Нам очень понравилась эта гостиница. Чисто, красиво, аккуратно. Очень красивая территория. Доброжелательный администратор. Вкусный завтрак. Обязательно вернёмся вновь)))
Обслуживание оставляет желать лучшего. Если вы собрались пожить в Монро, то питаться лучше в другом месте. Иначе салат с волосами вам обеспечен или официант может окунуть палец в ваш суп во время подачи блюда. А так территория ухоженная, номера чистые и довольно приличные. Главное преимущество - это близость аэропорта. Есть баня, бильярд, бар. Конечно в номерах есть маленькие недочёты, такие как неработающая розетка или дверь в туалет, которая сама по себе открывается. Но это мелочи. А в целом довольно сносное место.
Расположено в черте города Артём, не в центре, внешне красивый дом, красивый участок, номера оставляют желать лучшего, мебель и интерьер уже морально устарели, за все дополнительная плата, еда не включена в тариф. За неделю белье поменяли один раз, полотенца старались ежедневно но не всегда это им удавалось, средств гигиены кроме мыла и туалетной бумаги нет.
Отличная гостиница, наверное одна из лучшв Артёме, хорошие номера уютные, администраторы приветливые всегда идут на встречу гостям, мне понравилось, теперь только а ним
3
Show business's response
Алексей Юдин
Level 18 Local Expert
June 21, 2024
В целом понравилась. Хорошее расположение, достаточно тихое место, при этом до центра совсем недалеко. Чистые номера и вежливый персонал, гостиницей остался доволен, рекомендую!
Был проездом, ночевал одну ночь, заметил, что персонал добродушный, в гостинице спокойно, красивый, своеобразно украшенный двор. Рекомендую для тех кто ценит спокойный отдых!
Какой кошмар!!! Я никому не советую этот отель, если не хотите остаться на улице. Забронировали номер , оплатили, в сообщении написали что заселение пройдет определенного числа в определенное время. Приехали , а видите ли у них заселение в другие часы, на кой черт я указывала время? Уважаемая администрация отеля , поработайте над своим персоналом, доведите до их сведения как нужно разговаривать с клиентами, и что наша оплата это их зарплата. И клиент всегда прав. А не называть своих клиентов истеричкой, когда я права. Если вам указали это время, будьте добры подготовить номер к этому времени. По итогу они видите ли номер не успели убрать. Отстойный персонал, абсолютный не профессионализм. Ни ногой туда больше , и везде свой отзыв оставлю.
2
2
Show business's response
B
Blablabla
Level 15 Local Expert
June 6, 2024
Приличная, хорошая гостиница. В номере чисто, постель так же, персонал отзывчивый, вежливый. Если долгая пересадка в аэропорту, то хороший вариант. Всё устроило , рекомендую.
3
Show business's response
A
Angela
Level 18 Local Expert
June 6, 2024
Чистые номера, вежливые сотрудники, уютно! Отличный вариант, если необходимо жилье на несколько дней. Буду рекомендовать друзьям и знакомым, которые будут проездом
Были в данной гостинице в июле.Очень уютное место,хозяева очень дружелюбные, персонал приветливый.Чисто, аккуратно, снимали домик семейный,очень понравилось.Только твердоват матрас на двухспальной кровати,но это некритично.
Позавтракали в столовой этой гостинице, очень вкусно приготовлены блюда . Спасибо Виктории ,хозяйке гостинице!!!
5
1
Show business's response
Jun S.
Level 20 Local Expert
June 7, 2024
Отличная гостиница, Отличное обслуживание, вежливый персонал и внимательный. В номерах чисто и тихо. Интерьер красивый и уютный.
Старая гостиница, чистота поддерживается, но цены на обслуживание, питание и услуги конские. Главное неудобство в нахождении гостиницы в частном секторе вдали от цивилизации!
Отличная гостиница, просторные светлые номера с высоким потолком, просто шик, люксовая мебель и сантехника, территория облагорожена садовые фигуры, дорожки выложены плиткой, детская площадка. Домашняя кухня достаточно недорогая.
Место просто супер, тихо уютно номера чистые сервиз на хорошем уровне, территория отэля ухожена, персонал вежлив и приветлив, кухня работает до поздна, мне очень понравилось, в следующий раз постараюсь остановится сдесь же
Вот уже в четвёртый раз мы с мужем , приезжая в Артем, останавливаемся в гостинице Монро. И каждый раз нас радует комфорт, уют и чистота как внутри отеля, так и окружающий двор. Аккуратные ухоженные клумбы, газоны и дорожки. Необычные и очень красивые растения и декор просто радуют глаз!
Очень внимательные ,вежливые и заботливые администраторы Татьяна и Виктория - спасибо вам, девочки!!! А так же заслуживают благодарности горничные Наташа и Алла, спасибо вам за ваш труд, за аккуратность и чистоту ! Ну и конечно мы благодарим директора гостиницы Марата Раисовича за душевность, отзывчивость и понимание!!! С уважением ваши гости из Хабаровска Леонид и Любовь.
Как всегда отлично, гостил третий раз. Брали люкс номер - очень достойно. При заказе обращайте внимание, что Яндекс такси из аэропорта туда не ездят. Либо такси Максим или Примтакси. Оптимально конечно заказать трансфер от отеля.
3
Show business's response
В
Виктория Жданеева
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
Останавливалась на неделю,
отдохнула хорошо. Сотрудники
вежливые, в номерах чисто, есть
прачечная
1
Show business's response
Марина Кававна
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Сервис колхозный: грубость, абсолютно незаинтересованный персонал. В комнате неприятно пахло кошками.
Заказали дополнительно обед, он у них по меню. Еда холодная и несвежая, не рекомендую, к тому же порции маленькие.
Единственный большой плюс - сад, территория очень красивая 😍😍😍
В данном отеле проживал на период командировки. Отличный персонал, очень вежливый и внимательный. Уютные номера и прекрасный сад с мангальными зонами. Отдельное спасибо хозяевам отеля.
Прекрасное тихое место, светлые номера, отличный зал для конференций и встреч, также очень атмосферная комната для игр внизу. Персонал дружелюбный, что немаловажно.
Отличное место, особенно в летний период, хорошая, радующая глаз благоустроенная территория. Всё сделано «как у себя» хоз способом и очень душевно!
Номера не шикарны но чисты и опрятны, в отель продолжают вкладывать - это радует.
Буду и впредь останавливаться там, по необходимости и возможности
Цена/качество - отлично!
Гостиница полный отстой!!! Администрация настроена только больше содрать денег. Находится в промзоне. Инфраструктура вблизи отсутствует полностью!!! Что такое уборка в номере не знают совсем. ( Закончилась туалетная бумага, буквально пришлось выпрашивать ее) Про волосы в ванной комнате, в номере длинные,короткие, белые, чёрные я вообще молчу. Цена на питание в прайсе отличается с реальной ценой !!! Реальная в два раза больше!!! Без преувеличения. Хозяин очень не вежлив, хамоват. Это самое последнее место куда можно или можно было бы поехать заселиться.
Заказ делал через Яндекс.
Поменялись обстоятельства - решил отменить бронь. С администраторам гостиницы согласовал отмену. С Яндексом оформили отказ от брони. В конечном счете, номер сдали другому, а деньги не вернули. Со слов яндекса отказала гостинца. Поэтому, за не лояльность к клиентам 1 звезда.
Есть и положительные и отрицательные моменты... Находится в тихом отдалённом месте, есть номера, точнее я был в номере, откуда съехал через три минуты - "без окон, без дверей" И со специфическим запахом... При заезде администратор хотела наколоть, но не удалось) а так пожили нормально.
С виду отель кажется "дорого богато" а вот номер на третьем этаже 301 так себе, Открыли дверь, пахнуло старьём. Источником запаха являются кресла и стол, которые не вычещаются чательно. Какие то проблемы с горячей водой, но решаемые, без суеты не помыться. НО, спустя две недели мы заехали туда сново, от безысходности, и в общем то там не так уж и плохо. Ну по крайней мере на первом этаже. Номер чище чем тот на третьем, да и хозяева отеля люди хорошие, видно что стараются. Ценят Клинта, это главное. А недочёты думаю устранят и все будет хорошо.т
Обслуживание замечательное.
Лиди милые.
В номерах чисто.
Расположена гостиница в частном секторе поэтому шума от дороги, машин, и подростков с колонками минимум.
Как бонус, вечером, не навязчивое квакание лягушек.