склоны. До Альпики идти минут 15. Сам номер нам попался большой, просторный и чистый. С видом на горы. Если берете с завтраками, то надо уведомить об этом администратора, так как кухни нет и завтраки привозят. Администратор всегда во всем шел навстречу. Нам дали чайник хотя он есть внизу. Можно приносить и греть в микроволновке свою еду. У нас в номере был холодильник. Он также есть внизу. Все нюансы решаемы. Главное спрашивать администратора. Они очень вежливы и абсолютно во всех вопросах идут навстречу
4
January 25, 2024
Плюсы - цена, однозначно самый бюджетный вариант из рядом находящихся(41к - 5 ночей) .
Просторные комнаты. Ремонт свежий. Мусор выносят. Персонал очень приветлив и отвечает на все вопросы по мере возможности.
Минусы :
- нет чайника в номере. То есть за кипятком надо спускаться каждое утро (для кофе, минимум) на первый этаж
- кухня в номере, скорее, демо - версия кухни. Была микроволновка и холодильник. 0 столовых приборов и 0 любой кухонной утвари. За кружками и пластмассовыми вилками /ложками надо спускаться на 1-й этаж.
- не меняется постельное белье и полотенца и нет уборки в номере, при условии 5 ночей проживания .
- в ванной нет шторки и из вентиляция несёт канализацией
- телевизор перестал нормально работать через 2 дня. Зависал каждые 3-5 минут.
Итог : точно не остановлюсь тут больше.
1
January 15, 2024
Шикарный номер светлый и просторный (квартира-студия) на третьем этаже с огромной ванной комнатой, совмещенной с санузлом. Большая двуспальная кровать, туалетный столик с зеркалом, диван, телевизор и небольшая зона для развешивания одежды. Кухонная зона оборудована холодильником, чайником и микроволновкой. Вид из окна приятный. На первом этаже есть сушилка для горнолыжного снаряжения. Очень удобное расположение в 5 минутах ходьбы от красной поляны. По стоимости в праздничные февральские даты 23 года было 5500 за сутки. Планируем посетить снова))
February 27, 2024
Отель отличный. Номера просторные, красивые, расположение хорошее, недалеко от канатки. Но администрация и управляющая ***. Продали номер нескольким семьям. Обманным путем выселили нас из оплаченного нами номера, придумали что случилась авария и нет электричества и отопления и выселили нас (7 человека с детьми) в другой отель в 2 двухместных прокуренных номера. Электричество и отопление, как выяснилось было, и в наш номер заселили другую семью, которая забронировала этот номер позже нас. На просьбу предоставить нам номер оплаченной категории ответили хамством (ночному администратору Татьяне не доверяйте. Обманывает, занимается махинациями с номерами). Ни договора, ни чека об оплате отель не предоставил,что свидетельствует о незаконных действиях по отношению к потребителю. В итоге мы остались ночью на улице, в результате чего пришлось обращаться в полицию. Отдых был сильно омрачен данной ситуацией. Будьте бдительны!
7
February 23, 2024
В принципе обычный гостевой дом для катания, когда номера маленькие, убирают редко, но зато не дорого и если вы приехали только кататься то самое то.
Что выделяет Монблан? Номера свежие по ремонту и базово чистые. Персонал приветливый, но немного дикий: в принципе можно получить любые доп сервисы(завтрак, трансфер ..), но чтобы получить это надо прям настаивать, базово тебя посылают искать из на улицу. Расположение удобно: вдали от транспортных артерий(тихо по ночам) при этом недалеко от мест разврата, чтобы дойти до них по желанию.
По минусам: инфраструктура ненадёжная: электричество, теплая вода, wifi может вырубаться в любой комбинации на несколько часов. Wifi слабый и иногда пропадает совсем. Места для горного инвентаря мало. Специальной сушки для одежды нет, в сочетании с плохой вентиляцией в номерах, прям недостаток. Архитектура старая: телевизоры есть везде, а розеток мало, если приедете с большим количеством гаджетов будет проблема.
September 27, 2023
Хороший гостевой дом, если находитесь в Эсто-садке недолго. Расположен подальше от дороги на тихой Березовой улице, вид из окна красивый на горы и соседние дома. Номер был на первом этаже, недалеко от общего холодильника и кухонных принадлежностей, для нас это было некритично. Кровать в номере комфортная, белье чистое, без пятен и сторонних запахов. Не хватало коврика в ванной комнате, но в целом санузел и душевая кабина тоже были норм для такой цены за проживание. Рядом в шаговой доступности магазины, автобусная остановка, ГоркиМолл и подъёмник Красная Поляна.
1
August 22, 2023
Новый современный отель в тихом месте, при этом вся инфраструктура в шаговой доступности (минут 7 ходьбы). Но, нет кондиционеров (при этом ночью с открытыми окнами прохладно и тихо); в ванной нет шторки. Не делают уборку в номерах (max выносят мусор из номера, когда попросишь убраться). За 6 дней ни разу не менялось бельё (даже полотенца). В холле удобные места для принятия пищи с микроволновкой, 2 холодильниками и чайник, но посуду приходилось мыть за собой в своем номере ( 2 этаж), я просилась помыть в номере у администратора на первом этаже.
За свои деньги неплохой отель, но обслуживающего персонала явно не хватает и есть ещё над чем поработать.
7
3
March 5, 2024
Отличное расположение, близко к подъемникам, современные номера, просторные и оборудованные всём необходимым. Но всё впечатление портит организация и уборка. Вас могут заселить в другой номер, либо вообще попросить сутки подождать и пожить в одном номере с вашими друзьями (вчетвером в двухместном номере). С уборкой совсем плохо, было много пыли, на диване были чужие ногти.
March 17, 2024
Плюсы:
- недалеко от подъёмника курорта Красная поляна;
- относительно демократичная цена.
Минусы:
- в номере не убирают во время проживания, даже мусор не выносят;
- администратора очень долго может не быть на стойке;
- в номере нет посуды;
- в ванной комнате нет шторки, после мытья в ванной болото;
- кровать неудобная, матрас пролёжан, диван требует химчистки;
- негде просушить вещи, батареи холодные, полотенцесушитель маловат.
1
1
August 9, 2023
Из плюсов:
Бесплатная парковка, с местами проблем не было. Относительно свежий ремонт в номерах. Сравнительно удобное расположение и тихая улица.
Из минусов:
В номерах отсутствуют кондиционеры. Из-за этого приходилось открывать окно, но вокруг все время идёт шумная стройка. Так же в номере отсутствует холодильник, есть только общий на первом этаже, что конечно же очень неудобно. За 4 ночи ни разу не пришли и не забрали мусор, а так же не поменяли полотенца, хотя предупредили, что делают это раз в три дня - за это огромный минус!
Итог:
На летнюю стоимость 2700 за сутки не тянет, вокруг полно других отелей комфортнее и дешевле. Поэтому ставлю твёрдую двойку и не рекомендую этот отель.
5
1
January 9, 2024
Отличный отель, номер был 2х комнатный, огромный, мы размещались с 2 детьми. В номере был холодильник, фен, 2 телевизора. Чистая постель, полотенца принесли сразу, попросили чайник в номер, также предоставили. В холле есть микроволновая печь. Отзывчивый приветливый персонал. Отдохнули отлично. До центральной улицы Эстонской идти пешком 2 минуты. Очень удобно и недорого для Красной Поляны.
August 25, 2023
Проживали в этом отеле в августе 2023 года.
Начнем с плюсов: Отель новый.Удобное местоположение ,уютный, красивый номер,большой совмещенный санузел. Нам повезло в комнате был холодильник.Инфраструктура вся рядом. Канатная дорога в шаговой доступности.
Минусы: Уборка. С этим просто в отеле беда. Проживали в отеле 6 дней , и НИ РАЗУ не проведена влажная уборка в номере. Мусор вынесли спустя 3 дня после заселения, и то по нашей просьбе. Отсутствуют кондиционеры в номерах.Также в номере не было ни одного стакана и ни одной тарелки, не говоря уже о чайнике. Вся посуда ,один чайник ,два холодильника ,одна мультиварка и гладилтная доска на весь отель находятся на первом этаже. Также на первом этаже есть диванчики со столами, где гости могут попить чай и покушать, НО! после трапезы приходится бежать в номер, чтоб помыть посуду.
Отсутствовал wi-fi.Полотенца после стирки не пахли , а воняли хлоркой.Да, кстати полотенца меняли тоже по нашей просьбе.Полотенец не хватает, ждали до вечера , чтоб нам их сменили.
Пишу этот отзыв для того, чтобы владелец отеля обратил внимание на недостатки, и исправил их.
5
1
February 26, 2024
Нет сушильной камеры для горнолыжки. Несмотря на то, что отель вроде находится близко от подъёмников, идти приходится в обход по проезжей части. Кружки нужно "отвоёвывать" на первом этаже. Нет общей кухни, посуду можно помыть только у себя в номере. При заселении в ванной светила только одна лампочка из 4х, лампочки вставляли два дня, пришлось напомнить для этого несколько раз. Персонал медлительный, хотя пытается делать, что в их силах. Ремонт “уставший”. Интернет слабый и вечером практически не работает. ТВ сигнал постоянно прерывается. Из плюсов в моем номере (на первом этаже) был холодильник, микроволновка (без чайника). Есть книжки на ресепшене, можно взять почитать. Один из самых дешёвых у библио глобус.
February 23, 2024
Был уже несколько раз, в целом норм за свои деньги, но в этом году разочаровал.
Взял студию на 4х - спальных мест всего 2, кровать на 2 спальных места и диван раскладушка, просил ещё одну кровать для ребенка - не нашли.
Далее - сам номер , хоть и неплохой, но ушатанный в хлам нам попался. Чайник разбитый, кран в мойке держится на добром слове, лампа разбита в светильнике, в ванне герметик перегородки уже прохудился, после каждого мытья на полу лужи воды. Да и в целом планировка странная, место вроде много, но использовано плохо.
В остальном тут уже всё написали, обслуживание на 3 с минусом.
February 21, 2024
Были в этом отеле в середине февраля 7 дней.
Плюсы:
- можно пешком дойти до подъемников ГК Красная поляна
- ремонт пока что не "убитый", номера просторные
Минусы:
- от отеля напрямую к Эстонской ул. и подъемникам прохода нет, все перекрыто заборами отелей и частных домов, нужно делать крюк от отеля по Березовой ул. При этом приходится идти по проезжей части, с тротуарами на ул.Березовой - беда.
- за 7 дней нашего пребывания, в номере убрали только 1 раз и то - после нашей просьбы. Уборка заключалась в том, что у нас вынесли мусор и положили туалетную бумагу.
При этом в номере есть "Правила проживания", в которых указано, что уборка должна проводится ежедневно, смена полотенец - раз в 3 дня, пост.белья - раз в 5 дней ....
- у нас были включены "завтраки". Как выглядит завтрак в отеле - на фото. Привозят из другого отеля в пластиковых упаковках. Каждый день одно и то же, меняется только каша. Не вкусно.
Один раз всем положили только зеленый чай.
- тарелки отель не предоставляет, постоянно не хватало кружек/вилок на всех, приходилось пить горячий чай из стакана без ручки, не было салфеток.
- в номере у нас был только холодильник, чайника и чашек не было, хотя в описании номера при бронировании путевки было указано, что есть. В холле для общего пользования были 2-3 чайника, микроволновка и холодильник.
- слева от отеля идет стройка новой гостиницы. Шум стройки не прекращается с утра и часов до 19, даже в выходные.
- очень слышно соседей за стенкой. Так что без беруш не обойтись.
- не всегда хватает мест для всех, кто пришел на завтрак.
- неудобные продавленные матрасы, на утро болела спина.
Не рекомендую. Тем более за те деньги, которые стоит этот отель.
Если все-таки решили остановиться в нем, то берите без завтрака. Рядом много кафе и магазинов, где можно вкусно поесть за меньшие деньги.
4
March 23, 2024
Сейф не ждите, ни в одном номере нет. Полотенец, туалетной бумаги и душевых принадлежностей не было при заезде,это скорее всего не случайность, тк такая картина была в двух снятых номерах, пришлось бегать на ресепшен за ними. Интернет(wifi) не работает от слова совсем. Мебель вся в сколах, не во всех номерах есть хотя бы чайник, кухня в номере на 2 не предусмотрена. Белье за 9 ночей не поменяли ни разу, мусор забирали 1 раз. Частые проблемы с электричеством по утрам. Слышно как соседи смотрят тв. Лучше доплатить и снять номер в отеле получше. Дорога к отелю не приспособлена для проезда с коляской, учтите этот момент, придется идти по проезжей части, тк тротуара как такового нет.
2
January 7, 2023
В целом отель понравился: хорошее расположение (в шаговой доступности подъёмник на склоны Красной Поляны), внутри в номере чисто, в здании отеля есть прокат горнолыжного инвентаря. Жили в номере Студия, просторно, красивый вид из окна. Но есть и недочёты: цифровое ТВ (на обоих телевизорах в номере) работало с регулярными перебоями (~15-20 мин нормально, 3-5 мин глючит), не работал сейф в номере, не работал отельный WiFi.
1
February 15, 2024
В сочи 4ый год подряд (зима)
Были в отеле с друзьями, не понравилось постельное белье, матрасы все в пятнах, покрывало...волосы в кровати и уборка номера, Приехали в отель в 12 часов дня, нам сказали номер ваш ещё занят мы постараемся быстро всё сделать💪👍 сделали быстро...и номер минут через 20 был готов...но в кровати были волосы((( на след. день зашла уборщица мы сказали уборка нам СЕГОДНЯ не нужна....с тех пор её никто больше не видел))) пакеты с мусором стояли 4 дня в номере) в ванной почему-то нет шторы🤷♂️ после каждого приема душа надо вытирать полы
расположения отеля вроде бы близко к т.ц. и т.д. но когда дожди лужи идти пешком невозможно...на улице нет тротуара...к завтракам тоже остались вопросы)
January 23, 2024
Был в январе 24. По путёвки б.г. Ожидал худшее, но отель оказался весьма интересным. Прокат, скипасы, и готовая пища есть в здании. Удобные и чистые номера, Ключкарта. И огромное спасибо дяде РЕНАТУ за отзывчивость и приятные беседы. Парковка возле крыльца.
September 21, 2023
В целом отель и номер неплохой, расположение тоже удачное - буквально 5-7 минут до главной улицы.
Что не понравилось:
-отсутствие кондиционеров
-протекающая душевая, после мытья вся ванная комната была в лужах
Но более неприятным моментом было первое впечатление. Бронировали и оплачивали номер через Яндекс Путешествия за пару недель по заезда. Когда приехали в отель, молодой человек на ресепшен сообщил, что произошел какой-то сбой в системе и номера нашей категории все заняты, в связи с чем заселить нас могут только за доплату в пять тысяч рублей причем переводом на карту. Никакие подтверждения бронирования, присланные с их же почты он не принимал и сказал, что мы ничего вам не отправляли. Мы сразу же обратились в поддержку Яндекс, чтобы они разобрались в ситуации, потому что доплачивать мы, естественно, не собирались. Буквально через 10 минут, каким-то магическим образом наш номер все же нашелся и оказался пустым, куда нас собственно и заселили безо всяких доплат.
Будьте бдительны и не поддавайтесь на провокацию, если у вас будут выпрашивать дополнительную оплату. Мы в этот отель больше возвращаться не планируем
7
1
January 31, 2024
Отдыхаем первый день .все может быть и хорошо.но только вот в номере Делюкс с двумя комнатами,оказывается,кроме вилок,ложек и супниц,из посуды не полагается больше НИЧЕГО!!! полдня пытались выбить из сотрудниц чашки,бокалы,стаканы .,ножи.....ответ был таков "у нас не предусмотрены в номерах столовые приборы"....что?)))) В номере,где есть чайник,холодильник,микроволновка,не полагается обычной чашки??? Ребята,без комментариев!!!!! Мы не первый год отдыхаем в этом месте,такого не было и близко!!!!спасибо,что вечером нам демонстративно поставили на прихожую два стакана объемом в 150мл!!! Как в каменном веке сидим и ковыряется вилкой вместо ножа!!!!и кофе будет из супниц,браво!!!!!
1
March 4, 2024
Я обычно не оставляю отзывы, но опыт проживания был настолько плохой, что решил оставить.
Две недели февраля жили в этом отеле.
Плюсы:
1) расположение в 7-8 минутах ходьбы от подъемника Красной поляны.
2) бесплатная парковка для гостей отеля — хотя нам вообще была не нужна.
3) свежая сантехника, душевая кабина — маленькая, но окей.
4) в целом отель выглядит хорошо: удобный рабочий стол, зеркала в номере.
Из плюсов все.
Минусы:
1) в нашем номере не было ни холодильника, ни сейфа. Это все было заявлено + было на фотографиях. Администраторы отеля ответили на это, что не во всех номерах эта техника есть. Прекрасно.
2) Wi-fi. Он есть в отеле — скорость около 1Мб прямо возле ресепшн на 1ом этаже, мы жили на втором, там он даже не определялся. Раздавали с телефона. Администратор на это ответила: "Ну что вы хотите — горы!" (😁 что просто отговорка, очевидно)
3) Уборка и вынос мусора. Нам сказали, что мусор выносят ежедневно, а уборка раз в три дня. Итого, мусор никогда не выносили сами, мы спускались к ресепш и просили забрать мусор из нашего номера, иногда приходилось просить дважды. Уборку мы также попросили спустя 7 дней, никто у нас не убирался раз в три дня. Но и уборкой это не назовешь: это был вынос мусора и смена полотенец и постельного белья. Пол никто не мыл, как и сантехнику.
4) На террасе одиноко стоял один стул. Хотелось бы, конечно, пару стульев и может быть столик. Мы использовали балкон как холодильник 👌
5) Четыре-пять раз за наше пребывание в отеле отключалось электричество: бывало по 20 мин, бывали по пару часов.
6) В нашем номере было 1 одеяло на 1 человека, когда мы попросили второе, нам кивнули, куда-то записали, но второе одеяло мы так и не получили
7) В номере заявлена шумоизоляция. Совершенно не понятно, что это значит — слышимость была очень хорошая: голоса, хлопанья, шаги.
Для долгого проживания не рекомендую, для выходных, думаю, окей.
1
2
April 22, 2024
Из плюсов: их нет.
Проживали в гостинице компанией из 8 человек, все были поражены настолько халатным отношением. Не хочется обижать администратора Рината, который пытался исправить ситуацию, но будем объективны с этим кошмаром невозможно было справиться , теперь подробнее:
- при заселении в гостиницу первое, что мы увидели - это желтое, обосанное постельное белое ( не чуть не преувеличиваю), все желтое с лобковыми волосами.
- желтые полотенца, если постельное белье нам поменяли, то со вторым возникли трудности: других нет. Ну вы понимаете))
- номер мы просили убрать каждый день, с уборкой это отдельная история хочу вам сказать, нужно контролировать все!! потому что за дверью, например, не убирается от слова совсем, кровать не заправляется, в ванной на стенах волосы, пыль и т.д. . Чтобы у вас убрались нормально в номере, нужно сперва три дня разговаривать с администратором, в том числе, чтобы выносили мусор. С уборщицами тоже не поговоришь, когда объясняешь им, что пыль должна протираться, а постель заправляться, они закатывают глаза и единственный способ до них достучаться, это опять же ругаться с администратором.
- чайников, посуды и любых элементарных вещей нет, в том числе тапочек, халатов и т.д.
- посула грязная на этаже, может простоять целый день, пока её не соизволят убрать.
- мы как-то встретили владельца гостинице, точнее его жену и тут внимание !!! на все перечисленные жалобы, нам ответили: «ну убрали же»! весьмы невозмутимо)) по реакции человека были понятно, что такое не в первый раз.
В общем перечислять минусы мы можем долго, один словом настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЕМ эту гостиницу, особенно в период новогодних праздников, когда цены х2, за что? непонятно.
Не видитесь на фейковые отзывы, вот он самый честный и настоящих в подтверждении 8 человек. Гостиница просто кошмар, обслуживания нет. Чистоты нет. Я не могу перечислить, что там есть. Проще кратко написать о том, что мы никогда так не жалели о своем выборе.
1
February 16, 2023
Хорошее место, были пару раз зимой. Всё отлично, номера чистые, с ванной комнатой, большим телевизором. А самое главное с батареей. Есть завтраки, мы их не брали, поэтому оценить не могу.
Единственное не понравилось, что звукоизоляции нет. 1раз жили на 2 этаже, там люди не особо шумят. А вот во 2раз жили на 1 этаже буквально у ресепшена. Рядом выход из отеля, столовая и всё очень слышно. В одну из ночей ругались с шумной компанией, что конечно радости нам не принесло.
1
November 13, 2023
Удобное расположение отеля, уютные номера с хорошим ремонтом, но все портит работа горничных, такое ощущение, что они абсолютно не любят свою работу, или устали, уборку делают, только если просишь, и то, просто протирают пол тряпкой , после которой остаются разводы и запах, мусор выносят тоже только после напоминания. На месте руководителя, я бы задумалась, такие сотрудники портят все впечатление от отеля.
1
February 11, 2024
Забронирвали отель на 2 ночи
Заселили в студию, просторную. В номере нет ничего кроме холодильника и микроволновки, хотя стоит кухня, но это ладно. В номере тараканы, видимо не от хорошей уборки или не знаю еще почему. Когда сообщили об этом на ресепшен, собственно кроме: помыть полы, нам больше нечего не предложили. Обещали переселить, но не переселили и даже не сделали уборку, на след вечер история повторилась. Тараканы снова вышли и даже не стесняются. Номеров свободных не было, и администратор в очередной раз просто помыла полы в номере. За весь день руководство отеля не потрудились решить проблему ни с переселением ни с тараканами, которые шастают по номеру. Можно было сделать как минимум хорошую уборку и поставить ловушки и ИЗВИНИТЬСЯ.
Кровати жесткие, 2 отдельные объединены в одну.
Номер 212
Не рекомендую.
4
January 9, 2024
Новый и не дорогой отель ) на этом все преимущества заканчиваются. Если отдыхать без детей и только ночевать , то нормально. Первое, что меня поразило : нет лифта( с чемоданами на 3 этаж такое себе удовольствие), второе: вода бежит вечером еле теплая , днем, когда народа меньше , чуть погорячей, третье: попали на выходные( горничные видимо отдыхают в эти дни, никто не зашел даже мусор забрать) . В номерах отсутствует чайник, холодильник, вода( все это есть на первом этаже) так что если вы не притязательны, то you are welcome. Я просто в следующий раз доплачу.
1
July 23, 2023
Начнем с плюсов: самый недорогой из чего можно выбрать на поляне, красивый ремонт и мебель, вежливые сотрудники. Минусы: по фото выбирали номер с кухней (ну рассчитывали что можно будет хотя бы завтрак готовить, чай попить) по фото складывается впечатление, что в номере чайник, микроволновка, на деле от кухни одно название; чайник и микроволновка были на первом этаже общие на весь отель, также есть общая гладильная доска и утюг. С посудой в номере тоже печально, было 2 фужера, стопки, блюдца, короче берите с собой хотябы кружку. В номере на троих было два полотенца, большое и маленькое. Оказывается полотенца где то с прачечной ехали не доехали (на ресепшене сказали что в 9 вечерв должны приехать полотенца), короче втроем пришлось справляться двумя полотенцами. Душевая кабина протекала, после мытья весь пол в воде, пришлось просить тряпку и справляться с потопом. Ну зачем мне весь этот красивый ремонт с подсветочкой зеркала если блин душ не можете сделать! Вайфая тоже нету кстати.
В номере было два телевизора, но один нерабочий, ну это не существенно.
3
February 28, 2023
Жили в 314 номере, интересный дизайн потолка. Номер чистый, красивый, кровати удобные. Персонал доброжелательный. Убрала одну звезду т.к кухня есть, а плиты нет. Отдыхали с ребёнком, хотелось сварить супчик, да и на завтрак кашу, но увы в наличии только микроволновка, поэтому на каждый завтрак были яйца. И ещё один минус, все-таки люди приезжают кататься, много курток и экипировки, хотелось бы иметь какой-то угол для всего этого, типа гардероба.
2
July 29, 2023
203 номер хороший, чистый, с балконом, вид боковой на горы. На 2-х 2 больших полотенца. Ванная без шторки, вода расплескивается. На 1 этаже микроволновка, холодильник и чайник, много диванчиков и столиков. Одно плохо - отсутствие сплита. Отдыхали конец июля, очень бы не помешала свежесть в номере после восхождения в горы. На первом этаже ещё жарче и душно. Прямого выхода на ул. Эстонская нет, обходить надо.
1
1
September 17, 2023
Прекрасный отель чистый,приятный администратор,отличный просторный отель для данного уровня самое то,парковка огромная,вода возится с родник-представляете с родника, кухня на 1эт но это вполне комфортно.
1
January 26, 2024
Хороший отель. Персонал приветливый. В номере чисто. Место тихое спокойное. Но до всего не далеко. Большая парковка. А это в Поляне редкость. И не эвакуируют 😜.
January 8, 2024
При заселении в гостиницу со слов администратора отсутствовал свет, то ли на некоторых этажах, то ли в некоторых номерах (при желании Вас могут не заселить или вовсе выселить с гостиницы). При сдаче номер сдают не подготовленный, ванная комната немытая, номер неубранный (полы грязные, пыль, полки и пр. в чьем-то мусоре после выселения). Постельное белье на двойную кровать стили горизонтально в два слоя, чтобы не ходить и не искать белье по размеру и это мы еще попросили подготовить нам хоть как-то номер. Когда зашли в номер впечатление было, что здесь еще и кто-то проживает - лежит зубная щетка и дезодорант.
Про дезинфекцию хотя бы санузла я вообще молчу (уборщицы мыли всю ванную гостиничным полотенцем), к постельному белью вообще у меня были вопросы, чистое ли оно.
Оплата картой - невозможна. От гостиницы прямого прохода к главной дороге нет, нужно немного обходить, учтите.
В общем и в целом, весь этот цирковой квест стоит денег за стандартный номер заплатили 10.000₽ сут.
3
September 24, 2023
Классная локация!
Номера уютные и комфортные.
Выходишь на балкон и от одного вида на безграничные вершины гор заряжаешься невероятной энергией. Хочется созидать, творить и наслаждаться этой благодатной природой.
3
January 10, 2024
Отдыхали на новогодние праздники. Это был один из самых бюджетных вариантов. При этом сочетание цена качество идеальное. Есть незначительные недостатки в номере, но с учетом выше описанного , на это можно закрыть глаза.
January 5, 2023
Проживали с 2.01 по 4.01 в номере Студия, очень удобное расположение гостиницы, есть проход между домали, что очень сокращает расстояние до подъёмника, получается примерно 5 минут пешком, номер отличный, мебель новая, есть мини кухня с чайником, микроволновкой и мультиваркой, что очень удобно, вся сантехника новенькая, зеркало в ванной с подсветкой, запаха нет, на полу ламинат, все просто замечательно, только есть какая то проблема с телевидением, каждые минут 20 зависает и нужно переключать, что немного напрягает и вода горячая, с ней тоже какая то недоработка, она есть, но еле тёплая, дважды жаловалась на ресепшене после чего она появлялась, в общем надеюсь руководство решит вопрос с телевидением и горячей водой, т к это немного портит впечатление о гостинице
1
3
January 5, 2024
Отличный отель, горнолыжные курорты рядом, до хорошей столовой не далеко, номера ухоженные, буквально в здании есть прокат горнолыжного снаряжения.
January 7, 2024
Из плюсов : парковка, с ней проблем вообще не было
Теперь о минусах :
Сервис отсутствует вообще
При заселение, в номерах грязное желтое, засалено постельное белье и полотенца, в волосах от прошлых гостей.
Отсутствуют тапочки, одноразовые щетки , про халаты можно даже и не спрашивать.
Когда задали вопрос на ресепшене , нам сказали, что они не предоставляют , но как сказал администратор Ренат «есть лайфхак, вы можете пойти в другой отель и купить все у них»
Уборка номеров в раз 3 дня , замена постельного раз в 5 дней
Уборка происходит не понятно , полы протерли и по чистому полу заходят обратно в номер в грязной обуви .
При просьбе убрать номер , закатывают глаза, так будто они нам платят за проживание.
Вытяжка в ванной комнате в таком состоянии как-будто ее никогда не мыли.
С первого дня заселения в ванной на стене висел жук , так он и провисел у нас неделю
В номерах нет чайника , нет стаканов и вообще никакой посуды , есть холодильник , но подключить его нельзя, потому что штекер на удлинители холодильника не подходит к розетки.
Есть общая кухня, на которой ничего не приготовишь , стоит только 2 чайника на всю гостиницу , но и там всегда срач (жаль фото не сделала)
Даже «гостиницей» это назвать нельзя
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
January 22, 2024
Хороший отель, все близко, номер студия большой, а самое главное администраторы очень вежливые, всегда идут на встречу во всех вопросах, это большая редкость! Спасибо огромное!
March 10, 2023
Были в отеле марте 2023г. Прекрасный персонал , который идёт на встречу и помогает в возникших вопросах. Были в 2х комнатном номере. Очень чистый , уютный номер . Убирают каждый день. Сам номер очень просторный. В номере есть чайник, холодильник , в каждой комнате телевизор . В отеле есть аренда лыжного оборудования . Дешевле , чем везде . В общем отелем остались все довольны . Спасибо за чудесный отдых !
1
January 31, 2024
Персонал не вежливый. Выбрали изначально красивый номер с видом на горы. Приходим и нам говорят что все номера заняты берите с видом на стройки и меньше.
По итогу все же оказалось что места в гостинице есть, просто незахотелось никому заморачиваться)
Еды нет никакой. Сушилки нет. Чайник с…ка общий внизу. Если повезет дадут чайник в номер.
Единственный плюс в номере тепло. Еду кст нужно заказывать за сутки)
1
December 11, 2023
не советую! приехали на одну ночь и проблемы начались с момента заселения, бронировали 4 номера сначала дали два в 15:00, потом ещё два в 16:00. после того как зашли в номер были в шоке с обслуживания, грязные полы, постельное бельё с пятнами, одно полотенце вместо четырёх, дали только три шампуня из положенного набора. две горничные на весь "отель". на фотографиях чайники стоят в номерах, а на деле они стоят в подсобном помещении где гора грязной посуды. администратора почти никогда нет на ресепшене, сидит в одном из номеров в котором судя по всему и живёт. если хотите отдохнуть, не советую ехать сюда.
1
February 25, 2024
Бронировали на 3 семьи. При заезде выяснилось, что номеров не хватает. Одну семью поселили в другой корпус, в который нужно ездить на такси. Подушки и одеяла в отвратительном состоянии, их вообще не стирают. Жёлтые то ли от старости, то ли от пота. И то, одеяла пришлось выпрашивать отдельно. В номерах нету чайников и стаканов. На кухне стаканов на всех не хватает. Горничная оставила номер на распашку. Съехали из этого отеля через день и больше даже вспоминать не хочется.
1
January 30, 2024
Забронировала отель через Тинькофф тревел, при заезде отказали в заселении ,Администратор сказала, свободных мест нет, хозяйка отеля, по телефону сказала , что ремонт, света нет, все в пыли, на мою просьбу показать номер в ремонте, сказали что заколочен рабочими. Книгу отзыва отказались предоставлять.
Предоставили взамен апартаменты на другой улице.
1
March 5, 2023
Отличный отель. В качестве комплиментами предложили номер-студию (с кухней). Место расположение отличное. 4 мин. ходьби от подъёмника. Есть прокат горнолыжного снаряжения. Чисто, красиво, уютно, комфортно.
1
January 23, 2024
Друзья, будьте осторожны. В отеле нарушаются нормы безопасности, отдал на рецепшне всю горноложную одежду в стирку, через сутки сотрудники отеля сказали что не могут ее найти. В итоге ущерб на 45 т.р. Администрации отеля плевать на безопасность, компенсировать отказывается, говорит вызывайте полицию и разбирайтесь сами. На рецепшне проходной двор, камеры не записывают. О том что все на свой страх и риск узнаете только пост фактум
3
1
July 24, 2023
Милый отель, мы отдыхали в 2хкомнатном номере вместе с детьми.
Администратор Евгения расположена максимально к интересам гостей.
Очень близко к основным местам: подъёмники, Горки Молл и пр.
Остались довольны видами из окна.