Monro
19 reviews
November 12, 2024
Монро - один из самых справедливых магазинов: качество хорошее, цена не завышена. Правда нравится. Но вот персонал - это что-то. Зашла в выходной день, было человек 5 в магазине. Сначала продавец принёс не ту модель, а затем сказал, что у них в магазине бывают размеры обуви только до 39. Хотя на ценнике написано вплоть до 41. Не знаю, может из-за повышенной загруженности мне посоветовали пойти в XL)) В итоге зашла в соседний магазин и все купила) В этот раз решила ещё раз попытать удачу уже с зимней обувью. Во-первых, тот же самый продавец(брюнетка средних лет с короткими волосами). При мне оттолкнула 4 человека. Говорила не спрашивать по сто раз про размеры, ведь на ценнике написано, что осталась одна пара.
Настоятельно прошу администрацию принято меры по повышению квалификации в общении сотрудников с клиентами. Иначе всех так распугаете. Очень грустно, впечатление испорчено.
1
March 26
Читаю отзывы и понимаю, что поражаться тут нечему..
Действительно очень грубая женщина-консультант, точнее женщина-кассир, ведь от консультанта в ней ничего нет.
Проигнорировала меня у кассы дважды, потом еще утверждала, что я только что подошла, хотя я стояла у кассы и меня просто игнорировали. Пререкалась со мной как на базаре, вместо того чтобы спокойно заняться моим вопросом или хотя бы формально извиниться за игнор
На вопрос об ассортименте услышала грубое «все что на полках»
Если у вас кадровые проблемы, то возьмите хотя бы девушку, которая ге будет хамить и пререкаться с покупателями.
Так глядишь и продажи улучшатся…..пока ни покупать, ни мимо проходить нет никакого желания, а плохое настроение это бонус
March 17
Небольшой магазин, хороший ассортимент, приемлемые цены, красивое оформление витрин, дружелюбные продавцы, которые пытались помочь мне с выбором. К сожалению, ни одна пара обуви мне не подошла по полноте.
1
October 25, 2024
Покупала здесь обувь. Никто не подошел , когда позвала. Сама искала продавца , стояли у стойки и разговаривали между собой, мне нахамили. Спросила о наличии зимней обуви , опять же нагрубили. Качество обуви понравилось , поэтому вернулась туда еще что-то присмотреть. Опять хамское отношение - не стала покупать, ушла.
1
June 22, 2024
Хороший шоурим для покупки обуви. Есть на любой возраст и на любой вкус, б ольшой ассортимент обуви на выбор, можно взять по выгодней цене. Рекомендую!
1
September 22, 2024
Выбора размеров нет, судя по всему лекала размеров - китайские . Персон ал ужасен , чтобы дождаться 1 пару померить - нужно потратить 10 минут. Был 22.09 на мнение клиентов всеравно, было сказано «можете оставить отрицательный отзыв»
1
May 5, 2023
Я неоднократно посещала данный магазин. Обычно там большой выбор, приветливые консультанты. Меня целиком и полностью устраивало качество и цена товара. Но неделю назад произошла крайне неприятная ситуация. Надо отметить, что у меня широкая стопа (из-за этого часто приходится брать обувь на 1-2 размера больше). Так вот. Я брала понравившийся товар с полки, подходила к кассе узнать, есть ли мой размер в наличии. Девушка с длинными черными волосами выносила пару и больше ко мне никто не подходил и не забирал неподошедшую обувь. Ладно. Когда я подошла с очередным образцом, мне в крайне грубой форме ответили, что и так уже слишком много пар стоит. Напомню, никто не подходил забирать товар, который не подошёл. Хорошо. При вопросе об уходе за понравившимся изделием, максимум, что объяснили "стирать при 30°". Окей. Когда я всё же определилась с выбором, подошла к кассе и сказала, что вот эту пару я точно возьму, а над второй подумаю, девушка-консультант с длинными черными волосами ответила, что вторую пару тоже было бы хорошо взять "за такое количество беготни". Шикарный повод для покупки. Я ничего не ответила, но что-то мне подсказывает, что теперь я с большей вероятностью буду посещать другие магазины, где работники вежливее и компетентнее.
8
September 27, 2023
ВНИМАНИЕ! ОБМАН!!! Мне пришло смс сообщение о том, что ,, у вас 1500 баллов и ими можно расплат иться даже на товар со скидкой,, в итоге по приезду в Южный , я выбрал обувь , подошёл к кассе и тут мне говорят, что акция на эту модель не распространяется бла-бла- бла и то если повезёт , то вы сможете расплатиться только малой частью этих баллов. Да и обувь если честно там тот ещё китайский Китай. Так что не ведитесь на ,,акции,, и поищите другие магазины.
1
September 2, 2023
Хамство со стороны сотрудников на ровном месте (вечер, около шести часов, 02.09).
Выбрала несколько п ар обуви и принесла их консультанту. Состоялся следующий милейший диалог:
-И куда вы столько обуви набрали?!
-Мне нужны эти модели кроссовок 40 размера
-Вот эти и эти уже 40 размера. Вы бы хоть посмотрели сначала!
-Да, я не посмотрела. Посмотрите вы.
-Какая наглая молодежь пошла!
-Какая наглая женщина!
-Я вас не буду обслуживать.
7
January 8
Продавщица хамка, даже ничего покупать не хочется(
1
September 3, 2023
Всегда тут брала обувь, в последний раз продавец была одна, на вопрос, можно мне принести вторую, ответила пока нет, очередь у нее, почему работает только в зале только один продавец ?
3
February 7, 2023
Начитавшись плохих отзывов о продавцах, с большой настороженностью шла туда. В действительности, была очень даже приветливая, вежливая девушка (черненькая, с короткой стрижкой), свою работу выполнила на все 100%. Большое спасибо! Покупкой и обслуживанием, остась очень довольна. Посещали 6. 02.2023.
1
November 21, 2023
15.11.2023 в Монро в тц южный работала хамоватая женщина…., зачем работать вообще если тебе что то не нравится? Испортила все настроение, имя к сожалению забыла посмотреть. Волосы рыже-русые, среднего телосложения, вроде бы в очках! Начальство, проведите меры!!!! Научите своих работников как надо встречать и общаться с покупателями! Взять например тот же парк хаус, и там Монро, никогда такого не встречала, а тут в тц ЮЖНЫЙ просто ужас. 👎🏻👎🏻👎🏻
6
June 26, 2023
Неоднократно были в этом магазине и заметили такой факт : именно в тц южный самые хамоватые продавцы. В др тц более менее норм. Но монро в южном это жесть! Не советую.
5
April 15, 2022
Добрый день. Сегодня покупала обувь в Монро. Я была очень удивлена и восхищена обслуживанием продавца Хиснатуллиной Эльмирой!!! Вот бы в каждый магазин таких продавцов! Приветливая-понимающая-мастер своего дела!!! Только бы ради неё всегда выбирала обувь там!!!
1
June 6, 2022
Большой выбор обуви, и по ценам можно подобра ть что хочется) Сам магазин небольшой, сотрудники здесь вежливые.
1
February 6, 2020
Добрый день . В магазине Монро в ТЦ Южном я приобретала обувь , очень порадовали цены и выбор моделей . Хочу сказать спасибо консультанту Сабине , очень приятная девушка , смогла мне подобрать именно то что я хотела . Побольше бы таких специалистов в своём деле 👍 Я осталось очень довольна своей покупкой .
1
1
May 11, 2021
Цены приемлимые. Купил обувь, начала отклеиваться подошва, сдал в магазин вернули деньги без экспертиз и пр. Жаль в магазине не было такой же модели. Куплю в другом маг азине монро.
1
September 29, 2021
В Парк Хаусе ужасное обслуживание один кассир остальные в каморке прячутся.,ничего внятного не может ответить
3