Заказ делал через Яндекс.
Поменялись обстоятельства - решил отменить бронь. С администраторам гостиницы согласовал отмену. С Яндексом оформили отказ от брони. В конечном счете, номер сдали другому, а деньги не вернули. Со слов яндекса отказала гостинца. Поэтому, за не лояльность к клиентам 1 звезда.
Есть и положительные и отрицательные моменты... Находится в тихом отдалённом месте, есть номера, точнее я был в номере, откуда съехал через три минуты - "без окон, без дверей" И со специфическим запахом... При заезде администратор хотела наколоть, но не удалось) а так пожили нормально.
С виду отель кажется "дорого богато" а вот номер на третьем этаже 301 так себе, Открыли дверь, пахнуло старьём. Источником запаха являются кресла и стол, которые не вычещаются чательно. Какие то проблемы с горячей водой, но решаемые, без суеты не помыться. НО, спустя две недели мы заехали туда сново, от безысходности, и в общем то там не так уж и плохо. Ну по крайней мере на первом этаже. Номер чище чем тот на третьем, да и хозяева отеля люди хорошие, видно что стараются. Ценят Клинта, это главное. А недочёты думаю устранят и все будет хорошо.т
3
Show business's response
С
С С
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Номера уставшие.матратц никакой.особенно ванная комната-нужна хотя бы косметика.с остальным все хорошо
Обслуживание замечательное.
Лиди милые.
В номерах чисто.
Расположена гостиница в частном секторе поэтому шума от дороги, машин, и подростков с колонками минимум.
Как бонус, вечером, не навязчивое квакание лягушек.
3
Show business's response
O
Oleg
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Хорошая гостиница ,правда далеко от центра . Свои плюсы это тихо , вечером можно выйти в сад посидеть . Кормят хорошо . Мне понравилось . Баня не работала жаль. Цены на номера тоже понравились в центре в 2 -3 раз дороже . Следующий раз остановлюсь обязательно .
По соотношению цены и качество гостиница вроде неплохая. Но есть минусы:
- часто вода чуть теплая
- нет никаких шампуней, зубных щеток и т.п. Если не попросите
- жёсткий матрас, на любителя
Дополню отзыв - если нужен комфорт, селитесь в домике люкс, который с крыльцом. Там все есть.
Красивый отель, интерьер внутри и снаружи богатый. Отзывчивый персонал.
3
Show business's response
Андрей.
Level 18 Local Expert
July 13, 2024
С первого раза все плохо. Но потом потихоньку раскручивается. Если глубже копать то для командировочных заезд само то. Если стараться то можно договориться обо всем. Заезжайте.
За свою цену очень хорошее место но спрятано в частном сектаре но в этом и свои плюсы тихо и спокойно вечером можно пойти в баню а после прогуляться по территории там очень красивый сад
Номера хорошие, чистые, но спать не возможно, матрасы очень жёсткие. место для того чтобы перекусить вечером нет, точнее есть, но готовить там не хотят
Отвратительная гостиница, обслуживание на 0. Повар в 7 утра пьяная, завтрак как будто плдевпли и подали, причём не за малые деньги. Горячей воды нет из-за сломанного бойлера, а починим его сы исключительно в 23. 00,от этого в номере будет дыма полная комната, но переселить вас некуда. Придётся потерпеть, вы ж хотели горячей воды. Было сказано... Больше ни ногой, никогда. Даже за бесплатно
Отель находится в котежном районе, трех этажное здание, есть баня с бассейном, но они из за пандемии не работали! Номера чистые, а вот стоимость питания не соответствует сервису!
Жить, можно. Везде намёк на Мерлин Монро. Приветливый персонал. Были перебои с горячей водой, вежливо предложили помыться в гостевом домике с водонагревателем.
Сервис отсутствует как таковой, пытаются вытрясти с тебя каждую копейку путём штрафов за всё подряд, не предупреждая заранее, а при выселении выкатывают совершенно непонятный счёт. Проблемы с горячей водой. Шумные компании и никакой изоляции номеров, нормально не отдохнуть. Это не гостиница, а загородный дом для шумных компаний, к которым подселяться не вариант, особенной на выходных.
Ужасный сервис, особенно если остаётесь в гостинице с питомцами! Если уж вы допускаете у себя проживание с собаками, берёте за них доплату, то нужно учитывать, что где-то упадёт шерстинка и.т.д. При выселении взяли штраф 1500 рублей за то что на постельном белье остался маленький след от лапы, мол тяжело отстирывается и отдают в химчистку, хотя при нас горничная развешивала постельное белье сушиться на улице, ни о какой химчистке речи не идёт, а пятнышко от лапы отстирается даже обычной водой. О том что за все подряд подразумеваются штрафы администратор не предупреждает. Никогда больше не остановимся в этой гостинице!