Намеренно вводят клиента в заблуждение, сейчас готовим иск в суд, сегодня была также ситуация, говорят за один билет, а на самом деле их два и оператор Ирина, после трех раз задоного мной вопроса за другой билет, через не хочу всё таки его назвала и даже даты назвала неверно! Ужасно, это просто ***!