Светлана
16
2
subscribers
0
subscriptions
1.9 m
views
Точно не стоит своих денег!!! Питание и анимация не плохие, очередей в ресторане не было, но номера ужасны!!!! Заплатили почти 400 тыс. за трехкомнатный номер и в итоге получили обшарпанную мебель, туалет с запахом мочи и жуткий холод в номерах! Так как номер был на последнем этаже, то, как нам объяснил техник отеля, система отопления просто не справлялась и теплый воздух не доходил до нас. Все 9 ночей мы жутко мерзли и пытались согреться выданным обогревателем - одним на три комнаты. Мебель и стены обшарпанные сильно, стол в сколах, стены требуют ремонта!!!! Ковровое покрытие все состоит из пятен. Отель позиционирует себя как отель достаточно высокого уровня, но тут его точно нет!!!!
Ничего необычно, не понимаю откуда берутся такие великолепные отзывы. Животных мало, повсюду грязь и лед, погреться не где, есть только единственная теплица с птицами, но в ней стоит такой запах, что просто слезятся глаза!!!
Продавцы не компетентны, сами толком не знают, что есть на складе и какой комплектации. Покупали диван угловой, на витрине стоит образец, написано левый угол, правый стол, по факту все наоборот, продавцы сами путались и не понимали, где лево, где право. Самое ужасное - их грузчики!!! Привезли диван, не сняли обувь и собирали его в ужасно грязной обуви, полностью затоптав весь белый пол, да так, что белый ламинат просто не отмыть теперь. В итоге кроме покупки дивана теперь нужно еще и пол менять? Я считаю, что должно быть какое-то уважение к клиентам!!!
Красиво, спокойно, умиротворяюще! Если посещать в будни, народу совсем не много. Можно спокойно прогуляться по Территории, посетить храмы, набрать «святой» воды.
Вполне соответствует пяти звездам, что не часто встречается в Турции!
Территория огромная, не сильно ухоженная и в некоторых места требует обновления, но в целом приятно гулять и рассматривать фрукты на деревьях, финиковые пальмы и экзотических птиц.
Питание отличное, просто огромный выбор на любой вкус. Я не знаю кто пишет отзывы о том, что питание плохое или скудное, но такого питания не часто встретишь в отелях Турции. За ужином часто не хватает столов, но персонал отеля мгновенно убирает освободившийся столик, протирает его, меняет скатерти. Детские стульчики также тщательно протираются и обматываются пищевой пленкой.
Я не любитель анимации, но тут она просто великолепна! Различные шоу, дискотеки всегда стилизованы и подсвечены лазерным шоу.
О минусах -уборки в номерах нет вообще. Мини бар докладывают, но не убирают. Через неделю в номере было уже очень грязно и мы силой попросили убрать. Но лучше бы этого не делали. Грязной тряпкой с ужасающим запахом нам протерли пол, после чего он весь стал покрыт клочками Черных женских волос и пришлось перемывать его самим влажными салфетками😱
Пляж тоже слабое место отеля! Места люди занимали в 7-8 утра. Если подойти позже - лежаков нет вообще. Половина зонтов сломаны, а те что работают- от солнца закрывают не сильно. Учитывайте это, если едете с детьми.
Спуск в море крутой очень, каменистый. Если волны, то зайти трудно очень.
Но в целом сам отель очень красивый, множество мест для фотосессии, потрясающие виды!
Уборка номеров очень сильно зависит от персонала. Первые дни убиралась очень приятная девушка, всегда добавляла воду и чай, убиралась отлично просто. Затем ее сменили и уборки по сути не было вообще. Не ставили воду, не докладывали чай и кофе.
В столовой часто трудно занять столик, уборка столов ужасна. Мальчики не русской национальности просто сгребают посуду и оставляют ужасно грязный стол в объедках. Если попросить протереть его, то они нехотя, сверля нас ненавидящим взглядом, достанут вонючую и грязную тряпку и за 10 секунд протрут его так, что он станет грязнее, чем был. Приходилось протирать столы самостоятельно влажными салфетками. То же самое и с детскими стульчиками. При этом если стол убирает русская девушка, она всегда сбрызнет его средством и тщательно протрет.
Территория красивая, прекрасно, что можно покупать некоторые процедуры без посещения врача👍
Очень обидно, что в конце летних каникул закрыли плавательный бассейн. Проживающих с детьми было очень много, но искупаться не где. При этом, когда люди бронировали путевки, информации о закрытии бассейнов еще не было.
Постоянно злые и недовольные регистраторы. Попадая в эту клинику четко ощущается, что ты как будто попал в бесплатную медицину и тебе тут не рады и тебя все ненавидят!
Клинике явно не помещает современный и качественный ремонт! А в целом - врачи отличные, только вот попасть к ним крайне сложно, постоянно нет записи. Отлично что есть возможность онлайн-записи!
Выбор обуви не плохой, но продавцы ужасны. Пытались померить обувь, но так и не дождались продавца, чтоб нам вынесли пару нужного размера. Простояли минут 15, потом не выдержали и ушли ни с чем. В этот момент один из продавцов пыталась продать стельки другому покупателю, а второй продавец просто сидела и не обращала на нас внимания! Просьба провести работу с персоналом!!!
Сам теплый бассейн на улице не плохой, красиво декорирован арендой с морскими видами. Удобные раздевалки и шкафчики. Но вот во внутренних помещениях жуткая грязь. Женская душевая просто ужасна, в ней стать ужасный запах мочи, весь пол усеян грязью, полная антисанитария. И такое повторяется уже не один раз, то есть это регулярная проблема. Видимо в течение дня в душевых не убирают вообще. Просьба к руководству организовать уборку внутренних помещений!!!