Надежда Каржанова
4
1
subscriber
1
subscription
20.9K
views
Забронировала отель через Тинькофф тревел, при заезде отказали в заселении ,Администратор сказала, свободных мест нет, хозяйка отеля, по телефону сказала , что ремонт, света нет, все в пыли, на мою просьбу показать номер в ремонте, сказали что заколочен рабочими. Книгу отзыва отказались предоставлять.
Предоставили взамен апартаменты на другой улице.
Были в июне. В залах ожидания было очень жарко и душно . Кондеры не работали. На стенах висит объявления, что все предложения и жалобы можно направить в WA по указанному телефону или позвонить. Но в WA данный телефон не зарегистрирован, а если звонить - то трубку не берут.
Добрый день. Провели вчера день рождения сына. Спасибо за организацию , спасибо большое девушке с позывным ником Дафна, очень позитивная , весёлая , умеющая завлечь и организовать даже маленьких детей.
Единственное нарекание, обещали, что персонаж, которого мы отдельно заказывали, вынесет торт имениннику, то не вынес. Видимо нужно было напоминать..
Ценовая на мой взгляд выше чуть выше среднего, при этом качество обслуживания могло быть лучше: официант предупредил о том что еда будет подаваться примерно через 30 минут и мы были к этому готовы, в реальности подали быстрее, но были косяки у официанта, приборы не принёс, принёс после того как попросили, счёт ждали минут 20) . Карбонара была вкусная, окрошка - средняя, а наггетсы-сухие.
Очень долгое обслуживание , при условии что людей в заведении немного, половина столиков пустые.
Долгое обслуживание, не все заказанное принесли, принесли эклер без столовых приборов.