Выбор обуви не плохой, но продавцы ужасны. Пытались померить обувь, но так и не дождались продавца, чтоб нам вынесли пару нужного размера. Простояли минут 15, потом не выдержали и ушли ни с чем. В этот момент один из продавцов пыталась продать стельки другому покупателю, а второй продавец просто сидела и не обращала на нас внимания! Просьба провести работу с персоналом!!!
При выборе 3 пары обуви, у меня попросили ценник, который остался лежать на полке. Продавец попрос ила его, я сказала где он лежит, продолжила мерить обувь. Не моя работа, бегать за ценниками и вставлять их в обувь. Особенно на «ты» я не разговаривала и не обзывала. Продавцы ведут себя не компетентно, начали орать и обзываться, никакую обувь мы не купили. Хамство и невоспитанность.
Полное отсутствие клиентоориентированности. Спросила, не знаете ли удобная данная модель и есть ли 38 размер? Продавец нахамила, сказала не знаю, и самый маленький размер на витрине (на босоножках не было маркировки). Развернулась и ушла, купила такие же в соседнем отделе)
Ирина Белых
Level 12 Local Expert
January 10, 2024
Объехав все магазины Монро в нашем городе, только в этом нашла сапоги себе по душе. Хороший выбор и хорошее качество,из этого часто заглядываем в эти магазины.