Mona Lisa
205 reviews
June 11, 2023
Еда,не ели,номер -чистый,одеяло непонятное,удивительно, что номер комфорт не имеет чайника,даже самого смешного,термос в дорогу не заправили,а отель для выезда удобен,так бы жить не стали
1
November 8, 2023
Хорошие условия, отзывчивый персонал,порядочное руководство, чистота и порядок в номерах.
1
1
July 28, 2023
Был на свадьбе, обслуживание не плохое, кормят вкусно, шашлык только был сыроват, удивило, что у персонала нет дресс кода, место хорошее
1
June 9, 2024
Хороший отель,приятный ,вежливый персонал,чистый и комфортный номер,даже в эконом режиме.
January 10, 2022
Не понравилось. Цена высокая, завтрак в цену не включен. Расположена далеко от центра, в частном секторе. Парковка на территории платная. Бесплатно - перед фасадом. Номер несвежий какой-то. Телевизор, того и гляди, развалится. Два пульта, один труп, второй иногда не труп. Холодильник есть. Шкафа нет, просто настенная вешалка для одежды. В душе, временами, холодная вода. Горячую, не видел, в принципе. Сантехника издает странные звуки. Шумоизоляции нет. По ночам постоянно срабатывает какая-то сигнализация, начинается беготня, разговоры, хлопание дверями. Все очень хорошо слышно. Из коридора слышно звуки из номеров. Номер теплый, в принципе. Пол - плитка. Персонал вежливый. Но жалоба о сигнализации устранена не была. Ресторан в гостинице есть, но не пользовались.
4
June 13, 2023
Хороший отель , цена соответствует качеству. Обслуживание на высоте , еда была вкусной.
1
November 13, 2024
Очень хороший отель! Рекомендую 👍
October 1, 2023
Отличный банкетный зал и прилегающая за ним территория с салом, столиками и бассейном
1
1
October 14, 2023
Высокая цена. И номера Отеля Люкс не соответствуют стоимости. Даже горячей воды хватает на пару минут затем течет еле теплая
3
November 9, 2023
В номерах нет ни чайника ни посуды, санузлы очень потрепанные грибок в ванной, нет ничего для ухода за обувью.
June 20, 2023
Плохое заведение, администраторы с Кавказа постоянно сидят в зале, общаются на своём языке, такое ощущение что смеются над посетителями. Некомфортно.
3
September 12, 2021
Красиво, уютно. Есть банкетные залы, беседки на улице. Меню разнообразное, на любой вкус. Отмечали там н.год и юбилей. Очень понравилось. Обслуживают быстро.
2
2
April 25
Хороший хостел
July 24, 2023
Гостиница вполне претендует на 3*, но мебель слегка потрепана, а пульт от тв вообще не работал что несколько испортило впечатление.
1
July 25, 2021
Приятный, вежливый и клиентоориентированный персонал-по бронировании по телефону сразу предупредили о банкете на 1 этаже и соответственно шуме до 23:00. И было действительно шумно, но терпимо, если очень хочешь спать. Причём шум и вибрации по стенам. Чистота номера на 3. Плесень по углам в ванной по силиконовой затирке, которую не аккуратно сделали, не ровно установлена ванна-затекает и остаётся вода в углах. Странно, что не было таких простых вещей как шампунь, мыло и щётка с пастой. Мебель и ремонт уже не новы. Завтрак-омлет,кофе из кофемашины и бутерброд с маслом и сыром-400₽. В принципе стоит своих денег-вкусно. Парковку не предложили. Только ту, что перед отелем. Бассейн оплачивается отдельно-250₽ с каждого проживающего. В целом неплохо. Но для того что имеем-дорого.
3
June 24, 2023
Заселенее долго, грязно,мебель вся потертая, нечего не работает, в ванной плесень, ценник 3500 без завтрака, обои отслаиваются в общем ужасно
3
July 3, 2022
Удалось забронировать номер и переночевать день в день. Всё очень средне в номере, но самое необходимое есть. 4 звезды за то, что они оказались в нужном месте и был свободный номер. Так поставила бы две. Цена очень завышена.
1
1
April 27, 2022
Цена за проживание средняя. Снимал одноместный номер, проживал несколько суток. В номере было чисто, но огромный потек во всю стену немного подпортил впечатление и наигранные стоны какой-то дамочки из соседнего номера в течении часа тоже не вдохновили))))) очень милые и дружелюбные девушки на ресепшен.
December 17, 2021
Ночевали тут в августе. Нормальная гостиница. Чисто, опрятно, но если открыть окно в номере с видом на дорогу, очень шумно. В целом, можно смело здесь останавливаться
1
1
December 18, 2021
Спокойно и тихо, это главное для меня. Кафе не работает, так что с ужином проблема. Лично у меня в номере, ремонт уже "подуставший". Персонал общительный, устраивает. Есть баня на дровах! Так что вечер ПЯТНИЦЫ, можно спланировать.
3
September 1, 2024
Хорошие номера!был не раз,рекомендую
September 7, 2021
Была приятно удивлена.
Понравилось то, что окна и балкон выходили на лес, бассейн на территории был кстати в жаркий день.
Персонал очень клиентоориентирован. Возможно, если бы окна выходили на дорогу, то было бы другое впечатление.
Качество уборки номеров немного портит впечатление.
2
3
July 24, 2022
Просто отвратительно!!! Жили в люкс номере. Он был хуже номера стандарт в гостинице двух звёзд даже. Душ течёт, туалетной бумаги даже не было, раковина забита. Персонал весь очень неопрятный ,еда просто без комментариев.Одним словом не советую ни при каких обстоятельствах.
2
2
May 25, 2023
Всём добрый день. Не ночевал но хотел, не заселился по одной простой причине сразу с рецепшена просто не зашло. Дальше не пошёл.
1
February 7, 2022
Классный отель, вежливый персонал, в номерах чисто, и цена самая приемлемая, спасибо за гостеприимство!
3
February 23, 2020
16 февраля 2020 года я отмечала в "Мона Лизе" юбилейный день рождения. Уютное место, большой зал был полностью в нашем распоряжении, есть аппаратура для музыкального сопровождения праздника. Огромное спасибо Екатерине за грамотный подбор блюд и помощь в организации праздника, повару за вкусно приготовленные и красиво оформленные блюда, персоналу за обслуживание. Гости остались довольны, а это для меня очень важно и поэтому могу рекомендовать этот ресторан для проведения любых мероприятий, не подведут!!!
5
2
October 22, 2023
очень приятные люди, рядом есть красное и белое
1
1
February 2, 2024
Хорошая гостиница,всё понравилось
1
May 4, 2021
В ванной комнате пахнет сигаретами , хотя написано , что курить запрещено.
Также в ванной были вечные проблемы со спуском воды , она просто напросто не набиралась в бочок.
В холле абсолютно также пахнет сигаретами , причём застоявшийся запах, будто и не проветривают вовсе.
Уборщицы в нашем номере не было ни разу за 5 дней , мусор не убирался , жидкое мыло было намешено с водой , туалетной бумаги не было.
Входная дверь в номер и дверь в туалет была ободранна и поломана по бокам.
Есть холодильник , но он очень шумный. Также есть сейф, он маленький.
В номере , окна которого выходили на улицу , было очень шумно и холодно , с окон дуло. Нашими соседями были алкаши, которые всю ночь орали , стучали дверьми , стучали друг другу в двери. После дороги выспаться не удалось. Слышимость в номере максимальная просто. Рядом с отелем негде покушать, есть в ресторане отеля не решились) заказывали еду в Деливери.
Дорога до центра занимает минут 20, ездили на такси, оно тут не дорогое. Общественный транспорт ходит редко.
На территории есть закрытая парковка , на сайте указанно , что она бесплатная, по факту 100 рублей день.
Из посуды, в номере было 2 стакана и одна тарелка.
Много раз подумайте, прежде ехать сюда , если планируете оставаться более чем на один день.
3
January 16, 2023
Заселена беженцами с Донбасса питание у них 3х разовое бесплатно и каждый месяц каждому по 30 тысяч и работать нигде не хотят.
2
October 5, 2021
2 звёзды только за вежливость персонала на ресепшене, отвратительная гостиница
Wi-Fi не работает
Горячую воду отключают
Перебои со светом
Уборку номера проводить не будут пока не скажешь, зато пульт от кондиционера могут забрать без проблем
Отвратительный завтрак из двух яиц и бутерброда, совсем не стоит своих денег
Самое вкусное - куча пауков, абсолютно везде, нет ни одного места без паука
4
June 7, 2021
Плохой отель во всех отношениях, начиная от стойки ресепшена с администратором, заканчивая руководством гостиницы.Встречают без улыбки, общаются без желания.
Уборка в номере на 2-, плесень по углам в ванной комнате, волосы под кроватью, пыль на телевизоре и это на секундочку в самом дорогом номере.Завтрак не входит в стоимость, оплачивал отдельно, сразу пожалел.Дали холодную кашу и сыр с колбасой заветренными, кофейный аппарат не работал,дали в замен пакетик чая . Заявлено 3 звезды по факту даже на 1 не набралось.Лучше потратить ещё 30 мин на дорогу и найти по настоящему хороший отель за свои деньги.
Ужасное место, был первый и последний раз.Не рекомендую
8
October 25, 2021
Брали два номера, сначала взяли номер с окнами на дорогу, пластиковые окна не спасают от шума машин, так же в номере пахло тухлыми носками, подтеки на стенах дополнили всю «прелесть» этого номера. На следующий день взяли номер подороже и с окнами во двор, номер получше носками уже не пахло), В банкетном зале, грязные скатерти. Персонал отзывчивый и приветливый. В другой раз не остановлюсь в этой гостинице.
3
1
September 22, 2023
Шикарно, место сказка просто прекрасно
January 11, 2020
Не знаю, как банкетный зал и баня, как гостиницу не рекомендую. Жили, находясь в командировке, номера не очень, но у нас были самые дешёвые, может, в дорогих получше. Мусор в номере выносится после нескольких просьб администратору. Если ничего не сказать, мусор в номере может пролежать неделю. Но главная проблема, что в выходные поспать практически не удалось. Начиная с вечера пятницы по ночь воскресенья до 3-4 часов утра дым коромыслом, кто-то бегал по коридорам, кто-то кричал, кого-то били, кто-то в 5 утра включил пожарную сигнализацию. Утром понедельника на лестнице обнаружили разбитую бутылку.
4
2
September 3, 2021
Самая отвратительная гостишка
Белье не меняют, уборку номера не делают, только когда потребуешь
Вода горячая отключается часто и приходится мыться едва теплой
Часто отключается свет на 20 и больше минут
Был инцидент, когда из номеров забрали пульты от кондиционера(могли бы тогда уж и убраться)
Куча пауков по всей гостинице
Единственное, что есть в гостишки хорошего, это персонал, но не менеджер и не владелец
5
September 30, 2021
Из приятного, только холл первого этажа. Номер прокуренный, вода в ванной плохо уходит, когда моешься вынужден стоять в воде. Душевой шланг наладом дышит, того и гляди отвалится лейка. На вытяжке застарелая пыль. Интернет как бы есть, но его так же и нет. Телевизор включить не удалось. Т.к. нам нужно было только переночевать, менять номер не стали. Из положитеного, чистые полотенца и постель (надеюсь).
3
April 18, 2022
Отличный отель, недорогой, уютный! Вежливый, добрый и гостеприимный персонал!
1
September 7, 2021
Отель циганское барокко, в целом норм, но во всем эта безвкусица, завтраки очень маленькие. Отличный дворик с бассейном.
3
February 3, 2022
Чистый номер, завтрак за 200р,ванна в номере, телевизор, холодильник и всё это
счастье за 1000р. Вежливый персонал.
3
1
March 23, 2023
Гуляли на свадьбе в данном заведении ,нечего не понравилось честно,кто снимали был конфликт с директором,номер молодоженом предоставили не тот который был заявлен,цены высокие ,рядом полно хороших заведений!!!НЕ СОВЕТУЕМ
1
1
January 9, 2023
Отличный отель,хороший персонал,прекрасное начальство
2
January 27, 2024
Всё отлично рекомендую
November 28, 2021
Самая лучшая гостиница, приятный персонал , управляющий Самид самый компетентный, вежливый
2
3
October 11, 2020
Замахнулись на лухури, но получился как всегда в таких местах , совок. В целом неплохо , даже достойное если сравнивать с другими вариантами поблизости. Номер люкс очень здорово продуман, но лёгкий дух запустения в виде отваливающизся обоев и табачный дым в спальне после алко-гостей дают о себе знать. В холле устойчивый дух то ли псины то ли жареной баранины))
3
1
February 19, 2022
Шумно, оооочень долгое заселение, грязное и рваное белье. Парковка при бронировании указывалась, что бесплатная, по факту оказалась платная. Завтрак несли очень и очень долго. Не рекомендую
3
September 27, 2020
В ресторане не был но отдыхаю в отеле, очень хорошие номера, замечательные и отзывчивые девушки на ресепшене. Огромное спасибо за такой замечательный отель. 👍👍👍👍👍
3
3
December 20, 2021
Хорошие номера, хорошие матрасы. Если не смущает шум проезжающих машин, то спится очень хорошо. Нормальные завтраки.
3
October 14, 2020
Небольшая гостиница, твёрдая тройка.
Есть завтрак, правда не шведский стол, а заказ по меню заранее
В номерах чисто, и номера довольно просторные
1
2
October 28, 2022
Замечательное место. Всё аккуратно и вкусно