Мария -грумер подстригла нашего пёсю ооочень красиво!..НО!!!! на сайте к грумеру Марии стояла акция 20% на комплекс. стрижку мелких собак.Привели йокширского мелкого. на экспрес стрижку - 1т500р цена обычная.Уточнили про акцию- Да,акция есть.и даже сказала что 1т100р по акции.(хотя с 20%скидки - 1т200р)..Пришли забирать пёсика, а передумали. 1т500р. Да ещё сказали , что это со скидкой уже...На сайте цены стоят - 1т 500 без всяких скидок у всех!!!.кто так делает?...зачем акцию объявляли?...да ещё подтвердили перед стрижкой?...разве это не машенничество???? акцию сняли после нашего посещения!!!!..16 авг.Это оооочень не порядочно, !!!..Мария грумер отличный , но такие сюрпризы шокируют ооочень!!!!.не было бы акции и так пошли бы, а раз сделали , да подтвердили клиенту - и передумали ...даже не думала что так может быть.!
Хочу поблагодарить всю команду! Видно, что любят свое дело и с трепетом и лаской относятся к каждому хвостатому посетителю. Счастливая собака-счастливый хозяин. А хорошо вычесанная собака делает хозяина еще счастливее😃 Спасибо Вам за ваш труд☺️
Сегодня впервые были на вычесывании и мытье у мастера Марии. У нашей кошки были проблемы с колтунами, самостоятельно дома никак не могла справиться. Мария - очень чуткий специалист, расположила и меня и моего «дикого» питомца)))
Были по рекомендации и не пожалели, обязательно придем ещё ❤️
Почитав комментарии и сама столкнулась с подобными ситуациями я до сих пор не понимаю, почему данное заведение работает? Были на ул Марата(раньше были они там), и отвратительное отношение было к питомцу. Пошла повторно по отзывам знакомым, но как оказалось, что для них «кровоподтёки и полностью на какие-то дни пропадает у питомцев аппетит» это норма. Ничего не изменилось, это не квалифицированные специалисты, а не пойми кто. А вам, товарищи «грумеры» желаю пройти обучение!
В третий раз отправляю это, почему не опубликовывают?!
Давно пользуемся услугами салона. У нас метисы (беспородные). Отношение к животным здесь очень внимательное, трепетное. Собаку Мосю стригла грумер Мария. Собака не привыкла к таким процедурам, но мы попали в руки неравнодушного профессионала. Всё отлично! Уверенно рекомендуем этот салон!
Были на стрижке когтей впервые, очень переживала за свою крошку (собака мелкой породы + еще маленькая), но мастер очень приятная девушка! С душой и любовью подходит к делу и животным, спасибо! ❤️
Очень хорошее место!Уже в 3й раз отвожу своего коржика к грумеру Марии.Прекрасный мастер,собака уходит от нее радостной и чистенькой.Салон-высший класс👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна Новикова
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2023
Была у Елизаветы впервые. Впечатления отличные, планирую водить песеля сюда и дальше.
Грумер Лиза дружелюбная, приятная девушка, с животным обращается ласково, по доброму. Песель после груминга прекрасен и со стразами❤
Салон расположен в удобном месте-рядом кафе, магазины и тд. В самом салоне чисто, опрятно, в приятно розовом цвете, а пока ждешь песеля можно подождать и посмотреть телик в соседней комнате.
Прекрасный персонал, уютное небольшое помещение и забота о питомцах и их владельцах. Удобно, что есть электронная запись. Из минусов - парковки нет, на путях не всегда удачно можно найти место.
Хозяйка заведения профессионал своего дела!!! Алиса хвала тебе и почёт!!! Много лет уже с ней сотрудничаем. И собаки и кошки, всех своих питомцев ей возили, добрейшей души человек!! А как она разговаривает с животными! Заслушаешься! Многие подобные заведения не берут кошек вообще.
Не сторонник отрицательных отзывов, но этот недо"салон" это заслуживает.
29.09.2022г в 10 00 принесла кошечку. Обратила внимание, что лестница в мусоре, окурках, давно не убиралась, при входе стоят старые доски.В салоне тоже все в грязи, строительном мусоре. Ремонт. Ни сумку, ни переноску поставить негде, Ведра со шпатлевкой, все навалено. Антисанитария полная. Комья шерсти, машинка для стрижки тоже в чужой шерсти. Мастер(не знаю её имени, брюнетка, с тату женщины на левой руке) всю процедуру вела себя на повышенных тонах, крича, что то держу животное не так, то не там... Постригла неровно, кое-как. Мытье производила обмылками. Да, лила воду в пустую бутылку и на животное. Пока я держала кошку, мне тоже досталось воды. Пришлось искать что то в сумке, что бы вытереться. Кошку, ясно, она упустила и мне пришлось её искать среди строительного хлама. Голова осталась в пене. Попросила смыть. Мастер включила ледяную воду и предложила продолжить. Ле-дя-ну-ю!!! Залила кошке все уши, сказав, что ничего ей не будет. Но после хорошего замечания и тон сменила и перестригла. А до мытья я попросила помочь дать животному ср-во от гельминтов, для профилактики, с собой было. Они вдвоём с сотрудницей манипуляцию произвели.Принеся домой питомца, заметила, что она непрерывно дёргает челюстью.Оказалось-сломан клык, держится на ниточке,хотя до салона 100% все было отлично. Итог: за 1500 руб.- я на корвалоле, у животного стресс, травма и поход в ветклинику. И остаётся надеяться только на чудо, чтобы оттуда ещё и заразу какую в дом не принесли.
Не понравилось что не предупредили что будет стричь стажёр, но стажёр подстригла лучше чем мастер. После того как стажёр выщипывала волосы из ушей собаки он трясёт головой и не дается дотронуться до уха, одно ухо чисто выщипали другое нет. Мордочку постриги не ровно. Очень разочаровалась в этом зоосалоне .
Отказались мыть кошку, потому что она неадекватная. Хотя я по телефону обо всём предупреждал.
Сам персонал очень адекватный, почти не дразнит кошку — за это плюс. Может, правда, заснять питомца на телефон (чтобы потом показывать сотруднткам, что за существо к ним приехало на такси за 200 рублей, а потом также на такси за 200 рублей уехало грязным обратно домой) — но это будет только с вашего разрешения, так что всё хорошо.
Но кошка осталась с грязной попой — это пятно на вашей совести.
Вожу в этот салон своего любимого Чарли уже давно,спокойно оставляю собачку и прихожу к назначенному времени. Стрижемся у Алисы,отличный грумер,любит животных и умеет с ними ладить.
Постоянно стрижемся у Алисы. Очень бережное и профессиональное отношение. Стрижемся тату уже года 4 ❤️
1
1
Посмотреть ответ организации
D
dikko
Знаток города 7 уровня
25 декабря 2022
Были в разных местах города, в связи с загруженностью груммеров в данном салоне,и поняли окончательно почему тяжело записаться… это лучший салон города однозначно, мастеру Алисе просто огромное спасибо, одни из первых в городе и самый качественные работы, будем записываться вперед на пару месяцев сразу
Не могу советовать данное место. 19 января 2020 г. привозила котика на стрижку. Всё хорошо, красивый котик. Через три недели обнаружили огрубление и красноту на коже кота. Отправили фото ветеринару, на что нам посоветовали срочный осмотр. Осмотрев кота, ветеринар поставила диагноз – стригущий лишай. Назначили лечение примерно на 10 дней, в зависимости от хода лечения. Спустя неделю у кота случился сердечный приступ, так как он крайне болезненно переносил манипуляции с лечением (уколы, мази и обработки). Мы очень переживали. К счастью, мы вовремя обнаружили лишай и из домочадцев никто не заболел. Могут остаться сомнения там ли мы подцепили. От себя могу сказать, что котик домашний.
Я связалась 22 февраля с владельцем и объяснила ситуацию. В ответ я получила безразличие и безучастность, непринятие ответственности. Супруг владелицы предупредил меня об уголовной ответственности по ст. 163 УК РФ «Вымогательство», так как я предложила возмещение оплаты стоимости лечения от лишая по чекам. Дело не в деньгах, а в ответственности. Я рада, что котик выздоравливает потихоньку, все у нас будет хорошо. Больше обращаться в эту салон не будем.
Водила кота на стрижку, в итоге притащили домой блох. Неприятненько...
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2019
Замечательное место, уважительное отношение и индивидуальный подход. Качество проделанной работы, выше всяких похвал. Посетив один раз, в другое место не захотите вести своего питомца. Всем рекомендую, ещё раз спасибо ☺️