Тараканы, оплата только наличными или перевод, находится в какой-то подворотне, картонные стены, напор воды в душе -струйка, номер уставший, не понравилось.
К сожалению этот отель стал полным разочарованием от Нижнего Новгорода.
Начну с плюсов. Расположение. Всё 🙈. Рядом с центром, но не в самом людном месте, может быть поэтому такая помойка (извините). Все фото приложу и станет понятно о чем я. На подходе к отелю реальная помойка! Мусорки, хлам, грязь и лёд. Рядом стоит шлагбаум и близко ко входу на такси не подъедешь. Пришлось ползти по льду (это было 2 января) с чемоданом. На наше замечание администратор сделала вид, что не услышала. В последствии лёд так и не убрали и даже не пытались ничем посыпать.
Номер сняли люкс, но в каком месте он люкс, так и не поняли 😅. Мебель в разном стиле, кожзам на банкетках облез конкретно. Грязно! Плинтуса никто не протирает, везде ковровое покрытие, которое не позволяет проверить качество уборки полностью, но по запаху пыли понятно всё. Унитаз тоже не идеален. На раковине не было мыльницы и некуда было положить мыло. Ванна джакузи. Наверное поэтому номер назывался люкс!
В номере было прохладно и мы включили обогреватель, который прикреплён к стене над телевизором. Это, конечно, трэш! Он щёлкал, стучал и тарахтел при работе и я постоянно просыпалась от этих звуков! Холодильника в номере не было, вместо него дыра в мебельном гарнитуре.
Персонал грубый, неприветливый. На мою просьбу занести в номер туалетную бумагу (хотя, как я понимаю, она должна быть укомплектована каждый день и мусор выносится, но этого не было), мне сказали - возьмите! Хотя мы уходили с мужем на прогулку в этот момент и были уже одеты. Пришлось взять бумагу и отнести ее в номер. Мусор выносили сами. Было неприятно. Благо идёшь каждый раз мимо мусорки 😅.
Кулер с водой, микроволновка, салфетки, одноразовые стаканчики, сахар стояли на первом этаже в доступности. Хотя могли бы кулеры с водой поставить и на каждом этаже. Приходилось с третьего бегать за водой.
В холлах мебель такая же облезлая, как и в номере.
В общем, не рекомендую совсем. Если бы там были цены низкие, то ещё можно было бы закрыть глаза на многое, но тут, увы...
Ещё одно порадовало. Рядом есть маленькое заведение, называется "Зёрна" , там варят и готовят шикарный кофе, какао, чай и работает прекрасный человек Максим. Вот с ним мы подружились и проживание в этом отеле стало гораздо приятней 😍
Огромный плюс рядом с Кремлём. Чистые номера, приятный персонал. Отличная большая парковка. Нет холодильников в номерах и собственного кафе для завтраков. Но рядом много кафе, KFC и прочего общепита.
Отель с каждым годом становится все хуже и хуже. Впервые побывали тут в 2015. Номера были отличные, внизу были завтраки. Атмосфера приятная, персонал всегда на ресепшн. Затем в 2017 стало хуже, а в 2021 отель деградировал. В номере стойкий неприятный запах затхлости, завтраков больше нет, вай Фай тоже отсутствует, персонал не найти. Осталось только хорошее расположение и на этом всё
Хотите,чтобы ваши выходные в нижнем омрачились срочным поиском места для ночевки? Тогда забронируйте номер заранее в отеле Монарх и потратьте свои последние нервы!
12.06 забронировала номер на одну ночь(с 17по 18 июня), 16.06 прислали подтверждение бронирования. В день х,стоя на ресепшене отеля, выясняется,что бронь есть,а свободных номеров по ошибке отеля нет. При этом администратор видела эту бронь,но даже не потрудилась уведомить меня заранее,чтобы не получилось то,что по итогу получилось. Пришлось в срочном порядке искать новый отель(а это оказалось сложным квестом в выходной день). Администратор не старалась помочь,нервничала,не предложила альтернативных вариантов. Даже не принесли своих извинений!!!
Самый центр. Кремль, усадьба рукавишниковых, Покровка - в 7 минутах пешком. Номера чистые, удобные. Персонал отзывчив. Из недостатков - нет чайника и бокалов в номерах, зато есть кулер, чай, сахар на первом этаже. Рядом супермаркет Евроспар с рестораном быстрого питания. Рекомендуем 👍
Хороший отель, отзывчивый персонал, отличное расположение в центре города. Все достопримечательности в шаговой доступности. Рядом два сетевых продуктовых магазина и фастфудовое кафе.
Хорошее расположение, чистый номер, свежий ремонт, очень плохая шумоизоляция, все разговоры соседей слышно, особенно в туалете, отель находится в тихом дворе, виды из окон - отсутствуют, ну точнее они есть, но смотреть не на что. В номере нет стаканов и почему то отсутствовали одноразовые зубные щётки. При этом мыло, шампунь и гель для душа имелись.
На мой взгляд по соотношению цена/качество - дороговато.
Главное достоинство гостиницы - это расположение, центр города, при этом тихо, т. к. находится во дворе, можно выспаться.
Чистый номер, есть кондиционер, тапочки и отсутствие комаров, а также стоянка для автомобиля имеется, что немало важно, т. к. парковка в городе платная, вообщем норм.
Расположение - центр, персонал хороший, парковка хорошая и под шлакбаумом, номера вполне чистые, есть куллер с заваркой и снэками и замороженной едой в снэковом аппарате.
Все окна выходят во внутренний двор. Звукоизоляция никакая. Достался номер рядом с лестницей, выспаться не удалось.
Из плюсов - отличное расположение, Кремль за углом, вежливый персонал, парковка. Теперь минусы - парковка до 16 часов забита машинами, номер тесный, грязный. Ребенок уронил игрушку под кровать, полезли доставать - мама дорогая, там горы пыли. В душевой кабинке плесень. И заявления на букинге не соответствуют действительности. Обещанных завтраков нет. Кровать, заявленная как "очень большая", на что мы и повелись, потому что с нами маленький ребёнок, обычная двуспальная. Вроде некритично, но в комплексе всё это очень портит впечатление.
Расположение отличное, рядом с Кремлём, но в то же время в тихом дворике. Очень чистая, аккуратная гостиница, жаль в номере только не предусмотрен холодильник и чашки с тарелками. Но их любезно предоставила администратор Анастасия. Спасибо большое!
Отлично провели выходные !Жили в номере 11 на 3 этаже.Это двух комнатный люкс,в номере джакузи,фен,бокалы ,тарелки ,ножи вилки,одна большая кровать и один угловой диван ,но он не разбирается ,это не помешало спокойно и комфортно разместиться семье из 2 взрослых и 2 детей.Расположение отеля отличное .К номеру и работе отеля претензий нет, всё было супер,джакузи исправно работало,горячая вода была постоянно.Единственное что не хватает это холодильника ,с ним нам бы жилось проще.От души советую ,приятное спокойное место,парковка за шлагбаумом с видеонаблюдением,девушки на ресепшене отзывчивые и доброжелательные.
Замечательный отель! Всем рекомендую !
Впечатление об этом отеле только положительное!!!!Проживали в марте2022г
Чистота,постельное белье идеально белое,халаты,тапочки все средства гигиен в наличии.В номере очень тепло,напор горячей воды отличный.
Персонал приветливый Тихое и уютное место!!!!Бесплатная парковка.центр города!
Приятный, домашний отель. Всего девять номеров. Находится в самом центре, около Кремля. Управляющая отелем вне всяких похвал. Юлия Борисовна, спасибо вам огромное за прекрасный сервис. У отеля есть парковка для машин. Цены очень демократичные.
Отличное расположение, центр, все достопримечательности рядом,, номер небольшой, чистый, уютный, не хватило хотя бы маленького холодильника, хотя бы на этаже, чтоб утром было чем перекусить, а так прекрасное место для остановки на несколько дней.
Неплохая гостиница. За свои деньги подойдёт. Единственно возле гостиницы парковка не обустроена. Рядом ведутся ремонтные работы. Вид из окна хороший вы не получите) Ресторан при гостинице не работает. Большой плюс этой гостиницы в ее расположение. Рядом Кремль, набережная, памятник Чкалову и его лестница. Кто захочет посетить Нижний, то смело можно выбрать эту гостиницу из-за ее расположения и цены!
Всё понравилось. Гостиница расположена очень удачно, в самом центре, рядом с Кремлём. И в тоже время во дворе, где очень тихо и удобная парковка за автоматическим шлагбаумом.
Отличное местоположение. Предупредительный и вежливый персонал. Отопление работало. Душевая кабина маловата, как и весь санузел, но не критично. Все чистенько.
Тихое, спокойное место в самом центре города. 5 минут пешком до Кремля. Чисто, уютно, приятно. Отзывчивый персонал. В номере есть туалетные принадлежности, халат, тапочки, фен.
Расположение отличное, вышел из отеля и все перед тобой, фото соответствуют, парковка есть, номер по квадратуре отличный небольшой и не маленький, шторы норм, что тоже плюс, тк летом светлеет рано, рецепшен вежливый-Светлана умничка, кондиционер только плохо дует, но это думаю поправимо, приеду по возможности ещё раз
Прекрасный номер,до кремля дойти реально 3 минуты,все чистенько ,кондиционер работает . Персонал отзывчивый,без проблем было раньше заехать на парковку и позже выехать. Отдельно хочу отметить бесплатную парковку рядом с отелем.
Останавливались в гостинице, находится в центре города, девушки на ресепшене молодцы, отзывчивые, учитывают все пожелания/требования. Номер достался с джакузи, большой, просторный,т.к приходили только переночевать, недочётов не увидели
Начну с минуса.Приехали в отель на 2 дня. Когда вошли в номер ,сразу обратили внимания на потолок, там сидело достаточно много комаров, нам пришлось с ними бороться. Но, это еще не все сюрпризы, на следующий день, утром мы уехали на трех часовую экскурсию, когда зашли в номер, там летал рой мух.Я побежала к руководству гостиницы и просила поставить сетку на окна, они пришли посмотрели, ужаснулись,сказали чтобы мы включили кондиционер, и они улетят. Когда вечером мы пришли, сетка стояла около двери.Муж ее поставил на окно.Все это неприятно ,еще много пыли за кроватью, на обогреватели. Плюс,это в пешей доступности исторический центр города , тихо ночью, чистое постельное белье, полотенца, и закрытая парковка.
В целом отель 50 на 50. Подкупает, расположение у Кремля. Заезд со шлагбаумом, но работники на ресепшене постоянно отсутствуют, потому что лежат в номере рядом с входной группой. Снимали двухкомнатный люкс с джакузи, номер неплохой, но в номере нет чайника, холодильника, пульта от кондиционера, освежителя воздуха и только половина рулончика туалетной бумаги. Полежать в джакузи скорее всего не получится, так как на весь отель только один бойлер. Во дворе у отеля стройка, но тут вины отеля нет.
Вообщем ощущения после проживания противоречивые, требуется немного приложить усилия, разобраться с персоналом и исправить маленькие недостатки.
В 500 метрах от Кремля. В номере чисто, есть кондиционер, нет холодильника, В холле есть микроволновка, кулер, можно попить чай. В ванной душевая кабина, фен, полотенца, шампунь, гель для душа. Есть парковка бесплатная. Гостиница - это современное здание, находящееся во дворе старых домов, поэтому вид из окна соответственный
ирина зосик
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Все понравилось, в центре. Номер хороший, чисто. Рядом везде можно перекусить. Если поедем, то в этот отель.
Очень хорошая гостиница. Цент города, рядом приличная кафешка, есть парковка. Номера чистые, уютные, приветливый персонал, есть кулер, чайные принадлежности
Расположение очень удобное, близко к Кремлю. Номера чистые, уютные. В номерах на полу ковролин, даже в обуви как то не уютно проходить. Персонал вежливый. Есть горячая вода на этаже. Чувствуешь себя как дома.
Расположение отличное! Номера нормальные . Требуется обновление мебели и сантехники, присутствуют следы кальция в душевой кабине. Попросили провести текущую уборку в номере, вынесли только мусор. На посуде стойкий налет жира. Телевизор работает с перебоями.
Название не соответствует тому, что есть на самом деле. Жили в двухкомнатном люксе, как в экономе. Завтраков нет. Вода в кулере только на 1 этаже - люкс на третьем. В номере две вилки, две тарелки, два стакана. Ни чайника, ни графина. Попросили оплатить налом, сдачи так и не дождались. Большая гидрована - горячая вода тонкой струйкой. Соседей слышно, как в комуналке. Инет - городской "Дом.ру" на который хочется плеваться из-за постоянных обрывов. Перегоревшие лампы никто не меняет. И это ЛЮКС. Из всех плюсов - до Кремля 100 метров.
отдыхали с супругой в октябре 2022 г. в 15 номере люкс , удобное расположения номера , джакузи большая . кравать широкая . номер чистый , персонал вежливый . всё понравилось .
Снимали номера два дня семейным лагерем..Внимательный, приветливый, терпимый персонал. Домашний вкуснейший завтрак. Уютные, комфортные номера. В самом центре. Всем советую
Хорошая гостиница, отличное расположение, всё рядом, есть парковка. Брали номер люкс, есть мелкие недостатки как текущая кабина, нет ложки для обуви в целом чисто, не шумно. Считаю хороший выбор.
3
Сергей Ю.
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Монарх, отличный отель для тех, кто путешествует, в том числе на автомобиле 🚘 (есть свой закрытый дворик для парковки) и кому нужен комфортный отдых днём и ночью в уютной обстановке в самом центре Нижнего Новгорода, просто без различных допов, таких как завтрак, фитнес и СПА.
В самом отеле все аккуратненько, чисто и свежо. Фотографии, которые я видел в качестве рекламы отеля на различных сайтах, нужно переделать с привлечением профессионального фотографа, так как наяву в номерах отеля гораздо уютнее и красивее, чем на размещённых фото))
При том, что расположен отель в метрах 250-300 от главного входа в Кремль 🏰, стоимость проживания по нынешним меркам очень гуманная, по состоянию на 11.08.2022 была 3500 руб. за стандарт с двуспальной кроватью и 4000 руб. классом повыше. Ну и многие проживают там не одни сутки. Когда я приезжал в командировку, свободный номер был только один стандарт, удалось забронировать за сутки, а полулюкс и люкс был занят почти до конца недели (всего там 12 номеров).
В качестве минуса можно указать то, что отсутствует холодильник в номере, имеется общий в отдельном помещении.
Завтрака нет, но для каждого проживающего чай и сахар входит в стоимость. А кафе в центре достаточно много, просто открываются не рано утром. Поэтому я с вечера взял себе хачапури и с удовольствием позавтракал под горячий чай))
Понятно, что 5 баллов - это оценка за услугу, а не категория уровня отеля, но от души ставлю эту оценку отелю и обслуживающему персоналу за приветливость, внимание и заботу!
Гостиница находится в 5 минутах от кремля рядом магазины спар и пятерочка в номерах чисто жаль нет чайника и холодильника персонал доброжелательный если что то нужно обязательно сделают еще не раз вернусь
Очень хорошая гостиница, расположена в 3мин. от Кремля, в самом центре, есть парковка. Номер чистый, гостиница выполнена в старинном стиле, очень красиво.
Отличное расположение гостиницы в городе, есть парковка во дворе, чистый, просторный и уютный номер.
Из минусов- отсутствие чайника и холодильника в номере, хотя жили в люксе