Полина Л.
21
139
subscribers
1
subscription
2.2 m
views
Ходим сюда регулярно и с удовольствием, все нравилось раньше. От этого и более обидны косяки, которые то и дело появляются здесь. И все это идет от людей, которые тут работают. Конкретно сегодня 10 мая 2025 года проблема в девушке на кассе, ведет себя резко и дерзко.
Мы забронировали стол на троих у окна, но нам достался стол на двоих даже без стула. Спросили, почему так вышло и куда садиться третьему человеку - девушка на кассе сказала, что это все что есть из столов на данный момент. Ну это мы и так видим, поэтому и бронировали заранее, чтобы все было ок! Только после просьбы поставили доп.стул, девушка отвечала очень резко, что она и так видит что стула нет и места мало. Извинений никаких. Ощущение, будто это мы перед заведением виноваты в чем-то, а не они не досмотрели!
Второй момент - при заказе попросили вынести всем троим одновременно, а девушка на кассе ответила, что передаст, «а если не получится, то извините». Еще были совершенно недоброжелательные фразочки при принятии заказа, про улыбку молчу вообще. Откуда такая дерзость? Почему этот человек без настроения и навыков коммуникации работает на месте прямого соприкосновения с посетителем? Вопрос к руководству.
Еда вкусная как всегда, завтраки лучшие в городе, и только поэтому мы продолжим ходить сюда, но очень бы не хотелось продолжать сталкиваться с такой дерзостью и уходить с испорченным настроением!
П.с. Проблема с бронью тоже была максимально странной. В чем проблема забронировать стол на троих? Зачем тогда было спрашивать, на сколько человек стол, если все равно садят как попало?
П.с.2. Не убирали тарелки от завтрака целый час. Посадка к этому моменту уже не была полная, хотя и при полной посадке можно проследить за грязной посудой, не 50 столов.
Абсолютно некомпетентная сотрудница за 16 окном 19.04.25 г.
Не знает ни услуги, за которой к ней обратились, ни как нормально и уважительно общаться с гражданином, пришедшим за услугой. Не дает никакой информации, пререкается, предлагает уйти и обвиняет в оскорблении, хотя это элементарный запрос информации , хоть и настойчивый, поскольку девушка очень сложно выходит на контакт. Назвала мой запрос глупостью, сказала что дамт заявление и если мне не понравится, то я могу уйти, то есть никакой информации мне не даст, а только сделает как робот определенные действия без размышления и общения со мной как с клиентом.
Ощущения от посещения ужасные, не только потому что меня оскорбили и унизили, но и от того что я потеряла кучу времени на этот орган, куда пришла за гос.услугой, а получила некомпетентного сотрудника и отсутствие информации.
Очень приятное место, как по интерьеру, так и по кухне 👍
Нас прекрасно встретили, проводили до столика, заказ принесли быстро
Салат с баклажанами и шеф-салат очень вкусные, порции большие и сытные 🔝
На десерт взяли медовик и наполеон - все орочень вкусно и нежно, не жирно
Чай выбрали татарский, подали с медом, сухофруктами и молоком - вкусно и красиво
Отдельный пунктик - посуда, очень фотогенично ☺️
Остались довольны и сыты, спасибо большое ✨
Очень атмосферное место, которое оставило только положительные впечатления!)
Сама локация классная, с высоты виден город, создается атмосфера Нью-Йорка
Было закатное время и вид впечатлял 🌆
Кухня вкусная, подача интересная!) пробовала римский салат, десерт камамбер и коктейль 👍
Очень милая и доброжелательная девушка-официантка, была максимально приветливой, когда стемнело принесла лампу, я читала журнал ✨
Вечером еще началась живая музыка, пианист играл очень красиво
Я в восторге от этого ресторана и обязательно вернусь еще)
Очень уютная студия с удобным расположением, светлый и стильный интерьер, удобные стулья, сериал на фоне, доброжелательные сотрудники
Предложили чай, кофе ☕️
Все очень понравилось, и сервис, и маникюр 🤍
Спасибо ☺️
Не знаю по какому принципу, но мне (девушке) регулярно НЕ помогают в установке шланга с бензином, в то время как мужчинам помогают. Сегодня например сотрудник помог мужчине до меня, а потом ушел. Рядом на колонках помогали другим мужчинам. У меня ни поставили, ни сняли. Я конечно же и сама умею. Но..специальная такая система у вас? Если что, равноправие подразумевает, что вы никому не помогаете/ помогаете всем. А так получается максимально странно. Постоянно так
P.s. Кофе дороже чем в казанских топовых кофейнях
С чем связано? На других заправках цены обычные 200-250₽, тоже за зерновой. У вас за 300₽….
Лучший пункт выдачи, приветливые сотрудники, есть место и несколько примерочных, удобно 👍
Приятное место, выбор хороший, много стильных трендовых вещей и расцветок 🔝
Была на подборе образов со стилистом, очень понравилось, все было профессионально и при этом не навязчиво, спокойно 👍
Предложили чай, сладости
Цены тоже вполне адекватные 👌
Потрясающая кофейня 😍
Очень приветливая и милая девушка на кассе встречает, огромный выбор сладостей на витрине и вкусный кофе 👍
Попробовала капучино и инжир банан в шоколаде, все очень понравилось, буду заходить еще ☺️
А еще, работают 24/7 (самое то для сезона летних поздних прогулок) , скидка за сиреневый/фиолетовый цвет в образе и скидка в дождь 😁
Читаю отзывы и понимаю, что поражаться тут нечему..
Действительно очень грубая женщина-консультант, точнее женщина-кассир, ведь от консультанта в ней ничего нет.
Проигнорировала меня у кассы дважды, потом еще утверждала, что я только что подошла, хотя я стояла у кассы и меня просто игнорировали. Пререкалась со мной как на базаре, вместо того чтобы спокойно заняться моим вопросом или хотя бы формально извиниться за игнор
На вопрос об ассортименте услышала грубое «все что на полках»
Если у вас кадровые проблемы, то возьмите хотя бы девушку, которая ге будет хамить и пререкаться с покупателями.
Так глядишь и продажи улучшатся…..пока ни покупать, ни мимо проходить нет никакого желания, а плохое настроение это бонус