Monogroom
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
179 reviews
April 7
Большое, приятно оформленное помещение.
Доброжелательный персонал.
Большое спасибо мастеру Майе, прекрасно постригла мою собачку, правильно сделала голову, это не всем удается!
Еще видео процесса прислали, приятно!
1
June 13
Вчера были первый раз, хочу отметить приветливость и дружелюбность сотрудников. Не буду долго расписывать: моя собака вышла от них не только красивая, но и счастливая. Спасибо Вам!
Я и лабрадор Кайса.
October 22, 2023
Первый раз сходили на грумминг в данный салон. Все понравилось: грумер внимательная и чуткая, ресепшн очень доброжелательный, собачку отлично постригли ☺️ Внутри салона уютно, удобный диванчик.
June 11
Отличный груминг салон, очень вежливые администратор и мастера, все знают своё дело и, что самое главное, любят его. Зайдем снова!
March 25
Замечательный салон! Все очень уютно, приветливо, и, главное, профессионально. Моему биверу навели красоту лучше, чем я могла представить. Спасибо!)
2
June 18
Были в первый раз с лабриком. Очень приветливый персонал, хороший сервис, всем понравилось) пёс блестит)
1
July 26, 2023
Нам очень понравился салон: внутри стильно, красиво, приятно пахнет, очень чисто.
Собачку постригли очень хорошо, так давно ни у кого не получалось. Очевидно, хорошие средства для ухода, потому что шерсть очень достойно выглядит.
А еще в лотерее мы выиграли бутылочку- поилку для собачки)))
Придем еще)
Спасибо мастеру Надежде)
1
May 4
Были в салоне 04.0524 с Чихуахуа. Подстригли отлично! Наш пёс шикарный, мастер супер! Хорошая, тёплая атмосфера 👍. Спасибо за ваши золотые руки!
July 27
Нам все понравилось,наша собака боялась,но грумер сделала все,чтобы страху было меньше,теперь Нимерия очень красивая,чем мы довольны,спасибо
December 3, 2023
Ходим уже 3 раз в этот грумминг салон. Идеально!
Ходим к одному мастеру Надежде. Все очень нравится. Мастер внимательная, всегда прислушивается к нашим просьбам, отлично ладит с собакой.
Сам салон очень красивый, ухоженный. Приятно водить туда питомца.
1
April 14
Замечательный салон! Мы до этого посещали 4 салона и всё было не то. А тут пес счастлив, мы тоже. Вкусно пахнет, чистый и красивый малыш. Спасибо большое мастеру Майе за ее работу! Мы теперь будем ходить только к вам! 🥰
1
March 22
Очень понравился салон. Красиво, уютно. Все доброжелательны. Мастер Майя прекрасно подстригла нашу красавицу немецкого шпица. Прийдем ещё
May 31, 2023
Всем привет. Недавно посетил это прекрасно место. Был приятно удивлен, очень красивый и светлый салон. Вежливый и приветливый персонал, очень дружелюбная атмосфера. Предложили чай и кофе. Нашу булочку помыли и сделали маску. Теперь не летит и вкусно пахнет. Всем советую!
1
July 16, 2023
Впервые были у грумера с хаски, довольны очень!Спасибо огромное грумеру Майе, с первых минут видно заботу и любовь к хвостикам и отличное мастерство, а уж подход к характеру нашему сразу найти дорогого стоит!)))
Администратору Елене отдельная благодарность за съёмку)))
Качество и сервис на высоте!
Обязательно посетим ещё и будем рекомендовать всем! Ну и лотерея с приятным бонусом порадовала, легкое говяжье наше любимое лакомство)))
Процветания Вашему салону и побольше довольных клиентов)))
1
August 13, 2023
Отличный салон: удобное расположение, красивый интерьер, приветливый персонал, все чистое и новое. Отношение к коту было бережным и внимательным, хотя он у меня парень характерный и не шибко добрый.) Шерсти стало в разы меньше, а наощупь он теперь, как облачко. Обязательно вернёмся снова)
April 26
Сам салон приятный, для ухода оборудован хорошо, вплоть до гидромассажной ванны для животных с уточками. Но хозяевам негде повесить верхнюю одежду (хотя есть диван для ожидания).
Грумер очень приятная, с котом обращалась нежно, вычесали в принципе хорошо (по опыту вычесывали и тщательнее).
Но неприятно удивил факт, что оплата не за процедуру, а по длительности, то есть цена указана за час! И при записи мне об этом не сказали (записывалась через вотсап), нигде это не указано. При этом мне пытались доказать, что "вообще-то это везде так", но я далеко не первый раз в груминг-салоне. В общем как-то неприятненько.
Мы пришли раньше намеченного времени и вычес длился дольше часа, так я и узнала, что оплата почасовая)
Зал один, когда заканчивали с котом (даже раньше времени, когда планировали закончить), завели крупную собаку и некоторое время она была не пристегнута, как-то не хотелось думать как она может отреагировать на кота.
1
April 7
Наша Куся вернулась шикарно вычищенной , вкусно пахнущей, с шелкойвой шерсткой) спасибо мастеру за быструю работу, а администраторам за то что приняли даже с опозданием) еще и бонусом красивый видео отчет🤌🏽всех благ и побольше клиентов❤️
1
June 14
Были первый раз. Всё очень понравилось, очень приветливый и приятный персонал! Придем ещё!
1
March 13
Вожу кошку раз в сезон на помывку и вычесывание.
Кошка спокойна, результат отличный.
Эффекта хватает на сезон с лихвой!
Персонал вежливый. Атмосфера дружелюбная.
July 2
Были в первый раз, Жулю подстригли именно так, как просили, шерсть стала очень мягкая и вкусно пахнет, собака красивая и довольная
November 20, 2023
Лучший груминг ❤️ Оставили щенка без страха на 1,5 часа. Красиво, чисто, приятно. Вежливые мастера и администратор. Еще и видео смонтировали ☺️ Прекрасно, будем ходить теперь к вам)
1
July 28
Отличный салон! Приятная обстановка!Качественная и быстрая работа! Всем советую!!!
February 2
Сводили собаку после приюта в этот замечательный салон! Преображение достойно отдельной рубрики «до» и «после». Персонал очень нежно обращается с животными и вместе с тем качественно выполняет свою работу! Большое спасибо! Обязательно вернемся❤️
1
August 4, 2023
Первый раз пришли постричь собачку) Внутри очень просторно,красиво!Приветливая и внимательная администратор! К нам сразу вышла грумер! Все предельно внимательные и заботливые! Спасибо большое!
July 27, 2023
Решила изменить любимому жаклин спа и отвезти свою любимую Хану возле дома в симпатичный салон.
С порога удивилась «гостеприимству» хотела остаться с собачкой тк она тут первый раз и может волноваться, на что меня сразу спросила администратор? Вам за сколько позвонить чтобы вы выезжали. Я ответила что остаюсь и лицо админом выглядело опечаленным, на что она сказала вон там алые угощайтесь, а вон там это угол без чашек и прочего, пустая кофе машина, собственно все само угощение)
Началась экспресс линька с высасывания, так жестко мою Хану не вычесали никогда, было ощущение то счешут кожу. Удивило, что грумер предложил почистить железы, а потом сказала что ошиблась, я сразу удивилась, потому что в нашей студии любимой говорили что все ок и этой породе этого делать не нужно.
Далее начали стричь ногти, моя собака сразу же начала кричать, думаю что это из-за того что ей вывернули лапы и сильно схватили, потому что обычно она спокойно реагирует и ногти ей стригут спереди.
Далее помыли и начали сушить, бедная собака орала и визжала на весь салон, грумер не сделал паузу и продолжал сушить пока я не подошла.
Потом я поняла что не так, у ханочка вся кожа была малинового цвета после жесткого вычеса.
От похожа осталось только нерачительное состояние, бедная собака до дома тяжело дышала и переживала, успокоилась только оказавшись дома. И как итог шерсть вычесали не до конца, собака продолжает линять.
5
8
May 17
Прекрасный грумминг. Были в первый раз, сделали скидку 15%, после прислали видео с моим носиком). Наконец то нашли грумминг, откуда собака выходит без психологических травм. Перед процедурой уточнили пожелания, в процессе еще уточнили, можно ли угостить его лакомством. Спасибо вам за вашу работу и мою красивую собаку. Обязательно придем снова 🐰
August 20, 2023
Прекрасный салон, мы с самого открытия постоянные клиенты 🤍
Все сотрудники доброжелательны и профессиональны. Собачка всегда выходит довольная 🐶
Процедура экспресс линьки очень спасает от шерсти дома, эффекта хватает действительно надолго.
Будем и дальше с вами, спасибо! 🫶🏻
1
July 19
Были впервые со шпицем. Правильное обращение с типом шерсти, собака совершенно спокойна была с мастером. Сняли классное видео) а вот подушить нас забыли :-)
June 21, 2023
Щенок впервые посетила груминг студию. Нам все очень понравилось. Локация, мастер и сама атмосфера располагают к доброжелательной обстановке. Отдельное спасибо за фото после процедуры:)
Смело рекомендую к посещению
October 2, 2023
Невероятный результат и потрясающий персонал! Мы рекомендуем данный салон❤️
Особенно впечатлил подход к каждому питомцу с любовью и с желанием максимально сохранить или создать индивидуальность
Мы очень довольны 👍
1
March 12
Пришли в первый раз и очень все понравилось. Добрый, отзывчивый персонал . Так как моя собака сильно обросла , да еще и ушки болят - это вообще не простой собакен) , но мастер волшебница- нашла подход к моей собаке и сделала отличную стрижку .
August 26, 2023
Посетили салон уже второй раз. Узнали про салон от наших друзей, что немаловажно, так как личная рекомендация - самая ценная! Порода - корги, по характеру достаточно дружелюбный, но очень трепетно относящийся к манипуляциям с ним) Ещё при первом посещении понравилось отношение, начиная с записи по телефону. В помещении очень просторно, чисто, есть зона ожидания. Результатом довольны, наш питомец без стресса встречал нас после всех манипуляций - чистый, благоухающий и счастливый!
1
October 31
Добрые девочки, классно вычесали мою кошку, пахла вкусненько. Все супер, спасибо!
August 26, 2023
Из всех салонов выбрали именно этот за приятный персонал, вежливость и внимательность к собаке. Малыша во время смены меха со щенячьего отдали на помывку и забрали красивого мальчишку. Очень понравилось, что мастер нашел общий язык с пёсом и совершенно не страшно доверить его профессионалу. Ну, а видео с процессом это теперь отдельная библиотека дома 🤣
Спасибо!
March 2
Все чудесно 🤩 очень красивый и главное чистый салон! Были у грумера Майи , очень понравилась!Придем еще одназначно! Спасибо большое!!!
April 21
Хорошее место, близко от дома, внимательный персонал, ходим с котиком на коготочки и вычесование. Кот выдерживает процедуры в течении часа, за это время все успевают сделать!
August 18, 2023
Классный салон! Приходили с собакеном 17 августа. Остались очень довольны) приятный персонал, собачка была спокойная, чувствуется, что с ней хорошо обращались. Единственный минус - отсутствие парковки(
January 23
22 января приводили на комплекс лабродуделя Луну. Спасибо огромное за проделанную работу! Вычесали все колтуны, что нам не удавалось сделать. Девочка вышла чистенькая, ухоженная, ароматная. Рекомендуем💯
1
April 23, 2023
хочу выразить благодарность салону за качественную и оперативную работу, с пониманием отнеслись к моей просьбе по тримминг фокстерьера, качественно, оперативно, безболезненно(судя по настроению собаки), Майя-профессионал с большой буквы..., привела в порядок мою дерзкую девочку фокстерьера и даже не пожаловалась на её поведение(обычно грумеры жалуются на её поведение), Успехов вам в работе, процветания и хороших клиентов(пушистых хвостиков), спасибо!
3
February 26
Прекрасное место❤️ Очень внимательный персонал. Особенно Майя покорила наше сердце)) обязательно еще придем) Маруся довольна)
August 16
Мастер очень профессиональный, я удивлена очень приятно. Теперь только сюда!!
September 7, 2023
К дизайну, холлу никаких претензий. Наполнение соответствует ценам, которые назначены за услуги.
Но!
Администратор не знает породы собак, смотря на собаку спросила какая порода и размер (у меня питбуль). Я пришла с запросом помыть собаку. Что надо, что бы определиться с ценой за услугу? Размер (средний) и шерсть (гладкошёрстная). В прайсе девушка не нашла нужной породы, стала звонить кому-то. Потом сказала, что надо ещё расспросить груммеров, согласятся ли взять ТАКУЮ породу. В итоге, сказали, что есть только комплекс услуг за 4100 (помыть, посушить, почистить уши, подстричь когти, шерсть между лапами....). Я всё прекрасно понимаю, но надо как-то лояльнее быть. На мою собаку уходит максимум 30минут. Вместо того, чтобы сидеть и ждать посетителей, можно было заработать, например, 1000руб. Да плюс получить в моём лице постоянного посетителя. Странное, конечно, отношение...
4
5
November 6, 2023
Отличный салон!Были с 3-х месячным щенком,первый раз на стрижке.Все прошло отлично,мастера очень терпеливые и любящие животных.Сделали скидку на щенячий груминг,как и было заявлено на сайте. Однозначно рекомендую к посещению с вашим любимцем!
March 31, 2023
Прекрасно подстригли нашего пуделя! Все в соответствии с пожеланиями и очень аккуратно. Спасибо грумеру Надежде. Очень приятный и чистый салон в целом, все стильно, что тоже всегда является бонусом к посещению.
2
November 20, 2023
Были на щенячьем груминге, очень понравилось) Щенок чувствовал себя спокойно, сразу возник контакт с мастером Надеждой, и когда пришла забирать, не хотел уходить, хотя это был его первый поход в салон) Самые положительные впечатления😍 Спасибо за сервис, за внимательность и за качество) и конечно отдельное спасибо за фото после стрижки и видео процесса)
March 22, 2023
хороший салон, чисто, вежливый персонал, есть зона ожидания, грумер, которая стригла мою собаку, прекрасный мастер, вежливая, услышала все мои пожелания по стрижке и сделала именно так как я описала, к сожалению не во всех салонах так( спасибо салону за приятную атмосферу и красивую собаку!
2
June 25, 2023
Чудесное современное место с милыми сотрудниками. Шерсть у собаки после экспресс-линьки как волосы после салоны красоты: гладкая, блестящая и благоухающая. Второй день не могу налюбоваться на пса. Нет необходимости сидеть в ожидании, а можно на это время отправиться по своим делам. А по окончании администратор прислал видео с нашим красавчиком во время процедур.
3
February 4
Приятный персонал, чистый салон, учли все пожелания по стрижке. Собачка выглядела прекрасно! Мы остались очень довольны.
1
April 20, 2023
Наконец в нашем ЖК открылся прекрасный салон доя наших пушистиков. Спасибо от всей семьи за линьку и уход нашей Джесс. Теперь дома у нас чисто. А собакевич наш довольная и без стресса🤝 теперь мы ваши гости на постоянной основе. Спасибо за сервис и профессионализм!
1
October 13
Были первый раз! Супер сервис! Чувсвуется индивидуальный подход к каждому питомцу!